Est-ce que Orange a une panne dans Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?

@Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

@Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

@MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

@orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde

@G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux

@B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

@Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

@OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

@Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

@Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

@Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

@orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

@orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

@orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

@orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

@Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

@Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

@Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

@orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.

@Orange_conseil bonjour je n'ai toujours pas de nouvelles du technicien qui doit l'installer la fibre,je paye déjà l'abonnement, j'aimerais une solution svp

@Orange_France Vous devriez commencer par vous occuper de votre réseau délabré! Je paye chaque mois comme toutes les personnes de mon village pour avoir des coupures tous les jour. Et vous ne faites rien @OrangeCorse #orange

@ideel_abo @orange @Sosh_fr Oui il y a d'autres opérateurs mais étant un client fidèle je n'ai pas été voir la concurrence. Pour vous vendre leur offre il y a du monde par contre pour aider les gens ou faire le nécessaire, c'est autre chose, dommage.

@orange suite à une intervention dans l’immeuble par vos techniciens, ces derniers m’ont coupé internet. Je suis en télétravail et donc dans l incapacité totale de travailler...c inadmissible

@Orange_conseil salut, j’ai ma box qui clignote depuis hier soir sans raison apparente, vous pouvez m’aider ?

@orange free refuse de m'installer la fibre alors que j'suis éligible. Et me demande d'avoir les plans de raccordement Vous voulez un nouveau client ?

Bonjour @Orange_conseil , j’ai une panne internet, le rdv est pris et je viens de revoir un message me disant que je paierais 69€ de frais de déplacement ???

@Orange_conseil Finalement cla plateforme qui bug donc aucun problème

@Orange_conseil bonjour, pouvez-vous m’expliquer pourquoi il n’y a pas de réseau aujourd’hui ? 😡

@Orange_France Je rêve d'avoir un abonnement téléphonique Illimité internet et téléphone 4G Pour une petite sommes, Car vous avez le meilleur réseau a ce qu'il paraît mes malheureusement beaucoup trop chère.