État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Bazemont, Les Mureaux, Sartrouville, Poissy, Colombes, Neuilly-sur-Seine, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, Puteaux, Vaux-sur-Seine, Chatou, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 3 heures
Bazemont	Téléphone	il y a 9 jours
Les Mureaux	Téléphone	il y a 9 jours
Sartrouville	Téléphone	il y a 10 jours
Poissy	Téléphone	il y a 11 jours
Colombes	Téléphone	il y a 14 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 2 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 5 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  Trappes-en-Yvelines (@villedetrappes) a signalé il y a 8 minutes de Feucherolles, Île-de-France

  @AlbertineGarp @Orange_France Les nœuds de raccordement optique (NRO) sont la propriété d'Orange, raison pour laquelle 70 % du réseau optique français est déployé par cet opérateur. Ce n'est pas un choix 🙂

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

• 
  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 13 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 13 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 15 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 16 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 18 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 25 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 36 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 39 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 43 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 43 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

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  Boisson Aurélien 🚄 (@AurelienBoisson) a signalé il y a 53 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Bonjour @regisphilippon, on peut discuter en MP car il y a un problème avec le déploiement fibre sur @sartrouville78 @PFond78. Visiblement il y a un problème de communication d'@Orange_France et d'incohérences.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 55 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 56 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 57 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 57 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 59 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_Future @orange Attention @Orange_France est une arnaque, ils réclament des frais mensuels alors que j'ai résilié dans les temps. Je ne suis plus client chez eux.

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  Maskazz #29 🃏 (@Maskazz29) a signalé il y a 11 minutes

  Bon @Orange @Orange_France pourquoi internet fonctionne partout chez moi SAUF sur mon ordi ?? Et me parlez pas de la carte wifi de mon pc parce que mon partage de connexion fonctionne

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  DIXC (@ZIZINHO77) a signalé il y a 12 minutes

  @orange La maintenant je veux changer d’opérateur ! J’ai laissé un message sur Instagram. J’ai besoin de mon ROI

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 15 minutes

  @orange 13 - @orange Faire de belles pubs, dire que vous êtes proches de vos clients et cools, c'est chouette pour acquérir de nouveaux clients. Mais investissez dans votre service client pour garder les vôtres, ça serait pas si mal non plus.

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  Lolo Pct (@PctLolo) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France @OrangePro @orange service catastrophe. Deja + d'une semaine que nous n'avons plus internet. On travaille de la maison comment ?? Je ne recommande plus du tout Orange. #orange #orangepro

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Gaharo Doucoure (@Douc38832Gaharo) a signalé il y a 19 minutes

  @MichaelTrabbia @orange Nous consommateurs malien dénonçons le coût élevé de la connexion et de l'appel.nous dénonçons aussi la courte durée de validité des forfaits des appels et des bonus ainsi que la tarification du répondeur.Nous demandons que sais doléances soient satisfaits incessamment. Merci

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  yveltal (@deeprootedlies) a signalé il y a 21 minutes

  @hyakkimaaru_ @orange @Shironeeeki MDMDMDKZKFFRR mais qu’est-ce que ce mec va faire pour aider

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  La xymmm (@carl_jabet) a signalé il y a 22 minutes

  c’est normal que mon wifi est catastrophique depuis hier ?? @orange

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  Je Suis l'Unique🇲🇫 (@romuald_correia) a signalé il y a 26 minutes

  @InvasionEuro @orange Hallucinant je sais pas si ont se rend compte que c'est terrible à t'on déjà vu ça en France ? Si la droite ne gagne pas aux municipales à Marseille ça va être terrible