État du service de Orange à Chilly-Mazarin, Île-de-France
Aucun problème détecté
Si vous rencontrez des problèmes, veuillez soumettre un rapport ci-dessous.
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Chilly-Mazarin, dont 0 signalements directs.
- Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Téléphone, et E-mail.
- Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 11 juin, 14:34 UTC+2.
- Internet (76%)
- Téléphone (12%)
- E-mail (6%)
- Wi-fi (6%)
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chilly-Mazarin, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chilly-Mazarin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
Pour le moment, nous n'avons détecté aucun problème sur Orange. Rencontrez-vous des problèmes ou une panne? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Draveil, Saint-Michel-sur-Orge, Malakoff, Vanves, Issy-les-Moulineaux, Morsang-sur-Orge, Créteil, Antony, Évry, Valenton, Meudon, Brunoy, Choisy-le-Roi, Orly, et Morangis.
| City | Problem Type | Report Time |
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Internet | il y a 3 jours |
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Internet | il y a 4 jours |
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Internet | il y a 5 jours |
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Internet | il y a 5 jours |
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Internet | il y a 5 jours |
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Internet | il y a 5 jours |
Villes voisines avec des signalements recents
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Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chilly-Mazarin et dans les localités voisines:
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IceeCoold40 (@1heuuure) a signalé de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France@Orange_conseil On a déjà échanger , faite remonter le point tout simplement. Vous m'avez dit de me rapprocher du service technique rien a faire aucun visu rien de rien du tout. Vous avez l'adresse exacte de la résidence a Trappes en dm.
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Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci
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Julien Boutet (@julienboutet) a signalé de Alfortville, Île-de-France@OrangeIDF @orange : sympa le SAV qui me dirige vers une boutique pour un échange (car je veux la solution le plus rapide) mais qui ne me dit pas qu’il faut prendre rdv ! Résultat pas de place avant plusieurs jours, et je n’ai tjs pas internet ...
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Françoise Cahen (@FCahen) a signalé de Alfortville, Île-de-France@orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !
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Michel Cheam (@MichelCheam) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France@philly_doflingo @free @orange Nous 2 mois. Free a été tres reactif, Une box 4G par free en attendant mais Orange nous a envoyé un démarcheur au lieu d'un technicien pour réparer ! Pratique douteuse de Orange pour voler des abonnés.
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Morpheus972® (@Morpheus_972) a signalé de Évry, Île-de-France@Orange_conseil Inadmissible, depuis hier un incident déclaré, nous sommes cinq voisins à l’avoir remonté 1 Pb de connexion Orange. Le seul retour « vous aurez un technicien qui intervient dans deux jours » 1/2
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Philippe TASTES (@PhilippeSceaux) a signalé de Sceaux, Île-de-France@Orange_conseil @OrangeIDF Effectivement sur la carte météo du réseau c’est OK mais en fait c’est toujours KO.
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@GroupeValophis j'ai actuellement le technicien @Orange_conseil qui est là pour installer la Fibre dans l'appartement et qui m'annonce que les prises tel ont des défauts niveau câbles...
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🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé de Les Ulis, Île-de-France@Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@Orange_conseil @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! La dernière fois j ai appelé le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli!!!
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Marc Michon (@MichonMarc) a signalé de Maisons-Alfort, Île-de-France@BeBeOn88 @orange Tout lui est dû soit c’est un fait mais le@comportement des piétins excusez@moi ils se mettent en danger eux même à jamais regarder et être avec leur portable !
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Bruno_FIBRE (@Bruno_FIBRE) a signalé de Fresnes, Île-de-France@bouyguestelecom @REDbySFR @orange Bon la portabilité traîne des pieds, j'imagine qu'une fois fait elle recevra un sms, j'ai tenté mais quand je l'appel je tombe direct sur mon répondeur, comme si c'était pas encore fait, quand je l'appel c'est pire, numéro pas attribué donc la portabilité n'est pas encore fait
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empapaouter (@FLabreux) a signalé de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France@Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)
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aurore.bouvier (@aurorebouvier) a signalé de Créteil, Île-de-France@Orange_France ne plus avoir internet depuis un mois et demi et un dossier clos après qu'on nous ait dit qu'un technicien allait passer réparer le local Fibre de la local et qu'on recevrait un mail. C'est normal ? J'ai aucune nouvelle ...
