État du service de SFR à Alfortville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Alfortville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Bagnolet, Villejuif, Vincennes, et Alfortville.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Wi-fi	il y a 6 heures
Paris	Panne Totale	il y a 10 heures
Paris	Wi-fi	il y a 16 heures
Paris	Internet	il y a 17 heures
Paris	Télévision	il y a 1 jour
Paris	E-mail	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:

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  Edward Boucher Jr (@boucherjr) a signalé il y a 14 secondes de Paris, Île-de-France

  @SFR qui m’a fait payé une facture deux fois. Maintenant il veut que je paye une troisième fois et a coupé ma ligne en même temps. Non mais allô quoi? @SFRAssistance

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  Beingdrey (@BeingDrey) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR bonjour Depuis l’intervention de votre technicien je ne peux plus bénéficier d’une connexion wifi fluide. Il n’y a quasiment pas de réseau... les factures sont bien payées et l’ont toujours été. Comment résoudre ce problème s’il vous plaît

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  Hind (@Hindfromfrance) a signalé il y a 3 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR bonjour je n’ai plus de wifi depuis hier 18h sur la box sfr

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  Corinne FRANCOIS DENEVE (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  Aucune réponse @SFR_SAV. Je ne peux activer la télé via ma tablette. Trop peu de données (partage de connexion), identifiant non reconnu. Trois jours à jongler avec le partage de connexion et le wifi des autres. Vous vous moquez du monde en fait @SFR @SFR_SAV en fait ?

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  AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

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  Jacques dpx (@DpxJacques) a signalé il y a 20 minutes de Créteil, Île-de-France

  @CFrancoisDeneve @SFR @SFR_SAV Le pire FAI qui soit !

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  Chiico9 (@Chiico91) a signalé il y a 22 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV depuis quand vous faites pas de résiliation par téléphone ? 🙄

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  Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @SFR_SAV @SFR. Plus de fibre depuis 72h, plus de 4G depuis 20h...dans 24h maximum 2 lignes mobiles haute valeur et 1 ligne fixe en moins dans votre parc pour défaut de service ! #SFR

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  -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  1 mois qu'ils arrivent pas a connecter notre Box bande d'incapable @SFR

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 26 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

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  Eric alias Gweltaz (@Gweltaz_Breizh) a signalé il y a 26 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @dvdsprs @SFR Ils peuvent faire mieux. Euh pire je voulais dire

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 31 minutes de Paris, Île-de-France

  @gayregis @SFR Heureusement que ma vieille box fonctionne toujours 😂😂

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  Eduardo MDS (@EdfiMartins) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR est définitivement un opérateur/groupe qui agit de mauvaise foi, qui ne respecte pas ses engagements et prône une politique interne de mépris des clients. Étant client premium, mon contrat me confère le droit de faire un prêt de telf temporaire, afin de réparer le mien! Or,

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  Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé il y a 48 minutes de Paris, Île-de-France

  Voilà voilà, 48h sans fibre #SFR et toujours aucune lueur d'espoir de la moindre résolution du problème malgré 4 appels au service client 😠😠😠 @SFR_SAV @SFR

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @DorianGaliana @TYCHYJYannick @JulienOHAYON @huguesdelamure @InfosReseaux @caaptusss @clementprimot @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Au pire une échelle rétractable. Le tout étant de bien mettre ses tongs de sécu dans le Sud.

• 
  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  @InfosReseaux @huguesdelamure @caaptusss @DorianGaliana @clementprimot @TYCHYJYannick @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Pas un soucis, c’est de toute façon déjà le cas.

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @zMiikaa @free @SFR Bonne chance 🍀 avec SFR. C’est 100 fois pire le support client/leurs services :D

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ro (@rebeudmontagnes) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR @REDbySFR va peut être falloir faire quelque chose pour votre réseau internet, c’est quoi cette *****

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  Le Z 🐀🇫🇮 (@FAIN0MEN0) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR Bonjour, j’ai eu ce message: je vous informe qu’un autre opérateur a débranché votre ligne, il peut s’agir d’une erreur de sa part. Que faire ?

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  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR bonjour, encore une panne wifi (décidément …) On me propose un créneau à partir de demain. Je ne peux pas être là et il faut que ce soit résolu. Des informations ? Pour rappel, on ne peut pas être à chaque fois disponibles pour régler des problèmes que vous causez.

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  karim bitezema (@m3nacefantome) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR c’est normal 0 wifi ?

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 14 minutes

  @TitiParisien66 @SFR @TheiCollection J'ai eu un Pixel 6 Pro, un Pixel 7, un Pixel 9 Pro XL, et maintenant un 11 Pro Fold, jamais eu de soucis, même après la garantie

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  Handiap14000 (@Handicap14000) a signalé il y a 14 minutes

  Que des mensonges chez @SFR 😡. Impossible de changer d’avis dans les 14 jours = FRAIS DE RÉSILIATION ELEVEES POUR LA TOTALITÉ DE L’ABONNEMENT SOUSCRIT. Pas de réduction quand on a chez eux une box internet et un abonnement mobile = PAS DE REMISE CONTRAIREMENT AUX PUBS 😡

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  Flo (@FloAbrd) a signalé il y a 15 minutes

  48h sans box internet et à part tombé sur un bot ou recevoir un pauvre sms m’expliquant qu’ils traitent la problématique dans les plus brefs délais, il n’y aucune infos sur la problématique en tant que tel. Bref ça commence à être vraiment relou @SFR

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  lucasinP (@LucasinP) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR bonjour depuis ce matin que de la 3G et panne de signal plusieurs fois par heure, que se passe-t-il et pourquoi on est pas prévenus ? @REDbySFR

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  Inferno 🇵🇹 (@ViZyH2) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR pitié réparer votre co la

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  Amethyste (@__Amethyste__) a signalé il y a 21 minutes

  @TeneTpremier @SFR ils font exprès. j'ai également une panne depuis une semaine, soi disant ils ne peuvent plus rien faire pour moi, la seule option qu'il me reste, c'est la fibre. forcing à bloc.