État du service de Orange à Tourcoing, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tourcoing, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tourcoing, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Tourcoing, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Wervicq-Sud, Wasquehal, Lille, Villeneuve-d'Ascq, Ronchin, Saint-André-lez-Lille, Faches-Thumesnil, Lambersart, Marcq-en-Barœul, et Vendeville.

City	Problem Type	Report Time
Wervicq-Sud	Télévision	il y a 6 heures
Wasquehal	Télévision	il y a 1 jour
Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours
Villeneuve-d'Ascq	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Tourcoing, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tourcoing et dans les localités voisines:

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  Endji (@endji1) a signalé il y a 1 minute de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

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  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 3 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 9 minutes de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France

  @NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 10 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 15 minutes de Toufflers, Hauts-de-France

  @arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 17 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 18 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 22 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.

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  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 24 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

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  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 25 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 28 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

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  Sylvain Fauquet (@SlyFqt) a signalé il y a 29 minutes de Tourcoing, Hauts-de-France

  @NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

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  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 39 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

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  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 41 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 42 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

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  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 44 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

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  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 47 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange

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  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 49 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.

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  Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé il y a 57 minutes de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France

  @Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!

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  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 59 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Foyf (@Foyfinou) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France un technicien est intervenu pour un voisin et a cassé ma ligne alors que je suis en télétravail. Je l'interpelle, il me dit qu'il intervient pour orange pour un voisin, et me dit qu'il y est pour rien et s'en va . Je fais quoi ?

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Alerte Expérience Client – Pour un vrai Répéteur Wi-Fi 7 "Premium" en France À l'attention des équipes de direction Orange France, En tant qu'abonné Livebox Max (Fibre 10 Gb/s), je constate avec regret que le nouveau "Repetidor Wi-Fi 7" lancé par Orange Espagne ...

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  Tony 🟥🟧🟨🟩🟦🟪 (@Tooonnnyyy86) a signalé il y a 7 minutes

  Votre service ne fonctionne plus @Orange_France ? La connection a la box ne fonctionne plus, ca vient de couper, plus rien fonctionne a Lacanau. @orange

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  C. (@lasrizsurlegato) a signalé il y a 15 minutes

  Internet se coupe brutalement, je sors voir l'armoire qui se trouve juste a côté de chez moi, un technicien non identifiable dit avoir débrancher son client, il a surtout débrancher ma fibre .. Orange qui m'annonce revenir vers moi d'ici lundi après-midi.. @orange @Orange_France

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  Thomas Ortega (@Thomastortega) a signalé il y a 21 minutes

  @GreedyApe420 @bouyguestelecom @orange Pourquoi c’est quoi ton problème ?

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France refuse le rechargement de ma mobicarte en ligne, le service client se répète en disant qu'ils ne s'occupent pas des mobicartes (bravo le service client inutile). J'ai des appels à passer en France pour mes démarches, et ils me bloquent mon numéro (pas de crédit)

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  Ilan Bensaid (@BensaidIlan) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France plus d’internet fibre depuis le 12 février, dossier bloqué, aucune solution. Inadmissible... 😒😒

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  @RobinSandza (@RobinGarden) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_conseil Vous répondez pas sur l'espace client quand on chat

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_France Orange Espagne ne répond qu'à moitié aux besoins des utilisateurs exigeants. Si l'ajout d'un port 2,5 Gb/s est une avancée, le maintien de seulement 2 ports Ethernet est une erreur de conception majeure que nous ne voulons pas voir sur le futur modèle français.

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  Magics (@Magics_9722) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France Madame, Monsieur, Je me permets de vous contacter concernant mon contrat auprès de Orange, actuellement engagé jusqu’en janvier 2027. Depuis maintenant deux semaines, je subis des perturbations importantes et quotidiennes de vos services