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Orange

État du service de Orange à Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.

Carte de panne complète
  • Orange a genere 3 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Charbonnières-les-Bains, dont 3 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et E-mail.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 6 mai, 17:07 UTC+2.
  • 58% Internet (58%)
  • 15% Panne Totale (15%)
  • 12% E-mail (12%)
  • 6% Wi-fi (6%)
  • 6% Téléphone (6%)
  • 3% Télévision (3%)

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

6 mai: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 01:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Lentilly, Vénissieux, Bron, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, et Mions.

CityProblem TypeReport Time
Lyon E-mail il y a 18 minutes
Villeurbanne Wi-fi il y a 2 heures
Villeurbanne Internet il y a 3 heures
Lyon Internet il y a 1 jour
Lyon Internet il y a 1 jour
Lyon Internet il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Lyon

10 recent signals

il y a 18 minutes
Villeurbanne

2 recent signals

il y a 2 heures
Pierre-Bénite

1 recent signals

il y a 6 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Charbonnières-les-Bains, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Charbonnières-les-Bains et dans les localités voisines:

  • Erwan_Morel
    Erwan (@Erwan_Morel) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

  • CamilleFraise
    Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

  • B_Walid1
    Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

  • gregdizer
    Grégory Demange (@gregdizer) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

  • zouloux
    Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

  • NicoRadioScoop
    Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

  • Maxime_DeAraujo
    Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

  • christ69007
    Christian ♦️ (@christ69007) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

  • anneflore_
    Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

  • RudaxVld
    RUD AU CARRÉ (@RudaxVld) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @terracid @Orange_France @heheboiz quand il va voir le technicien fibre lécher les câbles pour le brancher au réseau il va regretter mdr

  • Dje_bartender
    Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

  • GabDu77_
    Gabriel  (@GabDu77_) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

  • PeepsSafya
    🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

  • CremechocoS
    Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

  • NLY_G
    Nly (@NLY_G) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

  • OnDitLeBrostep
    El Suriyo (@OnDitLeBrostep) a signalé de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_France qui devait activer ma ligne mardi derniete, qui m'a dit finalement samedi, là toujours rien et il faut que j'appelle moi pour qu'on me dise qu'un technicien doit intervenir 🤡🤡🤡🤡 je vous hais

  • gregdizer
    Grégory Demange (@gregdizer) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

  • B_Walid1
    Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

    Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

  • ClemTestarossa
    Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

    @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

  • lyonbadgone
    dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

    @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • mayaSelfDefense
    Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé

    @Orange_France @canalplus Bonjour @Orange_France J'ai fini par reprendre un forfait livebox le 22 avril 2026. Cette dernière devait-être opérationnelle le 2 mai. Malheureusement lorsque je l'ai allumée un bouton blanc clignotait sur la box alors que tout était bien branché etc...Aujourd'hui j'ai appelé le 3900 et la technicienne a fait un test et m'a dit que le problème venait de l'extérieur. Surprise 🤔, à voir. Un technicien doit passer demain après-midi à partir de 15h, comme me l'a confirmé Orange. A suivre... Bonne semaine.

  • PouniiQueLaF
    PouniiQLF (@PouniiQueLaF) a signalé

    @Orange_France cela fais mtn plus d’un mois que je suis sans connexion a cause de vous, demain je vais pas pouvoir regarder le match du PSG à cause de votre gueule et pas de wifi jusqu’au 28 mai donc je pourrais pas jouer à 007 First light et Batman Lego bande de chien puant

  • ImpeLoL
    Impe (@ImpeLoL) a signalé

    Sérieusement il faut 2 semaines à @orange @Orange_conseil pour envoyer un technicien réparer notre coupure de fibre ??? La box ne reçoit plus le signal de la fibre, on a sûrement été débranché a tort... 2 semaines pour rebrancher un câble.... 😤😤😡😡

  • LcmBaptiste
    V (@LcmBaptiste) a signalé

    @bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas

  • FlorianShinobi
    forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé

    @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

  • WiillyRobinson
    Le D ⛓️⛓️‍💥🇪🇸 (@WiillyRobinson) a signalé

    @cyber_veille @FranceNews24 @orange Bah sur les captures d’écrans qu’il y avait sur un autre tweet on voyait le CRM avec fiche client donc..

  • ObiiRiin
    Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé

    @orange @Orange_France Mes factures ont toujours été payées à l'heure. Pour un service incomplet. Des dizaines de rdv. Non honoré par vos conseillers. On me raccroche au nez et clôture des réclamations ouvert depuis des jours sans explications

  • MrKennethKeen
    Kenneth Keen (@MrKennethKeen) a signalé

    @Orange_France @Sosh Dossier 333406746. 2 mois sans internet. Technicien dit maison OK. Voisin connecté. Rendez-vous 20 avril ignoré. Je dois grimper une montagne pour envoyer ce message. Plus de nourriture. Dernier avertissement : activez mon port sous 48h ou je saisis médiateur + presse.

  • jordanlegoic
    Jordan (@jordanlegoic) a signalé

    Client @free depuis la "vraie" Freebox en 2010, j'ai dû quitter @Xavier75 et son équipe à cause de l'incompétence des "techniciens" fibre incapables de relier ma maison. Les techniciens @orange eux, ont réussis, ils y sont depuis 8h et viennent de terminer 💪🏻

  • SuperChoupie14
    Sarah ❤️‍🔥 #SaleConne ✊ (@SuperChoupie14) a signalé

    @Orange_conseil les nouveaux clients Sosh ont eu droit a la livebox 7 et moi cliente depuis des années j'ai toujours la vieille livebox 5 bridée avec un wifi catastrophique, ça commence a déprimer un peu.