Est-ce que Orange a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?

Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

@momo42RNC @Orange_France C’est un tour avec orange la qualité du service de l installation, peu ou pas de prestataire externe pour venir faire le raccordement ! Je me lance sur la 1ere année déjà :)

@MRoffinella @orange On est ce soir et ça ne fonctionne toujours pas.

Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

@Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

@Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

@orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

@Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

@Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

@orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

@Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

@Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

@Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

@Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

@Proxyfil_ @Orange_France Chez moi, il y a la fibre mais un truc tout con, c'est le technicien qui n'est pas venu depuis le mois de Décembre pour me raccorder... des champions du monde ! 🤪

@orange ça fait plusieurs jours qu’on ne capte rien niveau réseaux vous comptez faire quelque choses où ???????

@Limportant_fr @orange Mais pourquoi seulement maintenant ?

@Orange_France suite au message précédent y a que samedi 25 juin qu un technicien a conclu que je n avais plus de cable fibre optique dans ma rue .Donc si quelqu'un lit mon message et peut m aider car je suis désespéré. Et à aujourd'hui je paye mes abonnements dont canal+,canal..

@Orange_France Bonjour ,je me permets de poster mon mécontentement depuis août 2021 à aujourd'hui juin 2022 je suis en panne .Entre les rendez-vous des techniciens et appels téléphoniques ne sont pas accompli.

Je me suis barré de @SFR pendant que le service était meilleur chez @orange… bilan pas d’internet depuis 24h! 🤡🤡🤡

@Orange_France @BrunoLeMaire J'ai une piste pour atteindre le plein emploi en France. Supprimer les plates-formes téléphoniques hors de France. Celle de Madagascar est une catastrophe de la relation client

@orange @Orange_France vous aller remettre le réseau quand ? Une journée entière sans aucun réseau que se soir internet ou téléphonique ?

Bientôt 72h qu’on a pas de réseaux téléphoniques chez moi mais @Orange_France à pas l’air hyper motivé à résoudre la panne

Payer un forfait chère pour être chez @orange et avoir un réseau de meilleur qualité, et au final rien ne marche... Ça fait pas 24h que @REDbySFR me manque déjà... 🤷