État du service de Orange à Pontoise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Puteaux, Nanterre, Poissy, Cergy, Montmorency, Rueil-Malmaison, Auvers-sur-Oise, Argenteuil, et Chatou.

City	Problem Type	Report Time
Puteaux	Panne Totale	il y a 2 jours
Nanterre	Téléphone	il y a 14 jours
Poissy	E-mail	il y a 14 jours
Cergy	Internet	il y a 17 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 21 jours
Cergy	Internet	il y a 24 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 7 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 8 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 (dont 1 en ARC). Toutes essayées. Aucune ne fonctionne avec le décodeur

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 10 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 11 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 16 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 16 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 19 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 25 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 27 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 31 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 34 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 42 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 42 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 43 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 45 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

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  Eu Não Orbito Nessa Galáxia (@Dayvson_sena) a signalé il y a 47 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.

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  Sapetoku (@daillan_pierre) a signalé il y a 51 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Super,après 2 changements ça ne fonctionne pas mieux pour les décodeurs et répéteurs de nos lieux différents de résidences ! Réinitialisations du bordel constantes ! Retour au hertzien, là ça fonctionne,nous verrons en 2050...de rien..

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 51 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 53 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Killuck (@LucaDaelli) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France @orange 4/4 À 17h30, on m’annonce finalement que personne ne viendra aujourd’hui non plus. C’est une blague ou votre organisation fonctionne réellement comme ça ?

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  throwbackmusic_ (@Throwbackm30580) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France bonjour y’a t’il un souci avec votre réseaux ? Une heure que ma livebox ne fonctionne pas ?

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 6 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Orange_France, Le 15 août j'écrivais un message à mon frère. J'ai d'abord inséré une image à la suite de quoi j'ai eu ce message que j'ai trouvé bizarre. m'a alerté : "un autre image" Pour moi cela ne pouvait provenir d' @Orange_France. Vous confirmez ? 2 captures d'écran suivent. 🔽

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  VéroBisontine (@VeroBisontine) a signalé il y a 10 minutes

  @hemor87 @orange Toujours pas d'accès ce matin...cela fonctionne chez vous?

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  @chauvelot (@chauvelot7) a signalé il y a 11 minutes

  Bonjour Combien d’interventions inutiles, mal calibrees pour que, sur Toulouse, le prestataire ait l’autorisation de tirer une ligne de l’armoire de branchement @cheydema @orange @OrangeOccitanie Merci de faire en sorte que cela puisse etre resolu au plus vite

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  marco (@nikaia06200) a signalé il y a 15 minutes

  J'ai des coupures de réseaux alors que chez red je n'avais pas ca !! Vous etes injoignables!! Je n'ai pas messenger et insta!! Ou est le service client normal ou le Tchad sur votre site !! Merci @orange @Sosh_fr

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  Roger Lafon (@ClarkGerodKent) a signalé il y a 15 minutes

  @orange : savez-vous quand l’antenne mobile située 1 place de la porte de Versailles Parking Parc des Expositions dans Paris 15è sera réparée ? Parce que c’est en panne depuis le 30/07 et que le rétablissement du service n’est toujours pas résolu…

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  woop (@woopla44) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France j'aimerais bien accéder à ma messagerie pro, depuis hier impossible de répondre à mes clients. Ca commence à être très embêtant ;)

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  Loïc 🏉 (@Loic_slyze) a signalé il y a 19 minutes

  @StephBouchaib @Sosh_fr @orange Tu m'as pas répondu je peux potentiellement t'aider !