État du service de Orange à Neuville-sur-Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neuville-sur-Oise, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neuville-sur-Oise, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Argenteuil, Chatou, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, Cergy, Verneuil-sur-Seine, Rueil-Malmaison, La Celle-Saint-Cloud, Asnières-sur-Seine, Maisons-Laffitte, Andrésy, Colombes, Les Mureaux, Mareil-Marly, et Courbevoie.

City	Problem Type	Report Time
Argenteuil	Internet	il y a 3 jours
Chatou	Téléphone	il y a 5 jours
La Garenne-Colombes	Panne Totale	il y a 7 jours
Épinay-sur-Seine	Internet	il y a 7 jours
Cergy	Téléphone	il y a 10 jours
Verneuil-sur-Seine	Internet	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neuville-sur-Oise et dans les localités voisines:

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  Chriss 🌈🌍 (@chriss_forg73) a signalé il y a 4 minutes de Puteaux, Île-de-France

  Je n'ai jamais vu un service aussi minable 😡 que @orange . Ça fait trois mois que ma box fibre devrait être raccordée et ce n'est toujours pas fait. A chaque rendez vous il y a toujours un problème 😩

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 7 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  JulienTellouck (@JulienTellouck) a signalé il y a 8 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @VinceLBA @orange @OCSTV Celui là est pas mal, je pense l’avoir déjà reçu 😊

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 14 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Non mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 14 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 16 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 19 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

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  LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 25 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France rendez vous service technique annulé et PERSONNE NE PRÉVIENT. Je dois me taper 40’min d’attente au téléphone pour qu’on me le dise ??Je suis HORS DE MOI. Votre service est sincèrement à chier. Est-ce si compliqué en 2020 d’avoir un putain d’accès ADSL ?!

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  nain puissant (@NainPuissant) a signalé il y a 25 minutes de Marly-le-Roi, Île-de-France

  @OrangeBankFR comme les copains impossible de me connecter depuis la dernière maj

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 28 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 28 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 28 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 36 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

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  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 38 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

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  Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 43 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 47 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 51 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.

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  Nizar CHebbi ✝️✡ 💙🇹🇳 🇨🇵️ 🇺🇸🇮🇱🇦🇪🟧🛰️Ⓜ️ (@chebbi_nizar) a signalé il y a 5 minutes

  @OrangeTN Grâce à ce nouveau câble, @MedusaSCS la qualité d'internet en #Tunisie n'a pas changé , elle est restée la même. @Orange_France cherchez l'erreur

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  Phil Sykes (@PhSykes) a signalé il y a 5 minutes

  Mails @Orange_France J’ai ras le bol mais ras le bol des blocages temporaires et des demandes d’identification à chaque connexion… Je pense sérieusement changer d’opérateur qui me coute une fortune chaque mois.

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  Teuren (@Teur__) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil bonjour. Si je déménage ds une maison non raccordé à la fibre ça se passe comment ? Je vais faire la demande de dem, il va y avoir une date d'intervention pour le raccordement, mais je ne veux pas qu'il y ait une date d'activation, le dém definitif étant plus tard

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 9 minutes

  Oh et @Orange_France quand votre service client le 2 juin s'engage à me rappeler aujourd'hui entre 13 et 14h pour verifier si tout va bien.... mais ne le fait pas.... encore un engagement pas tenu

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  Eric DOURIEZ (@edouriez) a signalé il y a 11 minutes

  @VincentIssorg @Fraslin @Orange_France le sous traitant n'envoie jamais la même équipe, soit elle n'a pas l'équipement, soit elle ne retrouve pas l'autorisation de percer, soit elle arrive trop tard (on n'aura pas le temps avant la fin de la journée) soit l'équipe est incomplète.

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Diplomatie du Talion (@DiploduTalion) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France En panne de fibre/téléphone depuis le 28 juin, 0 nouvelles 0 informations hormis un vieux sms moisi m'informant (ce jour) que je retrouverai l'intégralité de mes services le 16 juillet (précédement le 09).... le 16 juillet!!! 1/3

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  YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France de gros soucis aujourd’hui sur le réseau Orange téléphone portable tous les appels que on a essayé de passer ce matin, on vous disait que les numéros n’étaient pas disponibles au prix de l’abonnement c’est-à-dire pour ma part plus de 55 €, il serait bien que sa

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  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 14 minutes

  @ricB435183 @Fraslin @Orange_France Officiellement, les opérateurs n'ont aucune obligation. Je crois que sur le papier, ils annoncent le maintien pendant 6 mois. Si usage régulier, ça peut traîner loooooongtemps. Madame a toujours la sienne 20 ans après sa résiliation.