Est-ce que Free a une panne dans Évry, Département de l'Essonne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Évry, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Évry et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 20: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (52%)
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Panne Totale (20%)
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Téléphone (9%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (7%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Évry, Département de l'Essonne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Valenton, Mennecy, Alfortville, Sceaux, Savigny-sur-Orge, Montlhéry, Morsang-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Morangis, Brétigny-sur-Orge, Melun, Marcoussis, Ballancourt-sur-Essonne, Bagneux et Sainte-Geneviève-des-Bois.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
| Internet | ||
| Internet | ||
| Téléphone | ||
| Téléphone | ||
| Téléphone |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Free rapports de problèmes près de Évry, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Évry et dans les localités voisines:
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Wissam961🇱🇧
(@wissamVA91) a signalé
de
Vélizy-Villacoublay, Île-de-France
@Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Oui mais j'ai surtout l'impression que le réseau se dégrade car ils font pas ce qu'ils doivent faire.
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Lieusaintos 🇬🇵🇧🇸
(@Lenyw127) a signalé
de
Lieusaint, Île-de-France
@free @Freebox bandes de fdp ! remettez ma wifi ptn
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@KoinKoin007 @free Bizarre Vous avez pas déjà les chaînes TV by canal avec votre Freebox déjà inclus. Si c’est le cas Toonami en fait parti
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«Fred.»
(@tolemys) a signalé
de
Marolles-en-Brie, Île-de-France
Bonjour @Freebox, cela fait plusieurs fois que je redémarre ma Freebox révolution, mon disque dur ne font plus depuis une semaine, vérification erreur, formatage impossible. Merci pour votre aide. Parfois celui ci n'est même plus détecté depuis Freebox OS
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Caroline Pras Pesce
(@carolinepras) a signalé
de
Cachan, Île-de-France
@Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )
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kamel kallel
(@kamelkallel) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
.@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir
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Bruno 🎬
(@homecinema94) a signalé
de
Fresnes, Île-de-France
@Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc
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Gregoire Tetard
(@GregoireTetard) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous
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BDPHILOU
(@BDPHILOU) a signalé
de
Massy, Île-de-France
@SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁
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Mom's ZakZak
(@ZakzakMom) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Freebox suite à une rétractation , vous ne m’avez jamais envoyé les étiquettes permettant le renvoie du matériel . Le service des consommateurs va vous contacter pour me rendre mon argent avec une indemnisation pour le préjudice . Mr zakian
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Dexter Jordan 🇬🇵
(@Dextex97) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@free Des boutiques ou on ne peut ni repartir avec une Freebox, ni repartir avec un smartphone, ni échanger une Freebox défectueuse & ni échanger ou faire réparer un smartphone. Aucune utilité vu qu’on est tjrs renvoyé vers le service client au 3244 en cas de problème ! Merci @free !!!
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Thibaut Carel
(@todayimagoodboy) a signalé
de
Fontenay-aux-Roses, Île-de-France
@Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.
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«Fred.»
(@tolemys) a signalé
de
Marolles-en-Brie, Île-de-France
La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75
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Borderless Geek
(@McGeekRD) a signalé
de
Athis-Mons, Île-de-France
@Freebox bonjour, votre service clients est injoignable alors qu'un technicien doit venir demain installer la fibre chez moi. Souci, je n'ai toujours pas reçu la box.
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KaleÐ_ 🧬⚡▲
(@Kaled_Ikta) a signalé
de
Villejuif, Île-de-France
@Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.
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ⵣ
(@lyaa__m) a signalé
de
Massy, Île-de-France
J’ai réparer la freebox (j’ai rebrancher 2 fil) wallah ma mère elle ma dit ce soir prend ma carte mange ou tu veux (Jvai la débrancher souvent 😂)
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Ben le breton
(@BenjaminDUPALUT) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Salut @Freebox, je n'arrive pas à vous joindre au 3244. Je viens de rester en attente 12min pour entendre qu'il y a un problème technique et que je dois rappeler ultérieurement. Je rappelle et "trop grand nombre d'appel".
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Mireille_dre 📱
(@_Iammireeille) a signalé
de
Évry, Île-de-France
@MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿
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NDNB. 🤪
(@__Nonooow) a signalé
de
Nandy, Île-de-France
Free, c’est les 1ers à couper la ligne en cas d’impayé mais quand il s’agit de fournir un réseau de qualité y’a plus personne. Niama na bino @freemobile
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Ostianne Lelievre
(@ostianne) a signalé
@free @Freebox un technicien est passé pour installer la fibre. Il n'a pas pu le faire. Mais nous avons reçu un mail confirmant le travail sur l'activation d'un abonnement fibre... Je ne comprends pas. Et impossible d'avoir un conseiller au téléphone. Merci de votre aide.
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Tom Five
(@ThoMoute) a signalé
Donc lorsque le wifi de ma box Revolution déconne, @Freebox me propose l'échange par une nouvelle Revolution... alors que j'ai commandé une Pop depuis plus d'1 mois ! #ridicule
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Raelie AD Ⓥ
(@RaelieAD) a signalé
On appelle #Freebox et après 15 min d'attente, @Freebox dit ne pas savoir qu'un technicien devait venir et au lieu d'envoyer un technicien aujourd'hui, ils viendront dans 4 jours! Pas d'excuse et/ou de geste commercial pour la gêne occasionnée et le manque de professionnalisme.
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NaCl Tear's
(@Marcus93140) a signalé
@freemobile Bonjour Je n'arrive pas à me connecter à mon espace abonné ni as réinitialiser le mot de passe car apparemment aucun compte ne correspond aux informations saisies sauf que je reçois ma facture par mail et qu'il y as mon identifiant dessus 🤡🤡🤡
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Cycy Uzuchiwa
(@CycyCaribbean) a signalé
Je pense que c’que j’vais vous dire va vous paraître logique mais n’allez pas chez @Freebox J’ai un forfait a 29,99€ , mais depuis deux mois ils me prennent des frais a 7,50€ (on ne sait pas pourquoi) et pour les avoirs au téléphone c’est impossible, leurs services assistance
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-2N+2Q 💯
(@ZindyenKing) a signalé
N'allez jamais chez @Freebox c'est du n'importe quoi. Vous allez regretter
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NoN@me
(@ubuntu29) a signalé
.@free @Freebox C'est bien de faire de la pub à gogo mais en ce moment le réseau Internet est down de partout. Jamais de communiqué pour vous expliquer ? 15 ans de fidélité chez free !!! Un rdv avec un commercial qui m'a jamais appelé. Envie de voir ailleurs !!!
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Virgil CAZAUBON
(@VCazaubon) a signalé
@freemobile Courrier de résiliation envoyé il y a 1 mois, et on m'indique au téléphone suite prélèvement, qu'il faut que je renvoi un autre recommandé, car soi-disant "Le courrier doit être envoyé par voie postale" (ce qui est le cas) Toute les infos envoyé en DM !
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ميدو مشاكل 💫
(@orewamido) a signalé
J'appelle le service @Freebox pour leur expliquer la situation, pensant qu'ils vont comprendre et m'aider à reprogrammer un passage le jour même suite à cet incident. Mais nan comme à leur habitude ils sont impuissants. Tout ce qu'ils savent dire c'est "Oui je comprends, désolé."
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Henri
(@Henri37286021) a signalé
@Freebox voilà maintenant plus de 2 semaines que j’ai plus rien aucun service a la maison ! Ticket ouvert ,incident collectif sans aucune description , je suis pas dans un desert numérique mais dans le 94 saint maurice ! C’est fou de laisser les gens comme ca