État du service de Orange à Pontoise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Rueil-Malmaison, Nanterre, Auvers-sur-Oise, Montmorency, Argenteuil, Chatou, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, Verneuil-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, et Maisons-Laffitte.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 14 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 14 jours
Nanterre	Internet	il y a 22 jours
Cergy	Internet	il y a 26 jours
Cergy	Téléphone	il y a 27 jours
Cergy	Internet	il y a 27 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 3 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 11 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 15 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 17 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 17 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

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  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 19 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 24 minutes de Les Mureaux, Île-de-France

  C est fou 1 semaine que j attend un technicien @orange pr venir me brancher un foutu câble téléphonique déjà que c pas la fibre car je vis loin de Paris mais un câble wesh 😩😩😩 du coup je paye sans avoir la connexion

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  Sapetoku (@daillan_pierre) a signalé il y a 24 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Super,après 2 changements ça ne fonctionne pas mieux pour les décodeurs et répéteurs de nos lieux différents de résidences ! Réinitialisations du bordel constantes ! Retour au hertzien, là ça fonctionne,nous verrons en 2050...de rien..

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  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 32 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 35 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 37 minutes de Ermont, Île-de-France

  @G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 37 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 40 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 42 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 50 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 53 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  J+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 54 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 55 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 59 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 (dont 1 en ARC). Toutes essayées. Aucune ne fonctionne avec le décodeur

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 60 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Captain Merrill Stubing (@7IM37) a signalé il y a 9 minutes

  @chrisdefoie @Orange_France difficile de se faire un avis... Le technicien dit "où voulez vous que je vous mette le PTO ?"... Le client : "bah ici" 🤷

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  Jean-Phi (@JPVianor) a signalé il y a 10 minutes

  @ufotinik @orange Bienvenu. Attention, ca fonctionne beaucoup trop bien.

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  Sopie Tussorapa 🐝 (@STussorapa) a signalé il y a 14 minutes

  @AirBoita @orange Chez SFR, il y a qq années, la même. Furieuse, je demande la résiliation, oui madame, ça va vs couter (? un blinde) de frais de résiliation et tout ça. Sous le coup de la colère : d'accord allons-y. Puis le service m'a rappelée pr me proposer un tarif acceptable 🤡/😡

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  🇸🇳Nobody_Person (@AbdelAlga) a signalé il y a 17 minutes

  @ufotinik @orange Je suis au Sénégal 🇸🇳 je sais que le réseau orange est l’une des meilleures partout mais entre les coûts chers et les données mobiles qui s’en vont à la va vite et un SC merdique et calamiteux j’ai quitté le réseau depuis 2019 et je suis bien 🤩

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  Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Ah et je n’ai aucun de ces réseaux mentionnés. Et les solutions proposées ne me conviennent pas , car forcément , je n’ai pas de réseaux 4G/5g chez moi. Donc autant vous dire que la rallonge de forfait ou la clef proposé est inutile bien sûr

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  Hervé Torchet (@Herv3Torchet) a signalé il y a 23 minutes

  Allo @Orange_conseil @orange , tout le monde est en vacances ? Le client, on s’en fiche ?

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  Corentin 🪐🐝 (@SpaceCorentin) a signalé il y a 25 minutes

  Honte du jour : @orange @Orange_France qui résilie mon contrat sans m’en informer, que ce soit par mail, sms, courrier et propose de faire intervenir un technicien le 17 AOÛT MDDDDRRRRR MAIS VOUS AVEZ FUMÉS ????????

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 26 minutes

  @camcol32 @orange Ici la plupart des offres sont sans engagement donc faut pas hésiter à changer. Mais je crois que dans les stats plus de 80% des incidents sont résolus par des call center qui se contentent de lire une procédure. Mais quand le problème est réel sauf tomber sur un opérateur doté de neurones c'est foutu.

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  Rolland Delhorbe (@RollandDelhorbe) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_France c'est une IA debile qui gère votre service Abuse ou quoi ???

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  Francis Bouss (@fvbouss) a signalé il y a 32 minutes

  Je paie tous les mois mon abonnement fibre @orange et la connexion fonctionne même pas 50% du temps. Ca fait 10 ans que je paie une ligne fixe qui n'a jamais fonctionné et pour laquelle je me plains chaque année @CI_Orange @Gouvciofficiel