État du service de Orange à Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cannes, Le Cannet, Grasse, Valbonne, Antibes, Cagnes-sur-Mer, et Villeneuve-Loubet.

City	Problem Type	Report Time
Cannes	Internet	il y a 3 jours
Le Cannet	Panne Totale	il y a 4 jours
Le Cannet	E-mail	il y a 5 jours
Grasse	Internet	il y a 5 jours
Valbonne	Panne Totale	il y a 5 jours
Antibes	Téléphone	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grasse et dans les localités voisines:

• 
  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 4 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SylvaineNYParis @Orange_conseil @orange @srichard @fabiennedulac @Orange_France @OrangePACA Il ont coupé une de mes clientes en annulant sa cde car soit disant le tech n'avait pas pu installer. Tout fonctionnait parfaitement 4 semaine pour entendre raison et vont refaire installation alors que c'est fait incredible

• 
  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 5 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @FrancoisGrz @Orange_conseil Installez un Amplificateur wifi

• 
  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 8 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Les équipes ont eu les clés puisque la fibre a été installée et mise en service

• 
  Un bb 3.0 (@Unbb30) a signalé il y a 15 minutes de Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Hello @Orange_conseil , je n’ai plus la fibre là, d’un coup. Quand je teste ma ligne ça me dit qu’il n’y a pas de soucis, quand je veux tester et dépanner ça me dit que mon service internet est en cours de livraison. Need help

• 
  Ϻicka | Ƙent™ (@Micka_Kent) a signalé il y a 33 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Je viens d'avoir une coupure de courant et jai plus internet. Le boitier fibre n'a que le voyant "POWER" d'allumé... help @OrangePACA @orange

• 
  Hervé Nicol (@hervenicol) a signalé il y a 35 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_France incident en cours sur Vallauris / Valbonne ? Pour ma part, plus de connexion en fibre ni mobile à Vallauris. Des amis m'ont informé de perte de connexion fibre à Garbejaire/Valbonne. J'envoie ce message en mobile depuis Mougins le Haut.

• 
  𝑺𝒂𝒃𝒓𝒊𝒏𝒂 (@Sabrina_tweets_) a signalé il y a 35 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Pouvez-vous svp me donner une adresse mail sur laquelle je pourrais déposer une réclamation. Merci.

• 
  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 36 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Fibre orange sur pc en WiFi

• 
  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 38 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange bon panne internet résolue. Juste "ma fiche optique debranchee" dans l'armoire centrale de ma zone . Il semble que ce soit le gros bor.el dans les armoires partagées entre tous les opérateurs et à la merci de sous sous sous traitants souvent peu qualifiés.

• 
  Le Hive Bar (@LeHiveBar) a signalé il y a 41 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Avec le répétiteur à l’étage, on ne capte pas le wifi

• 
  Бенедикта 🇫🇷 (@BFLORIMOND) a signalé il y a 43 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @NiceMatinEco @OrangePACA @ValerieTherond Maintenant on nomme des commerciaux comme directeurs dans les sociétés "techniques" pas des ingénieurs attention à ne pas faire comme Boeing @celinemory @Valerie_Perotti @Orange_France @Orange_France

• 
  🅰🆁🆃🅷🆄🆁​​​​​ 🟥🟧🟨🟩💙🟪 (@arthur_caranta) a signalé il y a 45 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Zethis0 @Orange_conseil Ça pourrait être pire ... imagine je bosserais chez Orange, et j’aurais vraiment besoin de la fibre pour télé travailler proprement ... oh wait je BOSSE pour Orange 😩😩

• 
  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 45 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Bruno_FIBRE @Orange_conseil C’est bien Orange le propriétaire, et le problème a été réglé par le support client le lendemain matin. Tout fonctionne bien depuis 🤞.

• 
  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 46 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil @OrangePACA apparement pb réseau adsl sur @antibes_jlp quartier âmes du purgatoire pouvez vous confirmer

• 
  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 55 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Est il encore nécessaire de procéder de la sorte... J'ai dû avoir 10 personnes depuis mes 1ers appels vers le 20mai2019, de ce fait le sentiment qu'on me pousse à aller voir si au bout de 17ans de service orange la concurrence est un peu plus fiable et professionnelle.

• 
  StEpH! Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 56 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil OK je vais rester en WiFi quand je suis chez moi 😉

• 
  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 57 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Problème signalé depuis le 22mai... Soit 2 mois avant le rétablissement définitif du service pour lequel je paie j'espère pour vous que le dédommagement sera à la hauteur de la gêne occasionnée car malgré le prêt d' un airbox (qui fonctionne quand il a envie !) pas d'internet.

