Est-ce que Orange a une panne dans Tourcoing, Nord, Hauts-de-France?
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tourcoing, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tourcoing et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (56%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Tourcoing, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Roubaix, Saint-André-lez-Lille, Wattignies, Bondues, Templemars, Marcq-en-Barœul, Fretin, Marquette-lez-Lille, Lambersart, Faches-Thumesnil, Péronne-en-Mélantois, Tourcoing, Cysoing et Haubourdin.
City | Problem Type | Report Time |
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Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Tourcoing, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tourcoing et dans les localités voisines:
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France
@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
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Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé de Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Toufflers, Hauts-de-France
@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...
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squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé de Sequedin, Hauts-de-France
@Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-France
Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France
@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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马克西姆 (@krp5975) a signalé de Lille, Hauts-de-France
je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe
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Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France
@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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renault herve (@renault_herve) a signalé de Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .
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Endji (@endji1) a signalé de Lille, Hauts-de-France
Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France
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Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France
@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France
@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Lille, Hauts-de-France
@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .
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jo (@jolesne) a signalé de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Cami ille (@Camiill23330754) a signalé
@orange redirigé vers le service client téléphonique. Aujourd’hui j’aimerais que l’on régularise la situation car au lieu d’avoir une facture de 50 euro elle se retrouve avec une facture de 200 euro. Je trouve sa inadmissible de demander de payer une tel facture par les temps qui cours .
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Karine34 (@ChassonKarine) a signalé
@orange très très déçu 😡😡a déménagé depuis 4 jours et toujours pas d’internet alors que la demande est faite depuis 1 mois - on appelle tous les jours et rien ne se passe et tout le monde s’en fou ... ne me dites pas d’appeler le service client !!! Impossibilité de télétravaill
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Nikodim (@UnseenShadowMP) a signalé
@orange pire service client.
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M (@M240407) a signalé
@Orange_conseil @vogueskane Vous ne répondez toujours pas à la question en question (!). Nous vous demandons de faire remonter l’impossibilité d’utiliser le service si on ne souscrit pas au service via la facturation internet.
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M (@M240407) a signalé
@Orange_conseil Oui et nous l’avions bien compris et vous demandons de remonter ceci aux services compétents pour que cela change car il est inacceptable de forcer la souscription via orange pour avoir accès à un service de streaming tiers.
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Florian Garcia (@im_flog) a signalé
@Orange_conseil @bouyguestelecom Mais même si je n'ai aucun pouvoir et que vous vous en foutez, j'ai le droit de râler de ne pas pouvoir travailler ou même avoir des loisirs numériques a cause de vous (et d'un technicien quelque part qui a coupé mon câble).
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colombo de cabri 🐐 (@clemkancel) a signalé
@Orange_conseil J'ai bien souvent pas de son ou alors c'est en décalage de l'image et je dois revenir en arrière jusqu'à ce que ça fonctionne.
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Sylvie lebailly (@LebaillySylvie) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Bonjour, La Sté Covage ne répare pas le faisceau rompu. Le raccordement à la fibre est impossible depuis le 15/10/20. Faites intervenir Covage, s'il vous plait.
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Sinan (@Sinan93140) a signalé
@Orange_conseil 42€ par mois pour passer à la fibre alors que je suis client depuis un bout de temps. On va regarder chez les autres fournisseurs
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M (@M240407) a signalé
@Orange_conseil @vogueskane L’accès est subordonné à la souscription au service via Orange. Or, si l’on est déjà abonné annuellement à Disney+ on ne va évidemment pas basculer vers la facturation orange et donc payer double un service pour lequel on a payé en fait...!