Orange panne ou service en panne? in Moissy-Cramayel, Seine-et-Marne, Île-de-France
Aucun problème détecté
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Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Moissy-Cramayel, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Moissy-Cramayel, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
- Internet (56%)
- Téléphone (16%)
- Panne Totale (11%)
- Wi-fi (6%)
- Télévision (6%)
- E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Moissy-Cramayel, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vigneux-sur-Seine, Melun, Vitry-sur-Seine, Choisy-le-Roi, Grigny, Valenton, Gretz-Armainvilliers, Ablon-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Corbeil-Essonnes, et Thiais.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Vigneux-sur-Seine
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Wi-fi | il y a 3 jours |
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Melun
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Internet | il y a 4 jours |
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Vitry-sur-Seine
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Internet | il y a 6 jours |
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Vitry-sur-Seine
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Télévision | il y a 8 jours |
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Choisy-le-Roi
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Panne Totale | il y a 19 jours |
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Grigny
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Panne Totale | il y a 19 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Moissy-Cramayel, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Moissy-Cramayel et dans les localités voisines:
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-France@Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...
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TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé de Chevilly-Larue, Île-de-France@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
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Julien Boutet (@julienboutet) a signalé de Alfortville, Île-de-France@OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...
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Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceSinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceTrois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.
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empapaouter (@FLabreux) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France@Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-France@Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-FranceDonc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠
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🎥 LangueDeGeek - Vidéaste Entreprise - Youtube 🔔 (@LangueDeGeek) a signalé de Alfortville, Île-de-France@SpankyFew @nadelcap @Orange_conseil À noté que sav (sosh) par tchat l a activé 200Go de 4g pendant 2 mois sauf qu il y a plus de 4g orange non plus dans ma zone. Béni soit la 4g bouygues avec 2 tels et un chromecast on a réussit à caster de l image 😁
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable
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Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceUn coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-FranceMerci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceQuatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-France@orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏
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𝕃𝕠𝕦 ℝ𝕠𝕔𝕜𝕤 ☾ 𝕃𝕠𝕦𝕚𝕤𝕖 𝕂𝕚𝕥𝕤𝕦𝕟𝕖 🦚 (@Lou_Rocks_) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Il y a brêle de Monaco et le pluriel sont à Nice (@Nikaiabasta06) a signalé@Orange_conseil Merci mais le problème vient d'où histoire qu'on comprenne un peu ? C'est léger comme explication que nous avons sur la panne nous en savons même rien.
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Lyne Obsessions 🐿🍁🌈 (@LyneObsessions) a signalé@Orange_conseil Bon vous êtes bien mignons à donner des RDV télé quand on vous appel pour un problème de connexion internet mais je ne peux pas attendre 16h/17h j'ai besoin d'Internet MAINTENANT pour travailler en fait ! Vos services sont déplorable jvais me barrer de chez vous.
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Florent Rivoire (@florent_rivoire) a signalé@Orange_conseil > pas possible de personnaliser les DNS Qui contacter pour rendre cela possible? C'est basique & possible sur bcp de box🫤 Car, cf 1er tweet: > je ne peux pas changer sur tous les clients du LAN Exemple: un PC pro (télétravail) sans droit admin Donc j'ai toujours mon problème😢
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Susan Sharratt (@sharratt_susan) a signaléBonjour @Orange_conseil ! Pouvez-vous me donner une idée de l'heure de l'arrivée de votre technicien chez nous, s'il vous plaît ? Je l'ai attendue depuis 08h00 ; c'est la troisième fois et c'est une honte. SAVI-102661200.
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Florent Rivoire (@florent_rivoire) a signalé@Orange_conseil > Orange a choisi de ne pas autoriser OK. Du coup: qui puis-je contacter chez Orange pour faire changer cela et l'autoriser ? Car, comme je le disais, mon problème ne semble pas être resolvable autrement.
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Coraline ♥ (@_Coralineee) a signalé@Orange_conseil @orange 2 semaines sans rien .. le technicien qui vient aujourd’hui qui te dis non je répare pas et qui repars ! Mais tous à fait normal .. c’est de mieux en mieux !
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Sylvain (@Sylvain13652309) a signalé@OrangeBankFR Rappeler ?! Vous parlez ici des clients premium ! Les autres, les pauvres comme moi, vous vous contre fichez, il est d’ailleurs IMPOSSIBLE de vous joindre par téléphone ou chat ! Vous voulez que je publie les DM en attente ? Les demandes en cours ? Les erreurs de votre part ?!
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Laurence Vialle (@Vialle91Vialle) a signalé@orange @Orange_conseil en complément, asseyez vous je viens de téléphoner à Orange pour voir les frais de résiliation au ca ou ? 488 euros de frais, on se fout vraiment de nous
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Charles H.-R. (@c_hbt) a signalé@Orange_France @Orange_conseil c'est gentil de dire qu'un code est envoyé par SMS pour créer son espace client, mais idéalement, il faudrait envoyer le code en question, non ? Et votre robot d'aide envoie vers des pages 404, très utile.
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Charles H.-R. (@c_hbt) a signalé@Orange_France c'est gentil de dire qu'un code est envoyé par SMS pour créer son espace client, mais idéalement, il faudrait envoyer le code en question, non ? Et votre robot d'aide envoie vers des pages 404, très utile.