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Orange

État du service de Orange à Villejuif, Île-de-France

Aucun problème détecté

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.

Carte de panne complète
  • Orange a genere 12 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Villejuif, dont 12 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 28 août, 17:15 UTC+2.
  • 69% Internet (69%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 6% Téléphone (6%)
  • 5% E-mail (5%)
  • 1% Télévision (1%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Villejuif proviennent des codes postaux 94800 .

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villejuif, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villejuif, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Villejuif, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, et Villejuif.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 5 minutes
Paris Internet il y a 58 minutes
Paris Internet il y a 2 heures
Paris Internet il y a 4 heures
Paris Internet il y a 13 heures
Paris Internet il y a 17 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Paris

64 recent signals

il y a 5 minutes

Discussion communautaire

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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Villejuif, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villejuif et dans les localités voisines:

  • LEPRETREValery
    LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France

    @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

  • FCahen
    Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-France

    @Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.

  • LEPRETREValery
    LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France

    @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

  • Boisaubert6
    Bukie♡ (@Boisaubert6) a signalé de Thiais, Île-de-France

    @bouyguestelecom, ça va faire 1 mois et je ne compte plus mais la fibre fonctionne qq heures par jour dans le val de Marne. Je pense résilier et aller chez @orange même si c'est plus cher. Bye.

  • Bruno_FIBRE
    Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France

    @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

  • ElFisherPrice_
    Valentin 🐟 (@ElFisherPrice_) a signalé de L'Haÿ-les-Roses, Île-de-France

    Impossible d'acheter chez @coinbase , @OrangeBankFR a bloqué le site sur ma carte jcrois 😭

  • LangueDeGeek
    🎥 LangueDeGeek - Vidéaste Entreprise - Youtube 🔔 (@LangueDeGeek) a signalé de Alfortville, Île-de-France

    @SpankyFew @nadelcap @Orange_conseil À noté que sav (sosh) par tchat l a activé 200Go de 4g pendant 2 mois sauf qu il y a plus de 4g orange non plus dans ma zone. Béni soit la 4g bouygues avec 2 tels et un chromecast on a réussit à caster de l image 😁

  • ChrLemercier
    Lemercier Christophe (@ChrLemercier) a signalé de Bagneux, Île-de-France

    Souscrit une offre #fibre auprès d'@orange 😭le 07/09 déjà 3 RDV reportés avec le sous-traitant @Sogetrel 💣 quatrième prévu le 09/11, boîte de raccordement à 20 mètres de la maison. C'est n'importe quoi 😠😠

  • LEPRETREValery
    LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Montrouge, Île-de-France

    @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

  • FCahen
    Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-France

    @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

  • LEPRETREValery
    LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France

    @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

  • LEPRETREValery
    LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France

    @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

  • frenchieRomainB
    frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France

    @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

  • BlumJohnson
    TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé de Chevilly-Larue, Île-de-France

    @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

  • mariie_cgn
    Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé de Bagneux, Île-de-France

    Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

  • julienboutet
    Julien Boutet (@julienboutet) a signalé de Alfortville, Île-de-France

    @OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...

  • LEPRETREValery
    LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France

    @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

  • LEPRETREValery
    LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France

    @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

  • kolami51
    Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Orly, Île-de-France

    @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

  • frenchieRomainB
    frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France

    @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Loic_slyze
    Loïc 🏉 (@Loic_slyze) a signalé

    @StephBouchaib @Sosh_fr @orange Tu m'as pas répondu je peux potentiellement t'aider !

  • AlexRoyale56
    Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé

    @grok @Orange_France Même si indiqué que c'est tout normal ne pas forcément qu'il pourra avoir une panne temps en temps l'autre il faut changer

  • LiBERTE_LiLY_2
    LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé

    Bonjour @orange 1h30 passée avec des bots tous plus idiots les uns que les autres, sur le site ou par téléphone, sans aucun résultat, pour déposer une réclamation sur une installation fibre d'hier, c'est normal ?

  • OlivierBeer
    olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé

    @orange Bien sûr, c’est fait mais sans réponse . Et bien sur le rdv avec le service client prévu entre 15 h et 16h aujourd’hui n’apaiser lieu mais sur le site il apparaît comme traité . Foutage de gueule

  • RawZ06Off
    RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé

    @AaaBbb13796783 @iMathTechs @orange Le technicien j'ai eu 11 rendez vous 11 !!!! Y'a aucun danger, j'ai fais venir un électricien de 60 ans à la retraite (une connaissance d'une connaissance) Il a tiré une aiguille à partir de la ligne ADSL. Faut arrêter c'est juste des incapables ! J'ai souscris en février, en mai j'étais toujours pas raccordé ! Free deux rendez vous et c'était plié ! Eux aussi ils ont risqué leur vie ?

  • argiope28
    Argiope28 (@argiope28) a signalé

    @Orange_France Suite au vol du portable durant l'acheminement, vous avez choisi d'annuler unilatéralement ma commande et d'ignorer la mise en demeure officielle, je vais donc remonter l'affaire auprès de @SignalConso et du Service National Consommateurs Orange dès aujourd'hui.

  • KemarTiago
    kemar (@KemarTiago) a signalé

    @Thomas_Charles @Orange_France Il y a de multiple raison parfois d’un délais de rétablissement long hélas pour le client et l’entreprise

  • clemositoo
    Clément (@clemositoo) a signalé

    Le service client d’@orange est vraiment le pire ! En plus de ne pas être capable de régler le problème comme il se doit, cela fait 2 fois qu’ils doivent me rappeler et ne le font pas ! @orange comment on fait ? Client depuis plus de 10 ans et aucune indemnisation de votre part

  • MarineWaste
    Manu⚓️ (@MarineWaste) a signalé

    Panne chez @orange ? Pas moyen d'accéder aux mails..Bien sur pas de réponse ...

  • StephBouchaib
    Steph B (@StephBouchaib) a signalé

    @orange @Sosh_fr c’est de mieux en mieux votre service client. Comme est-il possible de dire au téléphone à un client qu’il ne connaît rien et qu’il peut se taire ? Ça fait 3 RDV non honoré très cher, comptes-tu me rembourser les jours de congés déposés ?