État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bazemont, Les Mureaux, Sartrouville, Poissy, Colombes, Neuilly-sur-Seine, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, Puteaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, Chatou, Saint-Gratien, et Franconville.

City	Problem Type	Report Time
Bazemont	Téléphone	il y a 6 jours
Les Mureaux	Téléphone	il y a 7 jours
Sartrouville	Téléphone	il y a 7 jours
Poissy	Téléphone	il y a 8 jours
Colombes	Téléphone	il y a 12 jours
Neuilly-sur-Seine	Téléphone	il y a 21 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 0 secondes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 0 secondes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 11 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 12 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  Frederic havard (@fred_havard) a signalé il y a 15 minutes de Le Plessis-Bouchard, Île-de-France

  Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.

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  LOUIS 🦹🏻‍♂️ (@louisbtht) a signalé il y a 16 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Scandaleux @Orange_conseil ! Je me fait balader depuis Février 2019 pour l’installation de la fibre ! Pendant ce temps nous payons un abonnement. Très peut de nouvelle du SAV et aucune actualisation du suivi malgré de nombreuse relance. Quel mépris d‘un client de longue date ...

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  HD.4K.et.presbyte (@hd9274) a signalé il y a 16 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Sosh_fr bonjour je viens de basculer chez vous RIO ok mais pas d’activation voix donnée 4g avec #iphone donc pas de imessage j’ai souscrit 4 lignes toutes le même problème et mon numéro initial n’est pas reconnu a cause du numéro temporaire #help #Orange @orange @Sosh_fr

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 18 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 19 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 33 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

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  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 33 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 40 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 45 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 45 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 48 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 50 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 50 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 51 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 53 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  𝗤𝗨𝗘 𝗟𝗘 𝗠𝗜𝗘𝗟 🍯🐝 (@Happy_Camms) a signalé il y a 2 minutes

  D’ailleurs ce monsieur m’a dit que c’était surement la faute de ma livebox @orange 😬 #jeseraistropvexéeàvotreplace bref je vous laisse nous divertir dans mes commentaires puisque j’ai plus le droit de regarder ma série sur @NetflixFR

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 4 minutes

  @orange 4 - Une 4ème personne du service client finit par me faire renvoyer le mail, et m'indique que j'ai fais une erreur car la Colombie n'étant pas aux USA, ni au CANADA, le pass ne fonctionnerait pas. AH bon ? Sans blague ? Pourtant, vos collègues m'ont assuré que si...

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  Tchintchin (@inxs_hsn) a signalé il y a 5 minutes

  @orange vous pouvez régler la connexion la ??? pcq j’ai plus internet et je dois appeler un technicien pour 70 balles ?

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  VALY #sealover 🌊 #apnea #koicarp (@ValyApnea) a signalé il y a 6 minutes

  @presseorange @Orange_France @orange Panne de la box ! sinon juste un service minimum pour lequel on paye ! c’est possible ! Réparation des fils cramès de l’armoire mutualisée soit disant dans 3 semaines c’est possible de vous bouger svp

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  Lionel Lambin (@LionelLAMBIN) a signalé il y a 7 minutes

  Juste 1 coup de 😤😠😡🤬 @Orange_conseil ! Le slogan « Orange est là » : mensonge !🤥 Pas de réseau au boulot, c’est admis bien que pas normal. Mais presque partout où je suis c’est médiocre, c’est fou ça ! Mon abo est black listé ou quoi ? Pas possible autrement. Suis le seul ?

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 10 minutes

  @orange 6 - Finalement, je ne comprends pas. En arrivant en Colombie, j'ai reçu un SMS d'@orange m'indiquant que je pouvais communiquer vers la France, juste, que ça serait surtaxée. Et quand j'en parle au service client, que je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas envoyer de SMS ...

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  le C (@Cnews972) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Vous avez virer tout les conseillers téléphonique en France pour vous deporter au Maghreb ?? Des conseillers tu leurs dit tu as une panne sur ton décodeur TV ,il te commande un nouveau forfait ? Ils te promettent des remboursements, Orange devient nul…

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  Nougatyne (@Nougatyne) a signalé il y a 11 minutes

  Au moins 19 ans que je suis chez @free, merci le @Xavier75 et jamais eu de gros problèmes mais là, avec maintenant 1 mois sans fibre et 7 techniciens fibre qui sont passés ça marche toujours pas car c'est le Réseau @orange , on peut rien faire. Vous pouvez pas m'aider ?

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  Clerc Fernand (@Fclerc972) a signalé il y a 12 minutes

  @orange @Orange_AntGuy Le service Orange aux Antilles est nul. Depuis l'éclatement des services, chacun se renvoit la balle, aucune communication entre leurs équipes et des clients qui sont bloqués. Pourtant les clients ont confié tout leur réseau à orange... Dramatique

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 16 minutes

  @orange 13 - @orange Faire de belles pubs, dire que vous êtes proches de vos clients et cools, c'est chouette pour acquérir de nouveaux clients. Mais investissez dans votre service client pour garder les vôtres, ça serait pas si mal non plus.