État du service de Orange à Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Antibes, Cannes, Le Cannet, Grasse, Valbonne, Cagnes-sur-Mer, et Villeneuve-Loubet.

City	Problem Type	Report Time
Antibes	Internet	il y a 5 heures
Cannes	Télévision	il y a 7 jours
Cannes	Internet	il y a 20 jours
Le Cannet	Panne Totale	il y a 20 jours
Le Cannet	E-mail	il y a 22 jours
Grasse	Internet	il y a 22 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Grasse et dans les localités voisines:

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  Hervé Nicol (@hervenicol) a signalé il y a 1 minute de Mougins, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @OrangePACA @Orange_France incident en cours sur Vallauris / Valbonne ? Pour ma part, plus de connexion en fibre ni mobile à Vallauris. Des amis m'ont informé de perte de connexion fibre à Garbejaire/Valbonne. J'envoie ce message en mobile depuis Mougins le Haut.

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 5 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Bonjour, merci mais le nouveau rv est déjà pris, je n’ai pas besoin de support tech, je voulais juste vous signaler un sérieux problème de coordination et transmission d’info entre vous et vos partenaires installateurs pour la fibre.

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  Laurent FIGNON (@fignon_laurent) a signalé il y a 5 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Fraslin @Orange_conseil Uniquement si tu as de la fibre Sauf erreur, elle est réservée aux abonnements les plus $ offrant 2Go Sinon la livebox 4 est correcte surtout depuis les dernières mises à jour...

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  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 6 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Est il encore nécessaire de procéder de la sorte... J'ai dû avoir 10 personnes depuis mes 1ers appels vers le 20mai2019, de ce fait le sentiment qu'on me pousse à aller voir si au bout de 17ans de service orange la concurrence est un peu plus fiable et professionnelle.

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  pakundo (@didouass) a signalé il y a 11 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil bonsoir depuis hier impossible d enregistrer les programmes des chaines canal+ rejet veuillez vous abonner alors que je le suis et que je peux regarder les chaines canal+

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  Бенедикта 🇫🇷 (@BFLORIMOND) a signalé il y a 15 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @RomainLanery Les autocom @orange @Orange_France @Orange_conseil c'est pire en câblage

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 16 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @sgamel @Freebox @Orange_conseil Franchement moi aussi. J’ai plus qu’à tirer un peu de câble etjernet chez moi pour bien profiter du débit, là je suis limité par mon wifi.

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  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 17 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Une personne doit me rappeler ce matin à 10h (celle qui se marrait hier soir lors de mon appel, car elle devait faire remonter mon dossier pour que le "Responsable" fasse analyser mon dossier !! Que d'analyse pour un si "petit" problème!! 🙃

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 18 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange bon panne internet résolue. Juste "ma fiche optique debranchee" dans l'armoire centrale de ma zone . Il semble que ce soit le gros bor.el dans les armoires partagées entre tous les opérateurs et à la merci de sous sous sous traitants souvent peu qualifiés.

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  Freydou (@sorcier_06) a signalé il y a 24 minutes de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @zowertw @Orange_France Je l’ai eu en test des mois, je peux t’assurer qu’elle n’a aucun intérêt. Et SI c’est une base de Livebox 4 avec des choses en moins (écran, port reseau,...) et concernant le wifi intelligent il est aussi sur Livebox 4. Par ailleurs je ne suis pas ton frérot

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  Freydou (@sorcier_06) a signalé il y a 24 minutes de Grasse, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @owzrrr @zowertw @Orange_France Ah et pour le wifi 4x4 la Livebox 4 l’a aussi et ensuite oui les abrutis dans ton genre qui insulte les gens je les bloque et je les signal 😉

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  Бенедикта 🇫🇷 (@BFLORIMOND) a signalé il y a 29 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @NiceMatinEco @OrangePACA @ValerieTherond Maintenant on nomme des commerciaux comme directeurs dans les sociétés "techniques" pas des ingénieurs attention à ne pas faire comme Boeing @celinemory @Valerie_Perotti @Orange_France @Orange_France

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  Jer Crunchant ™ (@jercrunchant) a signalé il y a 30 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Mar1e @OrangePACA @Orange_France @AlpesMaritimes « Ça arrive » nous dit-on depuis plusieurs mois. En réalité, nous sommes loin du compte et obligé d’utiliser la 4G tellement le débit ADSL est faible. @OrangePACA si mon tweet apparaît avec ce début si faible, faites quelque chose svp !

