État du service de Orange à Franconville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Saint-Denis, Colombes, Sartrouville, Chatou, Cergy, Montmorency, Clichy, Stains, Neuilly-sur-Seine, Carrières-sur-Seine, Argenteuil, Eaubonne, et Puteaux.

City	Problem Type	Report Time
Courbevoie	Téléphone	il y a 2 jours
Saint-Denis	Téléphone	il y a 2 jours
Colombes	Wi-fi	il y a 5 jours
Colombes	Internet	il y a 8 jours
Sartrouville	Télévision	il y a 9 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:

• 
  Rod Janois (@RODJANOIS) a signalé il y a 33 secondes de Suresnes, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 mois et toujours pas de fibre installèe ! Suite a des travaux nècèssaires sur voierie... Et pendant ce temps les factures tombent sans aucune remise. Est ce lègal dans la mesure ou le service est partiellement honorè ...??? @60millions

• 
  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 1 minute de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

• 
  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 2 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

• 
  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 6 minutes de Ermont, Île-de-France

  @c_chep @_arnaudr @orange @Orange_France @Arcep Pour finir je l’ai re remonte ce jour via l’appli car je passe devant tous les jours ... on a eu le meme soucis sur celle en bas rue des sorbiers. Quartier pavillonnaire full orange au lancement . 2 ans sans soucis puis, porte froissée , on ouvre , ho des premiers concurrents .

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

• 
  iBoy Pray 🇺🇦 (@ifranz67) a signalé il y a 11 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @momo42RNC @Orange_France C’est un tour avec orange la qualité du service de l installation, peu ou pas de prestataire externe pour venir faire le raccordement ! Je me lance sur la 1ere année déjà :)

• 
  TheGuy ✌️ (@JaukaF) a signalé il y a 12 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Y’a que moi qui a de gros problèmes de connexion à internet avec ma #PS4 depuis la dernière MAJ? @PlayStationFR @Orange_France

• 
  Mathieu (@TwittMathieu) a signalé il y a 13 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines

• 
  Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 15 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

• 
  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 22 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

• 
  Sylvie Doucet (@Syldo92) a signalé il y a 24 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  Bonjour @orange @OrangeIDF Impossible d’utiliser l’application messagerie depuis votre dernière migration 😡 Help

• 
  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil re bonjour depuis hier 14h plus de fibre pourquoi est ce si long à réparer ?

• 
  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 38 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 42 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

• 
  Raphael Chenol (@RaphaelChenol) a signalé il y a 43 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour problème déjà géré avec votre service client merci

• 
  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 47 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

• 
  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 49 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

• 
  LE ROUX Arnaud (@ArnaudLeRoux) a signalé il y a 54 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @VincentMontet @orange @orangebusiness @ArnaultChatel L’agence dans laquelle j’ai vécu la pire expérience client de ma vie, tiens ... j’en avais fait un long texte sur FB. Ils m’avaient tout fait ce jour là ... (sauf ce que j’en attendais lol). Pire que @TUI_France , même ! (C’est pour dire ...) Bon courage mon ami !

• 
  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 56 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

• 
  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 57 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Jordan (@jordanlegoic) a signalé il y a 3 minutes

  Client @free depuis la "vraie" Freebox en 2010, j'ai dû quitter @Xavier75 et son équipe à cause de l'incompétence des "techniciens" fibre incapables de relier ma maison. Les techniciens @orange eux, ont réussis, ils y sont depuis 8h et viennent de terminer 💪🏻

• 
  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 3 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

• 
  Arnaud Ladrière (@Kadorito) a signalé il y a 3 minutes

  @orange Je n’ai pas besoin d’aide, juste que vous arrêtiez de faire de la *****

• 
  Wretched & Divine since 1997 ✨🖤 (@Wretched_97) a signalé il y a 5 minutes

  @orange vous vous foutez de qui a changer mon rdv d'installation fibre la veille de venir 2 fois de suite sans m'en informer ? Si je vais pas voir je vous attends pour rien. Le service client de l'année ? Va falloir bosser le sujet je crois

• 
  noot - نور (@noot1402) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Y a une panne de connexion internet dans toute la région de Lyon et ses alentours ou votre conseillère me dit de la ***** ? On m'a dit que ça serait rétabli le 6/04 ce qui me semble extrêmement long comme panne

• 
  🔊 lachaineaudio (@lachaineaudio) a signalé il y a 9 minutes

  📡 @Orange_France est capable de transformer ses 20 000 antennes mobiles 📶 en bouclier « anti-drones », mais est incapable de mettre fin aux « sms spams et appels de démarchages » de ses 22,5M d'abonnés ! → Cherchez l'erreur ! @Cheydema / @orange

• 
  Foyf (@Foyfinou) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France un technicien est intervenu pour un voisin et a cassé ma ligne alors que je suis en télétravail. Je l'interpelle, il me dit qu'il intervient pour orange pour un voisin, et me dit qu'il y est pour rien et s'en va . Je fais quoi ?

• 
  French SEO Manager, Athlète David Durand Pichard (@since1996) a signalé il y a 13 minutes

  Situation ubuesque avec @Orange_France Je signale un problème de sécurité au 3901. Et rien ... J'ai accès à un compte d'un client Orange Pro, via mon mail. J'ai envisagé d'être de nouveau client @OrangeGrandEst mais là 🫤 #cybersécurité

• 
  Jeanne Mazurier (@mazurier_jeanne) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France un technicien est passé samedi dernier- toujours pas d'installation fibre - il a fait un rapport pour le passage et depuis RIEN. Nouvelle chez Orange ...j'ai peur qu'on m'ait oublié ..

• 
  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 20 minutes

  @Stephane51 @Orange_France @bouyguestelecom Je verrai bien, je ne préjuge pas. La box principale restant #SFR avec qui je n'ai aucun problème, et avec un service client aimable et compétent. Je tolère toutes les pannes du monde, mais pas la mauvaise foi doublée d'impolitesse, ceci explique cela.