État du service de SFR à Cergy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cergy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cergy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cergy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Champagne-sur-Oise, Eaubonne, Neuilly-sur-Seine, Achères, Chatou, Saint-Leu-la-Forêt, Villeneuve-la-Garenne, Suresnes, Bornel, Nanterre, Argenteuil, Gennevilliers, Asnières-sur-Seine, Colombes, et Poissy.

City	Problem Type	Report Time
Champagne-sur-Oise	Téléphone	il y a 6 heures
Eaubonne	Internet	il y a 21 heures
Neuilly-sur-Seine	Télévision	il y a 5 jours
Achères	Panne Totale	il y a 10 jours
Chatou	Téléphone	il y a 12 jours
Saint-Leu-la-Forêt	Wi-fi	il y a 13 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Cergy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cergy et dans les localités voisines:

• 
  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 6 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

• 
  Jimmy⭐⭐ (@Syphodes) a signalé il y a 14 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV mon réseau est catastrophique ! Est ce que vous pouvez mettre la vrais fibre chez moi !? Sinon ,je pars direct chez @free .

• 
  BARBUUUUCHE🎅🏾 (@uu7826) a signalé il y a 21 minutes de Achères, Île-de-France

  @REDbySFR @SFR c’est quoi le problème ????

• 
  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 23 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR internet en rade ce matin. La box ne va pas au bout de la connexion. Des infos ?

• 
  Kendji Girac-ade Street (@seed_barrett) a signalé il y a 24 minutes de Gennevilliers, Île-de-France

  @symon_opak @BasileusVIII @SFR Free c'est quitte ou double. T'as joué, ça marche pas, bah quitte vite fais. Perso la dernière commande que j'ai faite pour ouvrir une ligne, au bout d'un mois ils avaient toujours pas envoyé la freebox (mais j'avais déjà payé hein). Orange c'est pas mal du coup.

• 
  Fred (@frecat95) a signalé il y a 26 minutes de Méry-sur-Oise, Île-de-France

  Sérieux, il y a encore des gens qui s’abonnent chez @SFR ??? L’internet de ma mère à Argenteuil est plus souvent en panne que fonctionnel. Va falloir que je m’occupe de la changer d’opérateur !

• 
  MIKE (@xiaofaguomike) a signalé il y a 29 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV résilié et matériel rendu il y a 1,5 mois. SMS reçu demandant de payer une facture... J'appelle : "demande de résiliation reçu mais pas été prise en compte ni l'annulation d'engagement". Quelle incompétence. #SFR #resiliation Je ne perd plus mon temps avec vous.

• 
  Marc Blessing (@BlessingMarc) a signalé il y a 31 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @_Issa28 Oui @SFR c’est le pire réseau qui puisse exister. C’est une arnaque leur service.

• 
  Rythec (@FitzDagon95) a signalé il y a 32 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  On va faire simple @SFR étant donné que vous êtes incapable de me fournir le service pour lequel je paie, soit vous le raccordez à la fibre, soit je casse le contrat sans frais malgré mon engagement (service non rendu correctement et aux torts de l'opérateur)

• 
  Moutarde (@Moutard89441519) a signalé il y a 32 minutes de Taverny, Île-de-France

  @SFR_SAV odieux technicien ce matin à 8h:ça vous vend et vous démarche et au moment d’installer problème et le type part comme un voleur en refusant de décliner son identité ..@sfrpresse @SFR nous sommes sans internet par votre faute et votre incompétence.nous recontacter vite

• 
  Quotidien Deliveroo (@QDeliveroo) a signalé il y a 35 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Grace à @SFR @REDbySFR avec la fibre, redécouvrez les joies d'une connection de 1994. Impossible d'afficher le menu YouTube. Bon, la question est la suivante. Si je change d'opérateur, est-ce que j'aurai une bonne connection ?

• 
  Tiago † (@GueSh1337) a signalé il y a 39 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Impossible de bosser depuis hier minuit avec @sfr obliger de me mettre en 4G Bouygues sur mon ordi cimerrrr

• 
  David Muzzin (@DavidMuzzin) a signalé il y a 42 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  @Morpiassoux @SFR Et bien… non. #sfr propose le dépôt de l'ancien matériel en boutique ou renvoi par la Poste. Dixit un mail de leur service client ET le technicien venu installer notre nouvelle box. @SFR @SFR_SAV

• 
  𝘼𝙝𝙢𝙚𝙙 🚨🇹🇳 (@hamidw216) a signalé il y a 43 minutes de Deuil-la-Barre, Île-de-France

  @SFR Gênant le boîtier fibre avec le voyant rouge ducoup pas de wifi ni rien obligé d'utiliser la 4g limitée free du daron SFR a fuir

• 
  Océane KV 🧡 (@AKVOceane) a signalé il y a 43 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  3 mois que j’ai @SFR et c’est la ***** depuis quoi. Pas d’internet et prochain rendez-vous le 23 Février ??? Mais ils y en a qui bossent à la maison 🤬 On m’avait prévenu pourtant! En 2 semaines j’ai le temps de changer d’opérateur carrément!

