État du service de Orange à Franconville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Garges-lès-Gonesse, Rueil-Malmaison, Cergy, Courbevoie, Montmorency, Cormeilles-en-Parisis, Saint-Denis, Neuilly-sur-Seine, Colombes, Sartrouville, Chatou, et Clichy.

City	Problem Type	Report Time
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 1 heure
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 9 heures
Cergy	Internet	il y a 19 heures
Courbevoie	Téléphone	il y a 5 jours
Montmorency	Internet	il y a 6 jours
Cergy	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:

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  Romain Cauvin (@romcauvin) a signalé il y a 0 secondes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, j'ai un offre Livebox play fibre et je voudrais un répéteur Wifi, je n'arrive pas à acheter ça dans votre boutique en ligne. Proposez vous une solution pour mon abonnement ?

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 1 minute de Nanterre, Île-de-France

  @Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 8 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil 1 : c'est un numéro payant... Honteux ! 2 : ça sonne dans le vide. J'ai laissé sonner 5min personne ne réponds. Il est urgent de réagir ! 95 foyers sans connexion pendant le confinement !

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 12 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 16 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 19 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  Alex (@tretyakov) a signalé il y a 21 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour. Est-ce que vous pouvez désactiver les appelles International ? J'ai les appelles régulièrement et qqun toujours moi soit que c'est une erreur. Bah oui, bien sûr, 5 fois il moi rappelle par erreur.

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  Arnaud 🎶🎸 (@ArnaudR95) a signalé il y a 22 minutes de Ermont, Île-de-France

  @jmplanche @Orange_France Signalement via dommage réseau ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 24 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 27 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 33 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  Mathieu (@TwittMathieu) a signalé il y a 36 minutes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @OrangeBankFR impossible de me connecter sur mon compte depuis des semaines

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 41 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 43 minutes de Bezons, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, Aucune offre puisque la résidence est en attente de raccordement de la part de @orange.... C'est bien le problème ! Cordialement Clément

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  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 52 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Là je vous maudis. J’ai quitté Free pour ce même problème (décodeur qui s’allumait seulement après un redémarrage complet de l’installat° électrique) et je me retrouve avec le même problème maintenant chez vous ! 😤😤😤😤 @Orange_conseil @orange 3/3

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 52 minutes de Nanterre, Île-de-France

  Bonjour @OrangeBankFR . Peut-on bénéficier de l'offre carte premium à tarif réduit pendant 6 mois, en ouvrant maintenant un compte gratuit maintenant ?

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  N. (@Nathalie_Frncs) a signalé il y a 54 minutes de Carrières-sur-Seine, Île-de-France

  N’allez jamais chez @OrangeIDF @orange. Service médiocre, foutage de gueule des clients, aucun professionnalisme, voleurs tout ce que vous méritez c’est que j’explose votre Livebox par la fenêtre

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  Sapetoku (@daillan_pierre) a signalé il y a 56 minutes de La Garenne-Colombes, Île-de-France

  @LeoTechMaker @orange @Orange_France Super,après 2 changements ça ne fonctionne pas mieux pour les décodeurs et répéteurs de nos lieux différents de résidences ! Réinitialisations du bordel constantes ! Retour au hertzien, là ça fonctionne,nous verrons en 2050...de rien..

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  Pierre KUCHLY (@PKuchly57) a signalé il y a 56 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  Service client @orange une vraie ***** !!!! De quoi le mettre en pétard de bon matin ! Juste bon à encaisser du fric !!

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 58 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Isabelle Langé (@isalange) a signalé il y a 2 minutes

  Dites donc @orange ce serait possible de rétablir le réseau dans le quartier triangle d’or @MairieCharenton ça fait 2 semaines que ça dure … ça devient compliqué… merci

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  Apprentie Cassandre (@Scatwoman7) a signalé il y a 3 minutes

  @fquedeville @orange Si la fibre n'arrive pas au pied de votre maison et qu'ils ne peuvent pas passer en aérien c'est fichu. Le truc c'est que en aérien ça sert à quoi ? Le but de la fibre était qu'elle soit souterraine au départ.

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  Wolfstella🐺🐼 CM (@CM_Wolfstella) a signalé il y a 3 minutes

  Est-ce qu'il ya des gens qui sont chez @orange @Sosh_fr et qui ont des problèmes de 5g depuis deux jours ? Genre j'ai plus de données mobiles sur la 5g J'ai accès à internet que par le biais de ma wifi Pourtant j'ai la 5g active et qui me dit que tout va bien. Or, j'ai rien

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  laurine svt | 🩷🩵 (@17_headliner) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France help ! Mon grand père est décédé en août dernier, on a plus accès à la boîte mail mais on doit faire la déclaration d’impôts, comment faire ??

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  PouniiQLF (@PouniiQueLaF) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France actuellement j’suis seul chez moi j’aurais bien aimer jouer a la play mais j’peux pas parce que vous avez une panne de réseau donc à cause de vous je reste assis à regarder mon chat et une famille nombreuse j’vous déteste ( et cntinuez de m’ignorer vs avez raison )

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  Jonathan Lane 🇪🇺🇬🇧🇫🇷🏴󠁧󠁢󠁳󠁣󠁴󠁿🇮🇪 (@jlaorganbuilder) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France J'ai essayé, mais je n'ai pas de réseau puisque vous avez suspendu ma ligne !

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  charly_K6 (@jean1460048) a signalé il y a 16 minutes

  @orange normal que orange tv ne fonctionne plus sur mon pc ?

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  Impe (@ImpeLoL) a signalé il y a 16 minutes

  Sérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡

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  RVNS iheedz (@iheedz) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France c’est possible de savoir pourquoi j’ai plus de connexion ?

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  matteupomme (@Mat_PmsdN) a signalé il y a 20 minutes

  @GAETANLD56 @orange Et la raie manta adsl ? Pas mal non plus