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  Bricolage Jardinage Consommation (@TitoletD) a signalé il y a 34 minutes de Cannes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @orange frustrant d'appeler le 3900 et d'entendre... rappelez plus tard. Etoffez votre plateforme pour eviter ce genre de problème .

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  Lip 🌵🇫🇷 ⭐⭐ (@liptoNNN_) a signalé il y a 36 minutes de Biot, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @malekCSGO @bloodySuSu @OrangePaysLoire @Orange_conseil @orange Si tu petes les câbles normal que la fibre marche mal hihi

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  B. Florimond (@BFLORIMOND) a signalé il y a 50 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Sixième interlocuteur pas simple @Orange_conseil le réseau est revenu à la normale ce n'est pas mon WiFi

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  𝑺𝒂𝒃𝒓𝒊𝒏𝒂 (@Sabrina_tweets_) a signalé il y a 52 minutes de Le Cannet, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Pouvez-vous svp me donner une adresse mail sur laquelle je pourrais déposer une réclamation. Merci.

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  Ticoticablabla (@ticoticablabla) a signalé il y a 55 minutes de Pégomas, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Orange_conseil Problème signalé depuis le 22mai... Soit 2 mois avant le rétablissement définitif du service pour lequel je paie j'espère pour vous que le dédommagement sera à la hauteur de la gêne occasionnée car malgré le prêt d' un airbox (qui fonctionne quand il a envie !) pas d'internet.

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  Guillaume Laurent (@glaurent) a signalé il y a 58 minutes de Sophia Antipolis, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  @Bruno_FIBRE @Orange_conseil C’est bien Orange le propriétaire, et le problème a été réglé par le support client le lendemain matin. Tout fonctionne bien depuis 🤞.

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  Stan (@teknowlog33k) a signalé il y a 58 minutes de Antibes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bonjour @Sosh_fr @Orange_conseil je n ai toujours pas été contacte par le service technique....

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Fist Brebis (@BrebisFist) a signalé il y a 2 minutes

  @AirBoita @orange Syndrome du gars qui se croit encore client chez un opérateur alors qu'il n'est qu'un junkie chez son dealeur. Ou esclave chez son exploitant. C'est clairement vous le produit, va falloir l'intégrer à votre algorithme les gars.

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  Emilie ☕️🐈‍⬛🐈✨️🌌😝😘 (@Emisapunkrocker) a signalé il y a 2 minutes

  @orange Non ça ira ça fait 2 jours qu'on ce réveille avec des incidents etc et ça commence à être pénible, dans ce pays on ne peut jamais être tranquille, merci au revoir !!

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  Diane Ducret (@dianeducret) a signalé il y a 5 minutes

  Cc @orange c'est normal qu’une boutique #Orange vende le mauvais téléphone à une personne handicapée, refuse de reprendre le matériel le jour même, hausse le ton, dénigre la cliente, s'oppose au service réclamation Orange qui préconise l’annulation de la vente ? @Orange_France

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  𝐋𝐞 𝐁 🇫🇷⭐ (@lebewd) a signalé il y a 7 minutes

  @ufotinik @orange Sur la tête de ma mère j'ai fais face à la même situation hier ptdrr il s'est énervé et prise de tête avec son collègue derrière, pire encore il a soupiré et ma raccroché au nez et à demander à une autre de ces collègues dee rappeler

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  enzo.ta.vu (@ElduayenE) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France Vous coupez une mauvaise ligne en quelques secondes, mais il faut 24 à 72 h pour réparer votre erreur ? 7 ans de fidélité, 2 appels pour éviter ce genre de situation, et pourtant… Derrière une coupure Internet, il y a des personnes qui ne peuvent plus travailler.

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  Diplomatie du Talion (@DiploduTalion) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France En panne de fibre/téléphone depuis le 28 juin, 0 nouvelles 0 informations hormis un vieux sms moisi m'informant (ce jour) que je retrouverai l'intégralité de mes services le 16 juillet (précédement le 09).... le 16 juillet!!! 1/3

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  Jean Jean (@JeanJean745764) a signalé il y a 11 minutes

  @Mattintouch @orange J’espère pour toi que la connexion est complètement tombée.

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  Sylas (@xShenmueee) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France ça fait 2 fois on me dit y’a un technicien qui va venir il viens pas je paye super cher votre co pour ne pas l’avoir vous êtes vrm les boss

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  Aymerick 🏈⚽🏀🏉 (@AymerickMo96671) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Bah nous sommes le 10 juillet et ça recommence... Plus aucun réseau, appel, sms plus rien 🤬