État du service de Orange à Chilly-Mazarin, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chilly-Mazarin, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chilly-Mazarin, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeneuve-Saint-Georges, Valenton, Évry, Draveil, Vélizy-Villacoublay, Créteil, Morsang-sur-Orge, Saint-Michel-sur-Orge, Le Plessis-Robinson, Limeil-Brévannes, Châtillon, Montlhéry, Le Kremlin-Bicêtre, Malakoff, et Vanves.

City	Problem Type	Report Time
Villeneuve-Saint-Georges	Internet	il y a 9 jours
Valenton	Internet	il y a 16 jours
Évry	Télévision	il y a 17 jours
Draveil	Internet	il y a 26 jours
Valenton	Internet	il y a 26 jours
Évry	Internet	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Chilly-Mazarin, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chilly-Mazarin et dans les localités voisines:

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  Mourlet Raphael (@kolami51) a signalé il y a 14 secondes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour j’ai voulu faire un paiement via Orange et moi et ma banque a refusé la transaction. Le service 3DS2 est il activé chez Orange ? Merci

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  🌈Ludilou Lç ✨ (@LudilouL) a signalé il y a 3 minutes de Les Ulis, Île-de-France

  @Orange_France c’est normal qu’il soit IMPOSSIBLE d’avoir un contact par téléphone avec le service client ... alors que vous êtes l’une des offres de fibre la plus cher du marché? On fait notre diagnostic sur le site nous meme et on me dit : boxe défectueuse... #serviceclientzero

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  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 13 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 15 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une nouvelle fois l'accès distant a ma livebox 4 est HS ainsi que l'acces aux cameras qui y sont connectées!!!! Inutile d appeller le support il ne savait même pas qu on pouvait se connecter a distance avec l'appli. Y a t il quelqu'un de sérieux qui puisse répondre?

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  Stridoux (@Stridonste) a signalé il y a 19 minutes de Meudon, Île-de-France

  @orange @Orange_France c’est normal que votre procédure de reboot de télécommande elle soit plus compliqué que de monter un avion ? Ça fait 1h j’essaye de changer vos piles, ni la procédure ni le bouton d’appareillage ne marche ALLOOOO HELP

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  Gracia Jérémie MALEWO 🇨🇩 (@UnPolyvalentG) a signalé il y a 21 minutes de Évry, Île-de-France

  J'ai jamais vu d'aussi gros voleur que @orange

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 23 minutes de Athis-Mons, Île-de-France

  @Sosh_fr @Orange_France bonjour, sur Athis-Mons (91), c'est de la grosse merde votre réseau. @free @freem capte au moins, et en 4G.

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  Thomas-M75 (@thomasmo75010) a signalé il y a 25 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  la qualité du wifi de chez @Orange_conseil... à chier, vraiment ... "bjr monsieur, adresse et numero en DM, aucun soucis sur la ligne monsieur", mes fesses oui !!

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  Martial Solagne (@MartialSolagne) a signalé il y a 27 minutes de Fontenay-aux-Roses, Île-de-France

  Changer sa #Livebox pour se faire priver de connexion #internet 5 jours sans prévenir lors du passage en #boutique sous prétexte de l’activation d’une ligne ... Foutage de gueule @orange ! @OrangeIDF

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 27 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Sinon, merci de m'envoyer une adresse où je peux vous fournir ma facture de frais de scolarité afin que vous puissiez me rembourser l'année que je suis en train de louper par votre faute. Et ma facture des mois de janvier et février par la même occasion. @orange @OrangeIDF

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  fijean (@fijean) a signalé il y a 31 minutes de Clamart, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Ah bah j'aimerai bien oui. Avant qu'on me demande 70euros ce serait pas mal

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  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 34 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 39 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 40 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour, cela fait 3 jours que je suis sans réseau internet et le 3900 ne me donne aucune indication sur un rétablissement alors que le 1er jour on m'annonçait une réparation à 18h30. Cela pose des problèmes sérieux.

