État du service de SFR à Pérenchies, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Pérenchies, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Pérenchies, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Pérenchies, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Marcq-en-Barœul, Loos, Leers, Lys-lez-Lannoy, Annoeullin, Villeneuve-d'Ascq, Roubaix, Halluin, et Sequedin.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 6 heures
Lille	Panne Totale	il y a 2 jours
Marcq-en-Barœul	Panne Totale	il y a 7 jours
Marcq-en-Barœul	Panne Totale	il y a 8 jours
Lille	Internet	il y a 9 jours
Lille	Panne Totale	il y a 13 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Pérenchies, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Pérenchies et dans les localités voisines:

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 6 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  Du jamais vu grâce à @SFR : appel technique j’ai toutes les chaines sauf netflix et le technicien me demande de passer l’aspirateur sur la box. Incompétence. Vais changer d’opérateur vu le degré de compétence .

• 
  claude euskadi (@muskildi) a signalé il y a 9 minutes de Lambersart, Hauts-de-France

  @SFR_SAV @SFR un geste commercial pour cette panne internet?

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  Romain Navello (@Roman0o) a signalé il y a 9 minutes de Wambrechies, Hauts-de-France

  Donc @SFR @SFR_SAV vous êtes tous en congés à durée indéterminée ? 2 fois qu'on nous plante pour nous installer la box alors qu'on se bloque des démis journées, les mecs ne se pointent jamais, ne préviennent pas et te font payer plein pot... On marche sur la tête !!! #sfrgate

• 
  Pierre-Alain Baly (@pabaly) a signalé il y a 16 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  Accueil déplorable de la plateforme @SFR @SFR_SAV qui parle avec mépris à ses clients âgés... et raccroche au nez de ses clients depuis 10 ans. Quelqu’un pour aider ici ?

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  ju (@hmzjuu) a signalé il y a 18 minutes de Annoeullin, Hauts-de-France

  @SFR REMETTEZ MOI LA WIFI SVPPPPPP

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  Hubert 2lesalle📯🧡 (@moijesuissympa) a signalé il y a 24 minutes de Fretin, Hauts-de-France

  @La_Pollice @SFR @grabuel sfr m annule sans raison la 2eme venue organisée et prévue du technicien poseur de la fibre… en leur disant que c est moi ( client) qui a tout annulé!!! mensonge 🤥 .#sfr m « ordonne » que de reprendre un rdv 🤪🙃😤

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  Réda Bloux (@GuenouniReda) a signalé il y a 26 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @SFR_SAV vous pouvez me croire sur parole en août c’est fini avec vous pas moyen de faire un match FIFA tranquille ou de profiter d’internet. (Inutile de vous réveiller a m’envoyer un message pour ne pas répondre). Un conseil jamais prendre @SFR c’est catastrophique.

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  Mario (@mariodelille) a signalé il y a 29 minutes de Fretin, Hauts-de-France

  @M4yenOfficiel @SFR T’as le temps ! Moi je baguarre aveceux depuis des sea-lines à cause d’un debit pourri en wifi et des coupures de connexions réseau qui m’empêche d’avoir une connexion stable etc mais pour eux tout va bien t’en que j’ai un bon débit en prise ethernet !

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  Almamy 🇨🇮 (@almamy_d) a signalé il y a 31 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @SFR pire fournisseur d’internet au monde pas de connexion depuis 2 semaine et ils peuvent pas résoudre le problème , impossible de jouer au nouveau call of

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  Tom Parayre (@ParayreTom) a signalé il y a 34 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @SFR Je devais recevoir une box internet de chez SFR le 1er septembre sauf que le technicien c’est trompé de numéro et à déclarer ne pas avoir réussi à me joindre . De plus lors de ma prise de contact avec le service client aucun geste commercial proposé Télétravail impossible 😡

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  hibrido (@HibridoDesign) a signalé il y a 35 minutes de La Couture, Hauts-de-France

  Message de félicitation @SFR. Pour le pire SAV fibre de l’année. Quelqu’un pourrait-il m’expliquer pourquoi c’est au client de justifier de l’absence d’intervention du technicien?! 😳 #prendsmoipouruncon

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  𝑮𝒊𝒏𝒂 💔 (@iamrachelovick) a signalé il y a 35 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @SFR @SFR_SAV vous êtes pire que free rendez nous notre connexion zebi je captais mieux avec mon alcatel a touche

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  Baka (@Bsama_) a signalé il y a 38 minutes de Hem, Hauts-de-France

  @JulienChieze @SFR Tu sais, on aura beau les prévenir ça changera rien. Ils ont une connexion très inégale..

