Est-ce que Free a une panne dans Évry, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Évry proviennent des codes postaux 91988.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Évry, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Évry et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
mars 06: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 06:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (17%)
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Télévision (13%)
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Wi-fi (8%)
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Téléphone (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Évry, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Antony, Villejuif, Vitry-sur-Seine, Le Plessis-Robinson, Quincy-sous-Sénart, Sucy-en-Brie, Vélizy-Villacoublay, Valenton, Savigny-sur-Orge, Évry, Bouray-sur-Juine, Mennecy, Écharcon, Clamart et Créteil.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Antony |
Internet | |
| Villejuif |
Internet | |
| Vitry-sur-Seine |
Téléphone | |
| Villejuif |
Internet | |
| Vitry-sur-Seine |
Internet | |
| Villejuif |
Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Évry, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Évry et dans les localités voisines:
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Ehtsham Umar
(@ehtfootzone) a signalé
de
Limeil-Brévannes, Île-de-France
Gros bug Freebox à l'arrêt étape 6 depuis maintenant 30 mn. @free ? Vous travaillez le dimanche ?
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Rémi
(@remiurb1) a signalé
de
Sucy-en-Brie, Île-de-France
@Clnl_RemiehxeD @Freebox Bah on est d’accord que quand tu vends une solution permettant d’avoir internet tu devrais pouvoir résilier par ce même biais... mais par exemple le coup de free qui refuse de t’envoyer l’adresse de rési. Par courrier mais qui te la dicte...
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Cisco_mrd
(@Cisco91330) a signalé
de
Yerres, Île-de-France
@Freebox Bonjour En panne depuis mardi dernier et malgré mon insistance pas de technicien envoyé avant une semaine, il apparaît que ce sont des actes de vandalisme visant à couper les câbles. Bouygues est déjà venu 2 fois pour dépanner et vous c’est une semaine d’attente.
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox Hello free, aucun retour de votre part depuis deux semaines. Nous n'avons toujours aucun signal. Prière de régler ce désagrément prioritairement.
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Jérémy Violette
(@einstein87) a signalé
de
Corbeil-Essonnes, Île-de-France
@freemobile @angelique75008 et évidemment les freehelpers qui ne peuvent rien faire pour solutionner mon problème...ah ça ils sont gentils il y a pas de problème mais pour une fois que j'ai besoin d'aide car l'espace abonné ne fonctionne pas...il n'y a personne ! (2)
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seblover94800
(@seblover94800) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
Bonjour @InfoAbonneCanal j ai pris note que mon problème d écran noir vient de mon.operateur @Freebox j espère que cela va se ressouder depuis début juillet j attends .... et mon.abonnement le prélèvement lui passe ...
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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danyelou
(@seyralynedaniel) a signalé
de
Grigny, Île-de-France
@Freebox Depuis le 31 mars ma Freebox est a l'étape 2, j'ai beau appelé toujours pas de solution à mon problème
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@freemobile il me semble que vous n'avez pas compris l'urgence d'un client Delta qui a depuis 1 mois solicite vos services après vente pour un produit vendu à 480 € défectueux et aucun sav il me semble clair que free vend des produits et ne s'occupe pas des clients
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Bernard Musicant
(@bernardmusicant) a signalé
de
Maisons-Alfort, Île-de-France
@Freebox un mois que la ligne de @rafdahan attend la connexion Fibre. Un mois depuis emm3nagement, ni #adsl ni #fibre comment bosser ? Tv ? Téléphone ? #urgentissime
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Hefuyn Mydet
(@hefuyn) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox bonjour assistance Freebox, aucune réponse de votre part, aucun signal, deux semaines d'attentes. Cela devient incroyable. Je précise, une livraison à l'autre bout de la ville de ma box, chez une autre personne qui m'appelle, la veille, du passage de l'installateur.
