État du service de Orange à Chelles, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Aulnay-sous-Bois, Pantin, Vincennes, Saint-Maur-des-Fossés, Montreuil, Chelles, et Serris.

City	Problem Type	Report Time
Aulnay-sous-Bois	Téléphone	il y a 16 heures
Pantin	Internet	il y a 1 jour
Vincennes	Panne Totale	il y a 24 jours
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 1 mois
Montreuil	Internet	il y a 1 mois
Montreuil	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Chelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chelles et dans les localités voisines:

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  WTF77 (@WTF779) a signalé il y a 3 minutes de Vaires-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_France problème de connexion à Vaires-sur-Marne. Pas de réparation avant le mois d’août ? Est-ce une blague ?!

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  🇫🇷 Sylvain ARBAUDIE ⭐⭐ (@DaEvilKad) a signalé il y a 5 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Herbefol @Orange_conseil Je sais bien. C'est ca que je comprends pas. J'ai détecté le problème a cause de mes soucis a me joindre a des réunions. Ensuite j'ai fait des tests sur les deux plate-formes que je connais le mieux twitch et YouTube.

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 12 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  Marc Michon (@MichonMarc) a signalé il y a 13 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @BeBeOn88 @orange Tout lui est dû soit c’est un fait mais le@comportement des piétins excusez@moi ils se mettent en danger eux même à jamais regarder et être avec leur portable !

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  Jérémy Jouffroy (@jeremyjouf) a signalé il y a 13 minutes de Bondy, Île-de-France

  Un peu désabusé je me dit que je vais à minima faire cette remontée au service client en ligne... ah ben @orange possède bien un compte Twitter international mais pas de trace d'un service client.

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 18 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 18 minutes de Romainville, Île-de-France

  @onestbienparici @Orange_France @Orange_conseil Chère cliente, cher client, Dans ces moments difficiles, nous tenions à vous assurer de l’engagement de toutes les équipes Orange pour assurer la qualité des services que nous vous délivrons.

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  MaximusDecimusMeridius (@PSYCKAr) a signalé il y a 21 minutes de Gagny, Île-de-France

  Sérieusement @orange plus de 5 jours sans internet, impossible de faire du tele-travail et quand on vous appel les personnes ont aucune information de plus que celle que je peut avoir tout seul... La réparation devait être faite aujourd’hui et rien n’a été fait.. merci de réagir!

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  MeepMeep.74 (@MeepMeep_74) a signalé il y a 25 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange souscription fibre le 28/02 toujours rien, boîtier raccordement hs… mon voisin du dessous inscrit une semaine après, le technicien le raccorde sur un autre boîtier, du coup il a la fibre… et nous rien. Logique…

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 25 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  Michel Cheam (@MichelCheam) a signalé il y a 27 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 30 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil , j’ai 2 soucis : - mon compte annonce un impayé que je ne comprend pas - lors de mon changement de forfait, on m’a invité à supprimer une option payante pour y souscrire à nouveau, devant incluse. Bilan, je la paye encore et j’ai eu 10€ de MES. Que faire ?

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  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 36 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Allezzz encore une fois un rdv décalé, me faire poireauter une demie journée chez moi pour rien, 1 mois et demi sans wifi c’est génial, @orange et leurs services clients pétés… ça craint sérieux

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  🕵🏿Inspecteur Kyōraku⚔️ (@blackancien) a signalé il y a 39 minutes de Gagny, Île-de-France

  Donc là je voulais jouer à FUT mais vue que @Orange_France son incapable de réparer ça depuis 4mois j’ai pas internet

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 44 minutes de Romainville, Île-de-France

  @gordonmelmac @ppgarcia75 @bouyguestelecom @orange @free Je sais @gordonmelmac Coupures téléphoniques, numéros inaccessibles ou perte totale de connexion commencent à pointer le bout de leur nez. Si Free mobile évoque déjà ces problèmes sur sa page, les autres opérateurs comme SFR, Orange et Bouygues Telecom ne sont pas loin derrière

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  ElBricou (@ElBricou) a signalé il y a 49 minutes de Montévrain, Île-de-France

