État du service de Orange à Pontoise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Sartrouville, Argenteuil, Cergy, Puteaux, Asnières-sur-Seine, Nanterre, Poissy, Montmorency, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Courbevoie	Internet	il y a 4 jours
Sartrouville	Télévision	il y a 9 jours
Argenteuil	Internet	il y a 10 jours
Cergy	Internet	il y a 10 jours
Puteaux	Internet	il y a 11 jours
Asnières-sur-Seine	Internet	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 3 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Noragiz (@MaxCusu) a signalé il y a 5 minutes de Poissy, Île-de-France

  @PascalMaquinNT1 @orange Sur Paris c'est une cata je suis motard et JAMAIS il ne me viendrais a l'idée de le faire en 2 roue...

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 7 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 7 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 9 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 11 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 12 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  Mathieu (@TwittMathieu) a signalé il y a 17 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 21 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 22 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 22 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 23 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 23 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  J+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 36 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 47 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Là je vous maudis. J’ai quitté Free pour ce même problème (décodeur qui s’allumait seulement après un redémarrage complet de l’installat° électrique) et je me retrouve avec le même problème maintenant chez vous ! 😤😤😤😤 @Orange_conseil @orange 3/3

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

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  £¥€$ ⵣ (@DelgezW) a signalé il y a 55 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  @orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 58 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 60 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @VinceLBA @orange @OCSTV Celui là est pas mal, je pense l’avoir déjà reçu 😊

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 4 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France L’avantage : -D’avoir un boîtier 4G en cas de panne -Un interlocuteur au téléphone et non par chat -Un accès aux boutique pour un échange immédiat de matériels. Après pour ce qui est du délais assez long qui est désagréable, peut être qu’on Orange est confronté à un problème.

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 6 minutes

  @orange Suite de la saga. A défaut d’avoir la personne de 98 ans sur Instagram, comme suggéré, on charge orange&moi (sur mon portable). Mais là, pour se connecter et gérer son abonnement fixe, il est demandé à cette personne un email ou un numéro de mobile orange 😟 On fait quoi ?

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  Rami Balek 👽 (@Rami_Balek) a signalé il y a 13 minutes

  @Alexchaispotrop @orange @YouPrice Mais là, vous seriez chez YouPrice, donc chez un autre opérateur, mais qui utilise le réseau Orange (et la qualité qui va avec). Et ça, ça change tout ! C'est le même principe pour NRJ Mobile ou La Poste Mobile qui utilisent celui de Bouygues.

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  EPSILON (@luxaeternaFT) a signalé il y a 17 minutes

  @orange j'ai toujours été chez-vous mais ces derniers temps aux alentours de 20h c'est une horreur RIEN NE FONCTIONNE >:( FONCTIONNER JE SAIS PAS MOI >:((((((((( PAS CONTENT >:((((((((((((((((((((

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  woop (@woopla44) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France j'aimerais bien accéder à ma messagerie pro, depuis hier impossible de répondre à mes clients. Ca commence à être très embêtant ;)

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  Ar Gedour (@ArGedour) a signalé il y a 21 minutes

  Mode coup de gueule : dans mon secteur la fibre n' est pas arrivée. @orange n'entretient plus les câbles ADSL qu'il loue malgré tout à @bouyguestelecom qui te fait payer un tarif pour un service de +en+ déficient. Sans négo possible... Lamentable...

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  Vivien (@slaxx86) a signalé il y a 23 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange Je suis littéralement monter sur le toit pour tirer le câble.Les pitons sur la façade(côté jardin)je les avais déjà posé et percé la façade à l’endroit que je voulais. Ok c’est pas mon boulot mais au moins ça a été fait comme je voulais.On est jamais mieux servi que par soi même

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  Godfather (@RNsizoa) a signalé il y a 31 minutes

  @orange j’espère que vous n’allez pas bien. Connexion zéro , orange money Afrique ne fonctionne plus , maxit on dirait un film d’horreur. Finalement vous ne servez a quoi ?!

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  CAPET ☀️ (@Capetlevrai) a signalé il y a 31 minutes

  @Adziwo_ @orange Pour le réseau oui, mais sur la facturation la je suis surpris et ça va continuer chaque mois cette ***** ?

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  Maxence (@Flemzord) a signalé il y a 32 minutes

  @SqualalaPowa @Julien_Jay @Orange_France Maintenant que les donnés sont publiques avec les leak de l’état … on est plus à quelque donnée supplémentaire