État du service de Orange à Viarmes, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Viarmes, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Viarmes, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Viarmes, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Creil, Montmorency, et Garges-lès-Gonesse.

City	Problem Type	Report Time
Creil	Panne Totale	il y a 2 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 29 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Viarmes, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Viarmes et dans les localités voisines:

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 1 seconde de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 15 secondes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 6 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour impossible me connecter à internet depuis 10h30 j’ai tout essayé

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 6 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 6 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 8 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 11 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 11 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 28 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 29 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 32 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 35 minutes de Ermont, Île-de-France

  @G_A_bitbol @Orange_conseil Application dommages réseaux

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 36 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Je m'adresse à la supervision réseau mobile et au siège de @orange !

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 41 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  Laurent NOËL (@Lolo_NoL60) a signalé il y a 44 minutes de Laigneville, Hauts-de-France

  @formboy94 @Arcep @BusyspiderFr @free Aucun problème en mobile chez @free pour moi et je fais partie des premiers abonnés. Pour l'#ADSL c'est parce que @orange n'a pas entretenu ses lignes que lui louent très cher ! les autres opérateurs qu'on en est là. Quant au marché de la #fibre emporté par #sfr 🤬🤬🤬

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 47 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 47 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 58 minutes de Ermont, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , je ne cesse d’avoir l’erreur V13C sur ma Livebox 4 lors de la demande de visionnage de film sur @OCSTV go... que faire !

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  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 59 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 4 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  Chriss Titoun (@ChrissTitoun) a signalé il y a 4 minutes

  @CHAPUIScarocam @orange impossible, ils ne répondent pas. faut aller en boutique et gueuler

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  Sentenza❤️🖤 (@Sentenz79800473) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Bonjour Orange, grâce au conseiller de mauvaise fois, limite impoli et sans offres pertinentes, je viens de découvrir que je pouvais faire de grosses économies chez la concurrence. +15 ans chez vous , je passe mes 2 abo boxes et 4 forfaits tel ailleurs . La bise

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  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 6 minutes

  Le service public est loin. Le service client aussi. On verra la suite qu’ @orange va donner à cette saga.

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 7 minutes

  @IsaD8303 @Orange_conseil @orange Si. J'ai déjà appelé le service client qui me dit attendez 48h. Sur les autres réseaux ça ne me répond plus. Mon père est en difficulté avec l'utilisation du portable. Le fixe est leur moyen de communiquer le plus facilement.

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  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 7 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange "normalement" En réalité c'est des prestas formés en trois jours et payés au lance pierre donc généralement pas les couteaux les plus affutés du tiroir (forcément, les bons se barrent assez vite, il reste que les mauvais)

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  Olivier Anglard🌐 (@OAnglard) a signalé il y a 8 minutes

  @orange @Orange_France Panne fixe/ADSL depuis 1 mois chez une personne handicapée. 1 technicien passé, ok 3j puis ko. Des rdv planifiés mais techniciens absents Obligation de continuité de service non respectée. Normal ? Merci d'intervenir en urgence. cc @SignalConso

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  Geek Inked Girl (@qpucgeek) a signalé il y a 9 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai eu droit à pareil problème pendant 1 mois et manquements professionnels. Je suis en Belgique. Facture annulée. J'ai changé d'opérateur car ils n'ont jamais donné suite et ne sont jamais venus réparer . La concurrence et puis c'est tout Courage.

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  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 12 minutes

  @AaaBbb13796783 @iMathTechs @orange Le technicien j'ai eu 11 rendez vous 11 !!!! Y'a aucun danger, j'ai fais venir un électricien de 60 ans à la retraite (une connaissance d'une connaissance) Il a tiré une aiguille à partir de la ligne ADSL. Faut arrêter c'est juste des incapables ! J'ai souscris en février, en mai j'étais toujours pas raccordé ! Free deux rendez vous et c'était plié ! Eux aussi ils ont risqué leur vie ?

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  ⛸️😻😻 (@Azertynin) a signalé il y a 13 minutes

  Coucou @Orange_France ca fait presque 2h que je suis en ligne avec un de vos employés sur le chat d'assistance orange. La personne ne traite pas ma demande et ne me passe pas non plus une autre personne. Comment faire ?