• 
  🅰🆁🆃🅷🆄🆁​​​​​ 🟥🟧🟨🟩💙🟪 (@arthur_caranta) a signalé il y a 57 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Zethis0 @Orange_conseil Cette partie de paperasse est faite ... m’en suis chargé ... reste le raccordement du bâtiment à faire ... et la plus rien ne bouge, plus rien :/

• 
  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 58 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil @alians24 Il est pas top le répéteur wifi 6

• 
  Laurent FIGNON (@fignon_laurent) a signalé il y a 58 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Fraslin @Orange_conseil Uniquement si tu as de la fibre Sauf erreur, elle est réservée aux abonnements les plus $ offrant 2Go Sinon la livebox 4 est correcte surtout depuis les dernières mises à jour...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  261🏃‍♀️ (@Manon_Crn_) a signalé il y a 13 minutes

  @iamnotaleks @Orange_France Problème de connexion aussi j’ai sois disant utilisé 145GO en 7 jours ? Alors que j’utilise à peine 30GO/mois

• 
  ChapiChapoPatapo 🧠 (@PayeTonPseudo1) a signalé il y a 14 minutes

  @Fraslin @Orange_France Il y a quelques années, ils nous ont incité à fusionner internet et mobile et maintenant, on est bloqué… C’est impossible de défusionner. J’hésite à passer à Free mais franchement c’est pas l’envie qui manque tellement l’écart de prix est important.

• 
  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 15 minutes

  Coucou @orange. Internet remarche. Merci au technicien. On peut me dire quand le service client va me rapeler ? On a des choses à se dire et à négocier !!!!

• 
  chxhin🥷 (@chahin_bh) a signalé il y a 16 minutes

  Je me barre je vais chez @orange la vérité ya rien à gratter chez vous c’est une honte de prendre les clients pour des cons de faire venir des technicien incompétent alors qu’on paye 60€ par mois gg a vous big gg continuez comme ça surtout à nous mentir au téléphone

• 
  VincentIssorg (@VincentIssorg) a signalé il y a 16 minutes

  @MfSteinle @Fraslin @Orange_France J'ai bien compris. Sauf que le pb ayant été relevé par le premier qui a essayé, a été corrigé pour le second, les info réseau devant être strictement identiques pour tous (ARCEP). Ceci dit au vu des éléments que vous indiquez.

• 
  Virgil (@virgilnro) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Excuse moi, si l'appel c'est terminé avec : "Vous êtes tres nombreux et bip bip bip" quelle est la solution ?

• 
  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 19 minutes

  @KeezyCarter75 @Orange_France Sauf que celui ci est plus cher, à moins d’avantages et en plus on me facture les options que j’avais avant gratuitement, par chat J’explique la situation, la personne me dit que s’est impossible bref, j’appelle le 3900 et magie magie ils résolvent plus ou moins mon soucis

• 
  🇺🇦 David Bouchillon 🇺🇦 (@DBVoltaire) a signalé il y a 20 minutes

  @jalal_baki @orange @free Redémarrez et vérifiez que vous avez saisi votre code sim. Sur un tel c’est auto mais sur d’autres appareils pas forcément

• 
  marie (@MarieBensimon) a signalé il y a 22 minutes

  Bonjour @Orange_France. Un technicien s'étant identifié comme travaillant pour Orange intervenait aujourd'hui sur le point de mutualisation devant mon domicile. Je l'ai vu, je lui ai parlé. Il est resté particulièrement évasif sur la nature de son intervention. Quelques minutes plus tard, il était parti et ma ligne Free avait cessé de fonctionner. Ce n'est ni la première fois que cela m'arrive, ni la première fois que cela arrive à mes voisins. À ce stade, il devient difficile de continuer à parler de simples erreurs. Que vous sous-traitiez à des intervenants insuffisamment formés relève de votre responsabilité. Lorsque les débranchements du voisin semblent constituer une variable d'ajustement ordinaire pour raccorder un nouveau client, la question des pratiques mérite d'être posée. Je suis en télétravail et, pour des raisons de santé, je ne suis actuellement pas en mesure d'improviser un déplacement vers un autre lieu de travail. Mon domicile est, pour le moment, le seul endroit depuis lequel je peux exercer mon activité professionnelle. Cette coupure entrave donc directement mon travail. Je compte faire constater les faits, documenter précisément l'incident et me mobiliser pour que ce type de situation cesse. Si nécessaire, j'envisagerai également les suites juridiques appropriées. Une erreur ponctuelle appelle une correction. Lorsqu'un même scénario se répète dans tout un voisinage, la question des pratiques finit inévitablement par se poser.

• 
  enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.