État du service de Orange à Tourcoing, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tourcoing, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tourcoing, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Tourcoing, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-André-lez-Lille, Wervicq-Sud, Wasquehal, Lille, Villeneuve-d'Ascq, Ronchin, Faches-Thumesnil, Lambersart, Marcq-en-Barœul, et Vendeville.

City	Problem Type	Report Time
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 23 heures
Wervicq-Sud	Télévision	il y a 1 jour
Wasquehal	Télévision	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 5 jours
Lille	Internet	il y a 5 jours
Villeneuve-d'Ascq	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Tourcoing, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tourcoing et dans les localités voisines:

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 3 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

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  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 5 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 5 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 14 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 21 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 23 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 23 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 25 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 33 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 40 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 40 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..

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  David Carré (@david_carre) a signalé il y a 41 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement

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  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 43 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 47 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

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  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 47 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 50 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

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  Alexandre Lard (@Frakavski) a signalé il y a 52 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.

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  jo (@jolesne) a signalé il y a 54 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 54 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 56 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  @RobinSandza (@RobinGarden) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Vous répondez pas sur l'espace client quand on chat

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  Viborgo (@viborgo59) a signalé il y a 10 minutes

  @orange St Sorlin d’arves. Réseau saturé. Comme s’ils ne savaient qu’il y aurait des touristes en station pendant les vacances scolaires. C’est nul !!!!

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  pauline graziani (@PaulineGraziani) a signalé il y a 12 minutes

  Conso, malhonnêteté institutionnalisée - démarcheur @Orange_conseil ment sur l’urgence à installer la fibre, le prix de futur forfait et omet les frais d’installation - @franprix 2 articles -> un non étiqueté en rayon et périmé depuis mars, l’autre mal étiqueté +20% en caisse

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  Sebe (@__Sebe__) a signalé il y a 13 minutes

  @orange c’est quoi la procédure pour faire remplacer sa box ? Suffit que je transfert des données vers mon NAS et jai une chance sur deux que la box crash dans l'heure. Deja 5 reboot depuis ce matin...

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  Nos Cracks 💥🇨🇵 (@NosCracks) a signalé il y a 18 minutes

  @orange @Orange_France Réseau fibre coupé depuis 3 semaines Aucune solution proposée, aucune date précise de réparation Malgré vos slogans je peux l’affirmer vous êtes le pire service clients avec lequel j’ai pu échanger Pour souscrire y’a du monde mais pour vous aider personne

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 18 minutes

  Update: Toujours aucune solution ni de date de réparation proposée ! 2 mois d’attente, pas de suivi, pas de solutions, on me donne une date potentielle mi-avril, soit 3 mois après la commande de la box ! Honteux @Sosh_fr @Orange_France @orange

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  Steph@Reims 🍾 (@Stephane51) a signalé il y a 24 minutes

  @letulpadedavid @Orange_France @bouyguestelecom Mauvaise foi ça rime avec Bouygues

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  Herobrine (@herobrinepxl) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, j'ai un dossier d'éligibilité fibre bloqué depuis des mois pour mon adresse en Vendée (85). J'en ai un besoin critique pour mon travail et je n'arrive pas à avoir de réponse concrète. Pouvez-vous m'aider en DM ? Merci.

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  Clement B (@ClementBiau1) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France @OrangeIDF @orange merci de faire le nécessaire urgemment sur le problème de câbles arrachés sur la commune d'Esbly 77. Ça va bientôt faire 2 semaines et nous n'avons pas l'impression que ça bouge !

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  celine turchina 💙🤍 (@CelineSavelli) a signalé il y a 28 minutes

  Bonjour @Orange_conseil impossible d'accéder aux chaînes payantes type Netflix et prime "code P01" même après avoir débranché et rebranché la box TV et la LIVEBOX ! Merci