SFR panne ou service en panne? in Montgeron, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Montgeron, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Montgeron, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Montgeron, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Combs-la-Ville, Valenton, Montgeron, Vincennes, Marolles-en-Hurepoix, Morsang-sur-Orge, Chilly-Mazarin, Vélizy-Villacoublay, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Massy, Torcy, Vaires-sur-Marne, et Boulogne-Billancourt.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 10 heures
Paris	Internet	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 14 heures
Paris	Internet	il y a 16 heures
Paris	Internet	il y a 17 heures
Paris	Panne Totale	il y a 17 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Montgeron, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Montgeron et dans les localités voisines:

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  Oihana 🎞️💍 (@xorgina_oi) a signalé il y a 10 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Non c'est déjà fait, vous rendez les choses trop compliqué et longue. C'est juste chiant. Je garde une très mauvaise expérience de votre entreprise

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  BMS | Sadell04_ (@SamyAdell1) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @filmotv Au lieu de faire des quizz, réglez vos problèmes de connexion de ***** prcq le fait que je dois être en partage de co avec ma 4G pour aller sur internet sur mon pc alors que ma box est à 5m de moi c'est une honte Tfou

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  Géraldine Coicadan⭐⭐ (@GeTlse) a signalé il y a 17 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  pitin @SFR_SAV @SFR j'en ai plus que marre de ça!!! ça le fait sur plusieurs chaînes, pas toujours les mêmes mais tous les jours! et j'ai beau redémarrer encore et encore ma box le problème persiste!

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  Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

• 
  Johann Bedel-Navarro (@johannbedelnav) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Sinon @SFR pouvoir capter et passer des coups de téléphone c’est en option payante sur la Haute Garonne chez vous? #reseau #panne #sfr

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 20 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

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  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

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  indianajonesbzh (@indianajonesbzh) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Une option de 29.99 euros, concernant un jeux SFR, vient de mettre débiter. Mais, je n’ai jamais voulue cela. Il serait peut-être temps de regarder vos droits avant d’obliger autrui à payer une telle somme. De plus, impossible de faire appel au service client.

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …

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  CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

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  Edward Boucher Jr (@boucherjr) a signalé il y a 33 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR qui m’a fait payé une facture deux fois. Maintenant il veut que je paye une troisième fois et a coupé ma ligne en même temps. Non mais allô quoi? @SFRAssistance

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  Caractignon (@Gaelectrique) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @Baboshi @SFR C’était exactement ça, et faut voir la réponse qu’ils m’avaient donnée quand j’avais gueulé « vous restez sur une offre très compétitive et à bon prix » mais on s’en tape fdp, remets le prix normal ou bye (ils te remettront jamais le prix normal donc dis leur bye)

• 
  Tek 🇻🇳 (@tekuzan) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR on va se battre. Ça fait 1 mois et demi que j'attends l'étiquette de renvoi de ma box. Que j'harcele le SAV pcq ça fait 2 mois que j'ai payer les frais de résiliation et vous continuez de me prélever, vous voulez un tête à tête ou quoi

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Non seulement vous etes un opérateur qui arnaque ces clients, mais en plus, votre service client est scandaleux. Je suis scandalisé.

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  Bood (@BoodUp65) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé il y a 46 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR

• 
  thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Sebastien Delaire (@sebdelaire) a signalé il y a 3 minutes

  @RoseDeBerne @SFR @orange Franchement orange ça fait 3 semaines qu'ils annulent des rendez vous d'installation chez mes beaux parents sans jamais prévenir avec un service client inexistant. Donc allez ailleurs

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  Ricard d'eau Caresse moi 🇨🇵⚜ (@SombreroLe) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR vous vous bougez le cul quand ? 4 jours sans réseau à Villeurbanne c'est normal ?

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  Walazert🎃 (@walazert) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR faut toujours que vous ayez un problème dans le mois plus de wifi et problème de 4g ça fait la 3eme fois dans l’année ce serait pas du foutage de geule un peu

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  Simon Holzman (@simonholzman) a signalé il y a 15 minutes

  @Nico8691 @SFR @SFR_SAV Je ne suis pas surpris. Le réseau est le même, malgré tout la responsabilité incombe à votre FAI.

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  lou 🫧 (@sdbdxl) a signalé il y a 16 minutes

  @starscreamfr @SFR J'ai déjà eu le tour dans mon ancien appart mais là c'était une panne qui a touché pas mal de personne apparemment et c'est revenu 😬

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  🐒 (@NicolasJung_) a signalé il y a 17 minutes

  @JolanTrnh @SFR carrément leur service client ils m’ont fait patienter et ils ont raccroché 😭 les pires fdp

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  fllopl (@fllopl) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR @CN_France Les chiffres viennent de tomber : SFR est le FAI le plus pourri d'Europe. Le service client est u'e fosse à *****.

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  Spin Desflos (@SDesflos) a signalé il y a 20 minutes

  @Xavier76100 Le réseau @SFR @REDbySFR bugue depuis au moins mardi sur #Rouen.

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  Simon Holzman (@simonholzman) a signalé il y a 27 minutes

  @mediationtelco voilà 11 jour que @SFR est en panne à 75014. Personne ne sait rien évidemment et à part « comprendre mon ressenti » je n’ai pas de retour. Nous sommes nombreux à pâtir de cette avarie. A l’aide !!

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  Perfect (@Perfect19589092) a signalé il y a 28 minutes

  @SFR est en train de battre tout les records, c’est du jamais vu. On a souscrit un forfait pensant avoir internet rapidement. Mais là quand même…Souscription du forfait le 26 septembre pour toujours rien avoir presque 1 mois après. Et si on parlait du service client maintenant?