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Orange

État du service de Orange à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.

Carte de panne complète
  • Orange a genere 1 signal de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Soucieu-en-Jarrest, dont 1 signalement direct.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Télévision, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 18 août, 08:30 UTC+2.
  • 59% Internet (59%)
  • 19% Télévision (19%)
  • 9% E-mail (9%)
  • 9% Panne Totale (9%)
  • 3% Wi-fi (3%)

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

18 août: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 08:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vienne, Pierre-Bénite, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, Villeurbanne, Mions, Bron, Vénissieux, Vaulx-en-Velin, Rive-de-Gier, et Saint-Priest.

CityProblem TypeReport Time
Lyon Internet il y a 3 heures
Lyon Internet il y a 2 jours
Lyon Internet il y a 3 jours
Vienne Internet il y a 4 jours
Pierre-Bénite E-mail il y a 4 jours
Lyon Internet il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

7 recent signals

il y a 3 heures
Vienne

1 recent signals

il y a 4 jours
Pierre-Bénite

1 recent signals

il y a 4 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Soucieu-en-Jarrest, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Soucieu-en-Jarrest et dans les localités voisines:

  • gregdizer
    Grégory Demange (@gregdizer) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

  • Yakusaann
    Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

  • NLY_G
    Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

  • herverivano
    Hervé Rivano (@herverivano) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

  • Maxime_DeAraujo
    Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

  • zouloux
    Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

  • RudaxVld
    RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

  • SanMarc8
    SanMarc (@SanMarc8) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

  • lyonbadgone
    dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil et le pire réseau France @bouyguestelecom et vraiment top

  • gregdizer
    Grégory Demange (@gregdizer) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

  • PeepsSafya
    🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

  • OnDitLeBrostep
    El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

  • ClemTestarossa
    Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

  • Dje_bartender
    Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

  • ambiance1789
    thibault (@ambiance1789) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

  • VSoccerGameShow
    Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

  • christ69007
    Christian ♦️ (@christ69007) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

  • aurelienwillem
    Aurélien WILLEM (@aurelienwillem) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Jean_Jourdy Impossible de faire le défi @OrangeBankFR j'ai des messages en boucle "service indisponible" depuis une heure 😠

  • NicoRadioScoop
    Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

  • NicoRadioScoop
    Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • ryuuna_vt
    Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé

    @NenlysTheLamia @orange @jerome_henique Tous les gens que je connais qui sont ou était chez eux ont eux des soucis 😬 mais sinon je viens de check notre maison n'est pas deservi par leur fibre 🙏

  • hugugu2
    Hugues PIERRE (@hugugu2) a signalé

    Deux rdv fibre non honorés par @Sogetrel_off, sans excuse ni message. 2 jours de congé posés pour rien. @orange contacté 2 fois après coup : aucune explication. L'immeuble est raccordé, il ne reste que l'installation. On vient, ou on me dit quel est le problème ? #Fibre #orange

  • nettyks
    Skytt6n 🇫🇷 (@nettyks) a signalé

    @JulienPernici @Orange_conseil @ligue1plus Quand j’ai lu ton post où tu conseille les gens de prendre l’abonnement via orange je savais que c’était pas la meilleurs idée. Surtout si vous avez une télé connecter vous télécharger ligue 1+ et c’est moins cher en plus

  • NueveHem
    Fé Kouyon (@NueveHem) a signalé

    Pitié @Orange faites un truc pour votre réseau c’est pas possible vraiment

  • StephBouchaib
    Steph B (@StephBouchaib) a signalé

    @Sosh_fr @orange tu fais le mort ? Tu ne veux vraiment pas raccorder un client à la Fibre ? 3 RDV physique + 3 RDV téléphonique plus tard. Rien n’a bougé ….

  • Ahabounette
    Ahabounette🌿 (@Ahabounette) a signalé

    @Souris_Sotte @orange Sans déconner... Texto "si c'est le matériel, c'est nous, si c'est la ligne c'est vous". On rêve. L'ex service public filé en bon état et pas cher, payé par nous. Vivement les renationalisations.

  • userdokyeom17
    ana (@userdokyeom17) a signalé

    c’est moi ou le réseau @orange fonctionne pas ni sur le réseau téléphonique ni sur la box ??

  • EnglerJp
    JPE (@EnglerJp) a signalé

    @Orange_France pour encaisser les factures toujours là. Pour fournir un réseau de qualité il n’y a plus personne 🤬🤬🤬

  • mthcon
    Mthcon (@mthcon) a signalé

    Bonjour @Sosh_fr @Orange_France, je n’ai plus internet depuis le 2 juillet chez moi, et vos conseillers par téléphone me raccrochent au nez Je paye un service qui m’est inaccessible, il faut que je fasse quoi pour accéder a mes services ?

  • cyrco46
    Cyrco (@cyrco46) a signalé

    @PinalStudioDev @Capetlevrai @orange Toi tu connais pas les prix habituels... Justement cette option permet à l'usager de payer moins cher, que si elle n'existait pas. C'est complètement idiot de dénoncer cette option qui n'est qu'à l'avantage du client.