État du service de Orange à Villejuif, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villejuif, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villejuif, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villejuif, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Le Plessis-Robinson, Charenton-le-Pont, Châtillon, Le Kremlin-Bicêtre, Malakoff, Vanves, et Antony.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 15 heures
Paris	Téléphone	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villejuif, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villejuif et dans les localités voisines:

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 6 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil merci de me raccrocher au nez en me faisant attendre un technicien au bout d’un appel de plus de 30 min pour savoir quand ma connexion sera rétablie au bout de bientôt 3 mois sans aucun services… service client numéro 1 ? 👏

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 20 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur

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  Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé il y a 23 minutes de Fresnes, Île-de-France

  @bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 25 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!

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  Ordre 66 (@mariie_cgn) a signalé il y a 26 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Je viens de souscrire chez @orange je ne suis même pas sûr de ce que j’ai fais. Le service téléphonique a été pitoyable.

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 27 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  🎥 LangueDeGeek - Vidéaste Entreprise - Youtube 🔔 (@LangueDeGeek) a signalé il y a 29 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @SpankyFew @nadelcap @Orange_conseil À noté que sav (sosh) par tchat l a activé 200Go de 4g pendant 2 mois sauf qu il y a plus de 4g orange non plus dans ma zone. Béni soit la 4g bouygues avec 2 tels et un chromecast on a réussit à caster de l image 😁

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 30 minutes de Sceaux, Île-de-France

  Bjr @Orange_conseil, nous subissons à #Sceaux (92330) un réseau 4G défaillant dans le centre-ville depuis quelques jours. Appels, SMS et data rien ne fonctionne malgré nos signalements. Ces désordres sont dommageables pour tous les usagers, merci de rétablir le service habituel.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 31 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 32 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 32 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 33 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 33 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est pour quand la fibre chez moi j’en peux plus de ma connexion pourri et 3 jours pour télécharger un jeux ou faire des mises à jours ps4. J’en ai marre d’attendre.

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  Da Silva Lafarge (@DaLafarge) a signalé il y a 34 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, J'ai besoin de votre aide en ce qui concerne l'impossibilité de visionner mes films en vod,, code erreur de V13A. Je possède un décodeur live box play et j'ai l'offre live box jet. Elsa da Silva Numéro de téléphone fixe : 0146708294 D'avance merci Elsa

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 41 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  Marc Michon (@MichonMarc) a signalé il y a 41 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @BeBeOn88 @orange Tout lui est dû soit c’est un fait mais le@comportement des piétins excusez@moi ils se mettent en danger eux même à jamais regarder et être avec leur portable !

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Maurice, Île-de-France

  @LucylleR @Orange_conseil @Sosh_fr Perso j'ai testé reboot du pc, de la box. J'ai branché directement par çable sur la box. J'avais testé avec un autre pc en WiFi. Même constat. Ça semble s'être calmé depuis hier.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 45 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 47 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé il y a 51 minutes de Sceaux, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Antoine B. 🇫🇷🇪🇺 (@AntoineB59) a signalé il y a 7 minutes

  L’heure est grave. @Orange_France a supprimé le tableau des réseaux partenaires à l’étranger, maintenant c’est une barre de recherche nulle, et les données sont incorrectes en plus. Je l’avais en favoris depuis des mois ce joli petit tableau 😭😭😭

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  KC Lapalex (@Lapalex27) a signalé il y a 8 minutes

  @AbouPatard57274 @KarmineCorp @Orange_France " ( ici aucun problème ) " 🥸

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  S.V.A.M 1 ⚔️ 📀 (@Al_manoua) a signalé il y a 8 minutes

  Je dis oh @orange ils ont 3 techniciens pour tout Abidjan ou quoi? Depuis dimanche ma fibre ne passe pas je contact le service dédié ils me disent que les techniciens vont me joindre pour venir vers moi…jusqu’à aujourd’hui rien heee orange ci pitaiiiii prrrr

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  christophe (@toulon24000) a signalé il y a 9 minutes

  @Xavier75 cette formation il est dit que il faut harceler les prospects pour leur dire que free c'est meilleur que @orange ou Bouygues Si c'est ça vous avez réussi Ils ne nous lâche pas ! Vote service client ! Quand on vous dit non 500 fois gentiment effacer le numéro définitivement

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 10 minutes

  @Misu_on_X @wklinger @orange Ouais, je te l'accorde. Ils misent sur l'inertie du client. Et économiquement, ils ont certainement raison. Mais je trouve ça très moyen, à la limite de l'escroquerie à mon avis.

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  JMDev (@jmcorpdev) a signalé il y a 11 minutes

  @AirBoita @orange SFR m'avait fait pareil et j'étais resté car j'avais la flemme de modifier tout les configs reseau. Au final jammca m'a pris que 5 minutes. Chez moi, les boxes ne servent à rien, juste pour la connexion fibre. Tout le reste est redirigé vers mon routeur.

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  Captain Merrill Stubing (@7IM37) a signalé il y a 12 minutes

  @chrisdefoie @Orange_France difficile de se faire un avis... Le technicien dit "où voulez vous que je vous mette le PTO ?"... Le client : "bah ici" 🤷

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  Merdine Hadassa🦋✨🇨🇩 (@Hadassandelela) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange__RDC @orange , ce n’est vraiment pas sérieux. Nous payons nos forfaits, ce n’est pas pour bénéficier de ce genre de service. Malgré nos multiples plaintes, rien ne change. C’est vraiment décevant !

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  アレックス (@ouiuiouiui) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @Orange_France, je vous la fait courte : problème internet depuis ma souscription, assistance technique médiocre, 58 heures perdu au téléphone et sur le chat, impossible de déposer une réclamation (30min que le conseiller "n'y arrive pas"). Une (vraie) solution svp ?

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  thibault (@akril) a signalé il y a 18 minutes

  @AirBoita @orange La fidélité n’est jamais récompensée chez les opérateurs mais c’est vrai pour les banques, les assurances et bien d’autres choses. Un peu debile mais bon… ou alors faut faire 2 changements pour revenir.