Est-ce que Orange a une panne dans Viarmes, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?

@Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

@Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.

@BTVOff @Orange_France @orange @Orange_conseil Je sais très bien qu’en #wifi je n’aurai pas du gigabit !!! Je montais à 400 avec mon iPhone XS Max avec mon réseau 5 gHz et avec mon Mac mini avec du cat 6 je tournais à 980 ... je rentre de vacances et ce n’est plus le cas

@bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

@Orange_conseil bonjour impossible me connecter à internet depuis 10h30 j’ai tout essayé

@Orange_France bonjour pas un problème réseau chez vous impossible de me connecter

@formboy94 @Arcep @BusyspiderFr @free Aucun problème en mobile chez @free pour moi et je fais partie des premiers abonnés. Pour l'#ADSL c'est parce que @orange n'a pas entretenu ses lignes que lui louent très cher ! les autres opérateurs qu'on en est là. Quant au marché de la #fibre emporté par #sfr 🤬🤬🤬

Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

@c_chep @_arnaudr @orange @Orange_France @Arcep Pour finir je l’ai re remonte ce jour via l’appli car je passe devant tous les jours ... on a eu le meme soucis sur celle en bas rue des sorbiers. Quartier pavillonnaire full orange au lancement . 2 ans sans soucis puis, porte froissée , on ouvre , ho des premiers concurrents .

@Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

@Orange_conseil il se passe quoi ici...pas de reseau depuis hier Auvers sur Oise

@malekzadeh @Orange_conseil @ATT Le pire c’est que tu as des personnes au tel qui ne savent même pas ce que c’est qu’un cidr et encore moins bgp (et je ne parle même pas d’ospf) et qui veulent t’expliquer comment ça marche :)

L’aventure continue ! J’ai finalement une personne en ligne qui me passe un autre service, qui me passe un autre et qui tente de me repasser le premier et qui foire le transfert et coupe ! Je recommence mon 10 eme appel ! C’est vraiment une farce @Orange_conseil

Bon c’est #fail encore ! Ils se sont encore plantés ! Non mais c’est un de pire en pire, ils livrent du nouveau matériel sur la nouvelle adresse pour une installation sur l’ancienne ! Champions du monde ! (avec un rdv fixé sans me donner la date au préalable) @Orange_conseil

@Orange_conseil et la personne au bout du fil qui raccroche car je ne suis pas content ! C’est une blague non mais c’est pas possible un service aussi mauvais

Mega gros #fail de @Orange_conseil ! Je reçois bien 2 sms de confirmation de rdv et ... commande de déménagement non traitée dans le « back office » et bien sûr le client n’est pas prévenu ! Vous êtes formidable ...

@hexicans @Orange_conseil C’est déjà en prod c’est un déménagement ! J’ai bien le signal, ils doivent juste reconf ... mais bon ils veulent passer et perdre du temps !

@MrMister789 @Orange_conseil @Orange_France Omg 😱😱 orange me déçois de plus en plus jetait mieux chez Sosh depuis que je suis passé à un forfait Orange j’ai que des problèmes avec leur service

@lolo59490 @Orange_France @Orange_conseil @OrangeHDF Demande la désactivation du DLM via un formulaire sur l’espace client

Dites @ParisAeroport gros problème de 4g (1barre sur @orange ) et un wifi tres faible à #cdg 2E vers la porte 31

@Orange_conseil @Orange_France Cela fait 2 mois que le problème a été signalé même par la mairie de Torcy auprès d'Orange rien n'a été fait bonne journée

Merci @orange @Orange_France de nous avoir reçus comme des chiens en boutique hier soir. C’est décidé, on change de fournisseur. Vendeur insultant, arrogant, qui ne nous a pas regardé une seule fois et s’est permis d’insulter ma femme en public. Service honteux! #SAV #honteux

Heureusement que les Appels WiFi existent chez @Orange_France, vu que je capte a 0 barres leur 4g chez moi

@NeoksHD @Orange_France Bah pourtant j'avais mis dans le hidden service le 800 only c'est super bizzare

@Orange_conseil Une antenne relai en général si il y a une coupure général dans toute une ville continue t’elle à fonctionne sur un onduleur ou elle ne diffuse plus aucun réseau ? ( c’est pour ma connaissance personnel )

Maintenant, je paye comme je veux avec mon mobile, et pour moi c'est... #JePayeAvecMonMobile @OrangeBankFR

Totalement impossible de me connecter à l’application @OrangeBankFR depuis quelques jours. SAV zéro... On fait comment pour résilier quand on peu même plus s’identifier ?

@Orange_conseil Bonjour, c'est normal que notre connexion wifi fonctionne au ralenti?

@anonways @Bidule45 @orange Je vais pas patienter vu que dans 5 mois je déménage. En tous cas merci @orange pour cette abandon, vous avez jusqu'a fin 2020 pour raccorder toute l’agglomération Troyenne ce qui est impossible vu votre niveau d'incompétence !

@Filouzzz @Bidule45 @orange Oui la raison c'est : "ça ne dépend pas de nous mais du conseil générale" alors que c'est totalement du bullshit. La véritable raison elle est simple, je suis dans une impasse très mal localisé car à l'extrémité de ma ville et donc pas intéressant pour Orange !

@OrangeModerator @Orange_conseil @orange Ah non il est terminé le temps où j’appelais le service technique, où on me faisait changer de box... jamais d’excuses, jamais de geste commercial. Pour 50€ par mois avec ce service catastrophique, on est sur la même base de naufrage que le PSG ce soir contre Dortmund

Bon sinon!! @LosangeFibre nous sommes éligible à la fibre depuis deux mois et toujours impossible de s’abonner ni à @Orange_France ni à @free ni à @bouyguestelecom alors que vous nous dite le contraire !!! Et ça soûl tout le monde @regiongrandest

@ElMehdidoh @orange @Sosh_fr Purée c est dingue j ai le même problème @Sosh_fr faites votre travail svp.

Je ne vais pas vous apprendre votre travail quand même ... dans la bouche du technicien ça paraissait simple : appeler orange, ils constate ce que le tech à vu lundi soit un boitier pb plein ils contact covage et ENSUITE on me rebranche .. sauf qu'@Orange_conseil ne comprend pas

@ScapNico @OrangeModerator @Orange_conseil @orange C'est quand même la boutique de la Défense quoi....ya des gens qui attendent pendant que les employés glandent.... à un moment yen avait deux à 1 m de moi qui se racontaient leurs vies...et moi "le client" j'attends !!! Pas normal

@orange L’inefficacité de votre service ainsi que de vos conseillers est inacceptable, j’espère parler rapidement à quelqu’un

Désolé pour le non live de ce soir le réseau @Orange_France fait des siennes ce soir un technicien passe demain entre 13H et 19H jamais eu le moindre soucis avant génial....

Des que je peux résilié @sfr pour aller chez @orange j’hésiterai pas. Marre de payer dans le vide pour un réseaux de merde comme ça! C’était censé être réglé mais rien du tout!! Merci @SFR_SAV pour encore cette arnaque 😡