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 45 minutes de Orly, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 46 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 53 minutes de Rungis, Île-de-France

  @Cheydema @Orange_conseil Madame, je dois vous informer en tant que client et actionnaire d'Orange combien le support client est minable. Depuis deux mois je ne peux plus acceder à ma livebox a distance. Si ce problème n'est pas réglé, je viendrai exposer la situation à l'AG

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  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 54 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 58 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Lilou 🇭🇺🇲🇫 (@Lilou_FRHU_640) a signalé il y a 58 minutes de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

  Un coup le filtre, un autre coup il ne sait pas trop, un autre coup c'est un autre technicien qui est au poteau quand ma box perd le réseau (mais qui intervient chez mon voisin)... c'est possible d'avoir quelqu'un de compétent pour enfin résoudre ça ? @orange @OrangeIDF

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Répondre en privé vous permet de vous dédouaner. C'est déjà arrivé : un câble a été sectionné et nous sommes restés sans internet pendant six semaines. La réparation a eu lieu le premier jour ouvrable de septembre 1/2

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  Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Déjà fait. Et ça n’a pas fait avancer le problème car après vous avoir contacter hier , vous avez rajouté une rallonge de 10 jours pour que ce soit réparer. De rien.

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  Mathilde (@Mathilde_lvllr) a signalé il y a 6 minutes

  @OrangePro et @orange Panne totale de notre hôtel-restaurant depuis jeudi (ligne pro). 3 jours sans Internet ni TPE. Le 3901 est incapable de nous aider. Notre activité est totalement à l'arrêt. C'est inadmissible. Quelqu'un peut enfin faire bouger les choses ?

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  extremrallye (@extremrallye) a signalé il y a 10 minutes

  Salut @orange, 1 mois sans internet, 75 rappel du SAV, y’a moyen d’avoir une réparation « rapide » ou je passe direct chez @Starlink ?

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  ✌️ 👉 Katia 👌🇫🇷 👁️🍀♿📌 (@Lebrun_Lis) a signalé il y a 13 minutes

  @AirBoita @orange Je suis dans la même situation et pareil ils m'ont répondu que les offres intéressantes étaient pour les nouveaux clients et moi je paie 26,99 euros de *****

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  Cleeven (@CleevenOfficial) a signalé il y a 17 minutes

  DegroupTest affiche @Orange à 799 Mb/s en juillet, mais le podium change selon les offres. 📶 Le baromètre agrège des tests lancés par des abonnés. L'arrivée d'offres grand public à 8 Gb/s fait mécaniquement monter la moyenne des opérateurs qui les proposent. Les variations mensuelles reflètent surtout l'adoption commerciale, pas une amélioration physique du réseau. La généralisation des nouvelles technologies fibre et des box Wi‑Fi 6/7 produit toutefois un effet mesurable sur les débits moyens.

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  Merdine Hadassa🦋✨🇨🇩 (@Hadassandelela) a signalé il y a 18 minutes

  Franchement, @orange essayez de vérifier votre réseau. Votre connexion est vraiment très mauvaise. Le plus frustrant, c’est qu’elle consomme nos mégas alors qu’on n’arrive même pas à les utiliser correctement. Vous ne prenez même pas la peine de présenter des excuses.

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  Ann 👑🏒🍀🌙🌞🌟🌿 (@coffee_and_prof) a signalé il y a 19 minutes

  @free J'avais créé le dossier pour 10h aide à domicile parce que je m'épuise un peu. Le technicien @orange n'est jamais venu cet après-midi. Sans prévenir.

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  longue vue (@longuevue6) a signalé il y a 25 minutes

  @orange Orange, il a changé… plus personne sur le terrain. Un sous-traitant débranche ma fibre par erreur. 5 Rdv programmés et 5 lapins : soi-disant techniciens “malades” ! 1 1/2 semaine sans fibre. Réseau soi-disant le meilleur… et le + cher de France. 👏 le service

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  Francis Bouss (@fvbouss) a signalé il y a 25 minutes

  Je paie tous les mois mon abonnement fibre @orange et la connexion fonctionne même pas 50% du temps. Ca fait 10 ans que je paie une ligne fixe qui n'a jamais fonctionné et pour laquelle je me plains chaque année @CI_Orange @Gouvciofficiel