État du service de Orange à Moissy-Cramayel, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Moissy-Cramayel, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Moissy-Cramayel, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Moissy-Cramayel, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pontault-Combault, Melun, Ozoir-la-Ferrière, Morangis, Vigneux-sur-Seine, Vitry-sur-Seine, Choisy-le-Roi, Grigny, Valenton, Gretz-Armainvilliers, Ablon-sur-Seine, et Saint-Maur-des-Fossés.

City	Problem Type	Report Time
Pontault-Combault	Internet	il y a 5 jours
Melun	Télévision	il y a 5 jours
Melun	Internet	il y a 10 jours
Ozoir-la-Ferrière	E-mail	il y a 10 jours
Morangis	Téléphone	il y a 13 jours
Vigneux-sur-Seine	Wi-fi	il y a 23 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Moissy-Cramayel, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Moissy-Cramayel et dans les localités voisines:

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 11 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 18 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 19 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 22 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Lionel SAMSON (@JSully2154) a signalé il y a 24 minutes de Vaux-le-Pénil, Île-de-France

  @Orange_conseil Nous avons arrêté l'entreprise alors qu'elle était en train de tirer deux nouvelles colonnes fibres montantes... Alors que notre immeuble étant neuf, il est déjà complètement pré-fibré. Le seul travail à faire était de relier nous colonnes au réseau fibre public.

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  a (@SectusemStark) a signalé il y a 28 minutes de Montgeron, Île-de-France

  Bonjour, @Orange_conseil nous avons un problème de box. Nous avons fait comme l'application demande c'est a dire redémarrer la livebox apr s la mise a jour mais celle ci ne fonctionne toujours pas

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  SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé il y a 28 minutes de Créteil, Île-de-France

  @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 29 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 29 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 31 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  Le poto Paol 🇲🇦 (@Ypaoli91) a signalé il y a 32 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange faites pas buger ma box pendant le confinement svp pcq si mon daron il peut pas regarder bfm sa va mal finir ici

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  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 32 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF @orange_conseil possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 36 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Sam Junior (@sam_rafiki) a signalé il y a 40 minutes de Melun, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF @Orange_France respecte vos engagements car vous ne pouvez pas agir comme bon vous semble sans avertir au préalable le client. Et ensuite le faire passer pour un con.

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 42 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 49 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  Xavier Righini (@XavierRighini) a signalé il y a 53 minutes de Paray-Vieille-Poste, Île-de-France

  @parnasse la marque premium d' @orange a développé une "haute école du service" @MCJusserand

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  Gracia Jérémie MALEWO 🇨🇩 (@UnPolyvalentG) a signalé il y a 53 minutes de Évry, Île-de-France

  J'ai jamais vu d'aussi gros voleur que @orange

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  Aldéric (@alderic2) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Fargeau-Ponthierry, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour un technicien fibre devait passer ce matin mais je n'ai pas de nouvelles

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 59 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Amel (@amelglace) a signalé il y a 4 minutes

  @hyunkel02 @Orange_conseil @Freebox Ah. Jvais pas te mentir, être sur une zone gérée par un opérateur c'est la pire situation, c'était les premiers à mettre un peu de fibre mais ils traînent le + pour raccorder les dernières prises. Sûrement que ya pas assez de place pour ces maisons là ou un dossier jamais clôturé

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  celine turchina 💙🤍 (@CelineSavelli) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour @Orange_conseil depuis une semaine tous les matins je ne peux pas accéder aux chaînes Netflix ou prime pour le motif "code erreur P01" malgré la reset de la box il faut attendre plusieurs heures pour pouvoir y accéder. Merci et bonne journée

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 7 minutes

  @orange @Orange_France Je n'ai jamais vu un service aussi incompétent, menteur, manipulateur que le votre ! Abonné en septembre. J'ai reçu ma tv avec 1 mois de retard. Tv reçu avec pixel mort. 3 mois pour me l'échanger.. avec une tv encore pire. Les gens FUYEZ cet opérateur

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  Tony 🟥🟧🟨🟩🟦🟪 (@Tooonnnyyy86) a signalé il y a 7 minutes

  Votre service ne fonctionne plus @Orange_France ? La connection a la box ne fonctionne plus, ca vient de couper, plus rien fonctionne a Lacanau. @orange

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  𝗤𝗨𝗘 𝗟𝗘 𝗠𝗜𝗘𝗟 🍯🐝 (@Happy_Camms) a signalé il y a 8 minutes

  D’ailleurs ce monsieur m’a dit que c’était surement la faute de ma livebox @orange 😬 #jeseraistropvexéeàvotreplace bref je vous laisse nous divertir dans mes commentaires puisque j’ai plus le droit de regarder ma série sur @NetflixFR

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 9 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

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  Alexandre (@RobespierreAlex) a signalé il y a 16 minutes

  @orange est vraiment nul comme fournisseur d'accès internet ! Depuis jeudi je suis sans connexion internet et je n'ai toujours pas de solution. Ça me donne envie d'aller à la concurrence. @Orange_France

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  Clerc Fernand (@Fclerc972) a signalé il y a 20 minutes

  @orange @Orange_AntGuy Le service Orange aux Antilles est nul. Depuis l'éclatement des services, chacun se renvoit la balle, aucune communication entre leurs équipes et des clients qui sont bloqués. Pourtant les clients ont confié tout leur réseau à orange... Dramatique

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_France Votre service client en ligne n'est pas agréable. Je ne peux pas appeler le 1039, puisque je veux recharger ma carte prépayée et je n'ai plus de crédit