État du service de Orange à Neyron, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Neyron, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Neyron, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Neyron, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Pierre-Bénite, Lyon, Villeurbanne, Vénissieux, Mions, Villefranche-sur-Saône, Meyzieu, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, et Jonage.

City	Problem Type	Report Time
Pierre-Bénite	Panne Totale	il y a 1 jour
Pierre-Bénite	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Neyron, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Neyron et dans les localités voisines:

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 2 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 5 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 18 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  jean-bernard 🏳️‍🌈♂️☮️ (@vitrolles13127) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeBankFR après #effico cette banque incapable de menvoyer une visa me met un huissier pour 33 € je demande la résiliation de compte et ces derniers refuse et tous les mois les frais augmente or je n'ai pas signé de convention de découvert #voleur @dgccrf @Orange_France

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 23 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 31 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 35 minutes de Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil le prix de mon offre que j’ai signé hier pour une mise en application aujourd’hui ne correspond pas dans mon espace client. Pouvez-vous m’aider ?

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 35 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 39 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

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  Pierrick le Campagnard 🇫🇷📶🆓 (@sachanoir_) a signalé il y a 53 minutes de Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Freedor4 @SFR @free @bouyguestelecom @Orange_France Mauvaise réponse

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  Thomas Gasser (@ThomasGasser) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bref @Orange_France tu te fous de la gueule du monde, je quitte ton réseau je t'ai assez donné d'argent pour ton service médiocre.

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Déjà la fibre c’est la merde chez @orange surtout évité vraiment

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 5 minutes

  @orange 13h25 : aucun technicien n’est passé ni n’a donné signe de vie en ce 4e jour de panne totale d’Internet et wifi chez moi. J’imagine qu’un nouveau rdv va être proposé ? Pouvez-vous svp préciser que la présence de la gardienne est impérative pour l’ouverture du local technique ?

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  peazy (@peazyfi) a signalé il y a 6 minutes

  @Capetlevrai @orange Ils font tous des trucs comme ça, le pire c’était SFR

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  jade saw ariana❤️‍🩹 (@sometimesheaven) a signalé il y a 13 minutes

  @symete_ @orange Mais wtf je savais même pas que c’était possible ? Eux ils servent à rien aussi pitié

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  Centho (@Centho9) a signalé il y a 15 minutes

  @hexicans Si mais personne ne peut obliger à ne pas appeler @Orange_France ça vous dirait de jeter un œil aux appels de votre client voir qui est derrière ce 01 85 14 ? Comme c'est votre plage de numéro vous devriez pouvoir suspendre pour usage abusif non ?

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  Marcus Aurelius (@Sap_Aurelii) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Comme prévu, je suis resté 2h en chat avec vous, et ... "bah c est pas de notre faute".

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  Valéreesi (@Valeree_si) a signalé il y a 21 minutes

  @hemor87 @orange Sans compter qu’au retour de congés leur IA qui trie les mails m’a fait disparaître tout ceux arrivés pendant le message en absence. De la boîte de réception et des supprimés : pouf disparus 😳 . Eux doivent me rappeler depuis le passage en « cellule2 » mais ne le font jamais 👎

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  grim lokason (@GLokason) a signalé il y a 26 minutes

  Bonjour @orange @Orange_conseil Je viens de procéder à un achat de téléphone avec une reprise. Il y a un point qui me semble bizarre dans le processus. Pourquoi demander la suppression du compte google ?

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  VéroBisontine (@VeroBisontine) a signalé il y a 27 minutes

  @hemor87 @orange Toujours pas d'accès ce matin...cela fonctionne chez vous?

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  hknmtt (@Holme14) a signalé il y a 29 minutes

  Dis donc @orange et @Sosh_fr , quand un technicien vous dit que l’intervention est gratuite c’est normal de payer 99.99€ sa facture au lieu de 30.99€ ? On fait comment maintenant ?

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  LiLY DUFRET #Charlie#Paty#Mila#Iraniennes#Liberté (@LiBERTE_LiLY_2) a signalé il y a 31 minutes

  @LeBaloteur @A_Meunier_ @orange La règle n° 1 serait surtout de le savoir avant, on pouvait faire tout ça sans problème si ça avait été dit clairement et avec connaissance d'éventuelles contraintes pour la fibre. J'ai aussi proposé au gars de lui percer le passage au perfo là où je voulais, c'est lui qui a refusé et a préféré passer par l'extérieur. Et tout le monde n'a pas un perfo chez soi