Est-ce que Orange a une panne dans Soucieu-en-Jarrest, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes?
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soucieu-en-Jarrest et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Soucieu-en-Jarrest, Département du Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Saint-Symphorien-d’Ozon, Marcy-l’Étoile, Vénissieux, Villeurbanne, Caluire-et-Cuire, Givors, Pont-Évêque, Solaize et Sathonay-Camp.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Lyon |
Internet | |
| Pierre-Bénite |
Internet | |
| Lyon |
Internet | |
| Lyon |
Téléphone | |
| Lyon |
Panne Totale | |
| Saint-Symphorien-d’Ozon |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soucieu-en-Jarrest et dans les localités voisines:
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients
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Jo’
(@JordanKlyn) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?
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Nicolas Radio Scoop
(@NicoRadioScoop) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci
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Alexis Bouhet
(@zouloux) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2
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Nicolas Radio Scoop
(@NicoRadioScoop) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV
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Luklyn
(@Luklyn_) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...
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abritinrhone
(@phillburton) a signalé
de
Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes
@fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2
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Nly
(@NLY_G) a signalé
de
Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳
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Walid 🏝
(@B_Walid1) a signalé
de
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes
@Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?
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Hervé Rivano
(@herverivano) a signalé
de
Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes
Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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G Astruc
(@31guytou) a signalé
Ah! Le programme de fidélité d’ @orange : client depuis 20 ans, vous m’offrez gratuitement un passage de 80 à 130Gb, j’en consomme moins de 20 par mois, je prends la fibre en mars mais le décodeur ne suit pas et maintenant que je veux profiter du l’UHD je dois payer 40€ #merci
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Fievredouce🥀
(@Fievredouce) a signalé
@Orange_conseil Bonjour depuis le 18 juillet je n’ai plus internet chez moi soit disant mon service internet est affecté par un incident local. Je suis très mécontente et vraiment en colère contre vous. Car nous sommes 5 dans le foyer, nous sommes pour la plupart en télétravail
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Patrick Vatte
(@PVatte) a signalé
@Orange_conseil ALERTE suite à de nombres pannes de ma box mes appels wifi ont été déconnectés, résultat avec un forfait open à 39.99 euros je me retrouve avec une facture de 140 euro. en invalidité je ne téléphone que de chez moi !
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juandk™️🏴☠️
(@juan_allezusld) a signalé
Voilà presque 1an partie chez @orange pour une meilleure qualité du réseau @orange et être plus que déçu de ce choix.Trop de problème,trop de mauvais signal du réseau,la galère pour avoir de la 4g correctement alors la 5g ce n'est que de l'utopie. Bref vivement le changement.
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Fievredouce🥀
(@Fievredouce) a signalé
Une catastrophe ! Impossible de joindre un service client au téléphone ! Que faites vous ? Vous êtes tous en vacances ou simplement incompétent ? Je demande une solution au plus vite et un geste commercial ! Merci de votre compréhension @orange
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Corinne Surlatoile
(@cguitteaud45) a signalé
@orange, y en a marre de vos incidents sur le réseau en ce moment. Mais alors vraiment ras-le-bol.
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Patrick Vatte
(@PVatte) a signalé
@Orange_conseil ALERTE! suite à de nombreuses pannes de ma box, mes appels wifi se sont déconnectés résultat avec un forfait à39.99 euro je me retrouve avec une facture de 140 euro! Orange pas de réponse sur le site j'attends un peu et j appel! marre !!!
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jpclair
(@jpclair) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil Je pense que c’est plutôt à vous de nous proposer une solution. Cela est choquant et mon épouse a très mal vécu la situation.
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Darty SAV
(@Darty_SAV) a signalé
@Eiffeltwit @bouyguestelecom @Orange_conseil Bonjour, Nous sommes navrés de prendre connaissance de ces faits et tenons à insister sur le fait que cette réparation est primordiale pour que ce problème ne se représente pas à l'avenir. Une compensation commerciale sera mise en place une fois le problème résolu.
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Manu Teo
(@dauphinbleu27) a signalé
Bonjour @Orange_conseil @Orange_France @orange depuis 2 mois je ne peux pas changer d'offre à cause que mon dossier de déménagement n'est pas fermé par vos services. Chaque semaine j'appelle votre service client qui ne parvient pas à obtenir satisfaction de ma demande. 1/2