Orange panne ou service en panne? in Vernaison, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (6%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Bron, Vénissieux, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, Communay, Saint-Symphorien-d’Ozon, Marcy-l’Étoile, Caluire-et-Cuire, Givors, et Pont-Évêque.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 8 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Bron	Internet	il y a 3 jours
Vénissieux	Télévision	il y a 4 jours
Lyon	Wi-fi	il y a 5 jours
Pierre-Bénite	Panne Totale	il y a 6 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vernaison, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vernaison et dans les localités voisines:

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 52 secondes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

• 
  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 17 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 18 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 27 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 29 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 33 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 33 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 46 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

• 
  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 47 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 51 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 57 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  TomeK TR (@TomekTR) a signalé il y a 9 minutes

  @BigCigogne @sel_dieu @OrangeBankFR Que des ennuis avec des paiements internationaux ou certains TPE comme les parkings EFFIA en paiement refusé, la carte qui se bloque sans te prévenir, un SAV qui a son logiciel de déblocage en panne pendant 2 mois entre Août et Octobre … voir + … c’est trop pour moi.

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  lou (@louwalter29) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Vous avez jamais régler mon problème de box j’ai du appeler pendant 1 an au moins 40 fois j’ai jamais eu de solution de votre part maintenant je suis chez Free eux ils sont cool vous m’avez déçue

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  🦄 Σελ-BigCig🦄 (@BigCigogne) a signalé il y a 11 minutes

  @TomekTR @sel_dieu @OrangeBankFR Bizarre vraiment car moi je n'ai jamais eu un seul règlement CB refusé

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  6xib1t (@6xib1t) a signalé il y a 14 minutes

  @PSG_inside @Orange_France Pkoi il fait tjr les pire compo.. ça me fume ça

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  POCHETTINO DÉGAGE (@neymariste_d7k) a signalé il y a 15 minutes

  @Keskejfoutla @PSG_inside @Orange_France Ou Pochettino est juste trop bizarre je sais pas

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  choufoliv (@choufoliv) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Orange était entreprise de télécom britannique achetée par France Telecom, puis qui a fusionné avec sa maison mère*. Bref, ce serait dommage de pas être leader, vu passé avec monopole qui revend réseau à la concurrence. * pour raison d'optimisation fiscale ?

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  Loup 🐺 (@BVibes02) a signalé il y a 17 minutes

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil, je vous sollicite pour trouver une solution afin d’éviter une 4 eme tentative et une quatrième factures à payer..

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  Ombrè (@Ombrechaos) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France bandes d'incapables qui n'arrivent pas a dissocier ma ligne avec la ligne internet de mes parents, qui coupe leur ligne au lieu de travailler sur la mienne et qui leur envoi mon technicien. Je fais comment moi avec mes cours ? Bah j'attend un nouveau rdv.

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  DecAmber🎄 (@AmberRomanova) a signalé il y a 21 minutes

  @lemzo22 @AlakazamB_ @orange MDRRR nan mais on a essayé toute les box avant on était chez free apres on a gouter SFR (plus jamais) apres on est repassé chez free avec la POP c’était horrible et au final on a goûter orange et c’était top jusqu’à hier. Jusqu’à présent j’suis en 4G

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  lisouchhh (@isouchlelis) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_conseil @Orange_France arnaque ou pro??j’ai commandé et payé un iphone 11 128g le 19/10 pour offrir à noël, toujours rien reçu! Le délai de rétractation ko! service clt et service récla ne font rien!!dispo sur le site, vous vendez des portables que vous n’envoyez pas!!!