État du service de Orange à Franconville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cormeilles-en-Parisis, Saint-Denis, Neuilly-sur-Seine, Cergy, Montmorency, Courbevoie, Colombes, Sartrouville, Chatou, Clichy, et Stains.

City	Problem Type	Report Time
Cormeilles-en-Parisis	Internet	il y a 1 jour
Saint-Denis	Internet	il y a 3 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 7 jours
Cergy	Internet	il y a 9 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 16 jours
Montmorency	Internet	il y a 18 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:

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  Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 18 secondes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 3 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Le signal baisse très vite

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 8 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 12 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 18 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 22 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Là je vous maudis. J’ai quitté Free pour ce même problème (décodeur qui s’allumait seulement après un redémarrage complet de l’installat° électrique) et je me retrouve avec le même problème maintenant chez vous ! 😤😤😤😤 @Orange_conseil @orange 3/3

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  Arnaud Ruth (@ArnaudR95) a signalé il y a 28 minutes de Ermont, Île-de-France

  @c_chep @_arnaudr @orange @Orange_France @Arcep Pour finir je l’ai re remonte ce jour via l’appli car je passe devant tous les jours ... on a eu le meme soucis sur celle en bas rue des sorbiers. Quartier pavillonnaire full orange au lancement . 2 ans sans soucis puis, porte froissée , on ouvre , ho des premiers concurrents .

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  Vivien Colas (@viviencolas) a signalé il y a 30 minutes de Asnières-sur-Seine, Île-de-France

  @orange Équipez vous, dimensionnez vos infra. Nous payons pour une qualité de service. Ces mesures doivent être temporaire mais votre logique doit changer !

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 30 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, un incident impacte ma ligne (plus internet depuis 10h environ) mais je ne sais pas pourquoi et je n'arrive pas à trouver les informations sur l'application

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  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonsoir depuis hier 14h il n’y a plus de fibre (le voyant est rouge) apparemment il y aurait un incident pourquoi est ce si long car j’ai besoin du wifi pour travailler de chez moi

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 35 minutes de Puteaux, Île-de-France

  @OrangeBankFR Je n’arrive pas à ouvrir mon compte sa me dis mauvais identifiant et pourtant c’est celui là

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  £¥€$ ⵣ (@DelgezW) a signalé il y a 38 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  @orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  LOUIS 🦹🏻‍♂️ (@louisbtht) a signalé il y a 45 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Scandaleux @Orange_conseil ! Je me fait balader depuis Février 2019 pour l’installation de la fibre ! Pendant ce temps nous payons un abonnement. Très peut de nouvelle du SAV et aucune actualisation du suivi malgré de nombreuse relance. Quel mépris d‘un client de longue date ...

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 46 minutes de Nanterre, Île-de-France

  🙏 @EmmanuelMacron pour les hommes et femmes de l'intervention @Orange_France la mobilisation est totale pour assurer la continuité de service aux clients. Sur le terrain, en télétravail, tous poursuivent leurs missions avec détermination #HerosduReseau @ForetNoel @MarcBlanchet75

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  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 51 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

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  Boisson Aurélien 🚄 (@AurelienBoisson) a signalé il y a 54 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Bonjour @regisphilippon, on peut discuter en MP car il y a un problème avec le déploiement fibre sur @sartrouville78 @PFond78. Visiblement il y a un problème de communication d'@Orange_France et d'incohérences.

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  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 55 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 56 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 58 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 (dont 1 en ARC). Toutes essayées. Aucune ne fonctionne avec le décodeur

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  FX916 (@FX916) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Plus de connexion fibre depuis mardi dernier 8H00 suite à une panne qui n’est toujours pas résolue (!). La 5G fonctionne mal ici (dans le 92!) donc pas d’alternative. Comment en 2026 une panne peut perdurer aussi longtemps ?

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  chris9212 (@ChRiStO9212) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Je devais recuperer internet ce soir à 18h et maintenant décaller au 29/04 vous vous foutez du monde vue le prix des abonnements ce n'est pas possible autant de temps sans internet est surtout sans message de prevention comme quoi nous allons etres couper ! je vais partir

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  Emmanuel Bilard (@ebilard31) a signalé il y a 9 minutes

  @ActuFoot_ @Orange_France Pas mal, je kiffe frave 👌🏽

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  Marie-Rose Galante (@GalanteMarie) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France avez des problèmes de réseau sur le secteur de St Maur des Fossés ? Je n’ai plus de connexion

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  GeB. 🥕🥕🥕💀💀💀 (@GerardBondeau) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France @orange Quand ces NULLOS seront châtiés et condamnés à rembourser ?? 👉 Réseau coupé ou rame. Soudain sans prévenir. 👉 Ces nullos ont une OBLIGATION DE SERVICE PUBLIC. puisque le fixe analogique est supprimé.

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  jm qui paie (@jm37000) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Laisse tomber c’est juste ta 5G qui est crevée aujourd’hui pas besoin de personnaliser l’échange, juste boostez le réseau svp on paye nous

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 17 minutes

  Bienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.

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  🇩🇿 (@sarty_ytb) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR j’ai appelé le service client SFR déjà ct une 3arbia qui pue d’la chatte mais cté conne elle est têtue elle veut pas me réparer le câble et payer séparerment en dehors de mes abonnements donc lets go @orange je vous aime

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  Babacar Wade🇸🇳 (@babacarwade25) a signalé il y a 21 minutes

  Sinon @orange faire télétravail c'est compliqué avec vous dans ce pays 😵‍💫😵‍💫😵‍💫 problème de connectivité du wifi depuis ce matin...

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  Deux Ailes 🇫🇷🇰🇪 🇳🇨 (@2Ailes) a signalé il y a 26 minutes

  Bonsoir @orange alors comme ça votre appli tv ne fonctionne pas derrière un VPN?