Est-ce que Free a une panne dans Cachan, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Cachan, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Cachan et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 16: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 07:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (49%)
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Panne Totale (19%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (8%)
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Wi-fi (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Cachan, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villemomble, Saint-Denis, Chevilly-Larue, Pantin, Aubervilliers, Vélizy-Villacoublay, Clichy, Brunoy, Meudon, Chelles, L'Haÿ-les-Roses, Villiers-sur-Marne, Montreuil et Vitry-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Villemomble |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
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| Saint-Denis |
Panne Totale | |
| Chevilly-Larue |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Cachan, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Cachan et dans les localités voisines:
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Saint-Denis, Île-de-France
@Freebox hello bon après une tentative ratée pour le raccordement de la fibre problème de passage dans les fourneaux . Déjà 1 heure pour trouver la boite de raccordement par l’équipes . Vous me redonner un rdv quand ?
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Fabien Verhulst ⌨️👨💻🎶☠️ wetchat/signal
(@fabien_verhulst) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox a quand un 2 eme rdv pour le raccordement de la fibre?
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Yohan
(@Kaothix) a signalé
de
Paris, Île-de-France
D’ailleurs @Freebox Petit soucis dans le mail reçu après ouverture d’un ticket incident. FreeWifi n’existe plus 🤡
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Cessez de prendre les consommateurs pour des imbéciles nous réglons un abonnement avec un service qui ne fonctionne pas. @free @Freebox #Freebox #clients
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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J met louis ◟̽◞̽
(@huginxlouis) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @freemobile bonjour je suis en aucun service depuis ce matin est ce normal ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Emmanuel Beux Anéas
(@EmmanuelBeux) a signalé
de
Paris, Île-de-France
C’est devenu impossible de joindre @freemobile c’est devenu un grand n’importe quoi 😶
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(@VigneDe) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@moi1336 @Xavier75 @Freebox Mauvaise gestion
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Florent Guignard
(@floggy92) a signalé
de
Clichy, Île-de-France
Décidément cela devient pénible.... @InfoAbonneCanal , l'appli mycanal ne se lance plus sur @Freebox mini 4K, aucune notification d'erreur mais un simple retour à l'accueil (le cache à été vidé)
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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You-know-who 🇹🇬
(@LeslieRtwice) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Je vais résilier ma @Freebox C’est la pire box au monde j’ai jamais vue ça ne prenez jamais de freebox
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Keawy
(@Keawy6) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Et sinon @Freebox quand est ce que vous vous occuper de ma box ? C’est pas tout mais vous me facturez depuis deux mois un produit qui ne fonctionne pas ;) pas cool ! 😖
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Julien Mouton
(@jmouton) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Quand tu déménages de palier et que @free @Freebox t’explique qu’il faut 3 semaines pour un technicien pour brancher un fil... En escalade depuis 2 semaines et pas un rappel... #fail #serviceclient #sla
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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L00P
(@L00P78) a signalé
Bon @Freebox @free va falloir arrêter les déconnexions intempestives à partir d'une heure du matin psq ça commence lourdement à me soûler de payer pour un service que je n'ai pas :)
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Vincent SCOTTO
(@vince153) a signalé
Bonjour @Freebox Pourrais-je avoir une explication sur l'absence de réponse à mon courrier de réclamation reçu par vos services il y a presque un mois ?!!?!? Le foutage de gueule continue et empire !! 🤬🤬🤬🤬
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VieuxParigot
(@bapt75013) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox La box (revolution/fibre) qui reboote plusieurs fois par jour depuis un mois, en pleine journée ou le soir, l'affichage de l'heure qui disparaît aléatoirement. Impossible de télétravailler dans ces conditions 😡🤬 c'est quoi cet enfer 😱
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Julien Redondo
(@teger13) a signalé
@ygini @Freebox Non pas du tout ;-) Elle n reboote jamais ;-)
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Fleurry Arth 🇫🇷
(@Fleurry_Arth) a signalé
@Freebox Toujours des sauts de connexion je passe mes journées entre 30 et 700 ms maintenant ça fait deux mois il serait temps d'arranger ça ? J'avais une connexion stable avant entre 30 et 50 ms Mon portable je me connecte même plus au wifi je reste en 4g Du foutage de gueule
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Jean-Louis Frechin🇪🇺
(@nodesign) a signalé
@jmplanche @srichard @Orange_conseil Ici c’est selling centric … et orienté sur ce dont tu n’as pas besoin … deezer mais pas netflix … jamais vu un truc pareil … même l’interface freebox v1 était plus utilisable
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vanessa Navas
(@VDjaraouane) a signalé
@Freebox le 3244 ne fonctionne pas à peine composer le numéro raccroche. Merci de m'indiquer comment résilier mon abonnement Freebox clairement puisque vous êtes incapable de résoudre un incident et que vous me proposez aucune solution depuis le 22/5 à part de patienter.
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Maud Petitgars
(@Maud_Petitgars) a signalé
Je vous envoie un SOS @Freebox, plus de connexion depuis hier midi. On dirait qu’elle fait une mise à jour « étape 3 : signal FTTH détecté ». Que faire ? Surtout quand on teletravaille ! Merci de revenir vers moi.
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Nigel
(@_N_0_1_2_7) a signalé
@Freebox depuis très tôt je n’ai pas internet chez moi même si l’heure sur la Freebox s’affiche bien . Redémarre la Freebox déjà 2 fois sans succès et le service contact face to face m’indique qu’il y a déjà trop d’appels en cours. Ça sera quand corrigé le problème ?
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vanessa Navas
(@VDjaraouane) a signalé
@Freebox bonjour ticket d'incident pour un problème collectif ouvert depuis le 22/5 sans aucune résolution depuis. Comment un incident collectif peut à ce point ne pas être pris au sérieux ? Incompréhensible personne pour avoir une idée de l'intervention ni qd ça sera rétabli.