État du service de Orange à Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Alfortville, Évry, Villejuif, Massy, Villeneuve-Saint-Georges, Saint-Maur-des-Fossés, Valenton, et Draveil.

City	Problem Type	Report Time
Alfortville	Internet	il y a 3 jours
Évry	Téléphone	il y a 14 jours
Villejuif	Téléphone	il y a 18 jours
Massy	Internet	il y a 22 jours
Villeneuve-Saint-Georges	Internet	il y a 1 mois
Saint-Maur-des-Fossés	Internet	il y a 2 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Vigneux-sur-Seine et dans les localités voisines:

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  Borderless Geek (@McGeekRD) a signalé il y a 22 secondes de Athis-Mons, Île-de-France

  Le service fibre par @Orange_France @Orange_conseil , on vous envoie un technicien un mois et demie après la commande. C'est juste pas possible, non merci ! Surtout quand on est l'opérateur le plus cher du marché.

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  ɴᴀᴛʜᴀʟɪᴇ ᴅʀᴀʏ (@NathalieDray) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Mandé, Île-de-France

  @orange ça fait plus d’une semaine que notre immeuble n’a plus accès à internet On l’a signalé à plusieurs reprises sans effet Personne pour nous renseigner ni sur l’origine de cette panne ni sur sa remise en service Une petite intervention serait appréciée #customerexperience

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  Marc Michon (@MichonMarc) a signalé il y a 14 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @BeBeOn88 @orange Tout lui est dû soit c’est un fait mais le@comportement des piétins excusez@moi ils se mettent en danger eux même à jamais regarder et être avec leur portable !

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  Shadowa93 (@SinerydiHiroze) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Maur-des-Fossés, Île-de-France

  @orange @OrangeIDF possible d'avoir une date de raccordement de la fibre sur une adresse précise ?

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  empapaouter (@FLabreux) a signalé il y a 21 minutes de Vigneux-sur-Seine, Île-de-France

  @Jesuance @GazaubePatrice @aldomacair @Orange_conseil @orange Ensuite si en ethernet tu as moins que le débit proposé genre au lieu d’être dans les 900 950 à cause du confinement tu est vers 700 ça va.. mais en dessous non et si orange et orange doit te proposer une solution. Un contrat est un contrat..tu es dans ton droit ;)

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 23 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Évidemment pas de réponse. Aucun respect du client.

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  Françoise Cahen (@FCahen) a signalé il y a 25 minutes de Alfortville, Île-de-France

  Trois jours sans internet à la maison pour un problème sur le réseau sans qu'on nous indique quoi que ce soit sur son rétablissement, ça commence à nous agacer sérieusement @orange le 1er jour on nous a dit que ça serait réparé à 18h30, mais rien du tout ! Depuis, plus rien.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 29 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Cheydema Apres que votre collaborateur ait fusillé mon installation livebox hier, nouvel appel d un technicien qui me redemande de réinstaller l'application livebox alors que ca ne FONCTIONNE PAS. C'est inconcevable une telle incompétence.

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 29 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @orange Un dossier de dépannage avec remise en service le 20 mai max. Je ne paierai pas l abonnement du mois et j irai au tribunal s'il le faut.

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  Juritel (@Juritel) a signalé il y a 32 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  Donc un mois complet sans fibre parce que le sous traitant d'#orange a cassé la fibre qu'il était censé reparer. Mieux, sachant qu'elle était cassée, il est parti en sachant que la panne était de sa faute. @Orange_conseil , vous contrôlez comment vos sous traitants ?

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  Ordre 66 - Wait TROS (@mariie_cgn) a signalé il y a 32 minutes de Bagneux, Île-de-France

  Le service @Orange est juste ÉPOUVANTABLE !

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 34 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange a quoi sert un abonnement livebox si peu fiable ? Pas de reponse de orange_ conseil. Par contre votre facturation n a jamais de problème !!

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  BDS (@DOSSANTOSBRUNO1) a signalé il y a 41 minutes de Palaiseau, Île-de-France

  @OrangeIDF @Orange_France @SavOrange Bonsoir, quand on prend rendez-vous pour résoudre un problème qui date de plus d’une semaine, il est de bons goûts d’honorer ses engagements. Ou du moins, prévenir que l’on passe pas. Surtout que je vous ai attendu plus de 5h. C’est la 2e fois

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  LEPRETRE Valery (@LEPRETREValery) a signalé il y a 42 minutes de Rungis, Île-de-France

  @orange Une seule question : votre support client sait il ce qu'il raconte... Depuis plusieurs mois mon accès distant à ma livebox ne fonctionne plus. On me dit d utiliser l application Orange & Moi plutot que Ma Livebox.

