Est-ce que Free a une panne dans Villejuif, Val-de-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Villejuif, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villejuif et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 28: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Téléphone (13%)
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Télévision (9%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Villejuif, Val-de-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villejuif, Gennevilliers, Versailles, Bagneux, Pantin, Saint-Denis, Villepinte, Savigny-sur-Orge, Pierrefitte-sur-Seine, Créteil, Argenteuil, La Garenne-Colombes, Chatou et Antony.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Téléphone | |
| Villejuif |
Internet | |
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Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Villejuif, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villejuif et dans les localités voisines:
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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L'Esprit Sorcier TV
(@EspritSorcier) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Matthieu Monnier
(@le_mmonnier) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Le service @Freebox n’a rien trouvé de mieux que de changer ma box à 2 reprises, sans que cela change quoi que ce soit… Il suggère alors qu’une nouvelle intervention d’un technicien soit programmée mais, pas de chance, pas de créneau dispo avant 3 semaines à Paris - 4/
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Oualhadj M Mustapha
(@OualhadjM) a signalé
de
Rosny-sous-Bois, Île-de-France
@Freebox Bonjour Ma télécommande ne fonctionne pas malgré avoir fait la procédure de connexion
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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TchOup1
(@Icekun1) a signalé
@BigBad_Hater @free @Freebox Vu que c'est pas eux, Free, qui installe eux même le réseau, des qu'il y a un client Orange qui a un problème, il passera automatiquement avant
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Balthymor/---julien--- (Jiva/Mériana)
(@Evector19936) a signalé
@BigBad_Hater @free @Freebox Tu devrais pousser une gueulante directement chez eux en leurs disant que c'est un total manque de respect et si possible devant du monde, ça va leurs ****** du stresse et mauvaise pub, sinon tu te barre ailleur, ils vont stresser avec ça, quel bande de con!
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Directfrigo Mennecy
(@directfrigo) a signalé
@freemobile ce n'est pas grâce a votre aide, je suis très insatisfait et signalez ce problème a votre hiérarchie, vérifiez que si ont ne clique pas sur facture le paiement est rejeté
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AiradanFR
(@AiradanFr) a signalé
@Elias_Begriche @Freebox Je ne peux rien reprocher au niveau de ma connexion. Tout fonctionne hyper bien sauf la box qui est trop vielle. 2 de tens l'os. Je voudrais une delta avec boitier tv pop. Le reste même en mobile je suis super content de @free
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Astharion
(@VialatouVincent) a signalé
@BigBad_Hater @free @Freebox 3ème rappel "sfr fais des travaux sur la ligne on poura pas intervenir avant le 31 décembre" Tout ça car le technicien n avais juste pas un câble assez long En gueulant j'ai quand même réussi à obtenir mon abonnement divisé par 2 mais ça reste honteux Bref courage et gl hf
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RST 🏴☠️
(@Ibrahima_Dkr) a signalé
@Freebox je le jure vous avez la pire connexion du monde
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Le Charo Ou La Rose 🦅🌹
(@charo_ou) a signalé
@free @Freebox c’est le seul endroit où on peut parler et faire en sorte que sa se vois. Sa fais je sais pas combien de temps que j’attend pour avoir ma ****** de fibre !! 50 technicien son déjà venu cher moi et vous ete incapable de régler le problème
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Sam à Vélo 🚲
(@sm_lb) a signalé
@free Bonjour Free, c'est votre dernière chance. Je me fais harceler au téléphone pour des abonnements freebox depuis des mois . Hors je suis abonné chez free pour mon mobile. Je songe à partir car trop de harcelèment de votre part en tant que client . Une solution ?
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Runter
(@Runter_WoW) a signalé
@BigBad_Hater @free @Freebox Je connais pas trop les autres opérateurs qu'Orange, quand mon entourage a eu des soucis avec eux cet argument a fait beaucoup avancer les choses. Si Free s'en foutent à ce point de leurs clients, c'est triste 😕 Je croise les doigts pour toi pour que ça se règle, force à toi🤞🤞
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Kerolagoclo
(@kerolagoclo) a signalé
@Freebox @angelique75008 Le problème c’est que ça fait un mois qu’on me raconte la même chose et que rien n’avance.