• 
  Var is Bullshit (@Yactoyac93) a signalé il y a 44 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Niyaass @SFR Je veux bien te croire mdr, j’ai jamais été fan . J’ai eu SFR une fois à la maison pour RMC sport après j’ai résilié mdrrr

• 
  Vince 🇨🇵 (@vincent76290) a signalé il y a 46 minutes de Chanteloup-les-Vignes, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Bjr, j'ai déménagé ma ligne dans mon nouveau logement sans aucun problème👌Cpdt, la personne qui s'installe dans mon ancien logement attend depuis le 23/11 pour activation d'une ligne by @REDbySFR alors que vous êtes la même entité 🙄 On comprend pas le délire.

• 
  Logan (zefyr) ⭐️⭐️ (@imLogan_) a signalé il y a 56 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  72h sans internet. Sans telephone. Sans télévision (qui marche avec le wifi). Ma box est en panne et j’ai aucune dépannage. Vous etes vraiment catastrophiques @SFR_SAV @SFR

• 
  Logan (zefyr) ⭐️⭐️ (@imLogan_) a signalé il y a 57 minutes de Sannois, Île-de-France

  @Morpiassoux @SFR_SAV @SFR Le mec au telephone m’a dit impossible avec votre numero, je comprends pas

• 
  Tiago † (@GueSh1337) a signalé il y a 58 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Komiiaru @SFR A la maison j’avais SFR depuis des années jamais de soucis et la j’ai pris 1gb et 400mb upload pour le taff mais ça a pas durée 1 semaine et j’en ai aucune idée pourquoi

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  hhmia (@thegoat_ymcmb) a signalé il y a 1 minute

  @SFR pas de connexion depuis midi j’ai déjà fais le ménage le sport et j’me suis branlé, j’ai même installé votre application sfr&moi pour parler avec un robot pendant 1 heure ya une chance que ça revienne ou plus personne travail à cet heure s’il vous plait ?

• 
  Mathieu Certain (@MathieuCer14000) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR Vous avez rien compris j'ai pas de soucis avec vous je me prête au jeu je dis que le premier numéro c est chez vous que je l'ai souscrit

• 
  Leiah111 (@lema_1109) a signalé il y a 4 minutes

  Bon, je crois qu’il est temps de changer d’opérateur internet. Panne de réseau ce soir alors que j’ai du travail à boucler avant minuit @SFR

• 
  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 7 minutes

  @angeli685484 @SFR Je vous invite à repasser en privé si vous avez besoin d'assistance à nouveau. Marc de RED

• 
  Deville Axelle (@axele69) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR Re re bonjour Romain, des techs sont venus à dom mais doivent soulever une plaque sur la chaussée donc besoin d’un arrêté, délai annoncé 4 à 6 semaines. C’est quel genre de blague la? Je dois vraiment vous mettre un procès pour défaut de service ou vous allez bouger?

• 
  Bxrn^〆 (@Bxrn8) a signalé il y a 9 minutes

  @mrstarlineplay @SFR Bonjour, le problème est que cela fait suite à une mise à jour du firmware vers août dernier qui produit d’importants pics d’instabilités toutes les 15-20 secondes avec quelques minutes sans parfois. En ayant fait plusieurs ping vers ma box elle-même, on voit bien qu’il y a pb.

• 
  ⭐️⭐️🇫🇷❤️💙🏆 (@matthewb67) a signalé il y a 9 minutes

  @SFR J'aimerais ajouter un technicien SFR qui doit me rappeler pour un 4ème rdv...

• 
  Mr.Pierre (@Se0x94) a signalé il y a 11 minutes

  Appel lunaire du SAV de @REDbySFR qui m’informe de la fin de coaxial fin juin et de mon passage sur une autre offre 2,5fois plus cher…. Suite à mon refus, la chargée de clientèle me dit que RED est un réseau instable et avec un service client inexistant d’où le switch @SFR…

• 
  Alaterne Damien (@damterne) a signalé il y a 13 minutes

  On est le 11 juin, plus d'internet depuis le 29 mai, toujours pas de technicien, mais @SFR vous êtes une honte, une honte !!!! Vous êtes des incapables. Pas de rendez-vous technicien, mais ils sont où vos techniciens, bougez vous bordel, bougez vous, bientôt 3 semaines !!!!!

• 
  lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !