Est-ce que Orange a une panne dans Torcy, Seine-et-Marne, Île-de-France?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Torcy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Torcy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (55%)
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Télévision (13%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Torcy, Seine-et-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Saint-Mandé, Sucy-en-Brie, Vincennes, Montreuil, Bagnolet, Vitry-sur-Seine, Créteil, Valenton, Fontenay-sous-Bois, Noisiel, Pontault-Combault, Romainville, Serris, Meaux et Lagny-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
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| Internet | ||
| Téléphone | ||
| Télévision | ||
| Internet | ||
| Télévision | ||
| Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Torcy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Torcy et dans les localités voisines:
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aurore.bouvier
(@aurorebouvier) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
@Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...
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aurore.bouvier
(@aurorebouvier) a signalé
de
Créteil, Île-de-France
Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!
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LAPORTE Stéphane
(@stefflap) a signalé
de
Le Thillay, Île-de-France
@Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?
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LAPORTE Stéphane
(@stefflap) a signalé
de
Le Thillay, Île-de-France
@Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.
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ElBricou
(@ElBricou) a signalé
de
Montévrain, Île-de-France
Bjr @Orange_conseil , j’ai 2 soucis : - mon compte annonce un impayé que je ne comprend pas - lors de mon changement de forfait, on m’a invité à supprimer une option payante pour y souscrire à nouveau, devant incluse. Bilan, je la paye encore et j’ai eu 10€ de MES. Que faire ?
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Miss Cecii
(@CeciiMiss) a signalé
de
Villiers-le-Bel, Île-de-France
@orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.
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Oihida B
(@oihida_b) a signalé
de
Claye-Souilly, Île-de-France
@OrangeBankFR je n’arrive pas à me connecter à l’application. Je tourne en boucle au niveau de la saisie du code d’accès
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
@orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !
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Miss Cecii
(@CeciiMiss) a signalé
de
Villiers-le-Bel, Île-de-France
@orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...
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Joël Da Costa
(@joeldacostafont) a signalé
de
Romainville, Île-de-France
@Orange_France Nous sommes 50 personnes à avoir un problème de connexion dans notre résidence à Romainville. Celà dure depuis 12 jours. Avec des dates de rétablissement qui se modifient tous les 3 jours. La prochaine est le 25 Décembre. Serait-ce le cadeau du Père Noël ? C'est inadmissible !!
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Julien Boutet
(@julienboutet) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
@OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.
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𝕃𝕠𝕦 ℝ𝕠𝕔𝕜𝕤 ☾ 𝕃𝕠𝕦𝕚𝕤𝕖 𝕂𝕚𝕥𝕤𝕦𝕟𝕖 🦚
(@Lou_Rocks_) a signalé
de
Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France
@bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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꧁Virginie Asso. Chat'K'Rat꧂
(@virginie_pb) a signalé
@bouygues @orange @SARTEL_THD est-ce qu'on pourrait avoir un réseau téléphonique stable ? Ma mère est à l'hôpital et je ne peux même pas l'appeler. Que ce soit moi chez Bouygues ou mon conjoint chez orange. On paye je le rappel...
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Auraqual
(@nirvana0898) a signalé
@Orange_conseil @orange @orangefrance J’ai deux abonnements fibre chez vous, j’ai demandé à changer de live box de 4 à 5. Une des box n’a pas la prise murale fibre. J’ai donc demandé renvoyer la live box 5, au service commercial orange on me dit attendez je peux envoyer un technicien, le prix 89 € j’ai dit non….
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Eviebretagne
(@Mamiebretagne1) a signalé
de
Elven, Bretagne
@Orange_conseil Non plus besoin d'aide. J'ai eu l'assistance hier et il y a bien un souci de stabilisation de connexion sur ma ligne. Je le signalais depuis 1 an. Il était temps, non?
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Mathieu
(@carpopilou) a signalé
@Orange_conseil bonjour. J’ai un répéteur standard de chez orange et j’aimerais prendre celui compatible wifi 6. Je sui abonné Livebox up fibre, comment faut-il faire ? Lorsque je le sélectionne dans la boutique cela me met que ce n’est pas compatible avec mon offre ? Merci
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Mokico
(@mokico94) a signalé
@Orange_conseil pouvez-vous demander au N3 de me contacter au plus vite ? Car je ne vais pas attendre 16 jours voir plus, sur une mauvaise communication du numéro du PB entre deux techniciens. 🤨
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Joanne | Personal Branding Expert👩🏾💻
(@TheBossfluence) a signalé
@Orange_conseil a vraiment LE PIRE service après-vente. Le customer care est vraiment inexistant. La manière dont vos conseils sont condescendants. À deux doigts de partir chez la concurrence d’autant que je ne suis plus engagée chez vous depuis plus d’un an…
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Tom S
(@ZaYTeK925) a signalé
@Orange_France Pourquoi internet ne marche jamais vous aves des milliard et vous ne savez meme pas faire en sorte que le reseaux fonctionne a votre place je commencerait a me bouger le cul si vous vouler pas perdre des milliers de clients!!
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Vysa
(@mclsavy) a signalé
@Orange_conseil c'est possible d'expliquer pourquoi un client historique doit payer + de 40€ pour la fibre qd les nouveaux client sont à 30€ !! #desabonnement #mercipourlafidelité #servixeclient💸
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INCONNU
(@loupermontrain) a signalé
EUH @Orange_France PLEASE AMÉLIORÉ MA CONNEXION J'EN PEU PLUS LA !!!!!!
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Yann Onyme
(@OnymeYann) a signalé
@mailjet_fr 3 semaines que vos ip sont blacklistés sur SORBS et 0SPAM, donc problème de delivrabilité vers nos clients @orange ou @wanadoo. Plusieurs mails sur votre adresse abuse pour signaler cela et... rien, nada. On fait quoi ?