État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Andrésy, Cergy, Colombes, Les Mureaux, Mareil-Marly, Rueil-Malmaison, Courbevoie, Cormeilles-en-Parisis, Carrières-sous-Poissy, Persan, Neuilly-sur-Seine, Saint-Germain-en-Laye, Osny, Vernouillet, et Sartrouville.

City	Problem Type	Report Time
Andrésy	Téléphone	il y a 1 jour
Cergy	Internet	il y a 2 jours
Colombes	Panne Totale	il y a 4 jours
Les Mureaux	Internet	il y a 6 jours
Mareil-Marly	Téléphone	il y a 11 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 5 secondes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 2 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 3 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 5 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Mathieu (@TwittMathieu) a signalé il y a 7 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 10 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @LouisKelleer @orange @OrangeIDF Mais vraiment des incapables orange, je n’ai jamais vu ça et ça se revendique meilleur service de France

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  Sapetoku (@daillan_pierre) a signalé il y a 10 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Super,après 2 changements ça ne fonctionne pas mieux pour les décodeurs et répéteurs de nos lieux différents de résidences ! Réinitialisations du bordel constantes ! Retour au hertzien, là ça fonctionne,nous verrons en 2050...de rien..

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 10 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 17 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 19 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 20 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 31 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 37 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

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  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 37 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

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  LOUIS 🦹🏻‍♂️ (@louisbtht) a signalé il y a 37 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Scandaleux @Orange_conseil ! Je me fait balader depuis Février 2019 pour l’installation de la fibre ! Pendant ce temps nous payons un abonnement. Très peut de nouvelle du SAV et aucune actualisation du suivi malgré de nombreuse relance. Quel mépris d‘un client de longue date ...

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 42 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  Arnaud THÉRY (@arnaudthery) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 59 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Jonathan Lane 🇪🇺🇬🇧🇫🇷🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇮🇪 (@jlaorganbuilder) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France J'ai essayé, mais je n'ai pas de réseau puisque vous avez suspendu ma ligne !

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  Alfi (@akhhka3) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France @Joe7Catamount Je confirme le service client basé au Maroc 3900 est scandaleux!!!!

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  Romain ElRom (@ElRom16) a signalé il y a 4 minutes

  @b_dsn @orange @Orange_France Passe par le service fidélité/réclamation pour avoir un changement de box. Perso' j'ai dû faire ça, sinon impossible de m'échanger une Livebox 5 vers une 7. Hallucinant 😳

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  Arthur (@eclictik) a signalé il y a 5 minutes

  @MatthieuGariel @Orange_France Mais d’ailleurs en soit pourquoi le billet doit-il être nominatif. À une époque il ne l’était pas et on pouvait le revendre sans problème. Si une personne a un billet c’est que la place a été vendue. Point. Et sinon ils n’ont qu’à faire comme en Chine, on log avec le n° ID 🪪

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  Alexandre Jardin (@AlexandreJardin) a signalé il y a 6 minutes

  Petit sondage au fil de l’eau sur @orange … les chiffres sont absolument équivalents partout 78% pour la suppression des #ZFE NOUS AVONS QUITTÉ UNE TRAJECTOIRE DÉMOCRATIQUE NORMALE . Notre système s’organise pour contrer huit Français sur 10 traités non en Citoyens mais comme des #gueux Le besoin de #RéférendumsCitoyens fiables et respectueux de tous monte : établir un rapport de force, fort. Quand on entre dans une année électorale les politiques ont plus de mal à ignorer la force mesurée.

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  Miratou (@tiitiixxx) a signalé il y a 10 minutes

  @Brice561 @Orange_France Je suis vers Auray, panne aussi depuis plus de 2h Déjà hier, apparemment la chaleur fait du mal

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  Tess_Tdy (@TescelineTardy) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France votre TV Orange qui ne fonctionne JAMAIS ça devient insupportable ! On paye 100€ par mois pour des services qui ne fonctionne qu’une fois sur deux

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  francis. (@FrancisMahet) a signalé il y a 24 minutes

  @XavierAutain @AlexandreJardin @orange De quel structuration veux tu parler celle qui permet à une poignée de communicant propagandiste la manipulation et la confiscation de la démocratie. Un jour ou l’autre ça fini mal ces façons de faire. Et il y a pas que le problème ZFE l’élu obtempère ou se démet.

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  Loïc Dhtz (@LoicDhtz) a signalé il y a 27 minutes

  @RomyWwe @ultrakfr @orange Parce qu’eux même sont perdu et s’en fiche. Le risque que des gens pas à l’aise avec la technologie et sans tv adéquate se retrouvent sur un écran noir. Ce public aura plus de mal à trouver la bonne chaîne que vous et moi trouver la chaîne 4k car on aime un minimum la technologie

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  Abraham Simpson✌️ (@Abrah_Simpson) a signalé il y a 27 minutes

  @orange Demain je m’occupe de vous ! 3 jours que mon réseau mobile 5G lag toutes les 5 minutes . Résiliation imminente . C’est honteux au prix du forfait . Plus jamais je veux entendre parler de vous ! Ça va chauffer demain