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Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé de Athis-Mons, Île-de-France@Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.
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Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé de Montrouge, Île-de-France@lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum
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frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France@Orange_conseil @Orange_conseil intervention en cours, votre technicien m'annonce que celui venu en décembre a débranché un câble de l'armoire à l'extérieur du bâtiment et qu'il y a un autre problème à l'intérieur
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parmentier (@jean_parmentier) a signalé de Vanves, Île-de-France@Orange_France Toujours en panne à vanves depuis lundi midi. Déjà 5 jours que dire.....
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LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé de Rungis, Île-de-France@orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.
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Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé de Villiers-sur-Orge, Île-de-France@Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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jeremy (@jeremyj_eth) a signalé@Mandrin92 @Fraslin @Orange_France Pareil. néanmoins La livebox est limité a 1gb sur port ethernet. Quand les offres sont maintenant a 5gb ou plus et que le debit wifi 7 peut monter a 9.6gb c'est un poil rageant.
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RETOUT Sabine #PrenezSoindeVous (@MoiSab85) a signalé@Orange_France je viens d'arriver à Saint Jean de Monts, 85, ma belle mère est sans internet depuis au moins hier soir, même blessé commerçants sont impactés. Il paraît que ce n' est pas réparable avant lundi. Vous ne pourriez pas faire quelque chose pour réparer au + vite Merci
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Cédric Barbin (@CedricBarbin) a signalé@orange J'imagine que le "meilleur sevice client de l'année" se gagne en rapidité de réponse qui ne sert à rien... et pas en temps de résolution réel des incidents !
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The G (@NotVanVeen) a signalé@NathBoiss @Fraslin @Orange_France C’est gentil de souhaiter du mal aux autres. Je donne mon opinion et récolte ça.
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Dr Jean-Jacques Fraslin (@Fraslin) a signaléBizarrerie commerciale chez @Orange_France. Client historique, je voulais profiter du répéteur Wi-Fi 7, mais pour cela il faut remplacer la Livebox 5 par une plus récente. Mais il faut changer d'offre, payer 49 € de frais de changement de matériel pour passer de la Livebox 5 à une Livebox 7. Pour le répéteur Wi-Fi 7 il y a 10 € de frais d'activation. Le plus économique c'est de changer d'opérateur, par exemple chez @free avec la Freebox Pop Wifi 7 avec répétiteur WiFi 7 (Frais de mise en service 49€ offerts)
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Alfi (@akhhka3) a signalé@Orange_France service catastrophique…. Aucun conseiller en France….. écoute du service client inexistant…. Bravo pour l’élection du service client de lannee….
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Astharoot (@Astharoot) a signalé@Fraslin @Orange_France Ps : si j'en crois mon expérience, Free est pire.
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Stéphane Barizien (@SBarizien) a signalé@Fraslin @Orange_France Demandez à parler au service Fidélisation des Clients (sic)
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ÇA Galvaude (@fgalvaude) a signalé@Fraslin @Orange_France @SFR Bonjour, je suis en zone urbaine dense, ce qui ne semble pas être votre cas. J'ai migré de sfr a free....mal m'en a pris. Mauvaise couverture mobile, je ne passe plus là où avant je ne posais même pas la question, service client...no comment...bref il n'y a que le prix.
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coralie boucher (@coralie38) a signalé@orange @SFR entre 8h et 10h. Le technicien de SFR est venu, mais pas de nouvelles pour le technicien d'Orange. C'est la deuxième fois qu'on a ce scénario. C'est insupportable. Autant pour nous (moi et mon copain) et je suppose aussi pour les techniciens de SFR. Il faut faire quelque chose !!