État du service de Orange à Torcy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Torcy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Torcy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Torcy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Valenton, Chelles, Serris, Créteil, Pantin, Montfermeil, Charenton-le-Pont, Limeil-Brévannes, Nogent-sur-Marne, Montévrain, Ormesson-sur-Marne, et Neuilly-Plaisance.

City	Problem Type	Report Time
Vincennes	Panne Totale	il y a 14 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 28 jours
Montreuil	Internet	il y a 29 jours
Montreuil	Internet	il y a 29 jours
Valenton	Internet	il y a 30 jours
Chelles	Téléphone	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Torcy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Torcy et dans les localités voisines:

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  Guillaume Dormoy (@g_dormoy) a signalé il y a 4 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @orange c’est vraiment super de voir tout mes voisins être connecté a la fibre et de me voir refuser la venu du technicien chez moi a cause d’un problème qui a été résolu pour tout l’immeuble... vraiment votre service commercial devrait écouter au lieu de s’en tenir a une fiche

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 7 minutes de Romainville, Île-de-France

  @onestbienparici @Orange_France @Orange_conseil Chère cliente, cher client, Dans ces moments difficiles, nous tenions à vous assurer de l’engagement de toutes les équipes Orange pour assurer la qualité des services que nous vous délivrons.

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  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 10 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 15 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues 🤔 2ene année mais je peux comme même demandé de être engagé plus 1 an en échange sinon je prends les 2 forfaits chez prixtel ou l'autre opérateur virtuel que utilise le réseau Orange

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  jéromeDDSA (@jromeDDSA) a signalé il y a 25 minutes de Montreuil, Île-de-France

  J’arrive plus à me connecter en partage de connexion avec mon iPhone 11 pour ps4, échec du PlayStation Network alors que tout est en vert, y’a une solution @PlayStationFR @orange ???

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 26 minutes de Romainville, Île-de-France

  @iYopai @OrangeBankFR 80 euros pour tu as gagné au loto 😉 et si tu es client @orange 40 euros de plus c’est #Jackpot 🤣😂 @OrangeBankFR

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 30 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Fabian040299 @Sosh_fr J’ai soit disant fais une erreur de numéro sur mon adresse donc on m’a demandé d’envoyer les documents papiers @Sosh_fr et @orange @Orange_France même société pour te prélever !!! Mais ni @Sosh_fr ni @orange ne veulent faire le rapprochement de données à l’ouverture d’1 ligne😡

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 32 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , j’ai 2 soucis : - mon compte annonce un impayé que je ne comprend pas - lors de mon changement de forfait, on m’a invité à supprimer une option payante pour y souscrire à nouveau, devant incluse. Bilan, je la paye encore et j’ai eu 10€ de MES. Que faire ?

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  🎥 LangueDeGeek - Vidéaste Entreprise - Youtube 🔔 (@LangueDeGeek) a signalé il y a 34 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @SpankyFew @nadelcap @Orange_conseil À noté que sav (sosh) par tchat l a activé 200Go de 4g pendant 2 mois sauf qu il y a plus de 4g orange non plus dans ma zone. Béni soit la 4g bouygues avec 2 tels et un chromecast on a réussit à caster de l image 😁

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 34 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé il y a 36 minutes de Serris, Île-de-France

  . #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

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  MeepMeep.74 (@MeepMeep_74) a signalé il y a 37 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange souscription fibre le 28/02 toujours rien, boîtier raccordement hs… mon voisin du dessous inscrit une semaine après, le technicien le raccorde sur un autre boîtier, du coup il a la fibre… et nous rien. Logique…

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 37 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  Anthony (@aldomacair) a signalé il y a 41 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Mr_Misuki @Fabian040299 @Orange_France Ne pas comparer une serviette et un torchon ... la qualité du réseau et le service client ça se paie comme l’investissement d’un réseau opérationnel 👍... orange n’est pas plus cher que les autres opérateurs

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  ‏َ (@Moussmax_) a signalé il y a 44 minutes de Torcy, Île-de-France

  Bonjour j’ai eu litige téléphonique avec un de vos techniciens qui est censé m’expliquer les choses et non me couper la parole puis me raccrocher au nez veuillez me contacter svp @Orange_conseil

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 49 minutes de Torcy, Île-de-France

  @Orange_conseil changement d’heure : bonjour, oubliez pas d’envoyer le signal sur le téléphone DECT lié à la box !

