État du service de Orange à Les Mureaux, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Les Mureaux, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Les Mureaux, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Les Mureaux, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Les Mureaux, Mareil-Marly, Cergy, Saint-Nom-la-Bretêche, Carrières-sous-Poissy, Saint-Germain-en-Laye, Osny, Villepreux, Vernouillet, Maule, Chatou, Bazemont, et Poissy.

City	Problem Type	Report Time
Les Mureaux	Internet	il y a 20 heures
Mareil-Marly	Téléphone	il y a 5 jours
Cergy	Internet	il y a 5 jours
Cergy	Internet	il y a 11 jours
Cergy	Internet	il y a 11 jours
Saint-Nom-la-Bretêche	Téléphone	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Les Mureaux, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Les Mureaux et dans les localités voisines:

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  LesMilleetuneBeauté (@millebeautes) a signalé il y a 1 minute de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil bon orange j ai plus d internet ni de wifi ni de Tv ! Le 3900 injoignable ! Je télétravail ! Je fais comment maintenant ?!

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 4 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  Raph AVELINE (@AvelineRaph) a signalé il y a 4 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @Orange_conseil comment contacter le service contentieux d'orange pour un contrat abonnement fibre d'orange résilié par un autre opérateur le 24/07 mais où orange continu de prélever chaque moi 41.99 euros ? Merci de votre aide car le 3900 ne me propose que de payer ma facture.

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 7 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 8 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 14 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  @Free_Center c’est officiel je quitte #Freeboxdelta au bout de 5H d’installation. Plus de connexion depuis le passage du technicien. Je regrette déjà @Orange_conseil @orange

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 15 minutes de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 16 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 17 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 25 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 25 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 27 minutes de Les Mureaux, Île-de-France

  C est fou 1 semaine que j attend un technicien @orange pr venir me brancher un foutu câble téléphonique déjà que c pas la fibre car je vis loin de Paris mais un câble wesh 😩😩😩 du coup je paye sans avoir la connexion

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  Arnaud THÉRY (@arnaudthery) a signalé il y a 31 minutes de Saint-Germain-en-Laye, Île-de-France

  @B_Barthelet @orange T'as pensé à une connexion satellite ;)

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 39 minutes de Carrières-sous-Poissy, Île-de-France

  Il serait peut-être temps de former vos conseiller à ne pas mentir et à être plus à l’écoute pour trouver une solution. Je p jours sans internet et tout le monde trouve ça normal chez @orange @Orange_conseil

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 42 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 43 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 51 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 52 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 53 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 59 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gertrude (@KaoryKat) a signalé il y a 5 minutes

  Oui bonjour ... bon ... maby pas de stream ce soir ... j’ai RE ... RE .... RE... plus internet... si ca reviens dans la journee je serai là, sinon un technicien vient demain matin me piquer 69E pour reparer une panne qui est pas de mon fait @Orange_France les GOAT... chui gavé

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  Michaël RÉMY (@MichaelREMY2018) a signalé il y a 5 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 bonjour, un ingé-technicien peut-il me répondre : le Nb de barres dépend en vérité du Nb d'appairage des gens sur les routeur-antennes, et non pas du réseau ? Si on est en centre ville sur une borne SFR à 17h un samedi, c'est forcément la cata, non ?

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  Damien 🍉 (@Redbeardlife) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @bouyguestelecom et @orange : Un mois dans mon appartement et toujours pas la fibre du à une malfaçon d’orange (selon votre technicien). Je tiens à vous annoncer que j’ai saisi l’ARCEP pour signalement. Si vous voulez me contacter, fais un groupe tous ensemble ou rien.

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 9 minutes

  @aldomacair @LuiiisBaker @orange Mais bon je vais pas garder Orange dans ces conditions ! Je vais faire un point avec le SAV car j’ai l impression d’avoir un soucis sur ma ligne la ! C’est quasi tout les endroit en in door !

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France Et comment fait-on pour "gagner" le rétablissement d'#Internet ? Cela fait maintenant 10 semaines que ns attendons que vos équipes réparen, qu'il ne se passe rien alors que le problème est identifié... Est-ce une manière normale de traiter ses fidèles clients ? 🤨 #Panne #Réseau

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  Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé il y a 12 minutes

  @orange RDV ce jour à mon domicile entre 8h et 13h, j’imagine qu’à 14:50 je peux considérer que le technicien ne viendra encore pas ?

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  Prexiz (@irel2iq) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France et que ma ligne ne serait pas coupée et qu'il ne se passera rien. Au final, j'ai bien perdue ma connexion aujourd'hui et sur mon compte Orange mon contrat a complètement été résilié sans mon accord. En plus de cela Orange me devait 37,27 euros à déduire de ma prochaine facture.

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  Apprentie Cassandre (@Scatwoman7) a signalé il y a 15 minutes

  @fquedeville @orange Si la fibre n'arrive pas au pied de votre maison et qu'ils ne peuvent pas passer en aérien c'est fichu. Le truc c'est que en aérien ça sert à quoi ? Le but de la fibre était qu'elle soit souterraine au départ.

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  Thierry Cousin (@ThierryCousin) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_France Ma belle mère 87 ans tombe en panne box orange, on lui dit d’aller changer en agence, elle y va et nouvelle box et débrouillez vous ne fonctionne pas belle mère est depuis plus d’1 semaine sans internet 2 fois devaient venir pas venus et elle attend elle est à Magny le hongre77

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  John (@Djo_smn) a signalé il y a 25 minutes

  @orange @Orange_France, mes parents non plus de réseaux plus internet depuis hier. Savez quand quand cela reviendra ?