État du service de Orange à Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Lentilly, Vénissieux, Bron, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Mions, et Villeurbanne.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	E-mail	il y a 11 heures
Lyon	Internet	il y a 18 heures
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lentilly	Téléphone	il y a 4 jours
Lyon	Téléphone	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charbonnières-les-Bains et dans les localités voisines:

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 1 minute de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

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  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 6 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 7 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 12 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé il y a 16 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 21 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 37 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 45 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je déconseille vivement @orange @Orange_conseil pour les habitants @saint-priest et La Fouillouse et Manissieux la fibre c’est la grosse merde depuis le 9mai j’ai pas internet donc évité vivement

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  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Luís Baker (@LuiiisBaker) a signalé il y a 4 minutes

  Petite expérience avec @orange en boutique Après ma portabilité, le RCS est resté associé au numéro temporaire, j'ai même tout réinitialisé, mais le problème persistait donc j’en ai donc profité pour aller en boutique Orange afin de demander une autre esim. Mais il y a une chose que j’ai remarquée que la conseillère a d’abord demandé une carte SIM classique et a coupé mon eSIM immédiatement "aucune service". Je lui ai alors précisé que je voulais une eSIM, et là elle a réussi à en redemander une directement, sans passer par une carte SIM physique x) Donc maintenant, il n’est plus nécessaire de passer par une carte physique pour demander une esim si t'as plus de service sur ta ligne? même le code d’activation n’était pas nécessaire elle a pris mon téléphone, a fait la manip, et hop, eSIM configurée

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 6 minutes

  @orange @Orange_France Vous me renvoyez vers Samsung pour la tv reçue endommagée. Et Samsung me renvoie vers MON VENDEUR ORANGE. Et ce depuis DECEMBRE. Et maintenant vous refusez toute démarche

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 6 minutes

  @orange @Orange_France Un recommandé pour résiliation envoyer Reçu par vos services le 23 mars ! Aujourd'hui nous sommes le 22 mars et après un énième rdv avec vos services. Le conseiller m'a raccroché au nez et a clôturé ma demande sans mon accord donc recommandé perdu après un mois d'attente !

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  Fleur Serra (@FleurSerra) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_Future @Orange_France @orange Bonjour pourriez vous m'expliquer pourquoi mes correspondants recoivent mon appel en inconnu alors que les parametres du telephone sont corrects

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  Tony 🟥🟧🟨🟩🟦🟪 (@Tooonnnyyy86) a signalé il y a 10 minutes

  Votre service ne fonctionne plus @Orange_France ? La connection a la box ne fonctionne plus, ca vient de couper, plus rien fonctionne a Lacanau. @orange

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 11 minutes

  @orange 6 - Finalement, je ne comprends pas. En arrivant en Colombie, j'ai reçu un SMS d'@orange m'indiquant que je pouvais communiquer vers la France, juste, que ça serait surtaxée. Et quand j'en parle au service client, que je ne comprends pas pourquoi je ne peux pas envoyer de SMS ...

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  sucuklu yumurta (@luyumurta) a signalé il y a 12 minutes

  @Xavier75 …autan donner 10€ de plus et avoir un réseau de luxe et un un service client plus que luxueux chez @orange

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Alerte Expérience Client – Pour un vrai Répéteur Wi-Fi 7 "Premium" en France À l'attention des équipes de direction Orange France, En tant qu'abonné Livebox Max (Fibre 10 Gb/s), je constate avec regret que le nouveau "Repetidor Wi-Fi 7" lancé par Orange Espagne ...

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  Aimée Chupin (@ChupinAimee) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France 👋🏼👋🏼 @Orange_France @orange vraiment aucune envie de résoudre cet incident et montrer qu’on peut encore faire confiance à un opérateur français ?

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 12 minutes

  @orange 4 - Une 4ème personne du service client finit par me faire renvoyer le mail, et m'indique que j'ai fais une erreur car la Colombie n'étant pas aux USA, ni au CANADA, le pass ne fonctionnerait pas. AH bon ? Sans blague ? Pourtant, vos collègues m'ont assuré que si...