État du service de Orange à Villejuif, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villejuif, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villejuif, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villejuif, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Plessis-Robinson, Charenton-le-Pont, Châtillon, Le Kremlin-Bicêtre, Malakoff, Vanves, et Antony.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures
Paris	Téléphone	il y a 21 heures
Paris	E-mail	il y a 1 jour
Paris	Wi-fi	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villejuif, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villejuif et dans les localités voisines:

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 2 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 3 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 4 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  Michel Cheam (@MichelCheam) a signalé il y a 5 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 20 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé il y a 21 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 30 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 31 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 33 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 34 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 39 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 39 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 40 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé il y a 44 minutes de Thiais, Île-de-France

  @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 45 minutes de Orly, Île-de-France

  Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 45 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 52 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 52 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  Bruno 🎬 (@homecinema94) a signalé il y a 53 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @CompteNickel @bouyguestelecom @Orange_France @N26FR @RevolutApp @YouTube Merci mais c'est pas du mobile juste un abonnement à l'internet avec la fibre optique changement de FAI, 265 € de dépôt de garantie pour Orange et sosh c'est du n'importe quoi, j'ai pas cette somme, la solution le changement de banque malheureusement, la croix et la bannière 😞

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 55 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  François Jolin (@F_Jolin) a signalé il y a 5 minutes

  @AirBoita @orange J’ai pas dit que Free n’avait pas le même genre de soucis, je confirmais la bonne blague des points de fidélité.

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  TONY TON'S (@AnthonyCarrola) a signalé il y a 7 minutes

  @orange @SFR @Sosh_fr pas d’internet depuis 10 jours maintenant c’est beau la #fibre mais il va falloir trouver des solutions rapides

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  Pouletto (@MaitrePoulet206) a signalé il y a 10 minutes

  C'est une folie de voir @orange annoncer un délais de 3 semaines pour une réparation de panne fibre quand tes clients lâchent des 80 euros par mois

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  Morhange X83 (@Morhange_x83) a signalé il y a 16 minutes

  @ufotinik @orange Petite question? Avec starlink, est il possible de contourner le projet de censure français et l’interdiction des réseaux socios?

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 19 minutes

  Bientôt 20 jours que ma fibre @Orange_conseil est coupée. Je suis censé être avec la cellule des experts qui au final travaille au doigt mouillé: "ça peut être rétabli demain ou plus tard". L'opérateur d'infrastructure ne répond pas aux sollicitations, mais tout va bien ...

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  Elfkah (@Elfkah2) a signalé il y a 21 minutes

  @orange ça arrive à votre ****** de réseau de fonctionner on paye 80€ pour vos abonnements de ***** et ya rien qui fonctionne faut vous défoncer (sans compter vos techniciens fibre qui viennent arraché à la beuh et qui partent sans rien faire)

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  KBVZ/Stéphane (@kbvz) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France dites, ça fait déjà qqs heures que je n'ai plus de réseau mobile, que se passe til ?

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  vin❤️ (@vindesophie) a signalé il y a 23 minutes

  @orange Je suis à 105 bientôt 0+0 et la tête de toto. Pour info j’avais un rdv téléphonique ce matin, avec le service expert, personne ne m’a appelé. Re RDV pris le 5 août 👍🏻👍🏻, comme le 5 ils oublieront, j’en aurai un au 15 août, à mince c’est férié.

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  H’ (@tonpotehugo) a signalé il y a 27 minutes

  @Orange_France on commence à envoie marre de devoir surveiller ses factures.. Orange qui me retire une offre du jour au lendemain, le service réclamation qui clôture mes demandes sans régler le problème. Y’EN A MARRE.

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  Bernard St.Augustin #TAEM🐸 🇫🇷 🇺🇦🎗️🇪🇺 (@UkrainaStrong) a signalé il y a 29 minutes

  @POD_Matteo @Orange_France Fort en marketing, côté service client c'est le pire qu'il puisse exister Ma famille est historique depuis 1950 : PTT → France Télécom → Orange Là je suis sous menace administrative pour "Compte bancaire fantôme" sur un ex-compte pro à cause d'un SEPA négligé depuis 20 mois