État du service de Free à Hellemmes-Lille, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Hellemmes-Lille, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Hellemmes-Lille, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Hellemmes-Lille, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Roubaix, Marcq-en-Barœul, Tourcoing, Fretin, Wambrechies, Villeneuve-d'Ascq, Annoeullin, Vendeville, Saint-André-lez-Lille, Genech, Faches-Thumesnil, Bauvin, Vendin-le-Vieil, et La Madeleine.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 33 minutes
Roubaix	Téléphone	il y a 5 heures
Lille	Wi-fi	il y a 7 heures
Lille	Internet	il y a 7 heures
Lille	Wi-fi	il y a 9 heures
Lille	Internet	il y a 10 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Hellemmes-Lille, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Hellemmes-Lille et dans les localités voisines:

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  Nio🇨🇩 (@Dictateur243) a signalé il y a 2 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

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  bibao (@MaxTonOurs) a signalé il y a 3 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

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  Maximemartin (@mrtnmxm) a signalé il y a 6 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

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  L✨L 🏋🏾‍♀️💜 (@Mdmzel_) a signalé il y a 9 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Pourtant le gars vient de me dire que j’ai une bonne connexion. Voilà que rien ne marche @Freebox

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  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 14 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  @xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/

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  Kévin Dunglas (@dunglas) a signalé il y a 18 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  @bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

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  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 19 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 19 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Nico (@gallusrefractus) a signalé il y a 23 minutes de Roubaix, Hauts-de-France

  @Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??

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  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 24 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

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  SébastienDML (@SebastienDML) a signalé il y a 26 minutes de Wattrelos, Hauts-de-France

  Hey @Freebox! Il y a cette demoiselle @xTrenzalore qui a des soucis internet genre vraiment. Go faire quelques chose car c'est constant ! 😡

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  Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé il y a 30 minutes de Lesquin, Hauts-de-France

  J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

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  Carolina Covarelli (@carocovarelli) a signalé il y a 37 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  @Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 37 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

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  Benjamin Tison-Beernaert (@benjtison) a signalé il y a 38 minutes de Armentières, Hauts-de-France

  Bonjour @Freebox. J'ai tenté de joindre le 32 44 six fois à des heures différentes, en vain. Cela fait deux mois que j'attends d'être raccordé à la fibre. On nous demande de prendre rdv avec des techniciens qui ne sont jamais disponibles. Merci de revenir vers moi au plus vite.

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  Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé il y a 41 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

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  akimahen (@akimahen2) a signalé il y a 43 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

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  greg.v (@gregVermusse) a signalé il y a 50 minutes de Billy-Berclau, Hauts-de-France

  Je ne sais pas où @free recrute ses free helpers mais pour donner des mauvaises info uniquement pour que le client paye c’est honteux pas mieux que les autres @Freebox #truand #voleur #arnaque 😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Yohann DRUELLE 🇺🇲 🇨🇵 (@yohanndrl) a signalé il y a 59 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

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  Lamamy Quentin (@quentin_lamamy) a signalé il y a 59 minutes de Capinghem, Hauts-de-France

  @Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Stive51 (@TanteiStive) a signalé il y a 2 minutes

  @BusyspiderFr @free @Freebox C'est ce que je me suis dit quand j'ai vu le nombre de NRA non dégroupés (ça doit représenter à peine 20 000 lignes dans toutes la France). Mais du coup c'est étonnant d’arrêter sans qu'il y ait de solution (soit la fibre soit le dégroupage du secteur si ça ce fait encore).

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  Blizarius (@Blyzarius) a signalé il y a 4 minutes

  @happytodev @freemobile @free ils ont tous délégué leur service client a des sociétés du Maghreb. Ne cherchez pas plus loin que ça

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  usoinvest (@usoinvest) a signalé il y a 8 minutes

  @free Tiens question, pourquoi ne faites vous pas de geste commercial quand vos clients de longues dates ont des box qui ne sont plus commercialisées ? Je souhaitais rester chez vous mais impossible de bénéficier de la freebox pop s car réservé nouveaux clients

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  Bruno (@velocirupteur) a signalé il y a 8 minutes

  @princesisako @free @Freebox Ben faut allez chez Starlink... C'est ce que j'ai fait et ça fonctionne tous les jours quelque soit la météo. Avant, chez Free, c'était en panne au moins une fois/semaine.

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  Jesus beats Baal (@jesusbeatsbaal) a signalé il y a 9 minutes

  @happytodev @freemobile @free Fous les en demeure (5 jours max) . Puis plainte doublée d'un dossier asso conso, triplée d'un signalement DGCCRF. Faut jamais appeler un SAV. Faut les choquer immédiatement, sans prévenir.

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  Starguest 🎙️ (@ManuStarguest) a signalé il y a 11 minutes

  @free est officiellement le PIRE réseau 5G du monde. J’suis arrivé chez Free y’a 1 semaine et j’suis déjà prêt à retourner chez Bouygues. Coupures 5G toutes les 2min, quand ça marche t’es en vitesse 2G… @bouyguestelecom vous avez quoi à proposer en ce moment ? @freemobile

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  The King Lama (@TheKingLama) a signalé il y a 11 minutes

  C'est quoi le problème avec les identifiants #Freebox qui ne passent plus sur l'app #MyCanal @Xavier75 @free ?? Votre assistance qui invente n'importe quoi sous prétexte qu'on y a pas accès avec le bouquet TV ou Famille by Canal !!!

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  Mailow (@didouview) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox Pire service client all time ça bouge pas 💪

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  Raggabomb (@Raggabomb7) a signalé il y a 16 minutes

  @free @Freebox Commande passée le 21/04 pour une pop. Raccordement fibre bâclé par votre tech le 12/05 (bloqué Étape 2). On me propose un nouveau RDV le 03/06! 6 semaines pour un branchement? Honteux!! En TT à Toulouse, j'ai besoin d'une solution ASAP!! #Freebox #ServiceClient

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  ORP WarTrooZ (@WarTrooZ) a signalé il y a 16 minutes

  @batkofn6 @free @Freebox c’est pas pro aidez le quand même