État du service de Orange à Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Antibes, Cannes, Le Cannet, Grasse, Valbonne, Cagnes-sur-Mer, et Villeneuve-Loubet.

City	Problem Type	Report Time
Antibes	Internet	il y a 7 jours
Cannes	Télévision	il y a 14 jours
Cannes	Internet	il y a 27 jours
Le Cannet	Panne Totale	il y a 27 jours
Le Cannet	E-mail	il y a 29 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grasse et dans les localités voisines:

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 2 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil N+1-eme rv pour l’installation de la fibre, pour confirmer une nouvelle fois que LE POINT DE RACCORDEMENT N’EXISTE PAS. 7 mois que ça dure. Et soi disant un expert serait venu vérifier que le point est bien là. Mais là le tech vient s’ouvrir 9 regards le long de la rue, rien.

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  🅰🆁🆃🅷🆄🆁​​​​​ 🟥🟧🟨🟩💙🟪 (@arthur_caranta) a signalé il y a 8 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Zethis0 @Orange_conseil Cette partie de paperasse est faite ... m’en suis chargé ... reste le raccordement du bâtiment à faire ... et la plus rien ne bouge, plus rien :/

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  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 10 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Une personne doit me rappeler ce matin à 10h (celle qui se marrait hier soir lors de mon appel, car elle devait faire remonter mon dossier pour que le "Responsable" fasse analyser mon dossier !! Que d'analyse pour un si "petit" problème!! 🙃

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 15 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Après 7 mois d’attente et une douzaine de rendez-vous d’installation infructueux, j’ai enfin la fibre @Orange_conseil installée chez moi. Sauf que le boîtier fibre n’arrive pas à établir la connexion.

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  Le Hive Bar (@LeHiveBar) a signalé il y a 20 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Avec le répétiteur à l’étage, on ne capte pas le wifi

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 20 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @sgamel @Freebox @Orange_conseil Franchement moi aussi. J’ai plus qu’à tirer un peu de câble etjernet chez moi pour bien profiter du débit, là je suis limité par mon wifi.

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  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 25 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Problème signalé depuis le 22mai... Soit 2 mois avant le rétablissement définitif du service pour lequel je paie j'espère pour vous que le dédommagement sera à la hauteur de la gêne occasionnée car malgré le prêt d' un airbox (qui fonctionne quand il a envie !) pas d'internet.

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  Un bb 3.0 (@Unbb30) a signalé il y a 27 minutes de Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Hello @Orange_conseil , je n’ai plus la fibre là, d’un coup. Quand je teste ma ligne ça me dit qu’il n’y a pas de soucis, quand je veux tester et dépanner ça me dit que mon service internet est en cours de livraison. Need help

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  Бенедикта 🇫🇷 (@BFLORIMOND) a signalé il y a 29 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @RomainLanery Les autocom @orange @Orange_France @Orange_conseil c'est pire en câblage

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  Freydou (@sorcier_06) a signalé il y a 33 minutes de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @zowertw @Orange_France Je l’ai eu en test des mois, je peux t’assurer qu’elle n’a aucun intérêt. Et SI c’est une base de Livebox 4 avec des choses en moins (écran, port reseau,...) et concernant le wifi intelligent il est aussi sur Livebox 4. Par ailleurs je ne suis pas ton frérot

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 41 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Les équipes ont eu les clés puisque la fibre a été installée et mise en service

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 44 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Bruno_FIBRE @Orange_conseil C’est bien Orange le propriétaire, et le problème a été réglé par le support client le lendemain matin. Tout fonctionne bien depuis 🤞.

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  Jer Crunchant ™ (@jercrunchant) a signalé il y a 47 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Mar1e @OrangePACA @Orange_France @AlpesMaritimes « Ça arrive » nous dit-on depuis plusieurs mois. En réalité, nous sommes loin du compte et obligé d’utiliser la 4G tellement le débit ADSL est faible. @OrangePACA si mon tweet apparaît avec ce début si faible, faites quelque chose svp !

