État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Rueil-Malmaison, Nanterre, Auvers-sur-Oise, Argenteuil, Chatou, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, Verneuil-sur-Seine, Asnières-sur-Seine, et Maisons-Laffitte.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 15 heures
Cergy	Internet	il y a 15 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 15 jours
Nanterre	Internet	il y a 24 jours
Cergy	Internet	il y a 28 jours
Cergy	Téléphone	il y a 28 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 2 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 3 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 7 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 15 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 17 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Trappes-en-Yvelines (@villedetrappes) a signalé il y a 21 minutes de Feucherolles, Île-de-France

  @AlbertineGarp @Orange_France Les nœuds de raccordement optique (NRO) sont la propriété d'Orange, raison pour laquelle 70 % du réseau optique français est déployé par cet opérateur. Ce n'est pas un choix 🙂

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  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 26 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

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  Noragiz (@MaxCusu) a signalé il y a 27 minutes de Poissy, Île-de-France

  @PascalMaquinNT1 @orange Sur Paris c'est une cata je suis motard et JAMAIS il ne me viendrais a l'idée de le faire en 2 roue...

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 28 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 29 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 31 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 40 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 41 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 43 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 44 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 58 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Francis Bouss (@fvbouss) a signalé il y a 3 minutes

  Je paie tous les mois mon abonnement fibre @orange et la connexion fonctionne même pas 50% du temps. Ca fait 10 ans que je paie une ligne fixe qui n'a jamais fonctionné et pour laquelle je me plains chaque année @CI_Orange @Gouvciofficiel

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  This is P h i l i p p e™️ 🇺🇦🇪🇺 (@LegendumEst) a signalé il y a 4 minutes

  @orange Se rendant compte que son activité cloud ne serait jamais rentable, et considérant la course aux Capex, en 2017, Verizon cède ses datacenters à Equinix et vend son activité cloud privé à IBM. Aujourd'hui, Verizon agit en cloud via des partenariats avec les hyperscalers.

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  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France bonjour plus de connexion depuis 1h livebox

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  ʍɿՏՄ (@Misu_on_X) a signalé il y a 11 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange Oui mais sauf que ton exemple ne s’adapte pas à leur marché. Regarde Netflix, qui vend du service comme les opérateurs. Ils ont longtemps fait 1 mois offert pour tout nouveau client. Quand t’es client depuis X années il te propose rien. C’est encore un autre business model

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 12 minutes

  @insta2coffe @orange Ouais du coup. Mais bon, je trouve qu'à partir du moment ou la règle c'est que le manque de vigilance du client débouche systématiquement sur le fait de payer plus cher, on peut considérer que c'est de l'escroquerie...

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  アレックス (@ouiuiouiui) a signalé il y a 13 minutes

  Bonjour @Orange_France, je vous la fait courte : problème internet depuis ma souscription, assistance technique médiocre, 58 heures perdu au téléphone et sur le chat, impossible de déposer une réclamation (30min que le conseiller "n'y arrive pas"). Une (vraie) solution svp ?

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  MissDrac #TeamTitan 🇫🇷🇪🇺🇺🇨🇦🇬🇱🇺🇸🇵🇸🇮🇱 (@drac_miss) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France qui m'explique que la connexion sera rétablie le 29 ouais t'as raison 😡

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 16 minutes

  @orange Répondre en privé vous permet de vous dédouaner. C'est déjà arrivé : un câble a été sectionné et nous sommes restés sans internet pendant six semaines. La réparation a eu lieu le premier jour ouvrable de septembre 1/2

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  Pouletto (@MaitrePoulet206) a signalé il y a 16 minutes

  C'est une folie de voir @orange annoncer un délais de 3 semaines pour une réparation de panne fibre quand tes clients lâchent des 80 euros par mois

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  thibault (@akril) a signalé il y a 17 minutes

  @AirBoita @orange La fidélité n’est jamais récompensée chez les opérateurs mais c’est vrai pour les banques, les assurances et bien d’autres choses. Un peu debile mais bon… ou alors faut faire 2 changements pour revenir.