État du service de SFR à Alfortville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Alfortville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Maisons-Alfort, Valenton, Nogent-sur-Marne, Villejuif, Montreuil, et Vincennes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 2 heures
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Téléphone	il y a 5 heures
Paris	Wi-fi	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures
Paris	Internet	il y a 7 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:

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  Thierrydu12✏️🏳️‍🌈 (@thierrydu12) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @AlixBuhl @SFR Heureusement que j’ai mon ancienne box qui fonctionne avec le nouveau décodeur. Sinon pas de téléphone ni télé ni internet 🙄🙄

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  Nathalie Bach (@bach_nathalie) a signalé il y a 7 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR n'y au service commercial téléphonique. En boutique,ils ne sont pas compétent et au tel on te répond qu'un tel ça sert à téléphoner et rien d'autre ou alors on te dit qu'il faut que tu cherche sur google comment faire parce la gentille dame ne sait pas quoi te répondre et

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  Benguigui (@Benguigui1976) a signalé il y a 8 minutes de Paris, Île-de-France

  Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

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  eugene18469 (@EKrief) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Bonjour j’ai acheté un mobile iPhone 6s il y a deux mois la batterie ne fonctionne pas je suis allé chez Apple il me demande 49 € pour faire le changement est-ce que vous les prenez en charge je suis toujours sur

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  @_sylvere__cross @SFR Dieux merci je n’ai jamais été chez. Mais le syndic de l’immeuble a décidé d’en faire l’opérateur d’immeuble si ça aurait tenue qu’à moi j’aurais clairement pas choisis SFR

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  Johann Bedel-Navarro (@johannbedelnav) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  Sinon @SFR pouvoir capter et passer des coups de téléphone c’est en option payante sur la Haute Garonne chez vous? #reseau #panne #sfr

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  François QUAIREL (@fquairel) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  Donc J+5, toujours pas d’internet @REDbySFR : 2 techniciens @SFR sont venus hier, ils se sont contredits tout en ne réglant rien. Un coup c’est le réseau, un coup c’est la box fibre et un coup c’est le câble. Bref, pas de solutions. Juste de l’incompétence.

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  Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @SFR_SAV @SFR. Plus de fibre depuis 72h, plus de 4G depuis 20h...dans 24h maximum 2 lignes mobiles haute valeur et 1 ligne fixe en moins dans votre parc pour défaut de service ! #SFR

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  Saul Berg (@SaulBerg) a signalé il y a 19 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR "Info SFR : Les actions nécessaires à votre mise en service fibre sont toujours en cours. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour fixer un nouveau RDV. A très vite." Depuis 6 semaines après souscription, toujours pas de RDV d installation.

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 20 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

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  Eduardo MDS (@EdfiMartins) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR est définitivement un opérateur/groupe qui agit de mauvaise foi, qui ne respecte pas ses engagements et prône une politique interne de mépris des clients. Étant client premium, mon contrat me confère le droit de faire un prêt de telf temporaire, afin de réparer le mien! Or,

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  Andréa (@a_piotrovitch) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV 1mois et demi que je n’ai pas internet, on me dit milles fois que le service expertise va me rappeler, mais on ne me rappelle jamais. Vous vous foutez vraiment de la gueule de vos clients (qui plus est client depuis 10ans!!)

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  Chrystel Bouby (@chrystelou) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV Son supérieur pour trouver une solution… elle n’a rien voulu savoir en me répétant au moins 50 fois que le buraliste allait m’aider. Résultat des courses je suis allée chez le buraliste qui était désolé de la situation. Il m’a remboursé !! Vive le service pourri de @sfr @SFR_SAV

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  Corinne FRANCOIS DENEVE (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  Aucune réponse @SFR_SAV. Je ne peux activer la télé via ma tablette. Trop peu de données (partage de connexion), identifiant non reconnu. Trois jours à jongler avec le partage de connexion et le wifi des autres. Vous vous moquez du monde en fait @SFR @SFR_SAV en fait ?

