État du service de Free à Hellemmes-Lille, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hellemmes-Lille, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hellemmes-Lille, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hellemmes-Lille, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Linselles, Lille, Wahagnies, Faches-Thumesnil, Lys-lez-Lannoy, Annay, Templemars, Roubaix, Marcq-en-Barœul, Tourcoing, Fretin, Wambrechies, Villeneuve-d'Ascq, Annoeullin, et Vendeville.

City	Problem Type	Report Time
Linselles	E-mail	il y a 10 heures
Lille	Internet	il y a 12 heures
Wahagnies	Wi-fi	il y a 22 heures
Faches-Thumesnil	Internet	il y a 1 jour
Lille	Internet	il y a 1 jour
Lille	Panne Totale	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Hellemmes-Lille, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hellemmes-Lille et dans les localités voisines:

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  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 1 minute de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

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  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 3 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

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  tsundere (@devilswinds) a signalé il y a 13 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

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  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 14 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.

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  Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé il y a 15 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

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  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 17 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

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  ꓘTK (@ktklizm) a signalé il y a 17 minutes de Pérenchies, Hauts-de-France

  1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

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  Nico (@gallusrefractus) a signalé il y a 22 minutes de Roubaix, Hauts-de-France

  @Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??

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  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 27 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 31 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

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  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 39 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 47 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

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  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 48 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

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  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 50 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

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  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 52 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  @xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/

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  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 53 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 53 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 55 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  @DimChampagne @Freebox J'te jure… J'ai fait tous les opérateurs en ADSL, et maintenant même avec la fibre j'ai des problèmes 😭

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  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 56 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  Hey @Freebox! Il y a cette demoiselle @xTrenzalore qui a des soucis internet genre vraiment. Go faire quelques chose car c'est constant ! 😡

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  Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé il y a 58 minutes de Lesquin, Hauts-de-France

  J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  SIHEME 🇩🇿🇵🇸 (@sbnbdlh) a signalé il y a 5 minutes

  @Freebox @free + d’un mois que ça dure. Ne pas respecter le droit à la rétractation quand il est exercé dans les règles et dans le délais, et saisir des frais (ÉNORMES si je peux me permettre) de résiliation, puis faire le mort quand il faut les rembourser, c’est illégal.

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  Ed (@ed_europa) a signalé il y a 6 minutes

  @free bonjour, pourriez-vous expliquer la raison pour laquelle ni l’espace client Freebox ni Freebox OS ne sont sécurisés (2FA)? Free mobile a pourtant mis en place un système efficace. Vu le contexte actuel de fuites de données, dont vous avez été victime il y a un an… .

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  Brice LOPEZ (@bricelopez13) a signalé il y a 8 minutes

  @Freebox Bonjour, Backup 4G Freebox inopérant depuis juin 2025. Il ne bascule pas automatiquement en cas de coupure réseau, uniquement si câble fibre débranché manuellement ! Problème signalé plusieurs fois, aucune solution. Réclamation formelle envoyée ce jour.

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  Xavier 🚲🥋🗿🩸🌏🧭🏕⛵ (@xavier9394) a signalé il y a 8 minutes

  @free @Freebox Plus de réseau internet sur @montreuil. Pas de delais de rétablissement annoncé m, c'est quoi ce bazar ?

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  david12567 (@david12567) a signalé il y a 10 minutes

  @free @Free_1337 @Freebox c'est compliqué de mettre une connexion stable car c'est soulant d'attendre et de rien faire 🤬

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  Bruno (@velocirupteur) a signalé il y a 13 minutes

  @princesisako @free @Freebox Ben faut allez chez Starlink... C'est ce que j'ai fait et ça fonctionne tous les jours quelque soit la météo. Avant, chez Free, c'était en panne au moins une fois/semaine.

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  Max (@PainColt) a signalé il y a 13 minutes

  @free @Freebox bon allez c’est bon faut aller se faire ******* maintenant

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  albanmc (@albanmc1) a signalé il y a 18 minutes

  Vous aussi votre réseaux est lent en se moment j'ai des gros ralentissement c'est une dinguerie de payer 40euro/mois, être fibrer et d'avoir un réseaux très lent ? @Freebox

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  Poupii 🐞 (@CcGo2) a signalé il y a 19 minutes

  @Freebox @free Voilà bientot 2 semaines que nous sommes Internet. Aucune réponse sérieuse de la part de l'assistance, aucune prise prise en charge pour pallier ce problème technique. Pour prendre les sous, vous êtes forts. Trouvez-moi une solution. Cdlt, une abonnée désabusée.

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  Rentabilité Immo (@rentabiliteImmo) a signalé il y a 19 minutes

  Depuis quand le service client de chez free est devenu tout pourri ?? @Freebox @Xavier75