État du service de Orange à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
- Orange a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Soucieu-en-Jarrest, dont 1 signalement direct.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Wi-fi, et Téléphone.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 20 juil., 08:51 UTC+2.
- Internet (52%)
- Wi-fi (20%)
- Téléphone (19%)
- Panne Totale (6%)
- Télévision (3%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
21 juillet: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 07:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Mions, Villeurbanne, Bron, Vénissieux, Vienne, Vaulx-en-Velin, Pierre-Bénite, Rive-de-Gier, et Saint-Priest.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
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Internet | il y a 23 heures |
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Télévision | il y a 2 jours |
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Internet | il y a 2 jours |
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Panne Totale | il y a 4 jours |
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Téléphone | il y a 4 jours |
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Wi-fi | il y a 5 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
7 recent signals
1 recent signals
1 recent signals
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soucieu-en-Jarrest et dans les localités voisines:
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Christian ♦️ (@christ69007) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesJe vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil
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abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-AlpesNotre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2
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TheRealDouk (@Doukem) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢
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abritinrhone (@phillburton) a signalé de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes@OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable
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🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂
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Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?
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Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain
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Hervé Rivano (@herverivano) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesMerci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n
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SanMarc (@SanMarc8) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff
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J U. (@JUrgenti) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesEn revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...
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Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesJe reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.
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Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence
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dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-AlpesJe déconseille vivement @orange @Orange_conseil pour les habitants @saint-priest et La Fouillouse et Manissieux la fibre c’est la grosse merde depuis le 9mai j’ai pas internet donc évité vivement
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Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-AlpesJamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...
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Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-AlpesBonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...
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Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤
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Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?
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Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes@nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.
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dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes@Orange_conseil et le pire réseau France @bouyguestelecom et vraiment top
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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MetaTech (@enTTvie) a signalé@Orange_France "Dès demain" - Soit 12h trop tard merci tout simplement de mettee a jour l'espace client des personnes impactés Un lien vers la page dans vos SMS peut etre ? Un remboursement de prévu ?
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🖤 (@6acidrain) a signaléJe suis dans le trou du cul de la Normandie et y’a plus aucun réseau @orange je vais serrer
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#rootSN 🇸🇳 (@DacostaGerard) a signalé@orange Rien qu’aujourd’hui j’ai fait 3 réunions en ligne dans des conditions difficiles avec la connexion 5G. Vraiment revoyez votre SLA d’intervention par rapport aux pannes internet. Je vous attendrai d’ici demain
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Yodarkoo (@yodarkoo) a signalé@Orange_France Je paie 48euro, par mois pour un service qui dysfonctionne tout le temps en plus je n'ai toujours pas de connexion Internet sachant que j'ai une box 5g+ ça fait 4 jours et le mois dernier c'est rester comme ça pendant 2 semaines au bout d'un moment c'est du foutage de gueule
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HAL Bundy (@HAL_9000_Bundy) a signalé@TeamYouTube @Jolbarjot45 Au bout d'un moment, faut envisager ce problème comme central et pas local et ne plus balader des gens dans des manips qui ne solutionnent rien. A @Orange_France de se sortir les doigts, de se coordonner avec youtube france, google ou je ne sais qui pour solutionner le probleme.
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Léon🇫🇷 (@leon_bzh29) a signalé@Orange_France Ça commence à faire beaucoup en 3 jours ! On a encore plus de réseau.
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KBVZ/Stéphane (@kbvz) a signalé@Orange_France dites, ça fait déjà qqs heures que je n'ai plus de réseau mobile, que se passe til ?
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enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signaléBravo @Orange_France. 7 ans de fidélité, 2 contacts pour éviter toute erreur, et vous coupez quand même la mauvaise ligne. Pour la couper : quelques secondes. Pour réparer votre erreur : 24 à 72 h. Cherchez l’erreur… La coordination entre vos services est à revoir.
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Boita aiR (@AirBoita) a signalé@Misu_on_X @wklinger @orange Ouais, je te l'accorde. Ils misent sur l'inertie du client. Et économiquement, ils ont certainement raison. Mais je trouve ça très moyen, à la limite de l'escroquerie à mon avis.
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tokyo 🇪🇬🇨🇻 (@holax2hello) a signaléça me casse la tête @orange réglez le problème j’ai même pas de 4G dehors