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  Yalh (@yalh) a signalé il y a 38 minutes de Paris, Île-de-France

  @palais_au @SFR La technique: « Du fait du RGPD, merci de m’indiquer où vous avez obtenu mes informations personnelles ainsi que mon consentement. Et veuillez supprimer immédiatement toutes mes donnnées personnelles », marche en général pas trop mal.

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  Mahora🇧🇯🇳🇬 (@MDjoffon) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  SFR les plus gros voleurs de la planète !!! Ça t’invente des hors forfaits de 20, 30 € vers des numéros que t’as jamais appelés!! Il s’agirait d’arrêter le vol grosssss malfaiteur grossss cheff banditttt!!! Méfiez vous mwen noirrrrrr!!! @SFR

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  Nicolas ‘GaLaK’ (@_GaLaK_) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @DorianGaliana @TYCHYJYannick @JulienOHAYON @huguesdelamure @InfosReseaux @caaptusss @clementprimot @REDbySFR @SFR @SFR_SAV Au pire une échelle rétractable. Le tout étant de bien mettre ses tongs de sécu dans le Sud.

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  Eric alias Gweltaz (@Gweltaz_Breizh) a signalé il y a 52 minutes de Choisy-le-Roi, Île-de-France

  @seb35380 @Freebox @CSA @BFMTV @RMCDecouverte @SFR Ces chaine sont des chaînes gratuites qui demandent à être payées c'est normal que leur canal soit coupé

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  l'idiopathe (@olivier7399) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @FGR75018 @SFR_SAV @SFR Bon par contre, avec la fibre, on jamais eu une connexion ADSL aussi bonne...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ricardo El Jefe (@CheekySkruby) a signalé il y a 2 minutes

  @Noah_Space_fr @SFR Je pense que le Nord se prend une panne SFR monstrueuse

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  gh (@gh_hg_h_g) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR Il faudrait déjà que ça fonctionne. La fibre des zones blanches surtout : beau cadeau. Vous irez 500 m plus loin pour appeler les secours. Je pense que même au fin fond de l'Afrique ils n'ont pas ce souci !?

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  Pitoucat13 (@Pitoucat13) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR pourquoi ma connexion 5G fais que bug j'ai 4mb/s avec 200ms alors que je capte très bien vous avez une panne ?

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  Théo Ier de Saint-Clair ⚜️ (@RoiDeSaintClair) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR C'est possible d'avoir un humain pour m'aider et pas une IA qui me répond des phrases prédéfinis ?

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  Leane (@Leane_lalld) a signalé il y a 5 minutes

  @ChrisProdigal @SFR Halluin ? Parce que j’ai une copine qui a le même problème

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  bimo (@bimo365700) a signalé il y a 6 minutes

  @SFR SFR reste la meilleure méthode pour vous voler deux fois vos factures et vous endormir, ne JAMAIS JAMAIS JAMAIS Acheter quoi que ce soit avec eux, ce sont des voleurs

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  K1000 (@Cclament_) a signalé il y a 11 minutes

  J’ai plus internet depuis le 11 avril et ça va être résolu le 28 nan @SFR vous voulez que je saute du balcon en fait

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  ...Yannick641... (@yannick655) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR SFR a arrêté d'investir dans son réseau, seul opérateur non Xpon chez moi, l'antenne 4G/5G près de chez moi n'est pas passée en 5G depuis 2023... Bref, ça sent le sapin maintenant...

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  RIEN / Louis (Comms open!) (@RIEN__Louis) a signalé il y a 21 minutes

  Donc en plus de me niquer ma connexion, vous annulez le rendez vous du technicien qui est censé venir réparer ma connexion pour le reporter à la semaine prochaine, merci @SFR !

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  Nockyss (@Nockyss) a signalé il y a 24 minutes

  @SFR @arenaFnn non mais c’est ça faute il a manger la box excusez le