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  anys (@GBANGTAYOUM) a signalé il y a 39 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @SFR allez vous faire foutre sah votre connexion qui bug a la mort

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 39 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @SFR_SAV bah vu les réponses du service technique , passez l’aspirateur , bye bye je ne supporte plus la mauvais qualité de @sfr

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  Aymeric Rubbens (@aymericrubbens) a signalé il y a 45 minutes de Bailleul, Hauts-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV Cela fais aujourd’hui 2 mois que je n’ai plus de connexion! Ça fais également 2 fois donc que vous me prélever la facture pour rien.... Votre technicien est intervenu il y a une semaine... sans succès.... Vous deviez contacter @Orange_France

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 50 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Piou2fois @SFR @SYFYfr Je suis pas vraiment d'accord, je pense que c'était une belle conclusion à la série. J'ai pas de regret sur ce dernier épisode et je vois pas ce qu'ils auraient pu faire mieux sans tomber dans le fan service ou la facilité.

• 
  Do Nascimento (@AndyMlnd) a signalé il y a 54 minutes de Wasquehal, Hauts-de-France

  Par contre @SFR service client vous êtes une catastrophe faut réparer cela vous allez perdre beaucoup de client !!!! Inadmissible #honteux

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  Fred Laniak 🇫🇷🌟🌟 (@LanFred60) a signalé il y a 56 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  @RGfourth @alex8862 @SFR_SAV @SFR Moi pas tant de problème que ça en soi mais c'est la gestion de leur sav qui commence à me saouler sérieusement 😡

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  Boute Guillaume (@semio59) a signalé il y a 57 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @ADRI_GEEK @SFR J’ai tout essayé. 4 fois par jour je rallume ma box. Quand ça va plus jàppelle technicien qui ose me dire de passer l’aspirateur de ma box en surchauffe ( produit propose par Sfr pourquoi ça chauffe ?). Résultat : impossible de regarder une série sur netflix

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SecZo (need fiber quick) (@SecZo_) a signalé il y a 4 minutes

  @Mayn46314220 @SFR Ba nan ya aucun effort a la premiere minute ya deja un probleme on paye nous dise des les choses mais ils font pas

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  Carlita 🎈 (@CarlaThvnt) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR quand vous dîtes : notre technicien interviendra entre 14h et 16h le 19/02.... C'est le 19/02 de quelle année ??? Non parce que devoir poser une demi journée pour ça 🤯

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  abdoul (@ice_shun38) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR vous avez le pire service client de cette planète allez vous faire ******

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  Abdelkarim M (@Abdelkarim_Mo) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR @SFR_SAV vous installez la fibre dans la ville où j'habite, vous avez raccordé le bâtiment 13 et 17 mais pas le 15 qui est entre les deux. Personnes dans votre service client n'est capable de me donner une explication, ni pourquoi ça bloque ! @Arcep #sfr #fibreoptique

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  Marie Fugain (@mariefugain1) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR J’ai changé de forfait il y a 15 jours et toute ma messagerie audio et mon annonce ont disparu . Aucune possibilité pour moi d’écouter les messages. Suis tombée sur deux personnes incapables de m’aider ce matin chez vous. Donc je fais quoi moi ?

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  Agadir (@thecouple15) a signalé il y a 14 minutes

  @StephdashK @SFR_SAV @SFR Beaucoup se plaignent de sfr sur Brest. Limite si ça marche pas c est de notre faute... Bon courage en tout cas 💪

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  Toadeu (@Toadeu55) a signalé il y a 14 minutes

  @CNschedulesFR @SFR Bizarre que ça leur soit réservé

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  julien haler (@titlap) a signalé il y a 16 minutes

  bon, une nouvelle fois, souci de fibre cassée chez @sfr .... depuis lundi. Aucune visibilité sur quand véritablement un technicien interviendra après avoir posé 4 ou 5 fois la question à @SFR_SAV ... va vraiment falloir que je change de FAI...

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  jeaffro (@jeaffro) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR j ai renvoyé ma box le 5/2 avec le bon que vous m avez fourni hier je reçois une alerte de facturation si je ne renvoie pas le matériel... est ce que le service client SFR peut me recontacter svp?

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  Steph29anie (@StephdashK) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR_SAV @SFR #boxsfr Autant vous dire que je passe chez la concurrence ! Pas une semaine sans problème sur votre box !