État du service de Orange à Pontoise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Pontoise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sartrouville, Argenteuil, Cergy, Puteaux, Asnières-sur-Seine, Nanterre, Poissy, Montmorency, et Rueil-Malmaison.

City	Problem Type	Report Time
Sartrouville	Télévision	il y a 4 jours
Argenteuil	Internet	il y a 5 jours
Cergy	Internet	il y a 6 jours
Puteaux	Internet	il y a 6 jours
Asnières-sur-Seine	Internet	il y a 7 jours
Puteaux	Panne Totale	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:

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  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 2 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 3 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 3 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Mathieu (@TwittMathieu) a signalé il y a 5 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 6 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 18 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 23 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  J+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 28 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 29 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 30 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 36 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 37 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Non mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.

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  Le spectateur (@johnlalose) a signalé il y a 41 minutes de Clichy, Île-de-France

  @MRoffinella @orange On est ce soir et ça ne fonctionne toujours pas.

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 42 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 43 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 43 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 49 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 55 minutes de Bezons, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 57 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Maxence (@Flemzord) a signalé il y a 7 minutes

  @SqualalaPowa @Julien_Jay @Orange_France Maintenant que les donnés sont publiques avec les leak de l’état … on est plus à quelque donnée supplémentaire

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 11 minutes

  @A_Meunier_ @orange Si je touche ça risque d'être à mes frais la réparation. Je ne veux pas pour les mêmes raisons démonter la prise et déplacer le câble moi-même, ce qui serait possible mais derrière je suis en tort. Déjà que ça a été une galère de 2 mois pour avoir ce branchement... Je vais poser le recommandé demandé déjà et voir si ça bouge. Merci à toi en tous cas

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  Cyn thia (@Et_quoi_encore) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Merci, j'ai déjà eu le service clients en ligne Je ne publie pas pour moi, mais pour dénoncer une situation, parce qu'entendre qu'une personne de 90 ans se retrouve isolée sans accès possible aux secours... Ca me révolte et veux qu'on sache que ça se passe comme ça chez Orange !

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  Bellanger Julien ☨ ∴ (@bellangerju) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_conseil J’ai un technicien qui est sur le poteau à côté du portail quand je rentre du travail. À la maison ma fille me dit que internet vient de couper. Je sors voir le technicien, à oui j’ai couper votre ligne pour brancher votre voisin. Voyez avec @OrangePACA 😳

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  Chriss Titoun (@ChrissTitoun) a signalé il y a 18 minutes

  @CHAPUIScarocam @orange impossible, ils ne répondent pas. faut aller en boutique et gueuler

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 19 minutes

  Le service public est loin. Le service client aussi. On verra la suite qu’ @orange va donner à cette saga.

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  Legrand V (@Vladimirbull_) a signalé il y a 19 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est des ****** d'escroc orange service client de *****

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  𝙰𝚗𝚗𝚊 𝙲𝚕𝚍 (@annacld91) a signalé il y a 22 minutes

  @hemor87 @orange Pareil ce matin toujours en panne depuis plus de 24h et quand on les appelle on parle à un répondeur je vais câbler

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  ⛸️😻😻 (@Azertynin) a signalé il y a 23 minutes

  Coucou @Orange_France ca fait presque 2h que je suis en ligne avec un de vos employés sur le chat d'assistance orange. La personne ne traite pas ma demande et ne me passe pas non plus une autre personne. Comment faire ?

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  🇺🇦 Mekkiceh Donkeçah 🇪🇺💾 (@Mekkiceh) a signalé il y a 25 minutes

  @Alexchaispotrop @Dave_Murraille @orange Le plus simple pour retrouver une offre à jour est de changer d'opérateur. C'est nul, mais il n'y a pas vraiment le choix. Être un client fidèle n'apporte ici absolument aucun bénéfice. Au contraire on se retrouve à devenir petit à petit une vache à lait.