État du service de Orange à Brie-Comte-Robert, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Brie-Comte-Robert, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Télévision.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 23 mai, 14:02 UTC+2.
- Internet (25%)
- Panne Totale (25%)
- Télévision (25%)
- Téléphone (25%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Brie-Comte-Robert, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Brie-Comte-Robert, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
26 mai: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 05:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Brie-Comte-Robert, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Choisy-le-Roi, Orly, Valenton, Vitry-sur-Seine, Pontault-Combault, Melun, Noisy-le-Grand, Ozoir-la-Ferrière, Champigny-sur-Marne, Bry-sur-Marne, et Vigneux-sur-Seine.
| City | Problem Type | Report Time |
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Téléphone | il y a 3 jours |
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Télévision | il y a 13 jours |
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Internet | il y a 15 jours |
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Panne Totale | il y a 27 jours |
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Internet | il y a 1 mois |
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Télévision | il y a 1 mois |
Villes voisines avec des signalements recents
1 recent signals
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Brie-Comte-Robert, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Brie-Comte-Robert et dans les localités voisines:
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-FranceTrois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema On me transfert vers un pseudo service client qui parle a peine français et me raccroche au nez !!!! Y a t il un vrai responsable dans cette boite qui ait le courage de m'appeler ????
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable
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Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-FranceSinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF
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SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé de Créteil, Île-de-France@bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-FranceMerci à @Orange_France de facturer des interventions alors que leur technicien n'avait pas activer la commande ! En plus de ça on reste bloquer une 1/2 journée à attendre un technicien qui ne vient pas ss wifi et ss data sur le mobile ! Par contre y a jamais de pb pour facturer!
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Sam Junior (@sam_rafiki) a signalé de Melun, Île-de-France@Orange_conseil @OrangeIDF @Orange_France respecte vos engagements car vous ne pouvez pas agir comme bon vous semble sans avertir au préalable le client. Et ensuite le faire passer pour un con.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange avec O&M ma livebox n'est même pas accessible en wifi alors qu'elle l'est avec ma Livebox. Bien entendu le support est INEXISTANT.
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Michel Cheam (@MichelCheam) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France@philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.
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Juritel (@Juritel) a signalé de Savigny-sur-Orge, Île-de-FranceDonc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?
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Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France@orange @OrangeIDF @orange_conseil possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?
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🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé de Nogent-sur-Marne, Île-de-France@mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.
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َ (@Moussmax_) a signalé de Torcy, Île-de-FranceBonjour j’ai eu litige téléphonique avec un de vos techniciens qui est censé m’expliquer les choses et non me couper la parole puis me raccrocher au nez veuillez me contacter svp @Orange_conseil
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TomJohnson (@BlumJohnson) a signalé de Chevilly-Larue, Île-de-France@orange magnifique opérateur qui ne marche pas grâce à live box. Super message reçu disant que internet et la télévision serais indisponible pendant 2 jours, heureusement qu'un mot d'excuse est présent dans le sms me voilà combler par le service client..
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🌸Hinata🌸 (@KittyNei) a signalé de Neuilly-sur-Marne, Île-de-FranceBox @SFR de merde qui fait que de bugger ! Je peut pas regarder la tv tranquille sans que ça se fige et que je dois tout redémarrer ! Je sens que je vais revenir chez @Orange_France
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filipe🥱 (@filipebraz330) a signalé de Neuilly-sur-Marne, Île-de-France@Orange_conseil bonjour j’ai un problème de réseau, je n’ai plus accès à Internet depuis plus de 10 jours ça fait deux fois qu’on nous repousse la date de réparation de notre problème.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Apprentie Cassandre (@Scatwoman7) a signalé@fquedeville @orange Si la fibre n'arrive pas au pied de votre maison et qu'ils ne peuvent pas passer en aérien c'est fichu. Le truc c'est que en aérien ça sert à quoi ? Le but de la fibre était qu'elle soit souterraine au départ.
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Thibaut Rochefort (@troch21) a signaléLa boutique @orange Vaugirard refuse car ma fille n'est pas présente. Pourtant ils l'ont contacté par mail pour s'authentifier. Le service client me dit "allez en boutique". La boutique me dit "appelez le service client".
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Leyavah ✨ (@Ava_witness) a signalé@Sosh_fr qui refuse de prendre en compte une réclamation client, qui me raccroche au nez volontairement et qui m’envoie des comptes rendu d’intervention client qu’ils ont signé à ma place. Super le meilleur réseau de France @Oran_France @orange
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Wolfstella🐺🐼 CM (@CM_Wolfstella) a signaléEst-ce qu'il ya des gens qui sont chez @orange @Sosh_fr et qui ont des problèmes de 5g depuis deux jours ? Genre j'ai plus de données mobiles sur la 5g J'ai accès à internet que par le biais de ma wifi Pourtant j'ai la 5g active et qui me dit que tout va bien. Or, j'ai rien
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Bar_athym (@bar_athym) a signalé@orange c’est normal qu’une rue toute entière et même plusieurs rues de la même commune (06330) soient privées d’internet sans que vous ne fassiez rien du tout pour réparer ? Vous attendez quoi ?
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🇫🇷🔴daph🔴🇫🇷🇮🇱 (@daphneeOff) a signalé@BintilyDiallo @Orange_conseil Appelez leur service client et ils le feront sans problème. Pourquoi demander sur X ? 🤔🧐
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Yoitchi 🤡🎈 (@Yoitchi_LeSid) a signalé@KaoryKat @Orange_France Comment ça ils te font payer ? Si la panne ne vient pas de l'appartement tu payes zéro En tout cas c'est comme chez moi avec Orange
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iTaKuTwitch | Streamer & Speedruner (@itakutwitch) a signaléÇa fait maintenant + d'un an que je suis dans mon nouveau logement et que j'essaie de résilier mon abonnement internet @bouyguestelecom car je suis passé chez @Orange_France , dont je suis extrêmement satisfait. Je croyais que, selon la loi n⁰2022-1158 du 16 août 2022, la résiliation en 3 clicks était obligatoire @CNIL
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Prexiz (@irel2iq) a signalé@Orange_France Oui donc je vais pouvoir rester minimum 3 jours sans connexion, un grand merci à vous ! En plus de me faire voler de l'argent qui j'espère très fortement me sera remboursé comme prévu. N'est-il pas au moins possible de recevoir une compensation en forfait mobile en attendant ?
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French SEO Manager, Athlète David Durand Pichard (@since1996) a signaléSituation ubuesque avec @Orange_France Je signale un problème de sécurité au 3901. Et rien ... J'ai accès à un compte d'un client Orange Pro, via mon mail. J'ai envisagé d'être de nouveau client @OrangeGrandEst mais là 🫤 #cybersécurité