État du service de Orange à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Persan, Neuilly-sur-Seine, Saint-Germain-en-Laye, Cergy, Osny, Courbevoie, Colombes, Vernouillet, Sartrouville, Maule, Chatou, Bazemont, Les Mureaux, et Poissy.

City	Problem Type	Report Time
Persan	Télévision	il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 4 jours
Saint-Germain-en-Laye	Internet	il y a 5 jours
Cergy	Internet	il y a 6 jours
Osny	Internet	il y a 6 jours
Courbevoie	Téléphone	il y a 17 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 20 secondes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

• 
  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 4 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

• 
  LOUIS 🦹🏻‍♂️ (@louisbtht) a signalé il y a 5 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Scandaleux @Orange_conseil ! Je me fait balader depuis Février 2019 pour l’installation de la fibre ! Pendant ce temps nous payons un abonnement. Très peut de nouvelle du SAV et aucune actualisation du suivi malgré de nombreuse relance. Quel mépris d‘un client de longue date ...

• 
  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 8 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

• 
  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 19 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 19 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

• 
  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 20 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

• 
  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 24 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 27 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément

• 
  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 30 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

• 
  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 36 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

• 
  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 37 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là

• 
  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 38 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  J’ai jamais vu une telle bande d’incapables et de voleurs comme @OrangeIDF @orange

• 
  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 40 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil

• 
  Noragiz (@MaxCusu) a signalé il y a 40 minutes de Poissy, Île-de-France

  @PascalMaquinNT1 @orange Sur Paris c'est une cata je suis motard et JAMAIS il ne me viendrais a l'idée de le faire en 2 roue...

• 
  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 43 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

• 
  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 44 minutes de Les Mureaux, Île-de-France

  C est fou 1 semaine que j attend un technicien @orange pr venir me brancher un foutu câble téléphonique déjà que c pas la fibre car je vis loin de Paris mais un câble wesh 😩😩😩 du coup je paye sans avoir la connexion

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 55 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

• 
  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 58 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  SuperKev (@EVERLAST1978) a signalé il y a 5 minutes

  Depuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France

• 
  Damien Forget 🎭 (@damienforget) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France nous laisserai dans la m*rde 💢👊 Je réfléchis actuellement à saisir la justice. J'en ai parlé à mon avocat. Je ne me laisserai pas faire 💪 C'est mal me connaître 😤 #litige #orange #premierefois

• 
  Timotaf (@Timotaf) a signalé il y a 10 minutes

  @orange grrRRR pas de service client ?

• 
  XROOTZ ´ཀ` (@pegidixhuitt) a signalé il y a 13 minutes

  @Huug0_0 @Wahib_38 @orange T’façon tout ça c’est de la faute du conseiller free qui m’a dit que c’etait gratuit dans le pays où j’me rendais alors que c’etait faux

• 
  🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR j’ai appelé le service client SFR déjà ct une 3arbia qui pue d’la chatte mais cté conne elle est têtue elle veut pas me réparer le câble et payer séparerment en dehors de mes abonnements donc lets go @orange je vous aime

• 
  Jérémy (@Jgrinbaum) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox Bonjour, Sauf erreur de ma part, le diagnostic de panne nécessitant une intervention sur le réseau opérateur tiers @Orange a été posé il y a maintenant près d’une semaine, sans qu’aucun délai d’intervention ne me soit communiqué à ce jour.

• 
  Gazaoui@ (@SGazaoui34636) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France qui peut, mais explique assistance veut voir facture

• 
  Le D ⛓️⛓️‍💥🇪🇸 (@WiillyRobinson) a signalé il y a 18 minutes

  @cyber_veille @FranceNews24 @orange Bah sur les captures d’écrans qu’il y avait sur un autre tweet on voyait le CRM avec fiche client donc..

• 
  Steve YATES (@sayates) a signalé il y a 18 minutes

  @orange @OrangeAuRA Est-ce que c'est possible d'avoir les nouvelles du dossier 333661585 du mercredi 22 avril 2026, toujours pas de connexion fibre!

• 
  Olloudios (@olloudios) a signalé il y a 18 minutes

  @Arcep @orange @Arcep j'ai la preuve que suite a cette ""intervention"" des fibres sont sectionner net... et l'armoire laisser grande ouverte au gré du vent... qu'est ce qu'on fait ? On interdit toute intervention sans supervision ? Pas une semaine sans probleme !