État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Mareil-Marly, Rueil-Malmaison, Cergy, Courbevoie, Cormeilles-en-Parisis, Carrières-sous-Poissy, Persan, Neuilly-sur-Seine, Saint-Germain-en-Laye, Osny, Colombes, Vernouillet, Sartrouville, Maule, et Chatou.

City	Problem Type	Report Time
Mareil-Marly	Téléphone	il y a 3 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 4 jours
Cergy	Internet	il y a 4 jours
Courbevoie	Téléphone	il y a 8 jours
Cergy	Internet	il y a 9 jours
Cergy	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 18 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  Sapetoku (@daillan_pierre) a signalé il y a 20 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Super,après 2 changements ça ne fonctionne pas mieux pour les décodeurs et répéteurs de nos lieux différents de résidences ! Réinitialisations du bordel constantes ! Retour au hertzien, là ça fonctionne,nous verrons en 2050...de rien..

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 28 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

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  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 30 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

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  Eu Não Orbito Nessa Galáxia (@Dayvson_sena) a signalé il y a 34 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 35 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 37 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 38 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 41 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 44 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 45 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 47 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 48 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 49 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 49 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 52 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 55 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 58 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 59 minutes de Bezons, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Brice_devoff (@mskingssoff) a signalé il y a 4 minutes

  @orange @OrangeBEFR vous avez couper internet chez moi alors que les factures sont payé le jour d'un PSG vs ARSENAL obligé de grater la connexion du voisin l'enfer est til payant ?

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  Coline Jomin (@JominColin61881) a signalé il y a 8 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France Je n'ai plus internet, j'appelle Sosh et la solution que l'on le propose c'est " ça va être long ma coupure, si vous voulez on vous transfère chez un autre opérateur et vous recevrez le matériel sous 48h ...."

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  MaxouWizard (@MaxouWizard) a signalé il y a 9 minutes

  @orange Bonjour, quand un technicien annule la veille pour une installation dans un nouveau logement et que j’appelle pour annuler le changement de ligne internet et que ce matin il n’y a plus internet je dois passer chez une autre opérateur ou attendre 1 semaine un rdv tel.????

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  matteupomme (@Mat_PmsdN) a signalé il y a 10 minutes

  @GAETANLD56 @orange Et la raie manta adsl ? Pas mal non plus

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  PouniiQLF (@PouniiQueLaF) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France actuellement j’suis seul chez moi j’aurais bien aimer jouer a la play mais j’peux pas parce que vous avez une panne de réseau donc à cause de vous je reste assis à regarder mon chat et une famille nombreuse j’vous déteste ( et cntinuez de m’ignorer vs avez raison )

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  Maxime (@vincinhito) a signalé il y a 20 minutes

  @free ça se passe comment les réponses pour les demandes d'assistance ? Plus de 24h que j'ai contacté et silence Radio. @orange vous avez un sav efficace vous ?

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  Tristan ''Psy4'' N. (@MaitrePsy) a signalé il y a 25 minutes

  @KaRaaTK_ @Orange_France Oui oui impossible de jouer correctement j’me fais deco h24 en 5g mdrr

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  MrPowl 🗣📣 (@mrpurepwnage) a signalé il y a 27 minutes

  Bonjour @Orange_conseil , j'ai actuellement une offre livebox fibre + téléphone je souhaiterai passer sur l'offre Livebox Max Fibre par contre je ne comprend pas les frais de mise en service étant donné que j'ai déjà un forfait actuellement. Si vous pouvez me DM merci :)

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  Lila Verdon (@LilaVerdon) a signalé il y a 31 minutes

  @fquedeville @orange C’est peut-être pour votre bien : un technicien Bouygues était venu, avait percé des trous à différents endroits, s’était énervé avant de partir sans avoir fini. Je pensais naïvement recevoir la visite d’un autre technicien, j’ai reçu une mise en demeure de restituer la box.

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  Guillaume Brunet (@gui_brunet) a signalé il y a 32 minutes

  @citronov @orange Injure publique mais à qui ? T’as même pas le courage d’assumer ton identité. T’es un moins que rien. Une erreur sur cette planète. Une anomalie. Un coût.