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox j'ai fait confiance à free mais free n'as pas tenus compte de mes nombreuses relances pire des difficultés à répétitions resté muete de la part de Free sachez que votre attitude n'est pas conciliable @dgccrf le player devialet est une véritable escroquerie 480€
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lafouines91160
(@lafouines91160) a signalé
de
Longjumeau, Île-de-France
@Freebox un service inexistant votre concurrent @bouygues offre moins chère avec un sav de qualité vous ne respectez pas vos clients @free
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Valentin 🐟
(@ElFisherPrice_) a signalé
de
L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France
Hello @freemobile , impossible de payer avec @RevolutApp , vous auriez une solution please?
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Bruno_FIBRE
(@Bruno_FIBRE) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@LunaticPlayerFR @SeriesUpdateFR @NetflixFR Si seulement vous saviez, j'en dirais pas plus ici, pour la freebox elle es fibré et fonctionne parfaitement en streaming j'ai un vidéoprojecteur donc le moindre soucis je le detecte direct
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Tetranima
(@Tetranima) a signalé
Vu les nombreux problèmes ces derniers jours (Wifi qui saute, reboots, etc) Il serait bon de tester plus rigoureusement vos mises à jour. J'aime Free mais ça frise l'incompétence... @Freebox @free #free #freebox
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Theo 🌏
(@ByGlace) a signalé
@free @Freebox Vos conseillés ou je ne sais quoi sont très désagréables au téléphone, déjà de 1 on entend mal la personne, par la suite il est absolument incompréhensible quand il parle car il est au Maroc et il parle mal le Français, puis de plus ils osent mal parler aux clients. Honte vous.
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DrooBreizh🍓香港
(@DrooBreizh) a signalé
@free @mezzo_tv J'aimerais juste pouvoir profiter du bon fonctionnement de ma #Freebox bloquée à l'étape 2 depuis 72h. Si le technicien de mon voisin (chez Orange) a réussi à lui rendre Internet, ce n'est pas le cas des deux techniciens de #Free qui sont passés. Et plus possible de joindre Free!
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Coubetergues Chris
(@ccoubetergues) a signalé
@Freebox vous êtes sérieux ? Plus de connexion pas d’intervention avant 15 jours !
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ℜ𝔬𝔫𝔫𝔦𝔢 𝔗𝔥𝔢 𝔅𝔞𝔡 𝔅𝔦𝔱𝔠𝔥 ❤️🔥
(@RonnieCysworth) a signalé
J’suis la seule à avoir des problèmes de réseau en ce moment ou quoi!? #freemobile
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Catherine-Sarah Semane
(@Cathy83505927) a signalé
@Freebox Bonjour, j'attends désespérément une solution à mon problème de connexion depuis 1 mois et aucun retour de votre part 😡
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D-Goth
(@Black_Lab_fr) a signalé
Là, ça commence à bien faire @freemobile Faites quelque chose rapidement, car la connexion qui joue à saute mouton. J'en ai plus qu'assez. Passer de 4G+ à EDGE toute les 5 min. STOP. Votre N3 n'a absolument rien fait la dernière fois. ALORS BOUGER-VOUS!
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D-Goth
(@Black_Lab_fr) a signalé
@redoutable4D @freemobile T'es gentil =) ; ce n'est pas comme si je le savais... =) Mais les captures sont là pour montrer que si je suis en auto, ça bascule sur "Orange" en H voir EDGE, et que sur le réseau Free, c'est instable à souhaits. =)
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David 🇪🇺🇫🇷🏳️🌈
(@Kame84Sennin) a signalé
@Freebox impossible de contacter l’assistance technique et le numéro n’est plus sur leur site… on tourne en rond sur votre site !
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Lauranne
(@LauranneBeyer) a signalé
@freemobile Votre service client téléphonique ainsi que sur les réseaux sociaux ne veut pas me fournir mon RIO depuis l'étranger (enfin, depuis les DOM... considérés comme l'étranger). C'est inadmissible. On me dit qu'il n'y a aucune solution... 1/3