SFR panne ou service en panne? in Nanterre, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Nanterre, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Nanterre, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Nanterre, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Franconville, Issy-les-Moulineaux, Vincennes, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Vélizy-Villacoublay, Trappes, Maisons-Alfort, Saint-Gratien, Pantin, Courbevoie, Massy, et Colombes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 10 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 57 minutes
Paris	Panne Totale	il y a 1 heure
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures
Paris	Panne Totale	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 7 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Nanterre, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Nanterre et dans les localités voisines:

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  Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @SFR_SAV @SFR. Plus de fibre depuis 72h, plus de 4G depuis 20h...dans 24h maximum 2 lignes mobiles haute valeur et 1 ligne fixe en moins dans votre parc pour défaut de service ! #SFR

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  balancetonpot (@balancetonpot) a signalé il y a 6 minutes de Ville-d'Avray, Île-de-France

  @SFR @OCSTV nul nul @SFR incapable de maintenir une bande passante dans les haut de seine en plein confinement . LE PIRE FOURNISSEUR internet en France

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  Gipsy Jorge (@GipsyJorge) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  @Ted1986_ @SFR @SFR_SAV @CallofDutyFR Pas d'infos sur quand c'est réglé mais si déjà le problème est remonté c'est pas mal

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  Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @MaitreMatou @bouyguestelecom @SFR Oui j'sais. Mais c'était déjà pas terrible avant. là c'est vraiment la cata.

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  Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé il y a 12 minutes de Paris, Île-de-France

  @MaitreMatou @bouyguestelecom Moi j'ai @SFR box et tel = coupures en permanence et réseau faiblard #shutdownpresents by SFR...

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  Yalh (@yalh) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @palais_au @SFR La technique: « Du fait du RGPD, merci de m’indiquer où vous avez obtenu mes informations personnelles ainsi que mon consentement. Et veuillez supprimer immédiatement toutes mes donnnées personnelles », marche en général pas trop mal.

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  Issa•K 🖤 (@MrZou) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  ça fait une semaine que ma box @SFR a été installée et j’ai toujours pas d’internet ni télévision, le service client est incapable de me trouver une solution et me demande d’attendre l’intervention d’un technicien samedi prochain. ça me rend ouf !

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  Harold 😷 (@HaroldMonteiro) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @lronside_ @SFR Non heureusement mais là y a plus de wifi chez moi

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  Aomine. (@RayMni_) a signalé il y a 25 minutes de Gentilly, Île-de-France

  @SFR Pire fournisseur d’internet de France c’est grave

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  christophe92110 (@christophe92110) a signalé il y a 27 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour depuis plus une semaine toujours pas internet à @Gennevilliers au 40 rue Richelieu à Gennevilliers 92230 avec SFR @SFR_SAV @sfrpresse @SFR #gennevilliers appel le service client il fait attendre mdr @REDbySFR je vais affaire de la pub @pannesfr

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  balancetonpot (@balancetonpot) a signalé il y a 29 minutes de Ville-d'Avray, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR INCAPABLE de maintenir sa bande passante deja ultra mauvaise . Decidement meme en confinement ce fournisseur est bien un des plus mauvais , le seul dans l'ile de france a considerer que les hautes seine sont une zone blanche ,

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  🐘 LA BABARBE 🐘 (@LaBabarbe) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Mes aïeux pas de stream ce soir car @SFR a encore coupé ma ligne... ça commence à devenir une Grosse habitude hein... donc on se retrouve demain inshallah internet revient..

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  Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Voilà voilà, 48h sans fibre #SFR et toujours aucune lueur d'espoir de la moindre résolution du problème malgré 4 appels au service client 😠😠😠 @SFR_SAV @SFR

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  گميل🦋 (@camicciricci) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  Ptn @SFR au lieu d’acheter du réseau ils ont acheté E! ils me foutent la haine c’est la galère maintenant pour accéder aux Kardashians

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  Arnauld P. (@arnauld_paris) a signalé il y a 40 minutes de Paris, Île-de-France

  @LaurentSegnis @bouyguestelecom @SFR @orange @cedric_o @CCastaner @NBelloubet @PoliceNationale On a eu cela sur un site, des mecs ont coupé toutes les fibres qu'ils ont pu et et ont attaqué les techniciens qui venaient réparer

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  Raphkaa (@Raphkaa) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  Je vois beaucoup de gens qui ce plaigne du service client horrible de chez @sfr, mais on parle pas assez d’@orange qui est pire que tout !!!! 1h que j’essaye de les joindre et après avoir passé 10 min à chaque appel à attendre, on me raccroche automatiquement à la gueule.

