Free panne ou service en panne? in Villejuif, Val-de-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villejuif, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villejuif, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villejuif, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Houilles, Quincy-sous-Sénart, Colombes, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Clichy, Asnières-sur-Seine, Maisons-Alfort, Valenton, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Vitry-sur-Seine, et Montreuil.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 19 minutes
Paris	E-mail	il y a 1 heure
Paris	Télévision	il y a 11 heures
Paris	Panne Totale	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Villejuif, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villejuif et dans les localités voisines:

• 
  Romain Chauvin (@Romain_Chvn_21) a signalé il y a 5 minutes de Stains, Île-de-France

  @freemobile Y’a des problèmes depuis quelques jours sur votre réseau ? La 4G/3G même en « pleine puissance » sur téléphone est tellement lente ...

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox il y a un moment ou vous reagissez ou jamais ? Le debile qui vous avez envoyé a ruiné ma connexion et vous me proposez un rendez vous le 3 septembre. De quel droit ?

• 
  Emmanuel (@manureze) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox bonjour, ma livraison de la freebox delta a été annulée pour motif : anomalie code postal ou adresse. Le colis est donc renvoyé. Pouvez vous m’aider ? Merci

• 
  Massi (@m4xtag) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Bonjour, j’ai souscrit à une offre freebox pop mais elle n’est jamais arrivée, j’ai été prélevé de 78.99€ qui m’ont été restituées après m’être rétracté. Je viens de recevoir une facture de 49€ de frais de résiliation alors que votre agent m’avait bien précisé 1/4

• 
  клод1984 (@tehoarii1984) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox un ami américain veut résilié son contrat pour cas de force majeure son visa français expire fin août 2020. Il repart aux US le 30 mais votre service client me dit que l’expiration du visa ne rentre pas en compte dans votre politique pour ne pas payer les frais. Dingue!!

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  La boite du meilleur boss de france @Xavier75 m’a envoyé aujourd’hui le meme technicien qu’il y a 15j Bien sur il n’a rien fait puisque @Freebox ne lui a rien communiqué Quel bonheur d’appeler avec le haut parleur un autre opérateur pdt quil etait avec le service technique @free

• 
  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 19 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @FeizaBM @Chronopost @freemobile Résiliation de mon contrat free de suite je les appelle signé sous x premier fois que j entend cette argument sa n existe pas une personne qui signe sous y a plutôt eu vote de la part sois de free sois du livreur mensonge en direct et on appelle sa des professionnels

• 
  VikΔris (@MerenwenRuby) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc la fibre est posée, mais la box fonctionne pas. @Freebox devait me rappeler ce matin mais rien. Et quand je les appelle on m’annonce 5min d’attente, j’ai attendu 12min pour qu’en plus le système me dise « rappelez ultérieurement ». Je peux pas bosser de chez moi, CIMER.

• 
  Hugo Meunier (@HugoMeunier20) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @Freebox @free, il a fallu que je rappelle vos services pour apprendre que ma réclamation avait été rejetée (plus d’un mois pour avoir internet...), et on me propose maintenant d’écrire un courrier... Possible d’être écouté par qqun pour qui la satisfaction clients compte ?

• 
  Dexter Jordan 🇬🇵 (@Dextex97) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @D3xter013 @free Exemple concret chez mon frère. 06/09 : souscription en ligne. 09/09 : choix de date RDV technicien 12/09 : expédition Freebox 14/09 : livraison Freebox 17/09 : Jour du RDV avec le technicien.

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Pour celles et ceux qui se demandent ou j’en suis avec les baltringues de @free et leur @Freebox pourrie: nul part. Ils m’imposent un rdv le 22/09 (panne de leur fait depuis le 17/08) avec un technicien qui ne pourra rien faire comme le dernier puisque le pb n’est pas chez moi.

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 34 minutes de Paris, Île-de-France

  Le service client de @Freebox et @free est une rigolade. Ils sont venus tranquilou flinguer ma connexion et depuis 3 semaines aucune nouvelle. Pas un appel. Un rdv imposé avec des délais inadmissibles. @Xavier75 tu peux te la jouer steve job, ton service client c’est pas apple.

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  Sac a merde de @free et @Freebox vous m’avez fait attendre 15 jours pour m’envoyer un technicien qui vient de me dire « je ne peux rien faire ca ne marche pas on vous renvoie une box ». Vous etes des minables. #xavierniel chef des baltringues

• 
  krokus (@KrokusUmaxhar) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox je n'ai aucune connexion wifi même après une mise à jour avec ma freebox pop. que faire?

