Orange panne ou service en panne? in Chilly-Mazarin, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chilly-Mazarin, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chilly-Mazarin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Paris 01 Louvre, Paris, Vitry-sur-Seine, Issy-les-Moulineaux, Maisons-Alfort, Boulogne-Billancourt, Choisy-le-Roi, Grigny, Gif-sur-Yvette, Valenton, Ablon-sur-Seine, Saint-Maur-des-Fossés, Palaiseau, et Arpajon.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Téléphone	il y a 58 minutes
Paris 01 Louvre	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 1 jour
Paris	Internet	il y a 1 jour
Vitry-sur-Seine	Internet	il y a 1 jour
Paris	E-mail	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chilly-Mazarin et dans les localités voisines:

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 2 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 5 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_France sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 5 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Quatre jours après le signalement de la coupure du réseau internet, toujours aucune solution. @Orange_conseil C'est très pénible !

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR L’erreur, à part le 3e « r » sur l’affiche, c’est qu’il est impossible d’avoir qqun pour régler ses problèmes.

• 
  Ludy 🇫🇷⭐️⭐️ (@MissTravel91) a signalé il y a 14 minutes de Villiers-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil sérieusement comment faire pour vous joindre ? Des heures et des heures d’attente en ligne pour ne jamais avoir de réponse depuis 1 mois ! 1 mois sans internet à la maison en plein télétravail bien sûr !

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 14 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @orange ce n'est pas possible de laisser les gens sans réseau en leur disant une première fois que le problème sera résolu dans l'après midi et les laissant en boucle dialoguer avec des robots alors que rien n'est réparé ! En plein confinement !

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  Clément Gamé 🐙 (@WintermeW) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @acontios_net @orangebusiness @Orange_France Un conseil reste-y, franchement ça pue la merde ici..

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  Tomiiks (@Tomiiks) a signalé il y a 21 minutes de Villemoisson-sur-Orge, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est la galère là, tu fais tourner en rond mes parents et j’aime pas ça... - Contrat au mauvais nom - option installation experte facturée alors que votre employé n’a rien fait Problèmes remontés plusieurs fois mais inaction totale. Par contre facture reçu...

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  IG : @aymestagram (@VymericV) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @OrangeBankFR Apple pay qui ne fonctionne pas. C’est génial tout ça. Vous devriez vous contenter de faire de la téléphonie.

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  Marc Masurel (@marcmasurel) a signalé il y a 24 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @Orange_conseil @orange Je confirme. Résiliation faite ce jour sur le site Orange. Merci

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 31 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Sosh_fr @orange de m’avoir fait poireauter 5h chez moi pour rien ce matin. Nous avions RDV pour une intervention sur ma box. J’attends encore le technicien. Zéro nouvelle, zéro message. Merci. 👏🏻👏🏻

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  David Sil (@UrbanSil) a signalé il y a 35 minutes de Paris, Île-de-France

  @orange client depuis longtemps.Pas de réclamation, aucune réprimande pour le service que je paye plus que chez la concurrence mais qui pour moi signifiait l’excellence du service client.Aujourd’hui à Republique 75011, j’ai eu la pire expérience client de ma vie.#résiliation

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  Francois (@Francois_du_91) a signalé il y a 36 minutes de Orsay, Île-de-France

  Le conseiller technique @Orange_conseil m’a finalement raccroché en nez en me disant d’attendre une date ultérieure....dès que je rappelle le 3900 on me bascule sur un rendez vous semaine prochaine #serviceclient // il faut contourner l’IA pour finir par avoir quelqu’un ! TOP!

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 37 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  Quentin Moreau (@qmoreau) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  Dites donc @Sosh_fr @orange on n’honore pas ses rdv en me faisant poireauter 5h chez moi pour rien, sans aucune nouvelle... et là on refuse de prendre ma réclamation sur le chat en ligne ? 👏🏻👏🏻

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  Audrey Hurtaud (@Rouky7) a signalé il y a 39 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @Orange_conseil Sachant que j’ai une très mauvaise connexion je préférai l’avoir le 27/11 comme c’était prévu à l’origine

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  Ouin Ouin Hihi 🐸 (@lagrenouille7) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Merci @Orange_conseil pour cette fin d'année, panne sur réseau depuis vendredi, aucun retour prévu jusqu'à mercredi voir jeudi. Aucune solutions proposées alors que je suis en télétravail, impossible d'avoir accès à un conseiller pour cause de lignes sur surchargées Un sans faute

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour 👋🏻 j’en ai pas de 5G à mon adresse qui est couverte, et ceux après avoir changé de carte SIM mis à jour les règles opérateurs de mon iPhone 12 Pro et réinitialisé mes réglages et ma mis à jour la nouvelle SIM avec le service technique.

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  Chris (@newflyinchriss) a signalé il y a 59 minutes de Paris, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour 👋🏻 Je ne capte pas la 5G à mon adresse sous couverture à l’extérieur avec un iPhone 12 Pro mis à jour pour les réglages opérateurs. Une nouvelle carte SIM changée sur demande du service technique et une offre compatible 5G. Pouvez vous m’aider ?

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  RichDotcom (@Tiaguuh19) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil Oui mais non il faut négocier ça fait des années que je suis chez orange et aucune promo.sinvous avez pas envie de gardé vous anciens client je me barre.

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  Flomdm40 (@SerresFlorent) a signalé il y a 7 minutes

  Mon problème persiste @Orange_conseil. On peut se dm?

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  Annomortem (@knapsfr) a signalé il y a 10 minutes

  @marckisscool @SA_Conseil @OrangeBankFR m’avait refusé une augmentation de plafond minime pour un achat alors que j’avais 10X le montant disponible sur le compte. Motif invoqué vous êtes un nouveau client. La banque venait d’ouvrir et j’étais un de leur premier client. Je dois faire confiance pas eux

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  Quatre-Quarts (@qquarts_cowork) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Orange_France on fait comment lorsqu'en tant qu'espace de coworking on a plus internet et qu'on ne parvient pas à obtenir un RDV avec un technicien malgré plusieurs appels au 3901 ?!

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  dave gahan (@dgahan972) a signalé il y a 13 minutes

  @OrangeBankFR vous n êtes pas une banque pas de vrai conseiller, pas de personne qui peuvent réellement régler vos problèmes on met en doute,la bonne fois du client. Déçu fuyez allez dans une vrai banque.

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  Antoine Roche (@__aGa__) a signalé il y a 19 minutes

  Changer d'offre fibre (et surtout de Livebox) chez @orange : pire idée. Connexion en panne et trois plombes pour obtenir de l'aide d'un conseiller. On se demande pourquoi on paye si cher @Orange_conseil.

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  Annomortem (@knapsfr) a signalé il y a 20 minutes

  @marckisscool @SA_Conseil @OrangeBankFR Et pour le coup pq seule banque qui m’a jamais cassé les couilles est une Neo banque

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  Sosso (@Bigeas973) a signalé il y a 23 minutes

  @_Tazzle @Orange_Caraibe @orange C'est des promesses commerciales pour faire jolie, ça devrait être interdit

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  Pepe92130 (@pepe3192) a signalé il y a 25 minutes

  @Ch3bl @orange Pareil ma fibre saute tous les jours voyant blanc qui clignote

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  dave gahan (@dgahan972) a signalé il y a 25 minutes

  @OrangeBankFR Incapable de reconnaître que leurs services est défaillant.Conseiller gentil mais inefficace si vous avez besoin de quelques choses.J ai cru en eux erreur.