État du service de SFR à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Gennevilliers, Persan, Courbevoie, Champagne-sur-Oise, Eaubonne, Neuilly-sur-Seine, Achères, Chatou, Saint-Leu-la-Forêt, Villeneuve-la-Garenne, Suresnes, Bornel, Nanterre, et Argenteuil.

City	Problem Type	Report Time
Gennevilliers	Téléphone	il y a 1 heure
Persan	Télévision	il y a 20 jours
Courbevoie	Wi-fi	il y a 24 jours
Champagne-sur-Oise	Téléphone	il y a 1 mois
Eaubonne	Internet	il y a 1 mois
Neuilly-sur-Seine	Télévision	il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

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  • 𝔍𝔢𝔫𝔫𝔦𝔣𝔢𝔯 • 🌻💍 (@jenni_pereira10) a signalé il y a 1 minute de Argenteuil, Île-de-France

  Donc @SFR vous vous foutez vraiment de la gueule du monde ? Un technicien vient lundi, internet fonctionne impeccable, et 2 jours plus tard plus rien !! ESsayant d'appeler @SFR_SAV personne ne répond évidemment car le problème est en cours de résolution. Vous êtes des menteurs.

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  Marc Blessing (@BlessingMarc) a signalé il y a 1 minute de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @_Issa28 Oui @SFR c’est le pire réseau qui puisse exister. C’est une arnaque leur service.

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  Tiago † (@GueSh1337) a signalé il y a 5 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Nouvel appart 1 semaine chez @sfr et la fibre deconne deja, j’appelle et ils me disent que je vais devoir attendre des semaines pour que le technicien vienne quelle bonheur 😑

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  willow of good 🇲🇦🇫🇷 (@GibssH) a signalé il y a 13 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @SFR depuis plus de 2h impossible de passer un coup sans être coupé c’est hallucinant pas de message rien pour nous prévenir 😡😡😡

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  𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳 (@hamidw216) a signalé il y a 13 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Le technicien vient de passer y'a même pas 30 secondes ,tout est nickel

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  🎃Marine🌟🌟 🏳️‍🌈 (@NetflixAndBTP) a signalé il y a 18 minutes de Pierrelaye, Île-de-France

  Appeller une boutique @SFR c'est 100 fois pire que d'appeller la CAF putain.

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  o_michel ن (@o_michel_) a signalé il y a 22 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @JssAyoub_ @SFR Passe chez Sosh ! Même qualité qu’Orange

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  Jimmy⭐⭐ (@Syphodes) a signalé il y a 29 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV mon réseau est catastrophique ! Est ce que vous pouvez mettre la vrais fibre chez moi !? Sinon ,je pars direct chez @free .

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  Léa (@238tavares) a signalé il y a 33 minutes de Jouy-le-Moutier, Île-de-France

  J’ai quitter free pour @SFR Je suis pleine de regret. C’est encore plus de la merde

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  Logan (zefyr) ⭐️⭐️ (@imLogan_) a signalé il y a 33 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  72h sans internet. Sans telephone. Sans télévision (qui marche avec le wifi). Ma box est en panne et j’ai aucune dépannage. Vous etes vraiment catastrophiques @SFR_SAV @SFR

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 37 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Turblog @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Ah mais ça je sais pas, les opérateurs certainement. Moi en tant que client je m’en moque qui forme. Je veux du boulot bien fait et là c’est clairement pas le cas

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 42 minutes de Colombes, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR bande de nulle tous les mois y a un incident sur votre réseau ? Y en a marre de vous je ne resterai jamais chez vous une fois mon engagement fini je me casse bande de nulle

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  𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳 (@hamidw216) a signalé il y a 47 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  @SFR Gênant le boîtier fibre avec le voyant rouge ducoup pas de wifi ni rien obligé d'utiliser la 4g limitée free du daron SFR a fuir

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  BARBUUUUCHE🎅🏾 (@uu7826) a signalé il y a 48 minutes de Achères, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR c’est quoi le problème ????

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  Dominique Meurs (@divisquin) a signalé il y a 54 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @SqiS_FaYnE @SFR Pire que le confinement...

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  Quotidien Deliveroo (@QDeliveroo) a signalé il y a 55 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Grace à @SFR @REDbySFR avec la fibre, redécouvrez les joies d'une connection de 1994. Impossible d'afficher le menu YouTube. Bon, la question est la suivante. Si je change d'opérateur, est-ce que j'aurai une bonne connection ?

