État du service de Orange à Chelles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Chelles, Serris, Créteil, Pantin, Montfermeil, Charenton-le-Pont, Nogent-sur-Marne, Montévrain, Ormesson-sur-Marne, Neuilly-Plaisance, Aulnay-sous-Bois, et Villemomble.

City	Problem Type	Report Time
Vincennes	Panne Totale	il y a 6 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 19 jours
Montreuil	Internet	il y a 20 jours
Montreuil	Internet	il y a 21 jours
Chelles	Téléphone	il y a 23 jours
Serris	Wi-fi	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Chelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chelles et dans les localités voisines:

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 8 minutes de Torcy, Île-de-France

  @Orange_conseil changement d’heure : bonjour, oubliez pas d’envoyer le signal sur le téléphone DECT lié à la box !

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 12 minutes de Romainville, Île-de-France

  @gordonmelmac @ppgarcia75 @bouyguestelecom @orange @free Je sais @gordonmelmac Coupures téléphoniques, numéros inaccessibles ou perte totale de connexion commencent à pointer le bout de leur nez. Si Free mobile évoque déjà ces problèmes sur sa page, les autres opérateurs comme SFR, Orange et Bouygues Telecom ne sont pas loin derrière

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  Anthony (@aldomacair) a signalé il y a 13 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Mr_Misuki @Fabian040299 @Orange_France Ne pas comparer une serviette et un torchon ... la qualité du réseau et le service client ça se paie comme l’investissement d’un réseau opérationnel 👍... orange n’est pas plus cher que les autres opérateurs

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 17 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Dites @Orange_conseil , mon RDV de raccordement fibre d’hier a été annulé et reporté au 31 mars, et j’apprends que des raccordements ont quand même eu lieu dans mon immeuble hier après midi ? Vous m’expliquer ?

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 18 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 21 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 24 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Hello @Orange_conseil ! Depuis au moins le lancement des nouvelles offres, j’ai une erreur (boutique indisponible) quand je veux aller sur la page changer mon forfait ! Que se passe t il ? Merci d’avance

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  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 26 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

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  🕵🏿‍♂️Detective Juzo🦾 (@ib_dhs) a signalé il y a 27 minutes de Gagny, Île-de-France

  @Orange_France c’est des incapables vraiment des incompétents ils savent rien faire comment ça je reperd ma connexion internet en même pas 1mois c’est une très grosse dinguerie la

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  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

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  Jonathan V P (@JonathangijoVp) a signalé il y a 32 minutes de Chessy, Île-de-France

  @OlivierCiappa @Arkthus @DisneyPlusFR @gouvernementFR Mais il faut demander à @NetflixFR @PrimeVideoFR @canalplus @orange @YouTube de réduire la qualité des vidéos plutôt que de laisser en 4K

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 36 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @BTVOff @Orange_France @orange @Orange_conseil Je sais très bien qu’en #wifi je n’aurai pas du gigabit !!! Je montais à 400 avec mon iPhone XS Max avec mon réseau 5 gHz et avec mon Mac mini avec du cat 6 je tournais à 980 ... je rentre de vacances et ce n’est plus le cas

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 38 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues Chez free je paye 95 euros donc 😝 3 forfaits et la delta maintenant que je besoin de la 5g bien fonctionne même pas je suis obligé de rester en 3g la

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  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 46 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

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  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 46 minutes de Montévrain, Île-de-France

  10 jours de plus encore et on en est toujours au même stade…. Un énième rdv décalé et tjrs pas de wifi après presque 2 mois👍 @orange @orange la honte

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  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

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  Joël Da Costa (@joeldacostafont) a signalé il y a 51 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Nous sommes 50 personnes à avoir un problème de connexion dans notre résidence à Romainville. Celà dure depuis 12 jours. Avec des dates de rétablissement qui se modifient tous les 3 jours. La prochaine est le 25 Décembre. Serait-ce le cadeau du Père Noël ? C'est inadmissible !!

