Orange panne ou service en panne? in Poissy, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Poissy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Poissy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Poissy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Clichy, Trappes, Neuilly-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Boulogne-Billancourt, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, Puteaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, Chatou, Versailles, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Téléphone	il y a 1 jour
Clichy	Internet	il y a 2 jours
Clichy	Internet	il y a 8 jours
Trappes	Téléphone	il y a 8 jours
Neuilly-sur-Seine	Téléphone	il y a 11 jours
Issy-les-Moulineaux	Téléphone	il y a 11 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Poissy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Poissy et dans les localités voisines:

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 2 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Là je vous maudis. J’ai quitté Free pour ce même problème (décodeur qui s’allumait seulement après un redémarrage complet de l’installat° électrique) et je me retrouve avec le même problème maintenant chez vous ! 😤😤😤😤 @Orange_conseil @orange 3/3

• 
  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 4 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément

• 
  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 6 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 6 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 8 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 8 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 14 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !

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  Anatol (@Anatol_Paris) a signalé il y a 15 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Ma_Neobanque @OrangeBankFR Pour info j'ai ouvert un compte il y a 2/3 mois (formule premium) et j'en suis très satisfait, aucun problème, et service client très performant 👍👏🏻

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 17 minutes de Bezons, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @laurence_jdn Il serait bon d'avoir une réponse de Orange 95 qui font les morts depuis le 16/04, date d'une promesse de connexion de la part de @joeallonge.

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 24 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 28 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

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  Ricky (@Vymerick) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  Je suis tellement déçu d’@orange et du service technique ! Pour raccorder la fibre a mon appart je suis décalé au 25/08, sachant que je suis en télétravail. Je recommande a personne.

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  Fred LA (@FredLA) a signalé il y a 43 minutes de Le Chesnay, Île-de-France

  @SFR_SAV : évitez la BOX #SFR @SFR ça ne fonctionne jamais et le service client et incompétent au possible, pire pour le service technique ! Tous chez @orange !!

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 44 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 (dont 1 en ARC). Toutes essayées. Aucune ne fonctionne avec le décodeur

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 47 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Non mais vraiment la définition de l’abus c’est TV d’@Orange_conseil qui ne fonctionne tjrs pas 1 semaine après activat° des services. 3appels depuis le 20/05, 3conseillers différents qui font faire tjrs les même manip. À chaque fois obligé de ré-expliquer en entier le pb. Usant.

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  Eu Não Orbito Nessa Galáxia (@Dayvson_sena) a signalé il y a 49 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @orange mon amour, j'essaye d'acheter une recharge Max et je ne peux pas, aidez-moi s'il vous plaît mon amour, vous voulez acheter une recharge Max et ne pouvez pas, aide s'il vous plaît.

• 
  Camelia MezianeFekir (@Camelia_Fr) a signalé il y a 50 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, d’abord le décodeur tv en panne et un envoi en cours mais maintenant des erreurs de connexions DNS qui m’empêchent d’utiliser le wifi (ordi perso, pro et sur Iphone). 1 erreur m’empêche d’utiliser votre assistance en ligne. Besoin d’être recontacté svp.

• 
  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 51 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  J+17 ça ne fonctionne toujours pas! @Orange_conseil vous allez m’entendre demain

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 54 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

• 
  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 54 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Thomas Lejars (@thomas_lejars) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France @FLeMounier @srichard : J'aimerais vraiment rester client Orange et avoir une date credible de mise a disposition de la fibre chez moi mais visiblement la reponse est compliquee a fournir. #HelpMeStayAnOrangeCustomer

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  lambel (@lambel0) a signalé il y a 5 minutes

  Et @Orange_conseil qui au bout de 11 mois d’échanges infructueux et totalement improductifs de leur part, se permet de le dire …. De quoi s’agit il ? Arrogant et méprisant du client ! Encore une #marque dont le #sav est inadmissible ! @UFCquechoisir @60millions

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  Lonxx54 🏅🇨🇵 (@Lonxx54) a signalé il y a 6 minutes

  @Drazaklah @Maxildan @orange Free c'est bien pour les box internet, pour le réseau mobile c'est éclaté

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  🇨🇵 Papy Insomnie 🇨🇵 (@PapyInsomnie) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil @tommypapy Bon, on est pas capable de me dire ce qui manque, un expert devait rappeler soit sans l'après-midi soit dans 72h max Résultat ça sera sûrement dans 72h @SFR_SAV peux passer mercredi prochain... On va voir si le problème est le même ou pas... Et on choisira

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  Wéwé Petit Panda (@wellan68) a signalé il y a 7 minutes

  @Whatlife444 @Maxildan @orange Ah ouais chaud, pour 20€ de box (avec la fibre ultra rapide dont je ne sais jamais le nom) et 45€ de forfait tel j'ai 120GO et en international, pour 8€/mois j'ai le s21 Ultra à 380€..tous différents à croire que c'est au petit la chance

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  Pierrot, Bigouden, Anti-apartheid français (@rplucas29760) a signalé il y a 7 minutes

  @MMelguen @DelancrayCeline @orange Ou Free. Parait que c'est pas mal aussi...

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  Marcel Moolbaït (@marcel_moolbait) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Oui j'en ai beaucoup entendu parler. Les retours sont une mauvaise qualité d'appels donc qui ne justifient pas de changer de téléphone alors que je veux juste savoir quand l'antenne à côté de chez moi sera mise en service

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  Marc Guiraud (@MarcGuiraud) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange Parlons cash : avant de se diversifier @orange ferait mieux de tenir ses engagements et de maîtriser son cœur de métier. #Fibre et #telephoniemobile sur lesquelles elle est à la ramasse avec un service lamentable aux frais du contribuable...

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  Guyldartz Hurlorage (@Guyldartz) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil On fait quoi quand ça fait plus de 24h qu'on a plus d'internet sans aucunnes raisons apparentes ? Tout est bien branché, et ça été redémarré évidemment, mais sans succès de retrouver ma connexion

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  Joce Hue (@JoceHue) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_conseil, votre prestation est décidément déplorable, vos prestataires incompétents et votre service client inexistant : vous ne daignez même pas répondre. Je n’aurais que deux mots : résiliation et remboursement !