État du service de Free à Évry, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Évry, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Évry, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Évry, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Michel-sur-Orge, Valenton, Saint-Maur-des-Fossés, Chevilly-Larue, Pringy, Antony, Fleury-Mérogis, Chilly-Mazarin, Morsang-sur-Orge, Créteil, Fontenay-aux-Roses, Massy, Longjumeau, Courcouronnes, et Évry.

City	Problem Type	Report Time
Saint-Michel-sur-Orge	Internet	il y a 2 jours
Valenton	Internet	il y a 3 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 5 jours
Chevilly-Larue	Internet	il y a 5 jours
Pringy	Internet	il y a 9 jours
Valenton	Internet	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Évry, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Évry et dans les localités voisines:

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  A. Wahab BEN GELOUNE (@abdouwahab) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Germain-lès-Arpajon, Île-de-France

  @KevindotMOV Avant il fallait être abonné Freebox maintenant je pense que tout est éligible à vérifier.

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 8 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @farida05127942 @free Il y as sur un forum de l'aduf des techniciens free #JDCJDR réponse rapide, aucuns soucis pour le moment #fibre #Freebox #deltaS

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  Caroline Pras Pesce (@carolinepras) a signalé il y a 11 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Freebox @free Non je n’ai pas été prévenue de l’annulation (c’était il y a 15jours maintenant )

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  Lieusaintos 🇬🇵🇧🇸 (@Lenyw127) a signalé il y a 12 minutes de Lieusaint, Île-de-France

  @free @Freebox bandes de fdp ! remettez ma wifi ptn

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 20 minutes de Fresnes, Île-de-France

  Tiens ma @freebox viens de reboot toute seule comme une grande ? 4.5.2 🤔 j'espère qu'elle n'as pas un soucis, première fois que cela m'arrive depuis mai 2019

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  «Fred.» (@tolemys) a signalé il y a 22 minutes de Marolles-en-Brie, Île-de-France

  La #FibreFree @Freebox et @bouyguestelecom bientôt sur le réseau d'initiative public (RIP Valofibre) déployé par le département @valdemarne_94, information à confirmer ! @christianfavier @BRUNOHELIN @pjgravelle @angelique75008 @Xavier75

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  seblover94800 (@seblover94800) a signalé il y a 24 minutes de Villejuif, Île-de-France

  Problème de réseaux chez @Freebox est ce normal on a plus les chaînes

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  BDPHILOU (@BDPHILOU) a signalé il y a 24 minutes de Massy, Île-de-France

  @SleuthGames J'ai la Freebox Delta avec la fibre (91 MASSY). Au début, rien ne fonctionnait. Maintenant tout roule : image 4K / son très bon et internet au top! 😁

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  Mireille_dre 📱 (@_Iammireeille) a signalé il y a 25 minutes de Évry, Île-de-France

  @MrsRebeccaa94 @free @Freebox Grave je vais les cognée mais mal 👿

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  Olivier (@opompilius) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Germain-lès-Corbeil, Île-de-France

  du coup @Freebox, à part s’en foutre des abonnés, on fait quoi après 369 jours sans trouver aucune dispo d’un technicien Free ?

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 29 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008

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  KaleÐ_ 🧬⚡▲ (@Kaled_Ikta) a signalé il y a 31 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @Leaf__Pool @freemobile Ouais enfin ça fait déjà plusieurs semaines que le réseau 4G est pourri chez moi. Et les endroits où j'ai l'habitude d'avoir une connexion 4G+ je me retrouve en H+ et c'est très fréquent.

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  Sha’Chat 🦁 (@ShaDCosta) a signalé il y a 36 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @Freebox : La box est bloquée depuis des heures sur étape 4 et rien ne change ! HELP !

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 37 minutes de Fresnes, Île-de-France

  re depuis la #playerPop #freebox pour la telecommande je test (liens dans le prochain tweet depuis mon smartphone) une application telecommande qui fonctionne grace au wifi et ou au bluethooth (je suis en RJ45) et j'ai mis le dongle, mon clavier, ma souris et la "télécommande" ->

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 37 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @Matthaus_LE @Lyon5AVelo @Freebox La c'est pareil chez les autres, j'étais chez sfr et j'avais pris des photos du matos et du colis, poids etc etc ben je m'attendais à avoir des soucis, ras 🤔 y as pleins d'infos sur les forums ou ici pour suivre la bonne procédure, trouvé la bonne adresse du retour etc etc

