État du service de Orange à Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Le Cannet, Cannes, et Antibes.

City	Problem Type	Report Time
Le Cannet	Internet	il y a 11 jours
Cannes	Internet	il y a 14 jours
Antibes	Internet	il y a 22 jours
Antibes	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grasse et dans les localités voisines:

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  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 8 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Une personne doit me rappeler ce matin à 10h (celle qui se marrait hier soir lors de mon appel, car elle devait faire remonter mon dossier pour que le "Responsable" fasse analyser mon dossier !! Que d'analyse pour un si "petit" problème!! 🙃

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  StEpH! Draperi (@sdraperi) a signalé il y a 8 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil OK je vais rester en WiFi quand je suis chez moi 😉

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 8 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Les équipes ont eu les clés puisque la fibre a été installée et mise en service

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 15 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Orange_conseil @OrangePACA apparement pb réseau adsl sur @antibes_jlp quartier âmes du purgatoire pouvez vous confirmer

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  𝑺𝒂𝒃𝒓𝒊𝒏𝒂 (@Sabrina_tweets_) a signalé il y a 15 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Pouvez-vous svp me donner une adresse mail sur laquelle je pourrais déposer une réclamation. Merci.

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 16 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @fpillet @Freebox @Orange_conseil Trop tard, la Freebox est dans son carton. Connexion stable et rapide, pourvu que ça dure.

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  Hervé Nicol (@hervenicol) a signalé il y a 20 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_France incident en cours sur Vallauris / Valbonne ? Pour ma part, plus de connexion en fibre ni mobile à Vallauris. Des amis m'ont informé de perte de connexion fibre à Garbejaire/Valbonne. J'envoie ce message en mobile depuis Mougins le Haut.

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  Freydou (@sorcier_06) a signalé il y a 22 minutes de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @zowertw @Orange_France Je l’ai eu en test des mois, je peux t’assurer qu’elle n’a aucun intérêt. Et SI c’est une base de Livebox 4 avec des choses en moins (écran, port reseau,...) et concernant le wifi intelligent il est aussi sur Livebox 4. Par ailleurs je ne suis pas ton frérot

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  Stan (@teknowlog33k) a signalé il y a 23 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Sosh_fr @Orange_conseil je n ai toujours pas été contacte par le service technique....

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 31 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange bon panne internet résolue. Juste "ma fiche optique debranchee" dans l'armoire centrale de ma zone . Il semble que ce soit le gros bor.el dans les armoires partagées entre tous les opérateurs et à la merci de sous sous sous traitants souvent peu qualifiés.

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  Freydou (@sorcier_06) a signalé il y a 31 minutes de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @owzrrr @zowertw @Orange_France Ah et pour le wifi 4x4 la Livebox 4 l’a aussi et ensuite oui les abrutis dans ton genre qui insulte les gens je les bloque et je les signal 😉

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  Laurent FIGNON (@fignon_laurent) a signalé il y a 32 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Fraslin @Orange_conseil Uniquement si tu as de la fibre Sauf erreur, elle est réservée aux abonnements les plus $ offrant 2Go Sinon la livebox 4 est correcte surtout depuis les dernières mises à jour...

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  🅰🆁🆃🅷🆄🆁​​​​​ 🟥🟧🟨🟩💙🟪 (@arthur_caranta) a signalé il y a 37 minutes de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Zethis0 @Orange_conseil Ça pourrait être pire ... imagine je bosserais chez Orange, et j’aurais vraiment besoin de la fibre pour télé travailler proprement ... oh wait je BOSSE pour Orange 😩😩

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  GB🇫🇷👁‍🗨✝️ (@Gigi06600) a signalé il y a 37 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @LafibreOrange @orange à ce jour, ils ont la fibre mais aucun signal : pas de télé, de téléphone bref rien👎🏻😡aujourd’hui le technicien devait m’installer la fibre mais sachant cette histoire d’armoire dont la fibre n’est pas reliée, je lui ai demandé si il était au courant, me dit non😳pas de fibre 😡

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  Ϻicka | Ƙent™ (@Micka_Kent) a signalé il y a 37 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Je viens d'avoir une coupure de courant et jai plus internet. Le boitier fibre n'a que le voyant "POWER" d'allumé... help @OrangePACA @orange

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  Jer Crunchant ™ (@jercrunchant) a signalé il y a 38 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Mar1e @OrangePACA @Orange_France @AlpesMaritimes « Ça arrive » nous dit-on depuis plusieurs mois. En réalité, nous sommes loin du compte et obligé d’utiliser la 4G tellement le débit ADSL est faible. @OrangePACA si mon tweet apparaît avec ce début si faible, faites quelque chose svp !

