Est-ce que Orange a une panne dans Brie-Comte-Robert, Seine-et-Marne, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Brie-Comte-Robert, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brie-Comte-Robert et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 05: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 01:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (59%)
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Téléphone (16%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Brie-Comte-Robert, Seine-et-Marne, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, La Queue-en-Brie, Villejuif, Alfortville, Valenton, Limeil-Brévannes, Montreuil, Gretz-Armainvilliers, Créteil, Vitry-sur-Seine, Orly, Noisy-le-Grand, Athis-Mons, Noisiel et Serris.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Paris |
Internet | |
| Paris |
Internet | |
| La Queue-en-Brie |
Internet | |
| Paris |
Télévision | |
| Paris |
Internet | |
| Villejuif |
Internet |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Brie-Comte-Robert, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brie-Comte-Robert et dans les localités voisines:
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.
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Quentin Moreau
(@qmoreau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Merci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻
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Quentin Moreau
(@qmoreau) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Dites donc @Sosh_fr @orange on n’honore pas ses rdv en me faisant poireauter 5h chez moi pour rien, sans aucune nouvelle... et là on refuse de prendre ma réclamation sur le chat en ligne ? 👏🏻👏🏻
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
@orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !
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filipe🥱
(@filipebraz330) a signalé
de
Neuilly-sur-Marne, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.
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Lilou 🇭🇺🇲🇫
(@Lilou_FRHU_640) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
Donc finalement, la Fibre n'est pas installée. Il faut déboucher la gaine de câble. @GroupeValophis @Orange_conseil on fait comment maintenant ?! 😠😠😠
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IG : @aymestagram
(@VymericV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OrangeBankFR Apple pay qui ne fonctionne pas. C’est génial tout ça. Vous devriez vous contenter de faire de la téléphonie.
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Lilou 🇭🇺🇲🇫
(@Lilou_FRHU_640) a signalé
de
Vitry-sur-Seine, Île-de-France
Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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IG : @aymestagram
(@VymericV) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.
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Clément Gamé 🐙
(@WintermeW) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@acontios_net @orangebusiness @Orange_France Un conseil reste-y, franchement ça pue la merde ici..
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Françoise Cahen
(@FCahen) a signalé
de
Alfortville, Île-de-France
Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !
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David Sil
(@UrbanSil) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@orange client depuis longtemps.Pas de réclamation, aucune réprimande pour le service que je paye plus que chez la concurrence mais qui pour moi signifiait l’excellence du service client.Aujourd’hui à Republique 75011, j’ai eu la pire expérience client de ma vie.#résiliation
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frenchieRomainB
(@frenchieRomainB) a signalé
de
Orly, Île-de-France
@Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable
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Chris
(@newflyinchriss) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.
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Ouin Ouin Hihi 🐸
(@lagrenouille7) a signalé
de
Paris, Île-de-France
Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute
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Chris
(@newflyinchriss) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Orange_conseil Bonjour 👋🏻 Je ne capte pas la 5G à mon adresse sous couverture à l’extérieur avec un iPhone 12 Pro mis à jour pour les réglages opérateurs. Une nouvelle carte SIM changée sur demande du service technique et une offre compatible 5G. Pouvez vous m’aider ?
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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kergoat mickael
(@KergoatMickael) a signalé
@OrangeBankFR bonjour. Un virement dans la nature, 3 mails envoyés depuis l’espace client depuis la semaine dernière. Pas de numéro pas d’appel pas de réponse aux mails….. le process ? Merci.
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Sami Assaf
(@ass38575611) a signalé
@OrangeBankFR @GulerAnita ça ne sert à rien, je vous ai déjà contacté ailleurs et vous me dites incident technique depuis 2 semaines
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≡ Simo Debbaj
(@simodebbaj) a signalé
@Orange_conseil bonjour 👋, je suis un client "premium" chez-vous et il se trouve que je n'ai pas les privilèges de mon statut. Cela fait des mois que @Orange_France n'arrive pas à me fournir une connexion internet. Trouvez-vous ça normal ?
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The Fanch
(@fanch_the) a signalé
Bonjour, @Orange_conseil, j'ai un problème, j'ai reçu un appel la semaine dernière pour prolonger mon tarif actuel, et aujourd'hui après avoir rapeller votre service commercial, cette offre n'a soit disant jamais existé. J'avoue être un peu perplexe
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Marco 🏎
(@aeskellion) a signalé
@Orange_France @Orange_conseil A votre avis est-ce que j’aurais fait ce tweet si je n’étais pas déjà passé par le service client ?
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David
(@david7879) a signalé
@ChoupiPompom @pascalnessim @Orange_France J'ai bossé chez Orange ET dans le service publique. Crois moi, si tu pars un an complet, tu crois vraiment que ton poste va rester vide ?
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Gwen GUERRERO 💙🤍🇪🇸🇪🇸🇪🇸
(@Aguila183556) a signalé
@anaisbarbeau @Orange_France Il va falloir la réparer très vite...
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ChoupiPompom
(@ChoupiPompom) a signalé
@david7879 @pascalnessim @Orange_France Non bien évidemment Mais il faut voir l'accord que tu signes et les garanties qu'on te propose. Mais comparer une entreprise privée et et service publique, dans ce cas ça n'a pas vraiment d'intérêt pour moi.
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Ophélie
(@o_ophelie_) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, j'ai changé de forfait mobile hier et depuis je n'ai plus aucun service. Je ne reçois ni les appels ni les sms. Je suis actuellement à l'étranger. Est-ce lié ? Pouvez-vous m'aider ? Merci
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Esteban
(@JohnSpartan749) a signalé
@orange " Désole je n'ai pas de responsable disponible avant 17h !!! " Service client n°1. Je suis chez vous depuis des années 1ére fois que ça m'arrive !!