État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Courbevoie, Cormeilles-en-Parisis, Carrières-sous-Poissy, Persan, Neuilly-sur-Seine, Saint-Germain-en-Laye, Osny, Colombes, Vernouillet, Sartrouville, Maule, Chatou, Bazemont, et Les Mureaux.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 5 heures
Courbevoie	Téléphone	il y a 5 jours
Cergy	Internet	il y a 5 jours
Cergy	Internet	il y a 5 jours
Cormeilles-en-Parisis	Internet	il y a 8 jours
Carrières-sous-Poissy	Wi-fi	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

• 
  Boisson Aurélien 🚄 (@AurelienBoisson) a signalé il y a 5 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Bonjour @regisphilippon, on peut discuter en MP car il y a un problème avec le déploiement fibre sur @sartrouville78 @PFond78. Visiblement il y a un problème de communication d'@Orange_France et d'incohérences.

• 
  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 5 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

• 
  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 8 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

• 
  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 8 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

• 
  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 9 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

• 
  Arnaud THÉRY (@arnaudthery) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

• 
  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 29 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

• 
  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 35 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

• 
  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 36 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

• 
  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 37 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

• 
  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 37 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

• 
  Mathieu (@TwittMathieu) a signalé il y a 39 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines

• 
  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 40 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

• 
  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 49 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

• 
  Sapetoku (@daillan_pierre) a signalé il y a 51 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Super,après 2 changements ça ne fonctionne pas mieux pour les décodeurs et répéteurs de nos lieux différents de résidences ! Réinitialisations du bordel constantes ! Retour au hertzien, là ça fonctionne,nous verrons en 2050...de rien..

• 
  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 51 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 54 minutes de Bezons, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.

• 
  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 54 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%

• 
  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 59 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  No Future (@Carpediem0174) a signalé il y a 3 minutes

  @orange @Elysee MARRE MARRE MARRE Orange veut plus de réseau ADSL On passe à la fibre et 1 mois après COUPURE TOTALE à 23h Je ne dirais pas le fond de ma pensée sinon je serai très très vulgaire et offensant !!

• 
  Wahib 🦁 (@Wahib_38) a signalé il y a 3 minutes

  @bigmom2701 @orange @bouyguestelecom Tu as trouvé une solution ?

• 
  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Et comment fait-on pour "gagner" le rétablissement d'#Internet ? Cela fait maintenant 10 semaines que ns attendons que vos équipes réparen, qu'il ne se passe rien alors que le problème est identifié... Est-ce une manière normale de traiter ses fidèles clients ? 🤨 #Panne #Réseau

• 
  ibrahima Bousra Bah 🇬🇳🇸🇳 (@ibrahimbousra) a signalé il y a 13 minutes

  @orange J'ai mis en place la solution SMS API SENEGAL, mes crédits sont en train d'être consommé mais je ne reçois pas les sms Je vous ai contacté sur la plateforme depuis deux semaines aucune réponse

• 
  🥵♏️ (@gerardcrepinbed) a signalé il y a 13 minutes

  @orange @Orange_Cameroun Je vous assure sur ce que j'ai de plus cher si par inadvertance les gens qui vous permettent à MTN et à vous de restez en quasi monopole ici au 237 ouvre un peu les vannes et que une entreprise même marsienne s'installe je partirais de votre sale réseau

• 
  Juliette John (@juliettejohn) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Qu'est ce qui se passe en Cote d'Ivoire? Ça fait + d’un mois que j'ai payé pour la fibre, j'ai eu 48h de service. J'ai relancé + de 10 fois, les techniciens ne viennent pas comme promis, on ne répond pas. On me demande de repayer pour un mois, je le fais, toujours rien...

• 
  André LE (@DedeBRZ35) a signalé il y a 17 minutes

  @orange reporté au 26 mai maintenant une trentaine au minimiam de concernés

• 
  MrPowl 🗣📣 (@mrpurepwnage) a signalé il y a 21 minutes

  Bonjour @Orange_conseil , j'ai actuellement une offre livebox fibre + téléphone je souhaiterai passer sur l'offre Livebox Max Fibre par contre je ne comprend pas les frais de mise en service étant donné que j'ai déjà un forfait actuellement. Si vous pouvez me DM merci :)

• 
  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 23 minutes

  Bonjour Mme @Cheydema @orange @Orange_France 10ème sem sans #internet, des dates d'interventions jms respectées... Et pourtant une obligation de service... Clientes dps toujours, ns ne comprenons pas la situation, cet immobilisme... Pourriez-vous, svp, ? #Panne #Orange

• 
  Mimy 🇵🇸 (@mimyctout) a signalé il y a 25 minutes

  @orange ne traite pas ta demande, te raccroche au nez sans raison quand @EDFofficiel prends 3 minutes pour traiter ta demande voilà voilà. J’ai travaillé pour @orange quelle déception de voir ce que c’est devenu 🥺 évidemment ma résiliation va suivre inadmissible