État du service de Orange à Chelles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Serris, Chelles, Vincennes, Créteil, Montreuil, Pantin, Montfermeil, Charenton-le-Pont, Nogent-sur-Marne, Montévrain, Ormesson-sur-Marne, Neuilly-Plaisance, Aulnay-sous-Bois, Villemomble, et Drancy.

City	Problem Type	Report Time
Serris	Wi-fi	il y a 8 jours
Chelles	E-mail	il y a 17 jours
Vincennes	E-mail	il y a 18 jours
Créteil	Internet	il y a 18 jours
Montreuil	Téléphone	il y a 18 jours
Pantin	Panne Totale	il y a 18 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Chelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chelles et dans les localités voisines:

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  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 8 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 10 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues 🤔 2ene année mais je peux comme même demandé de être engagé plus 1 an en échange sinon je prends les 2 forfaits chez prixtel ou l'autre opérateur virtuel que utilise le réseau Orange

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  🌀 (@LoicLmz) a signalé il y a 11 minutes de Villeparisis, Île-de-France

  @orange vous ferez attention j’étais sur @NetflixFR quand tout d’un coup, plus d’internet, niveau frustration y’a pas pire

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 11 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @bienwshalors @orange Ouais mais commme meme est bizarre que arrive uniquement chez free

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  🕵🏿Inspecteur Kyōraku⚔️ (@blackancien) a signalé il y a 17 minutes de Gagny, Île-de-France

  Donc là je voulais jouer à FUT mais vue que @Orange_France son incapable de réparer ça depuis 4mois j’ai pas internet

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 21 minutes de Romainville, Île-de-France

  @ppgarcia75 @bouyguestelecom @orange @free Je sais bien mais ce qui arrive à @Free peut arriver aux autres autres lol ↓152577 kb/s ↑240510 kb/s, ⇄ 13 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.5.0 / je suis en fibre @orange sur Livebox 5 forfait up mon débit n’est pas top tout à coup 😡

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  Jonathan V P (@JonathangijoVp) a signalé il y a 29 minutes de Chessy, Île-de-France

  @OlivierCiappa @Arkthus @DisneyPlusFR @gouvernementFR Mais il faut demander à @NetflixFR @PrimeVideoFR @canalplus @orange @YouTube de réduire la qualité des vidéos plutôt que de laisser en 4K

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  ❄ Alouquie ❄🌟 (@Alou_Uzume) a signalé il y a 29 minutes de Chennevières-sur-Marne, Île-de-France

  @NeyteMZ @Haruu_H @Orange_conseil Et non ! Tout ce qui concerne maintenant les prises que ce soit téléphonique ou DTI doit passé par un électricien c'était le cas à l'époque de France Télécom mais plus maintenant.

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 30 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 32 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 32 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Fabian040299 @Sosh_fr J’ai soit disant fais une erreur de numéro sur mon adresse donc on m’a demandé d’envoyer les documents papiers @Sosh_fr et @orange @Orange_France même société pour te prélever !!! Mais ni @Sosh_fr ni @orange ne veulent faire le rapprochement de données à l’ouverture d’1 ligne😡

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  MaximusDecimusMeridius (@PSYCKAr) a signalé il y a 33 minutes de Gagny, Île-de-France

  Sérieusement @orange plus de 5 jours sans internet, impossible de faire du tele-travail et quand on vous appel les personnes ont aucune information de plus que celle que je peut avoir tout seul... La réparation devait être faite aujourd’hui et rien n’a été fait.. merci de réagir!

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 39 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Hello @Orange_conseil ! Depuis au moins le lancement des nouvelles offres, j’ai une erreur (boutique indisponible) quand je veux aller sur la page changer mon forfait ! Que se passe t il ? Merci d’avance

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 45 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 46 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , j’ai 2 soucis : - mon compte annonce un impayé que je ne comprend pas - lors de mon changement de forfait, on m’a invité à supprimer une option payante pour y souscrire à nouveau, devant incluse. Bilan, je la paye encore et j’ai eu 10€ de MES. Que faire ?

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 50 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 51 minutes de Romainville, Île-de-France

  @iYopai @OrangeBankFR 80 euros pour tu as gagné au loto 😉 et si tu es client @orange 40 euros de plus c’est #Jackpot 🤣😂 @OrangeBankFR

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  Marc Michon (@MichonMarc) a signalé il y a 55 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @BeBeOn88 @orange Tout lui est dû soit c’est un fait mais le@comportement des piétins excusez@moi ils se mettent en danger eux même à jamais regarder et être avec leur portable !

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 58 minutes de Romainville, Île-de-France

  @gordonmelmac @ppgarcia75 @bouyguestelecom @orange @free Je sais @gordonmelmac Coupures téléphoniques, numéros inaccessibles ou perte totale de connexion commencent à pointer le bout de leur nez. Si Free mobile évoque déjà ces problèmes sur sa page, les autres opérateurs comme SFR, Orange et Bouygues Telecom ne sont pas loin derrière

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hervé Pommereau (@HervePommereau) a signalé il y a 13 minutes

  @Orange_conseil Une messagerie autre que le stupide chat bot , et autre que messenger et Instagram, pour m’aider à annuler un pass voyage pris par erreur ?

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  Yodarkoo (@yodarkoo) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Je paie 48euro, par mois pour un service qui dysfonctionne tout le temps en plus je n'ai toujours pas de connexion Internet sachant que j'ai une box 5g+ ça fait 4 jours et le mois dernier c'est rester comme ça pendant 2 semaines au bout d'un moment c'est du foutage de gueule

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  Shadow947 (@shadow947) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France Y’avait bien une coupure totale j’avais 0 réseaux mobile, pas bien de mentir comme ça

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  M8 Kaillou (@M8kaillou) a signalé il y a 19 minutes

  Je crois que j’ai jamais vu pire opérateur et pire service client que @Orange_France c’est grave le niveau d’incompétence ça fait 1 semaine que j’ai leur équipement et je capte mieux le réseaux des voisin que celui Orange mdrr

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  Gaëtan Danjou (@gdanjou14) a signalé il y a 21 minutes

  @VivaTech @orange @Cheydema Sachez orange que l’un de vis prestataires de services m’a volé mon code wifi lorsqu’il est venu brancher ma fibre. Il a profité du moment ou je connectais ma TV pour me voler mon code. En disant : ne dites pas que j’ai également installé votre TV car cela serait facturé 90 Euros

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  🇺🇦 David Bouchillon 🇺🇦 (@DBVoltaire) a signalé il y a 23 minutes

  @jalal_baki @orange @free Redémarrez et vérifiez que vous avez saisi votre code sim. Sur un tel c’est auto mais sur d’autres appareils pas forcément

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Fabrice #AttalPrésident #EnHommeLibre (@FabTeamAttal) a signalé il y a 23 minutes

  @JuanSked @orange Je vais en installer une. Après ce n'est pas ma faute si le système fibre de Orange, c'est de la *****....

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  Sara Be. (@107Sara) a signalé il y a 23 minutes

  @orange je suis tellement choquée par la qualité de ***** de votre service que je pensais vrmt au top. Box qui se connecte pas à internet 3 eme fois en 2 semaines. Le télétravail la coupe du monde du coup vous en avez rien à ****** ? Tout cela pour ne pas être joignable en plus ?

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  Baptcheeeeef (@Observ1xcbpqp) a signalé il y a 26 minutes

  @jalal_baki @orange @free Sinon faudrait aller en boutique, en tout cas patienter avec le problème ne l'arrangera pas