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 49 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.

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  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 53 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

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  🌀 (@LoicLmz) a signalé il y a 54 minutes de Villeparisis, Île-de-France

  @orange vous ferez attention j’étais sur @NetflixFR quand tout d’un coup, plus d’internet, niveau frustration y’a pas pire

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 55 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  This is P h i l i p p e™️ 🇺🇦🇪🇺 (@LegendumEst) a signalé il y a 4 minutes

  @orange Se rendant compte que son activité cloud ne serait jamais rentable, et considérant la course aux Capex, en 2017, Verizon cède ses datacenters à Equinix et vend son activité cloud privé à IBM. Aujourd'hui, Verizon agit en cloud via des partenariats avec les hyperscalers.

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  Slim Miky 😎🇨🇩 (@TheRealSlimMiky) a signalé il y a 6 minutes

  Donc @airtelrdc quand on active le même forfait pour prolonger la validité vu que le précédent devait expirer, vous les séparer quand même. C'est du vol ça. Continuez je vais repartir utiliser la connexion @orange

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  OSTINET Bot immatriculé 848 (@OstFF) a signalé il y a 10 minutes

  @coffee_and_prof @orange Pas terrible @orange !

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 11 minutes

  @Ahabounette @orange si c’est a l’extérieur, de la rue à la limite de priorité c’est la charge d’Orange. Si c’est dans la partie privative c’est à votre charge, c’est la loie, et c’était comme ça quand c’était le service publique. Si vous avez une fuite d’eau dans votre maison

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  Loïc 🏉 (@Loic_slyze) a signalé il y a 12 minutes

  @StephBouchaib @Sosh_fr @orange Tu m'as pas répondu je peux potentiellement t'aider !

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  PatBla 🇫🇷 (@PatBlaXX) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @Orange_conseil . Dites moi, j’ai basculé la ligne mobile que j’utilisais depuis toujours du nom de ma femme au mien, j’ai bien reçu le sms de confirmation. Pour autant, sur le compte client c’est toujours le nom de mon épouse.. c’est looooong !? Un problème ?

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  Saladelle de Beauduc (@_saladelle_) a signalé il y a 18 minutes

  @LaColitruche J'ai appelé @orange pour faire retirer des pitons et les fils d'une ancienne ligne téléphonique qui sont sur mes façades, on me demande mon numéro d'abonné sauf qu'il n'y a plus de numéro depuis au moins 15 ans, impossible de parler à quelqu'un puisque je ne peux aller plus loin

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  Killua le seul (@Killuaagoat) a signalé il y a 20 minutes

  Vous avez le pire SAV de France en fait que des incompétents et que ça annul des appels 1h avant le rdv avec un "spécialiste" pour le programmer 2j après, la honte @orange

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  Ryukoji No Shinsen | Vstreamer et Fromagicien (@Ryukoji_vs) a signalé il y a 21 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique plutôt ouais, je pouvait faire tourner mon pc de stream + mon pc de jeux streamer et jouer en réseau et le réseau tenait bien et encore moi j'ai l'antenne 1.0, avec les dernières antenne ça doit être bcp plus stable

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  ROVER et TSARINE (@ROVERduMOULIN) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France @Oran_conseil @orange Bonjour ! Panne internet fixe Demande d’aide. Panne signalée. Réparation prévue avant le 14 août 18h !!! Prière de hâter le processus svp. Merci