État du service de Orange à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, Villeurbanne, Mions, Bron, Vénissieux, Vienne, Vaulx-en-Velin, Rive-de-Gier, et Saint-Priest.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 19 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 21 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Pierre-Bénite	Télévision	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soucieu-en-Jarrest et dans les localités voisines:

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 2 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 13 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

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  JV (@jvachez) a signalé il y a 13 minutes de Lorette, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange @Orange_conseil Déjà fait, mais ils refusent d'effectuer le raccordement fibre avant le 30 Juin 2021 soit 6 mois comme l'exigent les engagements pris par Orange avec l'Arcep en cas de demande de raccordement.

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 24 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé il y a 25 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

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  Littlecelt 💉 ₓ ³ (@Littlecelt) a signalé il y a 31 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  C'est déjà arrivé à quelqu'un sur une livebox 5 que le 5Ghz tourne parfaitement alors que le 2ghz fait des caprices ? La connexion @Orange_conseil fibre est parfaite en Ethernet mais bazar j'ai encore des appareils wifi qui ne supportent pas le 2ghz...

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 38 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  Pierre Col (@PierreCol) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 39 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

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  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 53 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 53 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Amond ⁷ ine (@dongminir0ha) a signalé il y a 9 minutes

  Bon @orange ça fait plus d’un mois que vous faites les autruches alors qu’on a absolument aucun réseau dans toute la ville. L’antenne devait être réparé le 19 juillet puis le 23. On est le 6 août toujours rien. Mais pour vous prélever vous savez faire.

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 10 minutes

  @orange @Cheydema qu’est-ce qu’il faut faire pour avoir juste un rdv technicien (2 technicien + matériel et le temps (4h)) après 2 mois sans wifi ??? On me propose des dates mais lunaires, attendre encore 1 mois mais on est dans un rêve c’est pas possible.

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  tmtc (@tmtc1234) a signalé il y a 10 minutes

  @orange plus de 5 semaines maintenant que je suis sans ADSL à Romainville 93230. Mon immeuble n'a pas de fibre car pas de PTO. Remettez mon ADSL SVP !!!

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  Kotaro (@Kotaro_Inugami_) a signalé il y a 10 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique Va falloir faire quelques chose orange là, vous trouvez ça normal que les gens perdent de l'argent parce que vous n'avancez pas sur la résolution du problème ?

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 10 minutes

  @orange Notre connexion fibre a cessé de fonctionner le 17 juillet à 11 heures. Des techniciens de Bouygues sont passés pour nous informer qu'il s'agissait d'un problème d'infrastructure plus général. On nous avait promis un rétablissement du service pour le 29 juillet. 1/3

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  🪷Elyxia🪷 (@Elyxia_) a signalé il y a 11 minutes

  @ryuuna_vt @orange C'est vraiment la galère surtout qu'ils te remboursent pas forcément pour autant... j'espère qu'ils vont vite régler ton soucis 🙏 Car bon, la 4g, ça se consomme vite

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  Kotaro (@Kotaro_Inugami_) a signalé il y a 13 minutes

  @ryuuna_vt @orange Tu as le droit a un boîtier 4g le temps du problème comme ça tu niques pas ton forfait et tant que ce n' est pas réparé il te le remplisse gratuitement

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 15 minutes

  Alors petit résumé de ma situation avec @orange aujourd’hui, jamais vu un service aussi mauvais . Petit résumé : - panne de fibre suite à tempête ( ben oui les câbles passent dans un arbre , les branches avec le vent ont du casser la fibre ) .

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 16 minutes

  ligne fixe. Et c'est là qu'on entre en absurdie, avec une grosse couche d'#arnaque. @orange est bien le fournisseur auquel elle paye son abonnement mais concernant ses appels émis, elle dépend d'une entreprise appelée #Noxtzatel dont elle n'a jamais entendu parler.

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  Jean-Marc PENNETIER (@jmarcpennetier) a signalé il y a 19 minutes

  @Orange_France une coupure fibre internet prolongée sur le secteur de VILLEMOIRIEU dans le département de l'Isère (38460). Pourrait-on avoir des informations (car seulement 2 messages depuis le début de la panne il y a plusieurs jours ? On compte aussi sur un geste commercial !