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  🎃Marine🌟🌟 🏳️‍🌈 (@NetflixAndBTP) a signalé il y a 56 minutes de Pierrelaye, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Je suis en ligne avec vos conseillers qui ne semblent pas trouver la source du problème pour le moment. Et je me vois mal faire ça tous les soirs....

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  MIKE (@xiaofaguomike) a signalé il y a 59 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV résilié et matériel rendu il y a 1,5 mois. SMS reçu demandant de payer une facture... J'appelle : "demande de résiliation reçu mais pas été prise en compte ni l'annulation d'engagement". Quelle incompétence. #SFR #resiliation Je ne perd plus mon temps avec vous.

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  Tiago † (@GueSh1337) a signalé il y a 60 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Impossible de bosser depuis hier minuit avec @sfr obliger de me mettre en 4G Bouygues sur mon ordi cimerrrr

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  Tiago † (@GueSh1337) a signalé il y a 60 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Komiiaru @SFR A la maison j’avais SFR depuis des années jamais de soucis et la j’ai pris 1gb et 400mb upload pour le taff mais ça a pas durée 1 semaine et j’en ai aucune idée pourquoi

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pixxie (@etienne_frt) a signalé il y a 4 minutes

  @LaurineBelle @SFR Oui je pense que le problème vient de SFR et pas de nous Mais j'attends une réponse rapide de @SFR, nous sommes sans connexion depuis 2 jours, mon code postal est le 44200 à Nantes

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  inlove (@LaurineBelle) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR Maintenant ce sera reponde publique je veux pas de priver vous me prenez pour une conne en privé on va voir ce que vous allez dire devant les gens

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  TheMartix (@TheMartix) a signalé il y a 14 minutes

  @m3el_2811996 @niaispasquiveut @SFR j'ai eu l'assistante il a un incident déclarer du côté d'amiens visiblement.

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  le roi des chats (@WeedCuler) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR la connexion est toujours pas rétabli on paye pour un service inaccessible merci de faire votre travail.

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  Zed (@Zed_Bikic) a signalé il y a 15 minutes

  Ras le bol de vos déconnexions intempestives depuis plusieurs semaines, ras le bol de devoir appeler votre sce clients pour m'entendre dire a chaque fois la meme chose "nos services techniques sont au courant et font le maximum, le connexion sera rétablie dans les 24h" @SFR

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  Sandra Muller (@LettreAudio) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @hawa_sira Je te propose cette version : Bonjour SFR, est-ce qu’il serait possible d’éviter de faire des travaux pendant deux mois en plein été ? Comme d’habitude, tous les étés, c’est la même chose : impossible de se connecter, mon mot de passe n’est plus reconnu, il y a toujours des problèmes. Il y a des entreprises comme La Lettre de l’audiovisuel, créée en 1977 et que je dirige depuis 25 ans, qui dépendent d’une connexion Internet pour travailler. Depuis le rachat de SFR, c’est un véritable enfer : il devient impossible de travailler normalement en tant que journaliste. À défaut, merci au moins de prévenir vos clients à l’avance lorsque vous prévoyez des interruptions aussi longues.

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 18 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻

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  OSTIE DE COLLENOUK (@qsdfghj19207262) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR La fibre vous disiez, on est sur de l’ADSL au pire mais pas au delà

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  Kévin Fermine (@kevin_fermine) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR, j'ai souscrit à votre offre Internet fixe le 1er juillet 2026 et le technicien est intervenu le 8 juillet pour procéder à l'installation. Nous sommes le 20 juillet 2026 et je subis déjà ma deuxième panne. Lorsque j'appelle votre service client au 1023, l'appel se termine automatiquement avec un message indiquant qu'un incident est en cours de rétablissement. Il est donc impossible d'échanger avec un conseiller pour obtenir des informations complémentaires. Ce début de contrat est particulièrement décevant. J'espère que cette situation sera résolue rapidement et qu'une solution durable sera mise en place afin d'éviter que ces incidents ne se reproduisent.

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  N04 (@N041554524) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR @69aqpo En tant qu'opérateur, vous avez une obligation de résultat concernant la fourniture du service. Conformément à l'article 1217 du Code civil, je demande : 1. Un remboursement au prorata pour les mois de service dégradé. 2. Une solution immédiate (comme le rechargement gratuit de