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  Maxime J. (@jacob_maxime) a signalé il y a 43 minutes de Montrouge, Île-de-France

  @lisalaposte @orange @Orange_France @misterpashaFR La situation est simple d'après le service réclamation : "Colis renvoyé par erreur à l'expéditeur" Et bien sûr, pour compléter cette belle expérience : à moi de faire le nécessaire pour être livré à nouveau. Un bel exemple de #experienceclient #CustomerExperience #TransfoNum

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Maurice, Île-de-France

  @LucylleR @Orange_conseil @Sosh_fr Perso j'ai testé reboot du pc, de la box. J'ai branché directement par çable sur la box. J'avais testé avec un autre pc en WiFi. Même constat. Ça semble s'être calmé depuis hier.

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  Raphael Maunier (@rmaunier) a signalé il y a 47 minutes de Villeneuve-le-Roi, Île-de-France

  @Orange_conseil IPhone 11 Pro Max . Cela fonctionnait très bien il y a exactement 1 mois ou j’étais en transit dans cet aéroport . Pas testé la recherche manuelle. Arrivé en France et paf le chien ça fonctionne :)

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  frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé il y a 51 minutes de Orly, Île-de-France

  @Orange_conseil Alors le technicien me dit "à tout à l'heure" et ressort peu après 10.00. Et pour l'instant plus de nouvelles. Internet est revenu apparemment, mais plus moyen d'utiliser le téléphone fixe... Et les téléphones en question sont neufs, la ligne grésille. C'est juste inacceptable

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  Maï-leen (@Mayleen94) a signalé il y a 51 minutes de Cachan, Île-de-France

  @Orange_conseil @Bisstoofly1 Moi aussi sur cachan ça ne fonctionne pas ni internet ni la tv

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  🎥 LangueDeGeek - Vidéaste Entreprise - Youtube 🔔 (@LangueDeGeek) a signalé il y a 52 minutes de Alfortville, Île-de-France

  @SpankyFew @nadelcap @Orange_conseil À noté que sav (sosh) par tchat l a activé 200Go de 4g pendant 2 mois sauf qu il y a plus de 4g orange non plus dans ma zone. Béni soit la 4g bouygues avec 2 tels et un chromecast on a réussit à caster de l image 😁

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 5 minutes

  Bonjour j'ai trouvé le problème avec le PTO fibre est-ce que vous voulez l'information dû problème Est-ce que je suis autorisé Test PTO fibre sans cesse @Orange_France

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  jade saw ariana❤️‍🩹 (@sometimesheaven) a signalé il y a 15 minutes

  @symete_ @orange Mais wtf je savais même pas que c’était possible ? Eux ils servent à rien aussi pitié

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  Banu Prakash (@raaj_bhaanu) a signalé il y a 15 minutes

  @Sosh_fr Une offre de 100 Go à 9,99€/mois m’a été proposée par votre commercial. Je l’ai acceptée. Le conseiller a mal saisi mon prénom → commande annulée après vérification des justificatifs → offre retirée. Pourquoi le client doit-il subir l’erreur du conseiller ? @orange

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  Rabatjoie-tv (@rabatjoietv) a signalé il y a 19 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Ma mère chez Free : un technicien débarque mais ne par le pas un mot de Français, sérieux ! Mais le gars arrive en demandant "verre d'eau"... Puis il tire sur l'ancienne prise tél. dit qu'il va dehors faire un truc (enfin fait comprendre que...) il n'est jamais revenu. LUNAIRE !

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  Estelle Lf (@EstelleLf2) a signalé il y a 19 minutes

  @orange On as aucune solution quand on vous contacte !!

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  Tethys (@Tethys_syhteT) a signalé il y a 20 minutes

  A une époque on prenait @Orange_France pour la qualité et la fiabilité. Je crois que ce temps là est révolu. Les incidents se multiplient. Panne réseau depuis 14H avec retour des services prévu pour demain soir 🙄 Autant payer moins cher ailleurs finalement.

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  jean-François.T 🐍🏀 (@mynameiskb24) a signalé il y a 21 minutes

  Franchement c'est se moquer du monde @Orange_France des promesses et rien du tout déçu 😬

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 24 minutes

  @grok @Orange_France Même si indiqué que c'est tout normal ne pas forcément qu'il pourra avoir une panne temps en temps l'autre il faut changer

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 25 minutes

  Bonjour @orange 1h30 passée avec des bots tous plus idiots les uns que les autres, sur le site ou par téléphone, sans aucun résultat, pour déposer une réclamation sur une installation fibre d'hier, c'est normal ?

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  Fée des dents (@PlageDynamique) a signalé il y a 25 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange Et en même temps que leur dire ? Les mauvais vont prétexter un suivi de protocole, qu'ils font le travail et ne vous inquiétez pas madame. 👌