Orange panne ou service en panne? in Torcy, Seine-et-Marne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Torcy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Torcy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (7%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Torcy, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vitry-sur-Seine, Maisons-Alfort, Choisy-le-Roi, Bondy, Noisy-le-Grand, Valenton, Villemomble, Gretz-Armainvilliers, Neuilly-Plaisance, Ablon-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Romainville, Meaux, Champigny-sur-Marne, et Neuilly-sur-Marne.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vitry-sur-Seine
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Internet | il y a 2 jours |
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Vitry-sur-Seine
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Télévision | il y a 4 jours |
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Maisons-Alfort
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Internet | il y a 10 jours |
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Choisy-le-Roi
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Panne Totale | il y a 15 jours |
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Bondy
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Internet | il y a 19 jours |
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Noisy-le-Grand
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Télévision | il y a 21 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Torcy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Torcy et dans les localités voisines:
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LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé de Le Thillay, Île-de-France@Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-France@Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-FranceDonc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceTrois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-France@orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !
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LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé de Le Thillay, Île-de-France@Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.
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Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé de Villiers-le-Bel, Île-de-France@orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.
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Oihida B (@oihida_b) a signalé de Claye-Souilly, Île-de-France@OrangeBankFR je n’arrive pas à me connecter à l’application. Je tourne en boucle au niveau de la saisie du code d’accès
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Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceUn coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF
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filipe🥱 (@filipebraz330) a signalé de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France@Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-France@Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.
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Joël Da Costa (@joeldacostafont) a signalé de Romainville, Île-de-France@Orange_France Nous sommes 50 personnes à avoir un problème de connexion dans notre résidence à Romainville. Celà dure depuis 12 jours. Avec des dates de rétablissement qui se modifient tous les 3 jours. La prochaine est le 25 Décembre. Serait-ce le cadeau du Père Noël ? C'est inadmissible !!
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable
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ElBricou (@ElBricou) a signalé de Montévrain, Île-de-FranceBjr @Orange_conseil , j’ai 2 soucis : - mon compte annonce un impayé que je ne comprend pas - lors de mon changement de forfait, on m’a invité à supprimer une option payante pour y souscrire à nouveau, devant incluse. Bilan, je la paye encore et j’ai eu 10€ de MES. Que faire ?
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-FranceMerci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!
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Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé de Villiers-le-Bel, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceQuatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MrPL7 (@MrPL7) a signalé@Orange_conseil Elle concerne tous mes équipements, en ethernet (et wifi). J'ai fait un test de débit via l'application en lançant un test à partir de la box.
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Emilie (@Emilie41340009) a signalé@Orange_conseil donc les techniciens sont intervenus pour identifier la panne et depuis plus aucun réseau internet, déjà deux semaines que le réseau ne faisait que sauter et là ça recommence? On va devoir rester combien de temps sans réseau? 1/2
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Thomas (@thomascuri) a signalé@elEmpeerador @orange Ah bah j’ai exactement le même problème, si je suis pas dans la même piece que la box j’ai une wifi éclaté parcontre en ethernet j’ai 2gb/s ca a aucun sens
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TV (@platoche42) a signalé@Orange_conseil bonjour pour la n ième fois ma box est plantée pkus de connexion internet. Impossible cette fois d'avoir un support ou un conseiller par chat. Je fais comment ?
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Em_TwitchLive (@Em_Twitchlive) a signalé@hugo_lompto @fr_zod @Orange_France Fais une lettre avec accusée de réception, ou tu expliques tout et que tu menaces de faire appel au service consommateur Je t’assure qu’ils vont venir direct, c’est ce que j’ai fait, 1 an qu’ils me parlaient de travaux imaginaires à faire, y’avait rien à faire au final
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🃏 (@elEmpeerador) a signalé@Maax_4 @orange J’ai un mac pas de prise ethernet dessus, mais je suis sur qu’en câble j’ai une connexion très solide
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🃏 (@elEmpeerador) a signalé@thomascuri @orange Wifi quand même
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MediaFoot (@FootMedia1) a signalé@Orange_conseil trop lent pour confirmer une commande c’est incompréhensible
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Joytsuna (@Joytsuna) a signalé1/2 petit BATTLE : @free VS @orange. Ça fait 3 semaines que j'ai appelé Free car mon appart semblait éligible à la fibre chez eux. Ils me confirment au tel, me disent que je vais recevoir un SMS ou mail pour prendre rdv avec le technicien. Depuis, et après avoir rappelé 6 fois..
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Max (@Maax_4) a signalé@elEmpeerador @orange Tu as regardé la carte de l'ARCEP ? Problème sur la ligne, sur la fibre, pas normal ce genre de débit, t'as essayé de te brancher en Ethernet pour voir le débit ?