État du service de Orange à Moissy-Cramayel, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Moissy-Cramayel, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Moissy-Cramayel, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Moissy-Cramayel, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Combs-la-Ville, Évry, Villejuif, Villeneuve-Saint-Georges, Saint-Maur-des-Fossés, et Valenton.

City	Problem Type	Report Time
Combs-la-Ville	Internet	il y a 4 jours
Évry	Téléphone	il y a 22 jours
Villejuif	Téléphone	il y a 26 jours
Villeneuve-Saint-Georges	Internet	il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Moissy-Cramayel, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Moissy-Cramayel et dans les localités voisines:

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  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 4 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 7 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 10 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  Maureen 🐾 (@valentimaureen) a signalé il y a 10 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  @orange avec mon conjoint on nous a coupé internet en debranchant nos fils depuis 4 mois suite à cela quelqu'un est venu pour voir d'ou venait le probleme bref je passe les details le probleme est pas de votre faute a la base mais le temps de reaction est infernal

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 10 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  Lionel SAMSON (@JSully2154) a signalé il y a 23 minutes de Vaux-le-Pénil, Île-de-France

  @Orange_conseil Nous avons arrêté l'entreprise alors qu'elle était en train de tirer deux nouvelles colonnes fibres montantes... Alors que notre immeuble étant neuf, il est déjà complètement pré-fibré. Le seul travail à faire était de relier nous colonnes au réseau fibre public.

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 27 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 28 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 29 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 30 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 31 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 35 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

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  𝕃𝕠𝕦 ℝ𝕠𝕔𝕜𝕤 ☾ 𝕃𝕠𝕦𝕚𝕤𝕖 𝕂𝕚𝕥𝕤𝕦𝕟𝕖 🦚 (@Lou_Rocks_) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @bouyguesclent @orange Ce qui n'est pas le cas non plus.. On a 2 barres dans l'appartement.. Y a absolument rien pour aider sur ce coup ! 😂

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  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 45 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

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  steve choperena (@choperena_steve) a signalé il y a 46 minutes de Itteville, Île-de-France

  @OrangeBankFR Laban complètement à l’ouest aujourd’hui je reçois un mail qui est complètement à l’envers de ce que j’ai fait comme réclamation comme quoi il n’y a aucun suivi entre les différents services et le service client par compte niveau frais là il y a un suivi

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 48 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 49 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  Sam Junior (@sam_rafiki) a signalé il y a 56 minutes de Melun, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF @Orange_France respecte vos engagements car vous ne pouvez pas agir comme bon vous semble sans avertir au préalable le client. Et ensuite le faire passer pour un con.

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 57 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Hit the road (@Hittheroaad) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Vous pouvez m’aidez simplement en faisant votre travail et en tenant vos engagements ! Ce manque de professionnalisme est insupportable. C’est pas au client de faire les démarches pour se faire aider! Réveillez vous.

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 11 minutes

  @LeBaloteur @A_Meunier_ @orange La règle n° 1 serait surtout de le savoir avant, on pouvait faire tout ça sans problème si ça avait été dit clairement et avec connaissance d'éventuelles contraintes pour la fibre. J'ai aussi proposé au gars de lui percer le passage au perfo là où je voulais, c'est lui qui a refusé et a préféré passer par l'extérieur. Et tout le monde n'a pas un perfo chez soi

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  Centho (@Centho9) a signalé il y a 15 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 17 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.

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  Petitjean 🇨🇵🇸🇪🇫🇮🇺🇦🇮🇱 (@Petitje07386566) a signalé il y a 18 minutes

  Des coupures 4 ou 5 g toutes les semaines ca suffit. On paye malgré un service defaillant @orange

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  Enlendil (@Enlendil) a signalé il y a 19 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange En soi c'est pas à l'opérateur de poser des goulottes... C'est au client ou au proprio de préparer le passage. A la rigueur ça manque d'attaches par contre oui. Là la gaine arrive nul part, dans la rue a priori, ils ont fait au mieux en perçant pour entrer dans le logement...

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  Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé il y a 26 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Ma mère chez Free : un technicien débarque mais ne par le pas un mot de Français, sérieux ! Mais le gars arrive en demandant "verre d'eau"... Puis il tire sur l'ancienne prise tél. dit qu'il va dehors faire un truc (enfin fait comprendre que...) il n'est jamais revenu. LUNAIRE !

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  S&V (@sebvalda) a signalé il y a 27 minutes

  @hemor87 @orange Pareil pour moi, impossible d'accéder à la messagerie orange au bureau...Ce matin..

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  CAPET ☀️ (@Capetlevrai) a signalé il y a 27 minutes

  @Adziwo_ @orange Pour le réseau oui, mais sur la facturation la je suis surpris et ça va continuer chaque mois cette ***** ?

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  DAKIL 🇩🇿🇵🇸 (@nakile_) a signalé il y a 28 minutes

  @freemobile J’ai eu le même soucis avec @orange mais ils m’ont remboursé en 5 minutes. Meilleur service client prenez en de la graine @freemobile