État du service de Orange à Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cannes, Le Cannet, Grasse, Saint-Laurent-du-Var, Valbonne, Antibes, Cagnes-sur-Mer, et Villeneuve-Loubet.

City	Problem Type	Report Time
Cannes	Télévision	il y a 6 jours
Cannes	Internet	il y a 19 jours
Le Cannet	Panne Totale	il y a 19 jours
Le Cannet	E-mail	il y a 21 jours
Grasse	Internet	il y a 21 jours
Saint-Laurent-du-Var	Wi-fi	il y a 21 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mougins et dans les localités voisines:

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  Julien (@julien06200) a signalé il y a 2 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @stephgauthier06 @PMoal29 @Orange_conseil Là ça peut valoir le coup de migrer et de prendre un repeteur wifi.

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  Philippe Déjardin (@ph_dejardin) a signalé il y a 16 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil @ZeuSedaH J'ai eu ce même écran publicitaire impossible à enlever sauf en éteignant le décodeur !! Pas d'exploitation par @Orange_conseil !!

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  Grégor Sauvagère (@SauvagereGregor) a signalé il y a 20 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @srichard Effectivement, je suis convaincu que le vote électronique aurait dû être effectif pour les municipales 2020 et à mon sens, il sera nécessaire de l’instaurer pour les législatives de 2022. Il s’agit maintenant de trouver la formule adéquate. @orange proposera des solutions ?

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  Stan (@teknowlog33k) a signalé il y a 26 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Sosh_fr @Orange_conseil je n ai toujours pas été contacte par le service technique....

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  Stan (@teknowlog33k) a signalé il y a 26 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bjr @Orange_conseil @Sosh_fr @EveHoh @Edrysark je viens d être appeler par Orange qui me dit qu’il annule ma commande qu’il faut en refaire une nouvelle... il comprends rien et me raccroche au nez... #help

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  Hervé Nicol (@hervenicol) a signalé il y a 26 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_France incident en cours sur Vallauris / Valbonne ? Pour ma part, plus de connexion en fibre ni mobile à Vallauris. Des amis m'ont informé de perte de connexion fibre à Garbejaire/Valbonne. J'envoie ce message en mobile depuis Mougins le Haut.

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  🅰🆁🆃🅷🆄🆁​​​​​ 🟥🟧🟨🟩💙🟪 (@arthur_caranta) a signalé il y a 29 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Zethis0 @Orange_conseil Cette partie de paperasse est faite ... m’en suis chargé ... reste le raccordement du bâtiment à faire ... et la plus rien ne bouge, plus rien :/

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 31 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Sixième interlocuteur pas simple @Orange_conseil le réseau est revenu à la normale ce n'est pas mon WiFi

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  pakundo (@didouass) a signalé il y a 32 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonsoir depuis hier impossible d enregistrer les programmes des chaines canal+ rejet veuillez vous abonner alors que je le suis et que je peux regarder les chaines canal+

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  Freydou (@sorcier_06) a signalé il y a 40 minutes de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @owzrrr @zowertw @Orange_France Ah et pour le wifi 4x4 la Livebox 4 l’a aussi et ensuite oui les abrutis dans ton genre qui insulte les gens je les bloque et je les signal 😉

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  LEANDRO DE FREITAS (@leandrodefreita) a signalé il y a 45 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @OrangePACA impossible de vous joindre au 3900 et n’avons reçu aucune instruction pour la restitution du matériel #livebox suite à résiliation ! Nous avons besoin d’aide svp !! J’ai envoyé les détails en #DM

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  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 45 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Une personne doit me rappeler ce matin à 10h (celle qui se marrait hier soir lors de mon appel, car elle devait faire remonter mon dossier pour que le "Responsable" fasse analyser mon dossier !! Que d'analyse pour un si "petit" problème!! 🙃

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  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 48 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Problème signalé depuis le 22mai... Soit 2 mois avant le rétablissement définitif du service pour lequel je paie j'espère pour vous que le dédommagement sera à la hauteur de la gêne occasionnée car malgré le prêt d' un airbox (qui fonctionne quand il a envie !) pas d'internet.