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  Gipsy Jorge (@GipsyJorge) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Ted1986_ @SFR @SFR_SAV @CallofDutyFR Quel enfer, on se tient au courant si on a une solution. Je harcele sfr la. Bonne chance

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  01TV (@01netTV) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @bertrandrennes @free @SFR @orange Redémarrez la Freebox 😉

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  Laurent Carré (@laurentcarre21) a signalé il y a 56 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Bravo @SFR_SAV @SFR pour votre incompétence ! En panne d’internet depuis ce matin et aucune réponse valable du sav... encore une bonne raison pour résilier l’abonnement... #sfr

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR et @SFR_SAV, des voleurs ! J’ai payé durant plusieurs mois un abonnement fibre qui n’a jamais fonctionné. Je change d’opérateur mais SFR me facture des frais de résiliation pour un service ridicule ! Quelle honte. 🤢🤬

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  kakashi eme (@emeline_drd) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR_SAV @SFR votre sav bancal ça va 5min, 5 appels en 1 semaine pour une box qui ne marche pas, on me dit qu’on va me rappeler et toujours rien, avant de demander 50 balles pour la mise en route de votre box il faudrait s’assurer qu’elle fonctionne

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  AMINE ALLEL (@AMINEALLEL) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @SFR_SAV @SFR commande effectuée le 22 juin et nous sommes le 24 août et toujours pas de fibre merci pour me raccrochez au nez le service déménagement a chaque fois que je vous appelle merci le sav pour votre mepris vous mavez ouvert les yeux

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  jolie guerlain (@GuerlainJolie) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Choquée par le service de SFR !! Vraiment déçu!! Ça fait plus de trois semaines que j’essaie de m’engager chez vous, que vous ne faites aucun effort envers les clients si quelque chose ne va pas! On mets 10 ans pour vous joindre et une fois qu’on a réussi, on nous raccroches

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  territoires2demain (@laurentviala) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR_SAV @SFR Si SFR n’est pas capable de maintenir un avantage client lorsqu’il déménage autant qu’il aille voir ailleurs !

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  Paulix🐉🧝‍♀️ (@UnEteFrancais) a signalé il y a 18 minutes

  Je crois que je connais pas pire que service client d'@SFR ! Genre là les bougs se font du pognon sur le dos de mon beau père décédé. La procédure de résiliation faite en mars n'a eu aucune suite car soi-disant pas envoyée à la bonne adresse, or l'adresse qu'on nous a donné...

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  Paulix🐉🧝‍♀️ (@UnEteFrancais) a signalé il y a 18 minutes

  Et comme on est cons, on a pris une box TV+Internet pour nous début août. On a la box mais pas le décodeur Mdr donc pareil on paie pour rien car internet ne fonctionne pas et on a tjs pas de tv... merci @SFR @REDbySFR ! Nous allons donc partir ailleurs ! Pas de bise.

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  RED by SFR (@REDbySFR) a signalé il y a 19 minutes

  @RassoulDiaw @SFR Vous pouvez échanger avec nos conseillers directement depuis l'appli RED&Moi, pour cela : allez dans la rubrique "Aide", puis "Nous contacter". Choisissez la rubrique question commerciale ou assistance technique afin d'être mis en relation avec un conseiller. <CM RED>

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  ptit colin ☀️ (@missfolledingue) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR_SAV @SFR ... Et on nous prête une clé 4G. On reçoit de nouveaux le SMS qui nous dit que tout fonctionne, rentré hier de vacances c'est toujours pareil. Sachant qu'on a pris l'adsl parce que soit disant pas eligible a la fibre alors que si. Qu'un homme est venu pour tout installer...

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  Lemondepartenc*****es (@bugsy067) a signalé il y a 23 minutes

  @Orange_France @Orange_conseil Pour tomber encore sur quelqu’un qui va me dire n’importe quoi ? Non merci, j’ai donné, +de 10 appels avec +10 versions différentes. Je fais confiance à @SFR maintenant, ils ne prennent pas leurs clients pour des imbéciles,eux…

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  Geoffrey (@GEO_GL3P) a signalé il y a 24 minutes

  @LiiorC @SFR C’est un truc de dingue! Entre les MAJ intempestifs de la box, les pertes de connexion et les ajouts de leurs options dont tu na pas souscrit je passe mon temps au tel avec eux. Je suis content de déménager dans pas longtemps pour pouvoir changer enfinnnn d’opérateur.