État du service de Orange à Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Cannet, Cannes, et Antibes.

City	Problem Type	Report Time
Le Cannet	Internet	il y a 24 jours
Cannes	Internet	il y a 27 jours
Antibes	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Mougins et dans les localités voisines:

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  GB🇫🇷👁‍🗨✝️ (@Gigi06600) a signalé il y a 26 secondes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @LafibreOrange @orange à ce jour, ils ont la fibre mais aucun signal : pas de télé, de téléphone bref rien👎🏻😡aujourd’hui le technicien devait m’installer la fibre mais sachant cette histoire d’armoire dont la fibre n’est pas reliée, je lui ai demandé si il était au courant, me dit non😳pas de fibre 😡

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 27 secondes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Les équipes ont eu les clés puisque la fibre a été installée et mise en service

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  Ϻicka | Ƙent™ (@Micka_Kent) a signalé il y a 53 secondes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Je viens d'avoir une coupure de courant et jai plus internet. Le boitier fibre n'a que le voyant "POWER" d'allumé... help @OrangePACA @orange

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  🅰🆁🆃🅷🆄🆁​​​​​ 🟥🟧🟨🟩💙🟪 (@arthur_caranta) a signalé il y a 6 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Zethis0 @Orange_conseil Cette partie de paperasse est faite ... m’en suis chargé ... reste le raccordement du bâtiment à faire ... et la plus rien ne bouge, plus rien :/

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  DIЯΣKTØЯ DIKTÅTØЯ (@DDiktator) a signalé il y a 8 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangeModerator @Orange_conseil @orange J'apprends que sa télé assistance en cas de danger ne fonctionne pas car elle est reliée à la prise téléphonique. A présent il y a mise en danger. Je vous tiens pour responsable si un drame devait survenir. Je vous renouvelle ma demande de rétablir la ligne de toute urgence.

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 12 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Fibre orange sur pc en WiFi

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  asquier thierry (@AsquierT) a signalé il y a 14 minutes de Saint-Laurent-du-Var, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil Je trouve déplorable la manière extrêmement légère de traiter les pros, censés bénéficier d’un contrat aux avantages et ambitions affichées. Le sms de confirmation du rendez-vous de pose qui n’est jamais arrivé s’est transformé ce matin en Sms de constat de défaut d’installation

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  FABRE Ghislaine (@FABREGhislaine1) a signalé il y a 15 minutes de Colomars, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @tvorange @Orange_France @canalplus Encore faut-il avoir internet qui fonctionne 😠😠😠😠😠😠

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  Guerrier Marc-Aurèle (@gma06000) a signalé il y a 15 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Les conditions générales de @orange les affranchissent de toutes responsabilités pénales. Si privé de moyens de communication vous ne pouvez appeler un service d’urgence, ils répondront à la cour qu’il fallait payer par CB (!). Merci qd même pour votre écoute @Orange_conseil

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  DIЯΣKTØЯ DIKTÅTØЯ (@DDiktator) a signalé il y a 16 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange @Orange_conseil @OrangeModerator J'apprends à présent que la télé assistance de ma maman de 82 ans ne fonctionne plus car reliée à la prise téléphone. Il y a mise en danger. Vous etes responsable si un drame devait survenir. Je demande rétablir la ligne de toute urgence.

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  Grégor Sauvagère (@SauvagereGregor) a signalé il y a 17 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @srichard Effectivement, je suis convaincu que le vote électronique aurait dû être effectif pour les municipales 2020 et à mon sens, il sera nécessaire de l’instaurer pour les législatives de 2022. Il s’agit maintenant de trouver la formule adéquate. @orange proposera des solutions ?

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  Бенедикта 🇫🇷 (@BFLORIMOND) a signalé il y a 29 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @RomainLanery Les autocom @orange @Orange_France @Orange_conseil c'est pire en câblage

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  Stan (@teknowlog33k) a signalé il y a 32 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bjr @Orange_conseil @Sosh_fr @EveHoh @Edrysark je viens d être appeler par Orange qui me dit qu’il annule ma commande qu’il faut en refaire une nouvelle... il comprends rien et me raccroche au nez... #help

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  Laurent FIGNON (@fignon_laurent) a signalé il y a 34 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Fraslin @Orange_conseil Uniquement si tu as de la fibre Sauf erreur, elle est réservée aux abonnements les plus $ offrant 2Go Sinon la livebox 4 est correcte surtout depuis les dernières mises à jour...

