État du service de Orange à Villejuif, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villejuif, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villejuif, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villejuif, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Malakoff, Alfortville, et Villejuif.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 60 minutes
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Wi-fi	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villejuif, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villejuif et dans les localités voisines:

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 7 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange je lance l'appli livebox hier soir pour un test qui détecte un problème de ligne. Intervention prévue d'ici le 03/07 soir. "Mais votre présence n'est pas nécessaire... " Ok.

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 11 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 11 minutes de Saint-Maurice, Île-de-France

  @LucylleR @Orange_conseil @Sosh_fr Perso j'ai testé reboot du pc, de la box. J'ai branché directement par çable sur la box. J'avais testé avec un autre pc en WiFi. Même constat. Ça semble s'être calmé depuis hier.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 14 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 22 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 25 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 27 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 29 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  Julien Boutet (@julienboutet) a signalé il y a 40 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 40 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  🎥 LangueDeGeek - Vidéaste Entreprise - Youtube 🔔 (@LangueDeGeek) a signalé il y a 43 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @SpankyFew @nadelcap @Orange_conseil À noté que sav (sosh) par tchat l a activé 200Go de 4g pendant 2 mois sauf qu il y a plus de 4g orange non plus dans ma zone. Béni soit la 4g bouygues avec 2 tels et un chromecast on a réussit à caster de l image 😁

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 44 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 46 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Da Silva Lafarge (@DaLafarge) a signalé il y a 46 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, J'ai besoin de votre aide en ce qui concerne l'impossibilité de visionner mes films en vod,, code erreur de V13A. Je possède un décodeur live box play et j'ai l'offre live box jet. Elsa da Silva Numéro de téléphone fixe : 0146708294 D'avance merci Elsa

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  Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé il y a 47 minutes de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

  Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 49 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 50 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 54 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 56 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 60 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Memento (@MementoCK) a signalé il y a 6 minutes

  @orange depuis hier matin, impossible de me connecter à la messagerie :"un incident est en cours", pas plus d'informations, j'espère qu'il y aura une remise sur la facturation pour les clients impactés.

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  Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé il y a 8 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Avec @Orange_France la mère de ma voisine : 2 techniciens Orange se pointent pour la Fibre (pourquoi pas 3 ?), vont jeter un oeil dans la chambre - LOUCHE... Puis vont dehors, eux aussi disent revenir. Bon ben jamais revenus. La maladie des techniciens

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  Ittle Dëw (@IttleDeew) a signalé il y a 8 minutes

  Le Zevent, c'est mort pour moi. Orange sont des incapables et je n'ai plus de fibre depuis hier, et il est très probable qu'elle ne revienne pas avant plusieurs semaines. Merci @orange @Orange_conseil @Orange_France d'être des incapable. "Élu service client de l'année", sûrement pas.

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  系 / ♡ 芋-IMO- #WeAre𝕏 (@Kei_Jealousy) a signalé il y a 8 minutes

  Réseau mobile en panne donc ils me disent de passer en wifi mais réseau internet en panne aussi donc ils me disent de passer par partage de connexion🥹 Merci @orange vous êtes des génies. Heureusement que j’ai des jeux en disque pour pouvoir continuer à jouer 🥹 @conkerax

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  Vague (@Vagualam) a signalé il y a 9 minutes

  @antispleen1 @orange Franchement, à deux doigts de tout balancer et de vivre à la Amélie Nothomb. Cette femme n'a jamais eu internet et ne s'en porte pas plus mal. On est complètement dépendant de cette ***** alors qu'on vivait très bien sans, autrefois.

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  Enlendil (@Enlendil) a signalé il y a 9 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange En soi c'est pas à l'opérateur de poser des goulottes... C'est au client ou au proprio de préparer le passage. A la rigueur ça manque d'attaches par contre oui. Là la gaine arrive nul part, dans la rue a priori, ils ont fait au mieux en perçant pour entrer dans le logement...

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  Lilyx in the darkness 🐦❤ (@Lily2282) a signalé il y a 10 minutes

  @sarkasme76 @orange @dgccrf Je veux même pas souscrire chez eux le pire mais pour tirer la ligne, obligé de faire appel à eux!

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  VéroBisontine (@VeroBisontine) a signalé il y a 11 minutes

  @hemor87 @orange Pareil ici; impossible de travailler. Et 2 appels au service pro de chez Orange, plus de 20 minutes d'attente à chaque fois.

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 12 minutes

  @grok @Orange_France Même si indiqué que c'est tout normal ne pas forcément qu'il pourra avoir une panne temps en temps l'autre il faut changer

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 12 minutes

  @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?