Orange panne ou service en panne? in Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Clichy, Neuilly-sur-Seine, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, Puteaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, Chatou, Saint-Gratien, Levallois-Perret, Colombes, Franconville, Asnières-sur-Seine, et Bois-Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Clichy	Internet	il y a 20 heures
Clichy	Internet	il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine	Téléphone	il y a 9 jours
Carrières-sur-Seine	Wi-fi	il y a 21 jours
Argenteuil	Internet	il y a 22 jours
Eaubonne	Téléphone	il y a 22 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

• 
  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 9 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 14 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 18 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 24 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 25 minutes de Bezons, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 27 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Non mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.

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  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 34 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 34 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Là je vous maudis. J’ai quitté Free pour ce même problème (décodeur qui s’allumait seulement après un redémarrage complet de l’installat° électrique) et je me retrouve avec le même problème maintenant chez vous ! 😤😤😤😤 @Orange_conseil @orange 3/3

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 35 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  J+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 36 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 37 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 40 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 40 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 42 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

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  Eu Não Orbito Nessa Galáxia (@Dayvson_sena) a signalé il y a 43 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 46 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

• 
  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 46 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 (dont 1 en ARC). Toutes essayées. Aucune ne fonctionne avec le décodeur

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 57 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 58 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lydia Pensedent (@sakuramelraphi) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil @HareSkeleton Vous m’avez demandé d’être patiente mais vous avez épuisé cette patience en me prenant pour une conne. Alors bande de cons, je vous conseil de faire votre travail. 3 semaines sans connexion, 2 demies journées prise pour l’intervention d’un technicien mais toujours rien 0 nouvelle

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  Nkunzumwami (@Nkunzumwami) a signalé il y a 11 minutes

  @srichard @orange affaire extérieure à Orange, dont principal protagoniste face à l'Etat est décédé, l'affaire Tapie était juridiquement éteinte.Pour Orange, SR c'est internationalisation, renforcement réseaux (Orange réseau mobile 1er pdt 11 ans consécutifs), Paix sociale. Bravo

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  Margaux (@Queen____M) a signalé il y a 12 minutes

  @LyneBorder @Orange_conseil Pareil ici erreur v09 😢

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  Enayeip (@Enayeip) a signalé il y a 13 minutes

  Je peux savoir pourquoi le Replay de KohLantaLaLegende est indisponible svp ? TF1 ALJ DenisBrogniart Alpfr TF1 KohLanta2021 kohlanta TPMP Cyrilhanouna orange Orange_France

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  Lydia Pensedent (@sakuramelraphi) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil Vous m’avez demandé d’être patiente mais vous avez épuisé cette patience en me prenant pour une conne. Alors bande de cons, je vous conseil de faire votre travail. 3 semaines sans connexion, 2 demies journées prise pour l’intervention d’un technicien mais toujours rien 0 nouvelle

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  jojo (@bontulovic) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_conseil celà fait deux semaines que j'ai créé un incident sur ma ligne et toujours pas d'amélioration, coupure toute les 5 a 10 minutes c'est inadmissible.

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  Nkunzumwami (@Nkunzumwami) a signalé il y a 16 minutes

  @Guillaume13007 @srichard @orange Augmentations faible/investissements réseaux et multiservices pour l'avenir. Sous-traitance=participation à la distribution pour l'économie et baisse des coûts. Dividende ? Demandez ce qu'exige l'Etat majoritaire. Pas de stock options/actionnariat salarié en augmentation.

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  manon 🍄 (@manonzer_) a signalé il y a 16 minutes

  je veux jouer à valorant mais je ne peux pas parce que ça fait 3 jours que je n’ai pas de wifi merci @Orange_France

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  Jean Neige (@dustyramen) a signalé il y a 21 minutes

  J'entre ds une boutique @orange J'explik que j ai besoin de savoir si c mon tel ou mon operateur(pas orange) qui marche mal,je demande a test1 sim orange ds mon tel,si ca capte mieux je prends 1 forfait. Pas possible🤨 ils en ont pas. Je dis pas merci pour la mauvaise volonté

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  Julie (@moatshawpro) a signalé il y a 24 minutes

  @bouyguestelecom bonsoir, une panne? comment ça ce fait ? pas cool hein obligée de passer en 4G @Orange_France