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  kamel kallel (@kamelkallel) a signalé il y a 46 minutes de Créteil, Île-de-France

  .@Freebox, ma box internet a été installée par le technicien depuis le 16 Juillet mais elle n'est pas encore fonctionnelle. Dans mon profil assistance j'ai pris un rdv avec un technicien pour demain 22 Juillet. Cette date a été déplacée pour la semaine prochaine sans me prévenir

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  Laurent Blanchard (@LBlanchard4) a signalé il y a 52 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 53 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @nephthys @Tout_Petit_Chat @Freebox J'ai finalement bien fait d'opter pour jeudi 15h, hier pas de départ du colis, reste aujourd'hui et mercredi pour le recevoir avant l'arrivée du technicien fibre 🤞

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  Emmanuel Bruneau (@EmmanuelBruneau) a signalé il y a 55 minutes de Verrières-le-Buisson, Île-de-France

  @Freebox révolutionne l’INEXPERIENCE CLIENT : pas de suivi des dossiers , erreur de gestion (150€ à ma charge 👏), bref je ne vous recommande pas cette opérateur @free @Actufreebox @UniversFreebox

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  Thibaut Carel (@todayimagoodboy) a signalé il y a 55 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  @Ari33260 @free @freemobile @Freebox Je n’étais malheureusement pas au courant de la piètre qualité du réseau @free|@freemobile à Bordeaux avant de m’installer 😬 mais oui j’ai pu comparer avec les autres opérateurs notamment avec un agent de l’AppleStore et c’est bien mieux.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Mike (@quantico76) a signalé il y a 9 minutes

  @Freebox @free Bonjour. Plus de connexion internet, plus de TV, rien et ce depuis des heures. La freebox reste bloquée en « étape 2 ». Une solution svp?

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  NuclaXx (@NuclaXx) a signalé il y a 11 minutes

  @janin_jan @freemobile @Aled En haut à gauche tu as l’icône voLTE ? Tu l’as déjà eu ? Va voir dans les paramètres si ta un réglage en rapport avec la voix 4G ou voLTE ou autre. Je pense que c’est en rapport avec ça. Free a coupé son réseau 3G et si ton tel est trop récent ils coupent l’itinérance avec 🍊

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 13 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Gilles W. (@gillesw) a signalé il y a 16 minutes

  @Dev_TrYde Temporairement en maison de repos... Elle finira par reprendre du service. Cela dit l'arrivée chez @freemobile de la esim pour pixel watch hier... (Apple watch il y a 9 mois déjà)

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  オドリッス リシャール ⛩ (@iPhoenix42) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox @free @Xavier75 Pourquoi vous contacter puisque je en suis pas la seul personne qui se plaint de votre service de facturation, l'histoire de déplacer la date de payement, alors c'est juste a ecrire une note🤔 et aussi l'application, vous la faites sur iOS et Android, mais Sur Mac, rien. 2026 🤔

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  🌸Rҽყɳα ℓα ραяƒαιтє 🌸👑❤ (@Mme_Reyna) a signalé il y a 18 minutes

  Bon @Freebox j'ai de la latence depuis ce matin ! malgré le démarrage de box et mes appels wifi ne fonctionne pas

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  Akaellin (@Akaellin) a signalé il y a 19 minutes

  Bonjour @Freebox @free , il y aurait moyen de savoir pourquoi je peux pas changer vers un abonnement freebox plus bas? Parce que bon, entre le débit vraiment pas ouf chez moi, et le player qui fonctionne pas, ça me casse un peu les pieds de continuer à payer plus de 50€ pour ça

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  ryad (@SaidSehseh) a signalé il y a 21 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau depuis 1h40 : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile, rétablissez le service au plus vite !

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  jimhalo (@Nileva79) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox impossible de joindre quelqu’un depuis plusieurs jours pour ouvrir une nouvelle ligne. Pas de renseignements sur le site. Si on ajoute le réseau qui fonctionne de moins en moins, je tente ici une dernière fois avant de supprimer tous les abonnements de la maison

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  Razor (@SaidSehseh) a signalé il y a 25 minutes

  À Élancourt, plus aucun réseau : ni 4G/5G, ni Internet Freebox. En cas d’urgence, nous sommes totalement injoignables. Obligé de passer par un partage de connexion… C’est inadmissible. @Freebox @freemobile besoin d’explications