Est-ce que Orange a une panne dans Tourcoing, Nord, Hauts-de-France?
Aucun problème détecté
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Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Tourcoing proviennent des codes postaux 59200.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Tourcoing, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tourcoing et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
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Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (63%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (7%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Tourcoing, Nord, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-André-lez-Lille, Tourcoing, Lille, Marcq-en-Barœul, Haubourdin, Hem, Roubaix et La Madeleine.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Tourcoing |
Wi-fi | |
| Saint-André-lez-Lille |
Internet | |
| Lille |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Tourcoing, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tourcoing et dans les localités voisines:
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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Clèm
(@Clmntdlmr) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤
(@ilanlry) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Clèm
(@Clmntdlmr) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Mon fournisseur m'a indiqué que c'est orange qui à coupé ma ligne. Tout est ok côté opérateur.
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Johnathan MEUNIER
(@j7n__) a signalé
de
Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France
@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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Clèm
(@Clmntdlmr) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?
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C a m i ☀️
(@CamilleBorel) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Alexandre Lard
(@Frakavski) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Alex_Mbz Pour le coup, @orange nous coûte un rein mais on est jamais emmerdés. Par contre c'est vraiment des rats pour les clients fidèles. Jamais un avantage.
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Julien Chapoy
(@julien_chapoy) a signalé
de
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France
@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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jo
(@jolesne) a signalé
de
Faches-Thumesnil, Hauts-de-France
Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant
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Sylvain Fauquet
(@SlyFqt) a signalé
de
Tourcoing, Hauts-de-France
@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance
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Mathieu Maliet
(@Mathieu_Maliet) a signalé
de
Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France
@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.
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Defrance Nicolas
(@nikolhas21) a signalé
de
La Madeleine, Hauts-de-France
@Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible
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Mathieu Schell
(@Mathschell) a signalé
de
Cysoing, Hauts-de-France
@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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Sylvie Lhermie
(@SylvieLhermie) a signalé
de
Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France
@Orange_France urgence arrêté de péril du TA démolition d’un immeuble ordonnée impossible de la mettre en œuvre le seul fautif @orange aucune réactivité !un jeune couple démuni !
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Valentin Polo
(@valentindotxyz) a signalé
de
Lille, Hauts-de-France
@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Maryvone29
(@Maryvone29) a signalé
@Orange_conseil Je rappelle : j'ai fait ma demande sur le site. Tout complété ce que dit le site. Mis une date au 04/01/21 pour la fin des travaux. J'appelle hier le service maison individuelle "ah bah fallait ppeler avant" "comment voulez vous qu'on sache si vous n'appelez pas ?"
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Maryvone29
(@Maryvone29) a signalé
@Orange_conseil C'est déjà fait. C'est eux qui m'ont répondu ce que j'ai cité. Le ponpon : le site ne demande absolument pas la pièce réclamée par le service cité (arrêté de permis de construire)!! Il y a un gros trou dans la raquette chez orange mais aucune action ni même d'excuses. Une honte !
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ad'
(@adcaldeirao) a signalé
@Orange_conseil ça fait plus d’une semaine que je n’ai plus d’internet et qu’on repousse la date de remise en service, où sont vos techniciens ?
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Stef Fan iiiiiiie ❤️
(@Stefreita) a signalé
@Orange_conseil bonjour hier lors de l'installation de la fibre vous avez débranché mon fil qui me relier à free pk? Aujourd'hui je suis coupé du monde
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lolo06ch
(@LChanvillard) a signalé
Retour d'expérience abonnement @canalplus sur tv @orange. En 2 clics involonataires de telecommande vous souscrivez à des packs de chaînes à 45€ sans aucune demande de confirmation ni de code. Par contre galère avec service client pour annuler... #venteforcee #arnaque #ecrocs
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FABI1
(@fabi1yt) a signalé
Dit donc @Orange_conseil, vous avez fini de brider ma connexion tous les mois ? Je suis encore passer à 6 mb montant... Je fais comment pour travailler ?
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Maryvone29
(@Maryvone29) a signalé
@Orange_conseil 3900 aussi contacté. Personne ne peut rien, personne ne fait rien, même pas d'excuses. Fermez votre site si vous n'êtes pas capable de le faire fonctionner correctement. Je doos subir et ne rien dire. Je ne peux même pas poser une réclamation car pas client orange. Mediateur idem
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Felipe Pedro
(@Papatouneclem) a signalé
@Orange_France Quant à la fibre, même avec le point de raccordement devant mon portail, contrat signé, technicien déplacé, adresse non commercialisable car erronée dans vos fichiers...insoluble ! Quel pognon public foutu en l’air !!
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Remy Van De Kamp
(@remyvandekamp) a signalé
@Orange_France Depuis 2 jours, impossible de suivre une émission à la tv. L’image saute tout le temps.
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Filou-Garou
(@filougarou1979) a signalé
@orange @Orange_conseil Et je l'ai fait pourtant en dm (comme quoi). Mais pas réponse. Hormis une enquête de satisfaction. Sans déconner. Vous êtes serieux ? C'est à vous de me rappeler et de résoudre ce problème depuis des mois ! @Orange_conseil