État du service de Orange à Moissy-Cramayel, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Moissy-Cramayel, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Moissy-Cramayel, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Moissy-Cramayel, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Créteil, Morsang-sur-Orge, Limeil-Brévannes, Ormesson-sur-Marne, Valenton, Corbeil-Essonnes, Draveil, Tigery, Évry, Brunoy, Saint-Maur-des-Fossés, Choisy-le-Roi, Orly, et Morangis.

City	Problem Type	Report Time
Créteil	Internet	il y a 7 jours
Morsang-sur-Orge	Téléphone	il y a 7 jours
Limeil-Brévannes	E-mail	il y a 7 jours
Créteil	Internet	il y a 7 jours
Ormesson-sur-Marne	Téléphone	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Moissy-Cramayel, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Moissy-Cramayel et dans les localités voisines:

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 2 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 4 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  Yann Tanguy (@Yann_YTA) a signalé il y a 5 minutes de Ozoir-la-Ferrière, Île-de-France

  Chers @Orange_France & @Orange_conseil, conseils pour vos techniciens : 1/ parler gentiment aux clients 2/ la ligne est retablie quand le client confirme qu’il a acces a internet, pas quand le technicien dit qu’il a fini. 3/ eviter les pieds sur les murs et l’odeur d’alcool a 10h

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 6 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 13 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  Patrick Septiers (@PSeptiers) a signalé il y a 18 minutes de Melun, Île-de-France

  Très heureux du lancement des services d’Orange sur le réseau d’initiative publique de Seine-et-Marne Numérique. Une nouvelle étape qui va permettre à @orange de déployer la #Fibre sur environ 300 000 prises supplémentaires.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 23 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  𝕃𝕠𝕦 ℝ𝕠𝕔𝕜𝕤 ☾ 𝕃𝕠𝕦𝕚𝕤𝕖 𝕂𝕚𝕥𝕤𝕦𝕟𝕖 🦚 (@Lou_Rocks_) a signalé il y a 27 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 28 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 28 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 29 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 31 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 32 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 38 minutes de Itteville, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Arrêtez avec tous vos services à votre avis depuis cette moi est-ce que j’ai pas fait le nécessaire par compte vous vous ne l’avez pas fait je vous le dis la musique ce qui se passe dans votre banque et le service client est déplorable aucun suivi

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 47 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  Aldéric (@alderic2) a signalé il y a 48 minutes de Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour un technicien fibre devait passer ce matin mais je n'ai pas de nouvelles

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 54 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 56 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

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  Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé il y a 59 minutes de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France

  @parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🌸ʇuǝɯ́ǝןƆ 🌸 (@Hayao_Denster) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France Rende la connexion svp. Plus d’internet

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  NathB (@NathBoiss) a signalé il y a 8 minutes

  @Lesaintdrome @Fraslin @Orange_France T’as raison j’ai passé au moins 15 ans chez free ; le débit est excellent mais à la moindre panne c’est terminé, leur armée d’incompétents menteurs entre en action. Quand ils parlent français ce qui n’est pas garanti du tout. D’ailleurs quand ont ils eu le moindre trophée ?

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  261🏃‍♀️ (@Manon_Crn_) a signalé il y a 9 minutes

  @iamnotaleks @Orange_France Problème de connexion aussi j’ai sois disant utilisé 145GO en 7 jours ? Alors que j’utilise à peine 30GO/mois

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  mika (@NoirotMikael) a signalé il y a 9 minutes

  Wouah, je viens de passer 9h avec @orange pour une panne d'internet et j'en suis toujours au même point, du jamais vu 🤌

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  Arielle d'Ydewalle (@Arielle2101) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil honteux votre service client !! Trois infos différentes à quelques mois d’intervalle qui me ferait perdre énormément d’argent !

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  Crimson (@CrimsonIzzy) a signalé il y a 11 minutes

  @Epyonzilla Si j’arrive à me connecter... ma livebox à décider de déconner au pire moment... j'essaierais de jouer avec la 4g du téléphone mais je promet rien.... merci @Orange_France

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  noX (@cochonvenere) a signalé il y a 14 minutes

  @jalal_baki @orange @free Comme tout opérateurs mais chez sosh au travail quand je sortais de sous terrain après une intervention le réseau ne revenait pas je devait couper et relancer manuellement c'était contraignant tout les jours.

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  🆂🅿🅰🅲🅴 🅳🅾🅶🆂 🆁🅰🅳🅸🅾 (@spacedogsradio) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Le lien Instagram ne fonctionne pas et je n'ai pas Messenger.

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 20 minutes

  Coucou @orange. Internet remarche. Merci au technicien. On peut me dire quand le service client va me rapeler ? On a des choses à se dire et à négocier !!!!

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 21 minutes

  Oh et @Orange_France quand votre service client le 2 juin s'engage à me rappeler aujourd'hui entre 13 et 14h pour verifier si tout va bien.... mais ne le fait pas.... encore un engagement pas tenu