  Hello @Orange_conseil ! Depuis au moins le lancement des nouvelles offres, j’ai une erreur (boutique indisponible) quand je veux aller sur la page changer mon forfait ! Que se passe t il ? Merci d’avance

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  SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé il y a 52 minutes de Créteil, Île-de-France

  @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

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  Jean Pierre BERNARD (@1956jpb) a signalé il y a 52 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @ufotinik @orange @Orange_France Rien d'étonnant hélas le problème est le même partout Il y a 20 ans un branchement demandait quelques heures maintenant 15 jours en moyenne quand tout va bien

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 53 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Effectivement il y a une panne ↓409773 kb/s ↑281492 kb/s, ⇄ 8 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.4.0 / 😂

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  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 55 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil J’ai pas besoin de conseils, j’ai besoin de wifi et qu’on arrête de me prendre pour une teubé

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 4 minutes

  @DagdaRuz @orange Un travail de sagouin, oui. Que j'ai découvert une fois le gars, pas très agréable en plus, parti, vu que j'étais concentrée sur le fonctionnement de la box et que j'ai bêtement supposé que c'était un pro, une fois l'emplacement de la box déterminé. Pour être honnête vu qu'il n'était pas aimable limite agressif et que j'avais un peu hâte qu'il parte, je n'aurais peut-être pas osé gueuler sur le coup, mon mari n'étant pas là Mais ce qui m'insupporte c'est le temps perdu pour essayer d'avoir un contact pour une réclamation, on tourne en rond avec des bots

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 12 minutes

  @Lily2282 @orange @dgccrf J'ai passé en cumulé un jour et demi minimum avec le service client. Via le 3900 SMS Messenger Instagram (chat)

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 12 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 16 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Pour intervenir sur les infrastructures réseaux : Demande de permission pour intervenir sur les chambres en voiries Si c’est de l’aérien et poteau cassé lié un accident de voiture, si enquête de gendarmerie, Orange doit attendre pour intervenir.

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  Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé il y a 17 minutes

  @KDJ_SKK_2027 @bouyguestelecom @orange Bah oui mais là au mois d’août, leur IA m’a gonflé. C’est bien aussi Orange. Attends je vais rire. Ils vont m’appeler pour les promotions imbattables maintenant.

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  Frédéric Desfeuillet ©️ (@FDesfeuillet) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @Orange_conseil @orange Gros problème de hors forfait de mon fils qui est à Rhodes en Grèce 🇬🇷 et non en Turquie 🇹🇷 Merci de faire le nécessaire et de réparer cette erreur.

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  Henri RUMEN #GwennHaDu (@Rikokokoko) a signalé il y a 19 minutes

  Champion @Orange infrastructure fibre plus de 6 mois d'attente pour une perte de signal à 857 m et toujours aucun résultat (bon on attend depuis 2021). Mon opérateur @free fait le job et ses intervenants sont charmants mais le peuvent rien faire puisque @orange ne fait pas son job. Bref immeuble sans fibre ! Champion.

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  Bauval (@BauvalMichel) a signalé il y a 19 minutes

  @lauremandeville @dgccrf @Orange_conseil De rien, j'ai du autrefois utiliser leur service...🙄

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  Afghan Letter 🇦🇫 (@AfghanLetter) a signalé il y a 20 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF grok vous répond : - Laure Mandeville, journaliste au Figaro, dénonce une coupure d’internet depuis près de trois mois après le vandalisme de sa fibre optique, réaffectée à un autre utilisateur, avec un renvoi de responsabilité entre Orange et XPfibre qui gère l’infrastructure. - Ce type de litige est fréquent en France, notamment en Île-de-France où opère XPfibre : les boîtiers fibre (PBO/PMI) sont souvent vandalisés ou mal gérés, entraînant des pannes prolongées dues à la séparation entre opérateurs d’infrastructure et commerciaux. - Pour sortir de l’impasse, signaler le dommage directement via le formulaire XPfibre dédié ou via ARCEP ; un changement vers Free peut parfois accélérer les choses si leur intervention diffère, mais le réseau physique sous-jacent reste souvent le même.

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  S&V (@sebvalda) a signalé il y a 23 minutes

  @hemor87 @orange Pareil pour moi, impossible d'accéder à la messagerie orange au bureau...Ce matin..