État du service de Orange à Chelles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pontault-Combault, Montfermeil, Noisy-le-Grand, Ozoir-la-Ferrière, Aulnay-sous-Bois, Champigny-sur-Marne, Montreuil, Bry-sur-Marne, Maisons-Alfort, Bondy, Villemomble, et Neuilly-Plaisance.

City	Problem Type	Report Time
Pontault-Combault	Internet	il y a 10 jours
Montfermeil	Téléphone	il y a 14 jours
Noisy-le-Grand	Téléphone	il y a 15 jours
Ozoir-la-Ferrière	E-mail	il y a 15 jours
Aulnay-sous-Bois	Internet	il y a 16 jours
Champigny-sur-Marne	Téléphone	il y a 20 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Chelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chelles et dans les localités voisines:

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 5 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 5 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues 🤔 2ene année mais je peux comme même demandé de être engagé plus 1 an en échange sinon je prends les 2 forfaits chez prixtel ou l'autre opérateur virtuel que utilise le réseau Orange

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 7 minutes de Romainville, Île-de-France

  @ppgarcia75 @bouyguestelecom @orange @free Je sais bien mais ce qui arrive à @Free peut arriver aux autres autres lol ↓152577 kb/s ↑240510 kb/s, ⇄ 13 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.5.0 / je suis en fibre @orange sur Livebox 5 forfait up mon débit n’est pas top tout à coup 😡

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 11 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 12 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 14 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 19 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

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  MaximusDecimusMeridius (@PSYCKAr) a signalé il y a 20 minutes de Gagny, Île-de-France

  Sérieusement @orange plus de 5 jours sans internet, impossible de faire du tele-travail et quand on vous appel les personnes ont aucune information de plus que celle que je peut avoir tout seul... La réparation devait être faite aujourd’hui et rien n’a été fait.. merci de réagir!

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 27 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  🎈Aurélie🎈 (@MrsAurelie) a signalé il y a 32 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Même au fin fond du Cambodge, le wifi fonctionnait mieux que le mien de chez @orange. :)

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 36 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Fabian040299 @davidogrod @Orange_France Dans le meuble c’est pas top pour le wifi

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  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 38 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 38 minutes de Romainville, Île-de-France

  @onestbienparici @Orange_France @Orange_conseil Chère cliente, cher client, Dans ces moments difficiles, nous tenions à vous assurer de l’engagement de toutes les équipes Orange pour assurer la qualité des services que nous vous délivrons.

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  Stéphanie Leu (@Stephanie_Leu) a signalé il y a 42 minutes de Rosny-sous-Bois, Île-de-France

  Rentrée = problème avec ma ligne @orange ... la routine en somme

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 42 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Effectivement il y a une panne ↓409773 kb/s ↑281492 kb/s, ⇄ 8 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.4.0 / 😂

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  ❄ Alouquie ❄🌟 (@Alou_Uzume) a signalé il y a 49 minutes de Chennevières-sur-Marne, Île-de-France

  @NeyteMZ @Haruu_H @Orange_conseil Et non ! Tout ce qui concerne maintenant les prises que ce soit téléphonique ou DTI doit passé par un électricien c'était le cas à l'époque de France Télécom mais plus maintenant.

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 51 minutes de Romainville, Île-de-France

  @gordonmelmac @ppgarcia75 @bouyguestelecom @orange @free Je sais @gordonmelmac Coupures téléphoniques, numéros inaccessibles ou perte totale de connexion commencent à pointer le bout de leur nez. Si Free mobile évoque déjà ces problèmes sur sa page, les autres opérateurs comme SFR, Orange et Bouygues Telecom ne sont pas loin derrière

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  WTF77 (@WTF779) a signalé il y a 57 minutes de Vaires-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_France problème de connexion à Vaires-sur-Marne. Pas de réparation avant le mois d’août ? Est-ce une blague ?!

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 59 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

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  Jonathan V P (@JonathangijoVp) a signalé il y a 59 minutes de Chessy, Île-de-France

  @OlivierCiappa @Arkthus @DisneyPlusFR @gouvernementFR Mais il faut demander à @NetflixFR @PrimeVideoFR @canalplus @orange @YouTube de réduire la qualité des vidéos plutôt que de laisser en 4K

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Impe (@ImpeLoL) a signalé il y a 4 minutes

  Sérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Orange Espagne ne répond qu'à moitié aux besoins des utilisateurs exigeants. Si l'ajout d'un port 2,5 Gb/s est une avancée, le maintien de seulement 2 ports Ethernet est une erreur de conception majeure que nous ne voulons pas voir sur le futur modèle français.

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  le C (@Cnews972) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Vous avez virer tout les conseillers téléphonique en France pour vous deporter au Maghreb ?? Des conseillers tu leurs dit tu as une panne sur ton décodeur TV ,il te commande un nouveau forfait ? Ils te promettent des remboursements, Orange devient nul…

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  🇪🇪 (@HellowtfC) a signalé il y a 7 minutes

  @gramildinho @Xavier75 @orange avec une co de ***** qui te lache n'importe où sans sécurité contrairement aux vrais opérateurs, si c'était aussi facile que ça tous les opérateurs auraient fait la meme offre

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  Ahmadou (@lothboss) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Ok, je précise que je n'utilise pas vos services au vu de la situation et que mon contrat avec mon opérateur habituel n'a jamais été résilié.

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  Erick GUYOT#PatrioteAvantTout (@CYBERIK89) a signalé il y a 11 minutes

  Je veux dire que plus personne n'est dupe de leurs mensonges. J'ai vu un article mensonger, sur @orange, qui disait que la cote de popularité de #Macron est en train de remonter ! Vous voyez le niveau stratosphérique, de foutage-de-gueule ?.. C'est tout bonnement IMPOSSIBLE !!!

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  Gaharo Doucoure (@Douc38832Gaharo) a signalé il y a 15 minutes

  @MichaelTrabbia @orange Nous consommateurs malien dénonçons le coût élevé de la connexion et de l'appel.nous dénonçons aussi la courte durée de validité des forfaits des appels et des bonus ainsi que la tarification du répondeur.Nous demandons que sais doléances soient satisfaits incessamment. Merci

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  rouzeau frederic (@RouzeauF) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France contrat signé le 05/25 12 échecs de raccordement (j ai perdu 1 semaine de congés en tout car c est soit entre 8-13 soit 13-18)

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 20 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

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  Clerc Fernand (@Fclerc972) a signalé il y a 25 minutes

  @orange @Orange_AntGuy Le service Orange aux Antilles est nul. Depuis l'éclatement des services, chacun se renvoit la balle, aucune communication entre leurs équipes et des clients qui sont bloqués. Pourtant les clients ont confié tout leur réseau à orange... Dramatique