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  .Cat (@cataclem) a signalé il y a 50 minutes de Andon, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Depuis mi mars @Orange_conseil @OrangePACA se fout de la gueule du monde. Impossible de télécharger une vidéo de 30 secondes. Il faut le faire à 3h du matin. Ils disent que tout est normal. 😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

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  Grégor Sauvagère (@SauvagereGregor) a signalé il y a 52 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @srichard Effectivement, je suis convaincu que le vote électronique aurait dû être effectif pour les municipales 2020 et à mon sens, il sera nécessaire de l’instaurer pour les législatives de 2022. Il s’agit maintenant de trouver la formule adéquate. @orange proposera des solutions ?

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 55 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Sixième interlocuteur pas simple @Orange_conseil le réseau est revenu à la normale ce n'est pas mon WiFi

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  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 56 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Est il encore nécessaire de procéder de la sorte... J'ai dû avoir 10 personnes depuis mes 1ers appels vers le 20mai2019, de ce fait le sentiment qu'on me pousse à aller voir si au bout de 17ans de service orange la concurrence est un peu plus fiable et professionnelle.

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 57 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SylvaineNYParis @Orange_conseil @orange @srichard @fabiennedulac @Orange_France @OrangePACA Il ont coupé une de mes clientes en annulant sa cde car soit disant le tech n'avait pas pu installer. Tout fonctionnait parfaitement 4 semaine pour entendre raison et vont refaire installation alors que c'est fait incredible

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 58 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Bonjour, merci mais le nouveau rv est déjà pris, je n’ai pas besoin de support tech, je voulais juste vous signaler un sérieux problème de coordination et transmission d’info entre vous et vos partenaires installateurs pour la fibre.

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 58 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange bon panne internet résolue. Juste "ma fiche optique debranchee" dans l'armoire centrale de ma zone . Il semble que ce soit le gros bor.el dans les armoires partagées entre tous les opérateurs et à la merci de sous sous sous traitants souvent peu qualifiés.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  🇸🇳Nobody_Person (@AbdelAlga) a signalé il y a 4 minutes

  @ufotinik @orange Je suis au Sénégal 🇸🇳 je sais que le réseau orange est l’une des meilleures partout mais entre les coûts chers et les données mobiles qui s’en vont à la va vite et un SC merdique et calamiteux j’ai quitté le réseau depuis 2019 et je suis bien 🤩

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  🤍 (@caro__cook) a signalé il y a 4 minutes

  @ardanjuju @orange Jte jure. La jsuis à Istres j’ai du réseau mais quand jvais rentrer y’aura plus rien. La honte.

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  Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé il y a 8 minutes

  @orange Déjà fait. Et ça n’a pas fait avancer le problème car après vous avoir contacter hier , vous avez rajouté une rallonge de 10 jours pour que ce soit réparer. De rien.

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  M8 Kaillou (@M8kaillou) a signalé il y a 10 minutes

  Je crois que j’ai jamais vu pire opérateur et pire service client que @Orange_France c’est grave le niveau d’incompétence ça fait 1 semaine que j’ai leur équipement et je capte mieux le réseaux des voisin que celui Orange mdrr

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 10 minutes

  @orange @Cheydema qu’est-ce qu’il faut faire pour avoir juste un rdv technicien (2 technicien + matériel et le temps (4h)) après 2 mois sans wifi ??? On me propose des dates mais lunaires, attendre encore 1 mois mais on est dans un rêve c’est pas possible.

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 13 minutes

  @Horylinn @orange Oui. Mais visiblement c'est un business model qui fonctionne: ils comptent sur l'inattention de leurs clients... 🫤

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  piveau (@MarcPiveau) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Suite à l'intervention de '2h' effectuée le 3/7 mon internet ne fonctionne pas soit plus de 2 semaines Je travaille toute la journée à domicile et je suis obligé de me connecter avec mon mobile et de travailler en mode dégradé Que faites-vous pour résoudre le problème?

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  VALIN Fabrice (@clatefas) a signalé il y a 17 minutes

  Problème de messagerie @Orange_conseil ce matin?

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  Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Ah et je n’ai aucun de ces réseaux mentionnés. Et les solutions proposées ne me conviennent pas , car forcément , je n’ai pas de réseaux 4G/5g chez moi. Donc autant vous dire que la rallonge de forfait ou la clef proposé est inutile bien sûr

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  BxF.K (@BxFkss) a signalé il y a 24 minutes

  Pas mal l'offre @orange