État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Sartrouville, Argenteuil, Cergy, Puteaux, Asnières-sur-Seine, Nanterre, Poissy, Rueil-Malmaison, et Auvers-sur-Oise.

City	Problem Type	Report Time
Sartrouville	Télévision	il y a 13 heures
Argenteuil	Internet	il y a 2 jours
Cergy	Internet	il y a 2 jours
Puteaux	Internet	il y a 2 jours
Asnières-sur-Seine	Internet	il y a 3 jours
Puteaux	Panne Totale	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

• 
  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 1 minute de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

• 
  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 2 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

• 
  Sapetoku (@daillan_pierre) a signalé il y a 4 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Super,après 2 changements ça ne fonctionne pas mieux pour les décodeurs et répéteurs de nos lieux différents de résidences ! Réinitialisations du bordel constantes ! Retour au hertzien, là ça fonctionne,nous verrons en 2050...de rien..

• 
  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 4 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

• 
  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 5 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 9 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

• 
  £¥€$ ⵣ (@DelgezW) a signalé il y a 9 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  @orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde

• 
  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 11 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

• 
  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 18 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

• 
  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 21 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

• 
  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 24 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

• 
  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 25 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 28 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 28 minutes de Bezons, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.

• 
  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 31 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 37 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

• 
  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 37 minutes de Pontoise, Île-de-France

  @KfeCre @el_vibro @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Il paraît qu’il y a déjà eu un problème et qu’ils ont réparé …

• 
  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 45 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 55 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Ar Gedour (@ArGedour) a signalé il y a 9 minutes

  Mode coup de gueule : dans mon secteur la fibre n' est pas arrivée. @orange n'entretient plus les câbles ADSL qu'il loue malgré tout à @bouyguestelecom qui te fait payer un tarif pour un service de +en+ déficient. Sans négo possible... Lamentable...

• 
  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 10 minutes

  Il serait peut-être intéressant @Orange_France @presseorange d’inclure sur demande l’option aussi dans TOUS les forfaits Orange ! Ça serait un bon signal @Cheydema

• 
  Bouygues Telecom (@bouyguestelecom) a signalé il y a 15 minutes

  @usrnayy @orange @usrnayy naëla Bonjour, merci pour votre intérêt pour Bouygues Telecom ??.Afin de souscrire à l’offre qui vous convient, nous vous invitons à contacter notre service commercial au 3106 qui pourra vous conseiller et finaliser votre souscription.L’équipe Bouygues Telecom

• 
  Daniel@broche03 (@brochedan03) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France 250 € hors forfait en un mois jamais prévenu je suis passé chez Free du coup. Vous êtes une bande d'escrocs. Je peux vous fournir les factures quand vous voulez ! !

• 
  MrTataf (@MrTataf) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_conseil 3/3 solution pour les personnes sinistrées absolument lamentable. Je ne quitte pas Orange par choix : je ne sais tout simplement pas où je vais vivre ni quand je pourrai reprendre une ligne Internet. Il doit bien exister une solution dans ce genre de situation. @orange

• 
  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 26 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

• 
  Nadia (@Collectifmind) a signalé il y a 30 minutes

  @Orange_France Ya plus de réseau sur orange. Y’a t’il un problème qui fait que je ne puisse pas passer d’appel. Merci

• 
  Petitjean 🇨🇵🇸🇪🇫🇮🇺🇦🇮🇱 (@Petitje07386566) a signalé il y a 30 minutes

  Des coupures 4 ou 5 g toutes les semaines ca suffit. On paye malgré un service defaillant @orange

• 
  Gedlesbonstuyaux (@gedeon777) a signalé il y a 32 minutes

  @Teword2406 @orange Ça changera rien à son but vendre son pain . Mais si son affaire fonctionne oui il embauche des gens

• 
  Clément (@clemositoo) a signalé il y a 32 minutes

  Le service client d’@orange est vraiment le pire ! En plus de ne pas être capable de régler le problème comme il se doit, cela fait 2 fois qu’ils doivent me rappeler et ne le font pas ! @orange comment on fait ? Client depuis plus de 10 ans et aucune indemnisation de votre part