État du service de Orange à Tourcoing, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Tourcoing, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Tourcoing, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Tourcoing, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lille, Saint-André-lez-Lille, Villeneuve-d'Ascq, Wervicq-Sud, Wasquehal, Ronchin, Faches-Thumesnil, Lambersart, et Marcq-en-Barœul.

City	Problem Type	Report Time
Lille	Internet	il y a 9 heures
Lille	Télévision	il y a 1 jour
Lille	Internet	il y a 2 jours
Lille	Internet	il y a 2 jours
Saint-André-lez-Lille	Internet	il y a 4 jours
Lille	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Tourcoing, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Tourcoing et dans les localités voisines:

• 
  Pascal Derache (@p_derache) a signalé il y a 2 minutes de Saint-André-lez-Lille, Hauts-de-France

  Merci @Orange_France pour le respect des engagements pris par vos services "réclamation"! Remboursement rapide suite à non prise en compte de résiliation de ligne!

• 
  Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé il y a 9 minutes de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 10 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?

• 
  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 15 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.

• 
  Endji (@endji1) a signalé il y a 15 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Saturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 18 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰

• 
  Defrance Nicolas (@nikolhas21) a signalé il y a 19 minutes de La Madeleine, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je clique sur le lien le demander mais impossible

• 
  Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé il y a 23 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.

• 
  Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé il y a 23 minutes de Cysoing, Hauts-de-France

  @orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep

• 
  Pierre Hazebrouck 📲 (@Hazebrouck_59) a signalé il y a 25 minutes de Comines, Hauts-de-France

  @ElkinsAlexandra @orange @Orange_France @Stephtardivel @EmmanuelHadni @olivier_ed A chaque fois que c'est pour #rollandgarros je tremble, je m'imagine dans le tribunes, je joue et... Aie une mauvaise réponse. Oh désespoir 😢. L'année prochaine peut-être 😭

• 
  Thierry Kaczmarek (@TK59650) a signalé il y a 25 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, y-a-t-il un moyen de continuer à utiliser le Disque Dur De la livebox4. C'est tout de même un disque de 1 To qui fonctionne. Sachant que Orange est une entreprise eco-responsable qui ne doit pas encourager à jeter des appareils qui fonctionnent toujours.

• 
  squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé il y a 26 minutes de Sequedin, Hauts-de-France

  @Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 28 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Vous êtes quand même responsable des lignes internets. C'est bien vos opérateurs qui interviennent. Donc pourquoi ma ligne qui a été ouverte pas vous, a été coupé par vous ?

• 
  Clèm (@Clmntdlmr) a signalé il y a 34 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @Orange_conseil Je suis chez un autre opérateur. Et on m'a indiqué que ma ligne téléphonique/ internet a été coupé par Orange. Sans raison.

• 
  Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé il y a 41 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .

• 
  C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé il y a 46 minutes de Lille, Hauts-de-France

  Bonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.

• 
  squedman📞 (@lostrogo59) a signalé il y a 50 minutes de Lomme, Hauts-de-France

  @Orange_conseil bonjour je viens de recevoir un texto Orange info: vos bouquets TV sont en service. Sauf que j'ai rien souscris ou un enfants derrière mon dos possible de vérifier merci 👍

• 
  jo (@jolesne) a signalé il y a 52 minutes de Faches-Thumesnil, Hauts-de-France

  Quand @Orange_France t envoie des pub par SMS ça fonctionne mais envoyer un message en nous disant que les numéros d'urgences ne fonctionne pas .... aberant

• 
  𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé il y a 53 minutes de Lille, Hauts-de-France

  @boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?

• 
  马克西姆 (@krp5975) a signalé il y a 59 minutes de Lille, Hauts-de-France

  je sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Lucas (@Lucas2043125) a signalé il y a 6 minutes

  Bonjour @Orange_conseil, Je suis en fibre et rencontre un problème de débit montant bloqué entre 0,06 et 1 Mbps, même en Ethernet et sur plusieurs appareils. Le chat Orange refuse d’ouvrir un ticket malgré les tests. Pouvez-vous prendre en charge ce problème technique ?

• 
  Connor MacLoad (@Chris50s92) a signalé il y a 7 minutes

  @orange, je vous conseil de ne pas les prendre comme fournisseur d’Internet et surtout dans le 78. Le service est sporadique.

• 
  Zied (@ziedzeramdini) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France 1 semaine plus tard toujours aucune nouvelle de votre part! Et cela ne fonctionne toujours pas! Par contre le prélèvement lui fonctionne très bien!!c’est inadmissible de traiter les usagers de la sorte.@Cheydema

• 
  LS (@urboyeles) a signalé il y a 13 minutes

  Salut @Orange_France depuis que votre collègue a effectué une mise à jour sur ma Flybox c’est encore pire. Je reçois mal, tous les téléchargements mettent 3h… par pitié faites quelque chose.

• 
  Orange Auv-Rh-Alpes (@OrangeAuRA) a signalé il y a 16 minutes

  🤝 @Orange_France renouvelle son partenariat avec le SDIS 07 en Ardèche. Un engagement fort pour soutenir nos sapeurs-pompiers volontaires : ils bénéficient de 20 jours d’autorisations d’absence pour se consacrer à la solidarité et la sécurité civile au service de tous. Aujourd'hui, 147 salariés sont engagés en tant que sapeurs-pompiers volontaires, dans 55 départements.

• 
  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 17 minutes

  La boutique @orange Vaugirard refuse car ma fille n'est pas présente. Pourtant ils l'ont contacté par mail pour s'authentifier. Le service client me dit "allez en boutique". La boutique me dit "appelez le service client".

• 
  Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France @canalplus Bonjour @Orange_France J'ai fini par reprendre un forfait livebox le 22 avril 2026. Cette dernière devait-être opérationnelle le 2 mai. Malheureusement lorsque je l'ai allumée un bouton blanc clignotait sur la box alors que tout était bien branché etc...Aujourd'hui j'ai appelé le 3900 et la technicienne a fait un test et m'a dit que le problème venait de l'extérieur. Surprise 🤔, à voir. Un technicien doit passer demain après-midi à partir de 15h, comme me l'a confirmé Orange. A suivre... Bonne semaine.

• 
  🔆🔆🔆 (@overthequotes) a signalé il y a 21 minutes

  @orange impossible d’avoir accès au site de votre boutique ou d’acheter un pass voyage via mon application ou mon espace client? C’est quoi le pb?

• 
  Sachat Lechapardeur (@LechapardeurS) a signalé il y a 23 minutes

  @GAETANLD56 @orange Et la fin tragique de olitec dans un crash

• 
  Damien Forget 🎭 (@damienforget) a signalé il y a 31 minutes

  @Orange_France nous laisserai dans la m*rde 💢👊 Je réfléchis actuellement à saisir la justice. J'en ai parlé à mon avocat. Je ne me laisserai pas faire 💪 C'est mal me connaître 😤