État du service de Free à Cachan, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Cachan, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cachan, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Cachan, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Châtenay-Malabry, Vitry-sur-Seine, Antony, L'Haÿ-les-Roses, Issy-les-Moulineaux, Villejuif, Clamart, Alfortville, Le Kremlin-Bicêtre, Le Plessis-Robinson, Ivry-sur-Seine, Gentilly, Bagneux, et Malakoff.

City	Problem Type	Report Time
Châtenay-Malabry	Panne Totale	il y a 2 jours
Vitry-sur-Seine	Télévision	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Cachan, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cachan et dans les localités voisines:

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  Veence Al Sorna (@Jayveence) a signalé il y a 2 minutes de Vanves, Île-de-France

  Je crois que mon technicien @Freebox a du mal mettre mon module 10Gb car j’ai tjs les mêmes débits à 3 chiffres et ceux qui l’ont sont vraiment rapide aux résultats des test a 4 chiffres 😱

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 2 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

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  𝙆𝙖𝙚𝙡𝙞𝙮𝙣, 𝚜𝚞𝚜𝚑𝚒 𝚕𝚘𝚟𝚎𝚛𝚜 (@kaeliyn_) a signalé il y a 5 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Franchement un gros merci à votre technicien @Freebox que j'ai eu au téléphone tout à l'heure En une heure il a réglé 90% de mes soucis télé et internet ! Souci qui ont perduré depuis plus de 6 mois réglé en une heure malgré d'autres interventions de ses collègues.

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 7 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Valentin_DERSU @Freebox @free @Arcep @UFCquechoisir @60millions De mauvais techniciens il y en as aussi chez les autres, pas cool ce qui vous arrive en espérant un rétablissement rapide de votre #fibre

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 8 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 17 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 19 minutes de Vanves, Île-de-France

  M. @Xavier75 n'hésitez pas à m'appeler, puisque visiblement aucun responsable de l'entreprise @free n'est disponible pour échanger avec moi sur ce problème de SAV @Freebox qui dure sans raison expliquée depuis 1 mois maintenant. Vous avez 5mn ? #Free veut faire mieux que #Reef ?

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  Irismoxiaoyu (@Iris_zxy) a signalé il y a 25 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox J'essaie de vous résilier de votre service, mais je ne peux pas annuler en ligne ni via 3244. Pourriez-vous m'indiquer l'adresse actuelle pour l'envoi de la lettre d'annulation et de la boîte + Télécommande. Merci

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 26 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?

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  Pascal Vertanessian (@pvertanessian) a signalé il y a 30 minutes de Vanves, Île-de-France

  Un jour @Free a fait mieux que #Reef, pas de bol c chez moi 🤬 15 jours ss @freebox, 1ere visite ce sont les techs #Free qui cassent en plus ma propre fibre, depuis un coup c général, un coup c l'immeuble & maintenant pas de rvs tecniciens dispos... service client #freebox au top

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  Stéphanie Bujon (@StephanieBujon) a signalé il y a 35 minutes de Bagneux, Île-de-France

  @acupoftim @Freebox J'ai été prévenue (par mail) d'éventuelles perturbations et coupures pendant cette semaine pour cause de maintenance.

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 40 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 44 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @runmygeek @Freebox Sur le forum de l'aduf il y as des techniciens de chez free, réponse rapide attention à l'adresse mail à l'inscription. Hotmail et j'en passe fonctionne pas une en (. free) par exemple nickel

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 44 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 48 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Freebox bonjour, votre service clients est vraiment lamentable !

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 49 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @free @Xavier75 j'ai souscris par erreur à l'offre "pop" au lieu de "pop S" cette semaine et @Freebox me dit qu'on ne peut plus changer ou alors je perds tous les avantages (tarif garantie 5 an sur fibre et remise la première année sur mobiles rattachés)... Pas ouf ! 🤔

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  Fanny 𝐸𝑙𝑒𝑎𝑛𝑜𝑟 𝐴𝑏𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡ℎ𝑦 👹🤓🎏 (@fanny_abernathy) a signalé il y a 49 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Avocamy @Freebox 👍🏼👍🏼👍🏼 il t’a dit la cause du problème?

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  David Koss 🤠 (@kossdav) a signalé il y a 53 minutes de Malakoff, Île-de-France

  @michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 53 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 57 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Khemvts (@khemvts) a signalé il y a 3 minutes

  @leithouriste @AlxTelconnected La Freebox Ultra n'est absolument pas un succès. Free avait 7,5 Millions d'abonnés fixes au moment de son lancement. Ils sont à 7,6 Millions aujourd'hui. Elle a d'ailleurs mauvaise réputation en raison de son prix plus élevé, et de son NAS qui n'est même pas un NAS.

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  quodo (@quodo) a signalé il y a 9 minutes

  @freemobile je suis actuellement bloqué en Chine car dans l'impossibilité d'effectuer un appel, je ne peux pas me connecter à l'assistance client car je ne reçois pas les codes par SMS ou email, et cela m'empêche d'appeler ma banque. Help ?

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  Zerokari (@Zerokari1) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox Bonjour, Plus de fibre depuis le 17/03 à carentan dans le 50 (Manche). Suite à deux reports de date prévisionnelles de retour à la normal serait-il possible d'avoir une réelle raison du problème lié à ma ligne ?

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  Chris 🇫🇷 (@chris_lngr) a signalé il y a 17 minutes

  Et pour la France maintenant #Freemobile ?! Est-ce qu'on a quelque chose dans les cartons ? voyager régulièrement à l'étranger concerne 5% de la population. Les autres passent la frontière pour l'alcool ou les cigarettes. En ce moment on cherche surtout à payer moins cher 🤔

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  cheimAa (@onizu3ya) a signalé il y a 18 minutes

  @uremyhoney Trop mimi :’) les commandes de la freebox étaient tlmnt bonnes btw….. j’ai accusé tlmnt de fois mn petit frère de les avoir ruiné alors que ct m’a faute

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  Sauvage Alexandra ⭐️⭐️ (@ASAU1977) a signalé il y a 19 minutes

  @freemobile HELP téléphone commandé et payé le 11/03 Toujours pas reçu car Perdu par UPS Quelqu’un pour m’aider ? On me demande d’écrire par voie postale !! Des conseils ?

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  Adziwo (@Adziwo_) a signalé il y a 21 minutes

  @Free_1337 Communication sur la panne d'1h et de ce matin qui dure là ? C'est abusé. #freebox #panne

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  R Eur (@eur_r78729) a signalé il y a 21 minutes

  Comment perdre un client @free @freebox ? Déjà abonné box+mobile, besoin abt box pour autre résidence. Au 1044, cacher que le forfait souhaité est uniqt sur web pour vendre un autre qui augmente au bout d' un an.

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  Kleido (@Odielk420) a signalé il y a 22 minutes

  @LaManigance222 @Freebox Salut ! J'ai eu le même soucis, sauf qu'on a cru a ces pratiques trompeuses et on se retrouve avec un abonnement loin des promesses du commercial. Depuis, l'assistance @Freebox font les aveugles et me répondent des messages génériques. Ca a donné quoi de ton côté ?

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  Leïla Razor (@Leila_Razor) a signalé il y a 24 minutes

  @free Avant de vouloir envoyer une freebox dans l'espace, commencez par avoir un vrai réseau sur terre, vous passez moins pour des cons