Est-ce que Orange a une panne dans Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Pontoise, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pontoise et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (62%)
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Téléphone (13%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Pontoise, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Hénonville, Montmorency, Cergy, Chatou, Argenteuil, Taverny, Les Mureaux, Aubergenville, Puteaux, Verneuil-sur-Seine, Villeneuve-la-Garenne, Saint-Gratien, La Garenne-Colombes, Asnières-sur-Seine et Orgeval.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Hénonville |
Internet | |
| Montmorency |
Internet | |
| Montmorency |
Panne Totale | |
| Cergy |
Internet | |
| Chatou |
Wi-fi | |
| Chatou |
Télévision |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Pontoise, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pontoise et dans les localités voisines:
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Killa 🔴🔵
(@Killamasta60) a signalé
de
Chambly, Hauts-de-France
@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Mathieu
(@TwittMathieu) a signalé
de
Neuilly-sur-Seine, Île-de-France
@OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines
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Maxime
(@maximesuxx) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Là je vous maudis. J’ai quitté Free pour ce même problème (décodeur qui s’allumait seulement après un redémarrage complet de l’installat° électrique) et je me retrouve avec le même problème maintenant chez vous ! 😤😤😤😤 @Orange_conseil @orange 3/3
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil
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#RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲
(@keldihaikhal) a signalé
de
Puteaux, Île-de-France
@OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là
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Clem
(@Clem66940943) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Fawad_Ali
(@fawad95) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien
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Clem
(@Clem66940943) a signalé
de
Épinay-sur-Seine, Île-de-France
@Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....
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LE ROUX Arnaud
(@ArnaudLeRoux) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !
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Clem
(@Clem66940943) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.
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⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻♂️
(@IsabelleRompais) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
@FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle
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Vivien Colas
(@viviencolas) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
@orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !
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Anatol
(@Anatol_Paris) a signalé
de
Chatou, Île-de-France
@Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻
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⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻♂️
(@IsabelleRompais) a signalé
de
Nanterre, Île-de-France
🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75
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Frederic havard
(@fred_havard) a signalé
de
Le Plessis-Bouchard, Île-de-France
Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.
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Maxime
(@maximesuxx) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
Non mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.
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Clem
(@Clem66940943) a signalé
de
Bezons, Île-de-France
@Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !
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Ckross
(@Ckross_) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Benoit Morelle
(@B3no1t88) a signalé
@Orange_conseil Il va y avoir des améliorations ? Car aucun pilotage n’est possible comme par exemple changer la cle wifi ou redémarrer le modem à distance. Pour le moment j’ai supprimé l’application car elle est inutile
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elias
(@userkyoto) a signalé
@Orange_conseil bonjour.. je vous ai envoyé un dm.. problème de fibre avec la livebox 6..
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Grignote
(@LaGrigri1) a signalé
@Sosh_fr ça fait deux mois qu'on a pas internet chez nous à cause de vous (même pas de dépannage en attendant rien walou) Et aujourd'hui un technicien @free nous a posé la fibre en 1h... @orange vous vous faites une réputation de plus en plus chaotique 💀👎🏼
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Ange Gagliani
(@angegagliani) a signalé
@rdtpx @Orange_conseil @orange J'ai vu mais je me suis bien renseigné et mes voisins ont bien leur fibre OK... Et j'ai bien vu un technicien sur mon palier ce matin juste avant la panne et c'est déjà arrivé plusieurs fois qu'en connectant un nouveau un autre soit déconnecté sur la résidence malheureusement...
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𝐒𝐭𝐞𝐟𝐚𝐧𝐢𝐞.| 🌸
(@S___nzimaa) a signalé
Pour le prix qu’on paye, ça serait bien d’avoir des gens qui parlent correctement le français au service client ! C’est inadmissible [ @Orange_France ]
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Angelcrypto
(@Angelbeezz) a signalé
@Orange_France Depuis plus de 2 mois pas d'internet chez ma belle-mére en Corse à Sagone, malgré nos nombreuses demandes et promesse qu'un technicien passe. Encore 1 semaine et on change d'opérateur
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Jeremy Gonzva
(@JeremyGonzva) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, le technicien fibre ne n'est pas présenté lundi chez moi pour le raccordement. Impossible de replanifier depuis l'espace client. Que faire ?
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Ange Gagliani
(@angegagliani) a signalé
Les prestataires fibre c'est du grand n'importe quoi... J'en croise un dans mon étage en rentrant chez moi, je prends un café, j'allume m'a TV et là plus de signal fibre... Je redémarre tout, ça n'y change rien. Ça sent le fil rompu (pour la 2ème fois...) @Orange_conseil @orange
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Meyia.N
(@MeyiaNt) a signalé
Bonjour @Orange_France , il y a un problème avec votre réseau je crois et votre service client semble ne pas fonctionner. Pouvez vous m'en dire plus ? En vous remerciant.
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Anthony
(@AnthonyHochet) a signalé
@Orange_France @OrangePaysLoire Rappelons tout de même également qu'il a fallu que j'appelle une douzaine de fois minimum et qu'il ny a jamais eu d'info de communiquer de la part des services concernés techniques ou commerciaux