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 54 minutes de Romainville, Île-de-France

  @iYopai @OrangeBankFR 80 euros pour tu as gagné au loto 😉 et si tu es client @orange 40 euros de plus c’est #Jackpot 🤣😂 @OrangeBankFR

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  🎈Aurélie🎈 (@MrsAurelie) a signalé il y a 56 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Même au fin fond du Cambodge, le wifi fonctionnait mieux que le mien de chez @orange. :)

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  Marcos Brêtas (@MarcosBretas1) a signalé il y a 58 minutes de Pantin, Île-de-France

  ALERTE INFO - L'entreprise s'appelle ORANGE maintenant @Orange_France

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pilgrim#💙💛 (@Lapat38) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour. J'avais un rendez-vous téléphonique aujourd'hui avec le Service Réclamation pour un problème grave de sécurité/RGPD (croisement de base de données avec des lignes Sosh d'un tiers). Personne ne m'a appelé. @Orange_France

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  Sopie Tussorapa 🐝 (@STussorapa) a signalé il y a 8 minutes

  @AirBoita @orange Chez SFR, il y a qq années, la même. Furieuse, je demande la résiliation, oui madame, ça va vs couter (? un blinde) de frais de résiliation et tout ça. Sous le coup de la colère : d'accord allons-y. Puis le service m'a rappelée pr me proposer un tarif acceptable 🤡/😡

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  Relax (@bigspender68) a signalé il y a 9 minutes

  @orange Les techniciens d’Orange sont devenus de vrais experts pour raconter des mensonges. Pour la troisième fois cette semaine, je suis resté à la maison parce qu’un rendez-vous était prévu pour réparer la fibre, et une fois de plus, personne ne s’est présenté, sans même préven

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  BxF.K (@BxFkss) a signalé il y a 11 minutes

  Pas mal l'offre @orange

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  C C (@camcol32) a signalé il y a 12 minutes

  @ufotinik @orange Ici au Canada, j’ai eu le même problème avec Bell… La personne technique ne comprenait rien à mon problème et avait beaucoup de difficulté à communiquer en français. Je lui ai demandé de parler en anglais, mais elle ne pouvait pas non plus. Elle était quelque part au Maghreb, je pense. Elle m’a transféré à quelqu’un qui parlait anglais… probablement en Inde. Il y avait une seconde de délai et il était complètement incompréhensible. Après presque une heure au téléphone, il m’a enfin transféré à quelqu’un au Canada (en Ontario). Je lui ai expliqué mon problème, mais il m’a dit qu’il ne pouvait rien faire : la ligne physique était rongée par les écureuils et ça allait prendre des mois pour corriger la situation. J’ai donc annulé mon abonnement et j’ai contracté avec un autre fournisseur de mon quartier. Bordel, encore une fois… Sauf que cette fois, leur soutien technique est à Montréal. Ils m’ont envoyé un technicien et, en moins d’une heure, j’avais 200 Mb/s. J’étais à deux doigts de prendre Starlink, même à un prix plus élevé.

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Merci mais puisque vous m'avez prêté par écrit des propos que je n'ai JAMAIS formulés, j'ai choisi la voie légale pour résoudre cette commande non honorée par Orange.

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  JigglyPuff fan account (@Eybubulle) a signalé il y a 17 minutes

  Donc @orange @Orange_France vous vous amusez à faire des travaux sur les infrastructures, vous SAVEZ que ça va impacter les gens , vous avez même une date de retour en service , et jsuis obligé d’appeler pcq j’ai pas internet depuis 3j pour être au courant ???

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  🪷Elyxia🪷 (@Elyxia_) a signalé il y a 17 minutes

  @ryuuna_vt @orange C'est vraiment la galère surtout qu'ils te remboursent pas forcément pour autant... j'espère qu'ils vont vite régler ton soucis 🙏 Car bon, la 4g, ça se consomme vite

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange suite : test avec l’assistance en ligne : il faut changer la box . Ok , changement de box , toujours pareil . Donc il faut prendre rdv avec un technicien . Attente deux jours . Déplacement du technicien 10 mn .

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 20 minutes

  @Isesi_VT @orange @jerome_henique C'est ce qu'on fait déjà mais on capte mal donc c'est pas fou...🥹 On a vraiment pas de chance