Est-ce que Free a une panne dans Bourg-la-Reine, Hauts-de-Seine, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Bourg-la-Reine, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bourg-la-Reine et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Free. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (14%)
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Wi-fi (9%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Bourg-la-Reine, Hauts-de-Seine, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Corbeil-Essonnes, Rueil-Malmaison, Villejuif, Vincennes, Livry-Gargan, Clamart, Boulogne-Billancourt, Les Lilas, Savigny-sur-Orge, Maisons-Alfort, Colombes, Montreuil, Noisy-le-Grand et Vitry-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
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 Paris |
Internet | |
| Paris |
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| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Internet | |
| Corbeil-Essonnes |
Wi-fi |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Bourg-la-Reine, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bourg-la-Reine et dans les localités voisines:
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
@Freebox déjà trois mois qu’on m’a dit vous êtes éligible à la fibre, tout est installé par vos soins, sauf qu’il n’y a pas de fibre, et donc ça bloque à l’étape 2 de la #freebox , pour prendre un rdv avec un technicien ben il y a aucun créneau, donc pas de technicien 🤔
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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🇬🇪 FRED Z. ფრედერიკოკო
(@Lamiskana) a signalé
de
Montreuil, Île-de-France
Il y a pas des recours pour démarche abusif, défauts de service, incompétence ?? Car là, je me sens abandonné..... #freebox #vigneuxsurseine #fibreindisponible
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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T0pol-M #JeMeFeraisVacciner
(@T0pol) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et comme l’abonnement freemobile n’est pas payé non plus : plus de connexion du tout dans quelques jours pour 15 jours ?
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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jonathan
(@johnmacfly) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Hey @Freebox plus de 24h sans internet , incident collectif en cours , aucune infos .... comment faire pour travailler ??? Aucune communication .... merci Free ...
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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Franck Valverde
(@franck_va) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile après 3 mois d’utilisation je te quitte. Toujours pas de messagerie visuelle vocale sur mon @apple 12 pro max, malgré les nombreux appels au service technique. Une itinérance sur Madrid en 3G au lieu de la 4g et pas la possibilité de forcer l’utilisation d’un autre1/2
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Rémi
(@Rem_munegu) a signalé
de
Courbevoie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, j’ai résilié 3 jours après la souscription d’une offre box. Le délais légal en France pour la résiliation est de 14 jours. Résultat j’ai été prélevé de 49€. Merci donc de me contacter au plus vite !
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Raphy
(@Schkopi) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Vous pensiez mes histoires avec les tocards de @free et @Freebox terminées Allons vous rêvez. Alors que je me suis rétracté suite a une ligne jamais activée ils se sont permis de débiter mon compte 2 fois en oct. et nov. Plus de 100€ quand meme. Depuis j’attends le remboursement
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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⛵️
(@VolvIsFresh) a signalé
Merci @freemobile d'avoir des agences avec des employé.e.s qui ont la flemme de bosser et un service téléphonique qui a du mal à connaitre les modalités de rétractation/résiliation 26 min au tél pour du VENT et 30e perdus
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target
(@nivek7_) a signalé
@Freebox 2eme problème de réseau en deux semaines. Aucune solution de substitution alors que je dois teletravailler. Service client ZERO, et ce depuis le début
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Loupia_
(@loupia4) a signalé
@Xemles @Freebox Sa me fait le même problème ! Impossible de me connecter à discord ou même jouer sur la play :')
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𝐈𝐁🤙🏾🧨
(@brvmsi) a signalé
@InfoAbonneCanal @ahmedpulga10 Et je peut connecter mon compte canal a la freebox ?
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OldChris - BRAVO MATHILDE PANOT
(@OldChris3) a signalé
@Freebox C'est bon, vous m'avez répondu: vous ne savez toujours pas, aprés 8 jours, quand vous pourrez réparer. Il faut acheter pas mal de data donc on s'organise sur le secteur pour voir avec vous pour une compensation. Merci.
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🐨⭐ Quentin ⭐️🐨
(@NeyteMZ) a signalé
Mdr c'est le summum ce soir, j'ai appelé service commercial de @freebox pour que ça bouge sur ma panne qui traine depuis 3 mois ... Depuis 1h ça arrête pas de bug ptdr j'en peux plus ...
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Fred Perrot
(@auraskymusic) a signalé
@Freebox depuis vendredi dernier je suis bloqué à l'étape 4 sur ma Freebox et vous me baladez en me faisant croire que des techniciens travaillent dessus ...mais la vérité est que vous n'avez aucun personnel de disponible pour résoudre ce problème ...autant le dire franchement 😤
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HATTE tom
(@HatteTom) a signalé
@Freebox @EMFR68 Et bien moi après 1 mois d'interruption de fibre et 3 semaines déjà que j'ai demandé le retour a ADSL ..free me propose royalement un geste commercial en me remboursant un mois d'abonnement standard ..sans faire cas de mes options, et alors que mon incident n'est pas résolu !
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KristL olii
(@koOlisss) a signalé
@freemobile bonjour free!Pouvez vous m'expliquer quand on envoie un courrier de résiliation,qu'une personne de vos services me dise on a bien reçu votre courrier sur mon répondeur et que qqs jours après on me dit on a pas reçu votre courrier parce que j'appelle car pas de news ?
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Furious_Zeus
(@furiouszeus_) a signalé
Ayant une freebox delta (la dernière) trop de problème sont présents, un débit très bon en entrée comme en sortie pour une VDSL, tout allait nickel pendant 2ans on va dire puis du jour au lendemain (box neuve de 6mois) des coupures de box toutes les 2minutes