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  Бенедикта 🇫🇷 (@BFLORIMOND) a signalé il y a 43 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @NiceMatinEco @OrangePACA @ValerieTherond Maintenant on nomme des commerciaux comme directeurs dans les sociétés "techniques" pas des ingénieurs attention à ne pas faire comme Boeing @celinemory @Valerie_Perotti @Orange_France @Orange_France

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  Un bb 3.0 (@Unbb30) a signalé il y a 57 minutes de Vallauris, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Hello @Orange_conseil , je n’ai plus la fibre là, d’un coup. Quand je teste ma ligne ça me dit qu’il n’y a pas de soucis, quand je veux tester et dépanner ça me dit que mon service internet est en cours de livraison. Need help

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 60 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @SylvaineNYParis @Orange_conseil @orange @srichard @fabiennedulac @Orange_France @OrangePACA Il ont coupé une de mes clientes en annulant sa cde car soit disant le tech n'avait pas pu installer. Tout fonctionnait parfaitement 4 semaine pour entendre raison et vont refaire installation alors que c'est fait incredible

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 60 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange frustrant d'appeler le 3900 et d'entendre... rappelez plus tard. Etoffez votre plateforme pour eviter ce genre de problème .

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Raphael (@Ratch25000) a signalé il y a 7 minutes

  @MaxMarNC @LiBERTE_LiLY_2 @orange C'est quoi le problème la ? 🤨

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  Cyrco (@cyrco46) a signalé il y a 8 minutes

  @PinalStudioDev @Capetlevrai @orange Toi tu connais pas les prix habituels... Justement cette option permet à l'usager de payer moins cher, que si elle n'existait pas. C'est complètement idiot de dénoncer cette option qui n'est qu'à l'avantage du client.

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @orange , est ce que cette magnifique réalisation de votre partenaire il y a 2 jours dans le cadre d'un raccordement fibre correspond à vos standards de qualité ? Parce que, vu que c'était pour installer des caméras de surveillance, il ne manque qu'un gyrophare pour mieux indiquer aux jeunes un peu louches qui traînent en ce moment où couper hein, que ce soit pour un cambriolage ou juste une vandalisation gratuite, avec réparation à notre charge donc Vous vous foutez de qui ? A quand un vrai service client avec contact HUMAIN pour expliquer le problème ?

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France ou je demande une confirmation a @grok que nous avons besoin de changer boîte PTO fibre @grok TU confirmer que installons par SFR mal fait sont travail mais maintenant que je suis chez orange demande changer la boîte PTO fibre c'est n'importe quoi ce type de installons 😤😡

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 12 minutes

  @LeBaloteur @A_Meunier_ @orange La règle n° 1 serait surtout de le savoir avant, on pouvait faire tout ça sans problème si ça avait été dit clairement et avec connaissance d'éventuelles contraintes pour la fibre. J'ai aussi proposé au gars de lui percer le passage au perfo là où je voulais, c'est lui qui a refusé et a préféré passer par l'extérieur. Et tout le monde n'a pas un perfo chez soi

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  Gabriel (@synthgab) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Bonjour, non justement, déjà essayé mais vous ne pouvez pas aider, votre support client standard verrouille totalement toute demande d'escalade vers vos équipes internes.

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  Olivier Anglard🌐 (@OAnglard) a signalé il y a 19 minutes

  @orange @Orange_France Panne fixe/ADSL depuis 1 mois chez une personne handicapée. 1 technicien passé, ok 3j puis ko. Des rdv planifiés mais techniciens absents Obligation de continuité de service non respectée. Normal ? Merci d'intervenir en urgence. cc @SignalConso

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 20 minutes

  @Thomas_Charles @Orange_France Il y a de multiple raison parfois d’un délais de rétablissement long hélas pour le client et l’entreprise

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  Maxence (@Flemzord) a signalé il y a 23 minutes

  @SqualalaPowa @Julien_Jay @Orange_France Maintenant que les donnés sont publiques avec les leak de l’état … on est plus à quelque donnée supplémentaire

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  Cryptoz (@cryptozitsme) a signalé il y a 23 minutes

  @orange votre service client est scandaleux !! Depuis ce matin 11h07 j’attends une réponse et je me fais balader par vos collaborateurs c’est incroyable. J’ai tous pris en screenshots je pense que je vais les publier pour montrer comment vous considérez vos clients.