Orange panne ou service en panne? in Cergy, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Clichy, Neuilly-sur-Seine, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, Puteaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, Chatou, Saint-Gratien, Levallois-Perret, Franconville, Asnières-sur-Seine, et Bois-Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Téléphone	il y a 3 heures
Clichy	Internet	il y a 24 heures
Clichy	Internet	il y a 7 jours
Neuilly-sur-Seine	Téléphone	il y a 9 jours
Carrières-sur-Seine	Wi-fi	il y a 21 jours
Argenteuil	Internet	il y a 22 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 2 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 4 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

• 
  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 8 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

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  iBoy Pray 🇺🇦 (@ifranz67) a signalé il y a 10 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @momo42RNC @Orange_France C’est un tour avec orange la qualité du service de l installation, peu ou pas de prestataire externe pour venir faire le raccordement ! Je me lance sur la 1ere année déjà :)

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 12 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 15 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  🐉Tarquine (@bricablog) a signalé il y a 15 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

• 
  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 22 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil

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  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 23 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 26 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème.

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  Vincent Rasclard (@VRasclard) a signalé il y a 33 minutes de Poissy, Île-de-France

  @Orange_conseil quand vous vendez la fibre en avril 2021 et que six mois après tjs aucune connexion internet et des factures qui courent, vous appelez ça comment ?

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 34 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 36 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 37 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, je pense que c’était compréhensible. Mais soit: Vous êtes l’opérateur d’infrastructure de mon immeuble, vous êtes tenu de la propreté et du bon fonctionnement du PM sauf qu’ici ce n’est pas le cas. Mais il n’est pas possible de faire remonter le problème. 1/2

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  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 39 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 44 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

• 
  Le spectateur (@johnlalose) a signalé il y a 52 minutes de Clichy, Île-de-France

  @MRoffinella @orange On est ce soir et ça ne fonctionne toujours pas.

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 54 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

• 
  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 54 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

• 
  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 56 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Patrick Darniche (@PDarniche) a signalé il y a 3 minutes

  Est-il normal que Orange encaisse chaque mois un abonnement livebox alors que depuis le mois de mars cet opérateur est incapable de fournir au client le service facturé ? La seule réponse est « il faut attendre « @Orange_France

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  Cyril Gabard (@CyrilGabard1) a signalé il y a 4 minutes

  Un peu d'aide svp @Orange_conseil La livraison de la box de mon fils par Colissimo a tourné au gag : carton "bourré" dans la boite aux lettres, boite aux lettres impossible à ouvrir, on fait comment ?

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  Floret Kévin (@floret_kevin) a signalé il y a 4 minutes

  @Loris0501 @LeoDuffOff Sauf que les tv connecte je les trouves moins pratique et il faudrait que les FAI comme @Orange_France mettent leur application tv disponible sur l’Apple TV justement pour ne plus avoir besoin de leur box. Surtout connexion au homepod pour le contrôler et écouter la tv 👌🏻👌🏻

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  ✨Oli ✨ (@oli_b81) a signalé il y a 6 minutes

  Bizarrement @orange dès que je veux confirmer ma résiliation chez vous ça plante… 😤

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 7 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  LeRoiDuBordel (@NiWiiNiNoN) a signalé il y a 7 minutes

  @dasporal @Orange_France Je compatis. Ici ça fait 6 ans ! Bon Courage avec cette entreprise de ***** ou il est impossible de savoir à peu près quand on sera connecté ! Orange c'est la couleur de l'incompétence !

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  F̶r̶i̶g̶o̶ ̶B̶l̶a̶n̶c̶ ⍨ (@NailykYeb) a signalé il y a 12 minutes

  Bon j'ai l'honneur de vous annoncer que je ne suis plus chez @orange, vraiment c tout pourri, mtn je suis chez @SFR, j'espère sincèrement qu'il n'y aura aucun problème chez vous la famille

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  B. (@GSayeen) a signalé il y a 12 minutes

  Bon @Orange_conseil @orange ma box qui crash 10 fois par jour depuis 2 3 jours vous trouvez sa normal vous allez encore me dire de redémarrer ma box ou que la ligne est instable ????

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  Frédo | FredoFMTV sur YouTube📺📻📱 (@FredoFMTV) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Qu'est ce qu'un code erreur 108 sur l'appli box Orange Radio ? Quand je mets @RTLFrance ça fonctionne quelques secondes puis erreur 108... @orange

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  Florian Truchot (@floriantruchot) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_conseil une solution à me proposer ?