État du service de Orange à Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Garges-lès-Gonesse, Montreuil, Chelles, Saint-Ouen, Écouen, Saint-Denis, Aubervilliers, Sarcelles, Pantin, Montfermeil, Nogent-sur-Marne, Neuilly-Plaisance, Aulnay-sous-Bois, et Villemomble.

City	Problem Type	Report Time
Vincennes	Panne Totale	il y a 8 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 22 jours
Montreuil	Internet	il y a 22 jours
Montreuil	Internet	il y a 23 jours
Chelles	Téléphone	il y a 25 jours
Saint-Ouen	Téléphone	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Aulnay-sous-Bois et dans les localités voisines:

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 6 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 8 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 9 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

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  jéromeDDSA (@jromeDDSA) a signalé il y a 9 minutes de Montreuil, Île-de-France

  J’arrive plus à me connecter en partage de connexion avec mon iPhone 11 pour ps4, échec du PlayStation Network alors que tout est en vert, y’a une solution @PlayStationFR @orange ???

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 9 minutes de Romainville, Île-de-France

  @gordonmelmac @ppgarcia75 @bouyguestelecom @orange @free Je sais @gordonmelmac Coupures téléphoniques, numéros inaccessibles ou perte totale de connexion commencent à pointer le bout de leur nez. Si Free mobile évoque déjà ces problèmes sur sa page, les autres opérateurs comme SFR, Orange et Bouygues Telecom ne sont pas loin derrière

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  Brian Savary (@Vitality_Brian) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, possible d'avoir des informations sur les pbs actuels de votre réseau, pas moyen de se connecter à des services comme Twitter ou FIFA 22 via une connexion câblée ? Ça touche visiblement pas mal de monde, si il y a une solution je suis preneur ! 🙌🙏

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour dans la nuit j'ai reçu des SMS comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai pas fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  kilou kill u マ (@kilouftn) a signalé il y a 19 minutes de Stains, Île-de-France

  @swexq2IQ demande à @orange , ils vont régler le problème mercredi ces batards

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 20 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Grafirion (@GrayFox93130) a signalé il y a 25 minutes de Noisy-le-Sec, Île-de-France

  ****** MAIS C’EST ENCORE LE MÊME SOUCIS D’UN TECHNICIEN D’UN AUTRE FAI QUI ME NIQUE MA FIBRE SÉRIEUX @Orange_conseil ON FAIT COMMENT LÀ PARCE QU’ON EST REPARTI POUR UN MOIS AU MOINS

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 27 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  Stéphane (@Stephane____) a signalé il y a 28 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil @InfoAbonneCanal bjr . Le retour en arrière sur le direct ne fonctionne jamais dans l'univers Canal de la TV d'orange. Décodeur tv4 fibre.

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  bilel miz (@BilelMiz) a signalé il y a 34 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Le réseau wifi et devenue horrible @SFR_SAV ça va vite même très vite décalé sur @orange

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 34 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues 🤔 2ene année mais je peux comme même demandé de être engagé plus 1 an en échange sinon je prends les 2 forfaits chez prixtel ou l'autre opérateur virtuel que utilise le réseau Orange

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 41 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

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  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 56 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

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  Jean Pierre BERNARD (@1956jpb) a signalé il y a 56 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @ufotinik @orange @Orange_France Rien d'étonnant hélas le problème est le même partout Il y a 20 ans un branchement demandait quelques heures maintenant 15 jours en moyenne quand tout va bien

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  Joël Da Costa (@joeldacostafont) a signalé il y a 57 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Orange_France Nous sommes 50 personnes à avoir un problème de connexion dans notre résidence à Romainville. Celà dure depuis 12 jours. Avec des dates de rétablissement qui se modifient tous les 3 jours. La prochaine est le 25 Décembre. Serait-ce le cadeau du Père Noël ? C'est inadmissible !!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  J.-Christophe Péral (@peralorsay) a signalé il y a 5 minutes

  Escroquerie aux personnes âgées chez @Orange_France Ma maman de 82 ans a appelé le service client pour signaler le décès de mon père. Le conseiller en a profité pour lui souscrire un abonnement qu'elle n'avait pas demandé. Impossible de résilier et de se faire rembourser.

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  Eléonore (@EloGF1) a signalé il y a 11 minutes

  Vive le service @orange ! Tu paie une blinde pour la fibre et le reste et rien ne marche. Coupure internet jusqu'en septembre si tout va bien. La raison ? Ben ils savent pas pourquoi !!!

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  claire fitaire (@CFitaire) a signalé il y a 14 minutes

  @peralorsay @orange @presseorange On a eu le même problème quand papa est décédé je peux te dire que j ai pas la cher l affaire et suis restée plus de 20 h au tel avec eux j ai eu gain de causes a coût de mise en d’émeute de lettre et autre !

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  The Joker French (@valvert_david) a signalé il y a 15 minutes

  @PapiCatch @orange Ca peut etre un probleme de genie civil et ca ils ne peuvent rien. Apres si il a des poteaux etc. Et si en plus c’est une fibre dun autre operateur.

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  Marius (@mauridiaye) a signalé il y a 15 minutes

  @orange une honte, altitude intervient dans le boîtier fibre du quartier lundi, plus d’internet depuis. On nous préviens que ça sera réparé d’ici le 13 donc demain. Déjà laisser son client dans la ***** pendant 4 jours moyen !

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  PERROT (@papou90100) a signalé il y a 16 minutes

  @ufotinik @orange Imagine quand ça tombe en panne personne ne va aller là haut pour réparer 🫢

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  tmtc (@tmtc1234) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Bonsoir et merci pour votre réponse. J'ai eu votre service client et ils m'ont répondu que j'étais client Free donc je n'avais pas à contacter @orange alors que le câblage ADSL dépend de vous. Et que la priorité était la fibre, pas l'ADSL !

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  lithium (@Planetgrafik) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France @piepiedu80 Ils ne répondent pas ici car ils se feraient une mauvaise pub

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  アレックス (@ouiuiouiui) a signalé il y a 28 minutes

  Bonjour @Orange_France, je vous la fait courte : problème internet depuis ma souscription, assistance technique médiocre, 58 heures perdu au téléphone et sur le chat, impossible de déposer une réclamation (30min que le conseiller "n'y arrive pas"). Une (vraie) solution svp ?

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  ⚔️ Mlle Marguerite (@MlleMarguerite_) a signalé il y a 28 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Courage Ryuu c'est honteux cette situation si on pouvait faire un genkinama de connexion pour te la donner je le ferais Le problème c que si Free a eu des problème c parce que c'est orange souvent qui détient les fameuses ligne de connexion tt ça donc le problème de source c'est orange et malheureusement les autres opérateurs sont tributaire de celui qui les détient à la base. J'espère qu'ils feront un geste commercial en plus et qui a + de sens. Je t'envoie plein de soutien et de bonnes onde