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 34 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange frustrant d'appeler le 3900 et d'entendre... rappelez plus tard. Etoffez votre plateforme pour eviter ce genre de problème .

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  Jerome (@JeJe76110) a signalé il y a 37 minutes de Nice Saint-Augustin, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil y a t’il un problème de réseau sur Nice ou c est juste chez moi? Le 3900 ne fonctionne pa. Que faire?

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  Jer Crunchant ™ (@jercrunchant) a signalé il y a 48 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Mar1e @OrangePACA @Orange_France @AlpesMaritimes « Ça arrive » nous dit-on depuis plusieurs mois. En réalité, nous sommes loin du compte et obligé d’utiliser la 4G tellement le débit ADSL est faible. @OrangePACA si mon tweet apparaît avec ce début si faible, faites quelque chose svp !

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  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 53 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Est il encore nécessaire de procéder de la sorte... J'ai dû avoir 10 personnes depuis mes 1ers appels vers le 20mai2019, de ce fait le sentiment qu'on me pousse à aller voir si au bout de 17ans de service orange la concurrence est un peu plus fiable et professionnelle.

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 54 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_France Peut être commencer à reconnecter les clients déconnectés par erreur @Orange_conseil @Orange_France @OrangePACA

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 55 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Bruno_FIBRE @Orange_conseil C’est bien Orange le propriétaire, et le problème a été réglé par le support client le lendemain matin. Tout fonctionne bien depuis 🤞.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 4 minutes

  @orange 13h25 : aucun technicien n’est passé ni n’a donné signe de vie en ce 4e jour de panne totale d’Internet et wifi chez moi. J’imagine qu’un nouveau rdv va être proposé ? Pouvez-vous svp préciser que la présence de la gardienne est impérative pour l’ouverture du local technique ?

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  hknmtt (@Holme14) a signalé il y a 7 minutes

  Dis donc @orange et @Sosh_fr , quand un technicien vous dit que l’intervention est gratuite c’est normal de payer 99.99€ sa facture au lieu de 30.99€ ? On fait comment maintenant ?

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 8 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  ifranz67 (@ifranz67) a signalé il y a 8 minutes

  Il serait peut-être intéressant @Orange_France @presseorange d’inclure sur demande l’option aussi dans TOUS les forfaits Orange ! Ça serait un bon signal @Cheydema

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  Julie (@_3eiluj_) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Bravo pour l’efficacité. 👏 Nouveaux clients Fibre, en panne depuis lundi dernier. 5 rendez-vous programmés avec un technicien, 5 journées bloquées à l’attendre… et toujours personne. On nous demande d’être disponibles toute la journée, mais visiblement, le technicien, lui, n’a pas besoin de l’être. Pas de connexion, pas de technicien, pas de solution. En revanche, pour prélever l’abonnement, aucun rendez-vous ne semble nécessaire. @orange Quand comptez-vous enfin respecter vos engagements et rétablir notre connexion ? Et quelle indemnisation pour ces journées perdues ? @Orange_France

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  Alise48 (@alise48) a signalé il y a 12 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Si vous saviez le nombre de fois où j'ai signalé les "dommages réseaux" chez #Orange vous seriez étonnée! Nous sommes en #Lozère, nous avons la chance d'avoir la fibre! Mais pas de réseau mobile. Boîtier fibre toujours au sol depuis le mois d'avril, on attend la prochaine coupure!

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  EPSILON (@luxaeternaFT) a signalé il y a 13 minutes

  @orange j'ai toujours été chez-vous mais ces derniers temps aux alentours de 20h c'est une horreur RIEN NE FONCTIONNE >:( FONCTIONNER JE SAIS PAS MOI >:((((((((( PAS CONTENT >:((((((((((((((((((((

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 15 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.

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  𝙰𝚗𝚗𝚊 𝙲𝚕𝚍 (@annacld91) a signalé il y a 16 minutes

  @hemor87 @orange Pareil ce matin toujours en panne depuis plus de 24h et quand on les appelle on parle à un répondeur je vais câbler

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  Powy (@P0WDr_) a signalé il y a 17 minutes

  @polarbeeru @Orange_France Jai 18 a gauche 1.5 a droite et jpeux globalement jouer meme si jai des deco/lag spikes de 2 secondes tt les 15 secondes, jadore orange hein cest cool davoir une co de 2012 le pire cest quelle devient de pire en pire bande de fdp de ***** ptn dorange de mes couilles