• 
  Lionel Dubois (@Liodawood) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox est magique! Au 3244: abonnés passez par internet 🙄 J’essaie Twitter: j’ai plus internet les gars..🤔 1 ère réponse = hors sujet 😤 2ème réponse = alors contactez le 3244 😳 Durée de l’échange = 1 heure ⏳ @Xavier75 Houston on a un problème!! 🧨

• 
  Call Me S 🔱 (@Babinnkss20) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @LeYele_20 @Freebox Demain mon gars j’espère le technicien va me sortir une bonne version

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox #faceofree Apres m’avoir envoyé un technicien avec 3h de retard incapable de raccorder ma #freeboxpop apres me donner 48h pour que ca marche vous me proposez maintenant un rendez vous le 3 septembre ! Vous etes vraiment des baltringues. J’exige un rdv ds la semaine

• 
  A.M (@aleksandraa_srb) a signalé il y a 51 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox c'est normal de payer 40€ par mois et pas avoir de wifi

• 
  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 53 minutes de Bondy, Île-de-France

  @BuiWilliams Donc en effet si tu as gardé ta jarretière murale Orange (vert/vert) branchée sur ta freebox qui en effet attend du bleu côté box ça peut foutre la merde

• 
  Raphy (@Schkopi) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Dernier passage des blaireaux de @free avec leur chez @Xavier75 le 22/09 Depuis AUCUNE nouvelle. Lettre de résiliation envoyée lundi. Je recois a l’instant un sms comme quoi ma nouvelle @Freebox est dans un relais colis. Vous êtes vraiment des putain de tocards. #baltringue4ever

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Kurama 🦊 (@CaptainDovah) a signalé il y a 4 minutes

  Oh @Freebox c’est normal de vendre une box avec des chaînes incluses dans l’offre et de les rendre payantes 2 mois plus tard ? En plus votre conseiller a arrêté de me répondre en plein milieu de la conversation WhatsApp sur le sujet. C’est quoi ce service ? Une réponse svp !

• 
  Martin 🇪🇺🇺🇦🏳️‍🌈📡 (@MartinSeys) a signalé il y a 4 minutes

  Bonjour @freemobile @FreePro Une vrai catastrophe votre réseau dans Paris 20, j'ai un peu l'impression d'avoir un Bi-Bop. Vous comptez réagir un jour ?

• 
  LittleBabyNothing (@LittleBabyNothi) a signalé il y a 10 minutes

  Ligne internet disparue vendredi soir, incident signalé aussitôt sur la console, réponse immédiate et aujourd'hui remise en service de la ligne. Merci @free @Freebox comme à chaque (rare, presque jamais d'ennui avec vous) fois votre sav a été excellent.

• 
  macinside (@macinside) a signalé il y a 16 minutes

  @mrgreggus @Timekeeper @UniversFreebox Le wifi de la freebox révolution c’est de la *****, oubli (pour l’avoir eu il y a plus de 10 ans)

• 
  Victor RICHAUD (@RichaudVictor) a signalé il y a 16 minutes

  @Freebox je n'ai plus internet depuis jeudi 16h. J'ai ouvert un ticket sur votre site, appeler 5 fois votre service client qui n'est autre qu'un simple bot. Merci de m'aider parce qu'en attendant je paye un service auquel je n'ai pas accès @free @Freebox

• 
  QYM Ano (@AnoQym) a signalé il y a 17 minutes

  @Free_1337 @RonanKER @Freebox Panne depuis 0h20 sur rb178-3 Rambouillet freebox à l'étape 6

• 
  Yoann BEAUJEAN (@YBeaujean) a signalé il y a 20 minutes

  Non je ne suis pas rassuré @free @Freebox, plusieurs mois d'attente déjà... "En raison du succès de la Freebox Pop, le changement pour cette offre est temporairement indisponible. Rassurez-vous, dès que la situation le permettra [...]"

• 
  Martin 🇪🇺🇺🇦🏳️‍🌈📡 (@MartinSeys) a signalé il y a 20 minutes

  @grifesera @usernullerror @freemobile Non, parce que la nuit ça fonctionne, c’est juste HYPER saturé 💀🥲

• 
  Jooooooow (@Joooooooooris) a signalé il y a 20 minutes

  @free @freemobile je suis attiré par l'iPhone 14, je suis client chez vous, est ce possible d'avoir une esim pour les clients déjà abonnés ?

• 
  Julien.G/T4FP Jobs needed!! (@Asgard_009) a signalé il y a 23 minutes

  Donc là clairement @Freebox se fout littéralement de ma gueule, étape 3 sur la box depuis 16h et impossible de joindre l'assistance technique. Le ticket ouvert, et... ? Le problème dure depuis janvier, CHANGEZ MOI CETTE FOUTUE BOX QUI DÉCONNE DEPUIS 10 MOIS !!!