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  FABRE Ghislaine (@FABREGhislaine1) a signalé il y a 51 minutes de Colomars, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @fabiennedulac @Orange_France Pas de quoi se féliciter votre entreprise est vraiment indigente et surtout incapable un câble que vous avez mis plus d'1 an a retirer de notre jardin la fibre promise depuis 3 ans et rien un débit internet inexistant et un service client déplorable vraiment bravo

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 51 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Les équipes ont eu les clés puisque la fibre a été installée et mise en service

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  𝑺𝒂𝒃𝒓𝒊𝒏𝒂 (@Sabrina_tweets_) a signalé il y a 52 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Pouvez-vous svp me donner une adresse mail sur laquelle je pourrais déposer une réclamation. Merci.

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  Бенедикта 🇫🇷 (@BFLORIMOND) a signalé il y a 52 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @RomainLanery Les autocom @orange @Orange_France @Orange_conseil c'est pire en câblage

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  FABRE Ghislaine (@FABREGhislaine1) a signalé il y a 52 minutes de Colomars, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @tvorange @Orange_France @canalplus Encore faut-il avoir internet qui fonctionne 😠😠😠😠😠😠

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 60 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @sgamel @Freebox @Orange_conseil Franchement moi aussi. J’ai plus qu’à tirer un peu de câble etjernet chez moi pour bien profiter du débit, là je suis limité par mon wifi.

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 60 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @fpillet @Freebox @Orange_conseil Trop tard, la Freebox est dans son carton. Connexion stable et rapide, pourvu que ça dure.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ibrahima Bousra Bah 🇬🇳🇸🇳 (@ibrahimbousra) a signalé il y a 2 minutes

  @orange_sn @orange @orangeguinee_gn vraiment nous obligé d’avoir notre puce sur le téléphone pour se connecter à Max it c’est vraiment ennuyant OTP avec mdp suffit c’est pas forcer qu’on ai votre puce sur nos téléphones Faut vraiment faire sauter ça

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  mel ꕤ (@fsoseilish) a signalé il y a 2 minutes

  vraiment j’espère une compensation parce que payer pour avoir très peu de réseau (voir aucun signal??) depuis samedi, ça commence à faire long… je vais changer d’opérateur si ça continue 🫠 @orange @Sosh_fr

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  Le Koala Éveillé (@Chatouaddict) a signalé il y a 2 minutes

  @Orange_France Bonjour, je passe dans votre boutique à châtelet et je tombe sur un commercial mal honnête qui me fait croire que le temps de réfléchir, il me fait signer un document pour faire la simulation pour un iPhone, le lendemain j’apprends qu’on m’a souscrit à l’offre

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé il y a 7 minutes

  Bravo @Orange_France. 7 ans de fidélité, 2 contacts pour éviter toute erreur, et vous coupez quand même la mauvaise ligne. Pour la couper : quelques secondes. Pour réparer votre erreur : 24 à 72 h. Cherchez l’erreur… La coordination entre vos services est à revoir.

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  Clémence Desneiges (@clemmoa) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @Orange_France, j'ai reçu votre texto disant qu'en cas de pertubation il fallait redémarrer la box et en cas d'échec contacter un technicien. Je n'ai effectivement plus de réseau, le redémarrage ne marche pas et le lien que vous envoyez renvoie vers une 404. On fait quoi?

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  Baki (@jalal_baki) a signalé il y a 9 minutes

  @Observ1xcbpqp @orange @free On a le même abonnement avec ma femme et les mêmes soucis… je n’ai pas contacté Orange car j’ai un peu la flemme d’être balader par leur SVI ou des commerciaux qui lisent un script

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  Roms (@Roms7106) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France bonjour, appel marketing qui n'a jamais abouti et le service client qui ne peut rien faire, help svp!

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  PE au Pays des Bretzels 🥨 (@bookdreamer8) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @orange Cela fait 2 fois en 4 mois que ma ligne est résiliée par erreur parce que vos services ne sont pas fichus d'identifier correctement une ligne dans un immeuble ou de vérifier l'identité de la personne qui effectue la demande!

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  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_France Je ne parle bien sûr même pas de la CDM avec écran figé etc et un sav qui était avant génial et qui est affligeant aujourd hui ..tous les jours on me dit de venir en chat le lendemain pour échanger mais nada .je vais me barrer ailleurs j attends rbst et réparation et je me barre