État du service de Orange à Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Meyzieu, Lyon, Bron, Villeurbanne, Vénissieux, Vienne, Vaulx-en-Velin, Pierre-Bénite, Rive-de-Gier, Saint-Priest, Saint-Bonnet-de-Mure, et Oullins.

City	Problem Type	Report Time
Meyzieu	Internet	il y a 2 heures
Lyon	Internet	il y a 4 heures
Meyzieu	Téléphone	il y a 17 heures
Meyzieu	Téléphone	il y a 19 heures
Meyzieu	Téléphone	il y a 21 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vernaison et dans les localités voisines:

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 7 secondes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 52 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 54 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

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  JV (@jvachez) a signalé il y a 6 minutes de Lorette, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange @Orange_conseil Déjà fait, mais ils refusent d'effectuer le raccordement fibre avant le 30 Juin 2021 soit 6 mois comme l'exigent les engagements pris par Orange avec l'Arcep en cas de demande de raccordement.

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 6 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 12 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

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  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 48 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 59 minutes de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Déjà la fibre c’est la merde chez @orange surtout évité vraiment

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Baptcheeeeef (@Observ1xcbpqp) a signalé il y a 6 minutes

  @jalal_baki @orange @free Chez les autres opérateurs tu ne seras pas exempté de panne non plus C'est comme ça, ça arrive

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  ! Mael 🌙 (@MaelLeak__) a signalé il y a 8 minutes

  @A_Taillez @orange @Orange_France Le pire c'est que je voulais faire un téléchargement mais le téléchargement ne veut pas : il passe de 10Mo/s à 0o/s

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  Shadow947 (@shadow947) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Y’avait bien une coupure totale j’avais 0 réseaux mobile, pas bien de mentir comme ça

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 14 minutes

  Ah et @Orange_France surtout attendez bien que le problème soit résolu pour me proposer un dédommagement hein. On sait jamais si ca pouvait calmer mon énervement de 10j d’absence d’internet et de téléce serait trop bien hein. Service client zero.... limite à moi de m’excuser

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 15 minutes

  @OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  🕯️ (@callmet0nightt) a signalé il y a 16 minutes

  2/2 4j après avoir couru chez chaque service pour notifier l’erreur du conseiller, aucune solution de trouvé juste un « 5€ de remise » @3F_Officiel ne se pose pas vraiment de question sur ses « commerciaux » @Orange_France mettant les gens dans des situations comme ça.

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  YvesMarie (@YvesMarie136376) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France de gros soucis aujourd’hui sur le réseau Orange téléphone portable tous les appels que on a essayé de passer ce matin, on vous disait que les numéros n’étaient pas disponibles au prix de l’abonnement c’est-à-dire pour ma part plus de 55 €, il serait bien que sa

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  Le Sith (@JimmySDR) a signalé il y a 18 minutes

  @MarcKassisMarc @Orange_France @Stephane51 tu vois qu'il y a pire

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  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 21 minutes

  Je lâche 60€/mois pour ça toute ma rue impacté ça bouge pas, aucune solution. J’en ai plus rien à ****** je vous le dit aller vous faire ******* je bouge chez @orange. Jamais vu un service aussi catastrophique chez un opérateur c’est une honte

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  Gaëtan Danjou (@gdanjou14) a signalé il y a 22 minutes

  @VivaTech @orange @Cheydema Sachez orange que l’un de vis prestataires de services m’a volé mon code wifi lorsqu’il est venu brancher ma fibre. Il a profité du moment ou je connectais ma TV pour me voler mon code. En disant : ne dites pas que j’ai également installé votre TV car cela serait facturé 90 Euros