État du service de Orange à Brie-Comte-Robert, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Brie-Comte-Robert, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brie-Comte-Robert, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Brie-Comte-Robert, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Choisy-le-Roi, Orly, Valenton, Vitry-sur-Seine, Pontault-Combault, Melun, Noisy-le-Grand, Ozoir-la-Ferrière, Champigny-sur-Marne, Bry-sur-Marne, et Vigneux-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Choisy-le-Roi	Téléphone	il y a 3 jours
Orly	Télévision	il y a 13 jours
Valenton	Internet	il y a 15 jours
Vitry-sur-Seine	Panne Totale	il y a 27 jours
Pontault-Combault	Internet	il y a 1 mois
Melun	Télévision	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Brie-Comte-Robert, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brie-Comte-Robert et dans les localités voisines:

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 3 minutes de Orly, Île-de-France

  @GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 4 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 5 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 5 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 5 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 6 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF

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  SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé il y a 7 minutes de Créteil, Île-de-France

  @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

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  aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé il y a 8 minutes de Créteil, Île-de-France

  Merci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!

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  Sam Junior (@sam_rafiki) a signalé il y a 9 minutes de Melun, Île-de-France

  @Orange_conseil @OrangeIDF @Orange_France respecte vos engagements car vous ne pouvez pas agir comme bon vous semble sans avertir au préalable le client. Et ensuite le faire passer pour un con.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 11 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 12 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 18 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.

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  Michel Cheam (@MichelCheam) a signalé il y a 27 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.

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  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 28 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

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  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF @orange_conseil possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 40 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

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  ‏َ (@Moussmax_) a signalé il y a 42 minutes de Torcy, Île-de-France

  Bonjour j’ai eu litige téléphonique avec un de vos techniciens qui est censé m’expliquer les choses et non me couper la parole puis me raccrocher au nez veuillez me contacter svp @Orange_conseil

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  TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé il y a 49 minutes de Chevilly-Larue, Île-de-France

  @orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..

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  🌸Hinata🌸 (@KittyNei) a signalé il y a 56 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  Box @SFR de merde qui fait que de bugger ! Je peut pas regarder la tv tranquille sans que ça se fige et que je dois tout redémarrer ! Je sens que je vais revenir chez @Orange_France

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  filipe🥱 (@filipebraz330) a signalé il y a 56 minutes de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Apprentie Cassandre (@Scatwoman7) a signalé il y a 3 minutes

  @fquedeville @orange Si la fibre n'arrive pas au pied de votre maison et qu'ils ne peuvent pas passer en aérien c'est fichu. Le truc c'est que en aérien ça sert à quoi ? Le but de la fibre était qu'elle soit souterraine au départ.

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 4 minutes

  La boutique @orange Vaugirard refuse car ma fille n'est pas présente. Pourtant ils l'ont contacté par mail pour s'authentifier. Le service client me dit "allez en boutique". La boutique me dit "appelez le service client".

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  Leyavah ✨ (@Ava_witness) a signalé il y a 5 minutes

  @Sosh_fr qui refuse de prendre en compte une réclamation client, qui me raccroche au nez volontairement et qui m’envoie des comptes rendu d’intervention client qu’ils ont signé à ma place. Super le meilleur réseau de France @Oran_France @orange

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  Wolfstella🐺🐼 CM (@CM_Wolfstella) a signalé il y a 6 minutes

  Est-ce qu'il ya des gens qui sont chez @orange @Sosh_fr et qui ont des problèmes de 5g depuis deux jours ? Genre j'ai plus de données mobiles sur la 5g J'ai accès à internet que par le biais de ma wifi Pourtant j'ai la 5g active et qui me dit que tout va bien. Or, j'ai rien

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  Bar_athym (@bar_athym) a signalé il y a 7 minutes

  @orange c’est normal qu’une rue toute entière et même plusieurs rues de la même commune (06330) soient privées d’internet sans que vous ne fassiez rien du tout pour réparer ? Vous attendez quoi ?

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  🇫🇷🔴daph🔴🇫🇷🇮🇱 (@daphneeOff) a signalé il y a 13 minutes

  @BintilyDiallo @Orange_conseil Appelez leur service client et ils le feront sans problème. Pourquoi demander sur X ? 🤔🧐

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  Yoitchi 🤡🎈 (@Yoitchi_LeSid) a signalé il y a 16 minutes

  @KaoryKat @Orange_France Comment ça ils te font payer ? Si la panne ne vient pas de l'appartement tu payes zéro En tout cas c'est comme chez moi avec Orange

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  iTaKuTwitch | Streamer & Speedruner (@itakutwitch) a signalé il y a 17 minutes

  Ça fait maintenant + d'un an que je suis dans mon nouveau logement et que j'essaie de résilier mon abonnement internet @bouyguestelecom car je suis passé chez @Orange_France , dont je suis extrêmement satisfait. Je croyais que, selon la loi n⁰2022-1158 du 16 août 2022, la résiliation en 3 clicks était obligatoire @CNIL

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  Prexiz (@irel2iq) a signalé il y a 18 minutes

  @Orange_France Oui donc je vais pouvoir rester minimum 3 jours sans connexion, un grand merci à vous ! En plus de me faire voler de l'argent qui j'espère très fortement me sera remboursé comme prévu. N'est-il pas au moins possible de recevoir une compensation en forfait mobile en attendant ?

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  French SEO Manager, Athlète David Durand Pichard (@since1996) a signalé il y a 22 minutes

  Situation ubuesque avec @Orange_France Je signale un problème de sécurité au 3901. Et rien ... J'ai accès à un compte d'un client Orange Pro, via mon mail. J'ai envisagé d'être de nouveau client @OrangeGrandEst mais là 🫤 #cybersécurité