État du service de SFR à Alfortville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Alfortville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Choisy-le-Roi, Fontenay-sous-Bois, Valenton, Créteil, Vitry-sur-Seine, Gentilly, Alfortville, Maisons-Alfort, Nogent-sur-Marne, Villejuif, et Montreuil.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 13 minutes
Paris	Internet	il y a 27 minutes
Paris	Télévision	il y a 9 heures
Paris	Téléphone	il y a 15 heures
Paris	Internet	il y a 18 heures
Vincennes	Panne Totale	il y a 1 jour

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:

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  Misteur Ti (Vacciné 💉 1x car Covid en mars) (@misteur_ti) a signalé il y a 1 minute de Paris, Île-de-France

  @Badoum_Tss @SFR Il y a quelques années, ils avaient installé la fibre dans mon ancien appart (HLM, installation obligatoire) et c'est ma compagne qui était à la maison. J'avais laissé une instruction : il ne devait en aucun cas toucher au matériel déjà en service (Freebox, lecteur DVD, etc.) 1/

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  Sébastien Goix (@SebastienGoix) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  🔴 Box 8 de @SFR Assistant Vocal intégré SFR créé un service disruptif permettant de piloter ses programmes TV par la voix #OKSFR 2 wake words : "OK SFR" et "Alexa" d'Amazon

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  Charlotte Montpezat (@cARTlotta) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @krstv @SFR Et d'incompétence technique. Jpp...

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  Terry Omø 🦚🦢 (@TerryandtheBirb) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  C'est une blague ? Je suis allé dans 2 boutiques @SFR, tout ça pour qu'on me dise (après 25 min au tél) de rentrer et d'attendre que le service technique me rappelle, pour que je leur décrive le problème en direct pour qu'on m'autorise à aller chercher une box de prêt en boutique

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  red diamant (@skydream66) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @gilles_zoppi @SFR C’est franchement récurant... Paris19ie le 1023 je le fait les yeux fermés.... Pixel à la télé... blocage des images... Réseau quasi inexistant... Internet extrêmement lent.. C’est pitoyable... 4 changements de box et toujours les mêmes problèmes...

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  JEREM75 (@JEREM753) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR cela fait plusieurs jours que la chaine @TMCtv est indisponible ! Où en êtes vous?

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  Nathalie Bach (@bach_nathalie) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR n'y au service commercial téléphonique. En boutique,ils ne sont pas compétent et au tel on te répond qu'un tel ça sert à téléphoner et rien d'autre ou alors on te dit qu'il faut que tu cherche sur google comment faire parce la gentille dame ne sait pas quoi te répondre et

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  SDeParis (@Monapalisa) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR 4h sur Twitter avec Sfr et que des questions de merde pour vérifier l’identité. Pas encore penché sur mon problème = Problème non résolu...au bout de 4h ...trop fort le service client SFR. 👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼 j’en ai maaaarrrrre putain! @SFR_SAV voir messages privés

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  Tek 🇻🇳 (@tekuzan) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR on va se battre. Ça fait 1 mois et demi que j'attends l'étiquette de renvoi de ma box. Que j'harcele le SAV pcq ça fait 2 mois que j'ai payer les frais de résiliation et vous continuez de me prélever, vous voulez un tête à tête ou quoi

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  Nathalie Andrieux (@n_andrieux) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  Coup de gueule @SFR_SAV @SFR : à fuir, aucun respect des engagements et service client déplorable! Voilà ça n’apporte pas grand chose, cela pollue peut être un peu votre feed mais ça fait du bien🤨.

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  Tom 💙❤️🇨🇵 (@tomraviaud) a signalé il y a 27 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR pire service client que je n'ai jamais vu! Une tel incompétence est honteux je ne me fait balader de service en service sans jamais avoir quelqu'un de compétent et on refuse de me rembourser

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  christophe92110 (@christophe92110) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour depuis plus une semaine toujours pas internet à @Gennevilliers au 40 rue Richelieu à Gennevilliers 92230 avec SFR @SFR_SAV @sfrpresse @SFR #gennevilliers appel le service client il fait attendre mdr @REDbySFR je vais affaire de la pub @pannesfr

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  red diamant (@skydream66) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR Pour moi impossible.... et pourtant j’ai essayé plus de 10 fois... Pas grave bonne chance à tous..... Trop beau le téléphone... en photo 🥴

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  AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

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  Joffrey (@joffrey) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paingout @Orange_France @SFR Forfait RED grave pas cher avec data illimitée US/Canada. Impossible de trouver mieux pour moins cher, et globalement partout où Orange capte pas à Paris, j’ai la 4G à fond les ballons.

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  Baptiste PIEKACZ (@BaptPkz) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  .@SFR et @SFR_SAV, des voleurs ! J’ai payé durant plusieurs mois un abonnement fibre qui n’a jamais fonctionné. Je change d’opérateur mais SFR me facture des frais de résiliation pour un service ridicule ! Quelle honte. 🤢🤬

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  Eduardo MDS (@EdfiMartins) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR est définitivement un opérateur/groupe qui agit de mauvaise foi, qui ne respecte pas ses engagements et prône une politique interne de mépris des clients. Étant client premium, mon contrat me confère le droit de faire un prêt de telf temporaire, afin de réparer le mien! Or,

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

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  Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

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  Medina jean-francois (@Medinajeanfran2) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Abonné fibre SFR, aucun accès à internet depuis plus de 25 minutes vous aussi ? Panne sur Paris 14? @SFR

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR ok, je reviens de vacances et aucun ameiloration, toujours un debit montant a 0.9Mo et un ticket fermé. @Arcep quels sont mes recours car un engagement non respecté et un SAV catastrophique avec pas mal de consequence perso.

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  Matthieu Guinebault 🦙 (@Guinebow) a signalé il y a 10 minutes

  Bonjour @SFR, Ma box fibre refuse de se reconnecter. Ça a coupé vers 21h. Vous avez un problème de réseau ? Quelle marche à suivre ?

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  PDuncan (@pduncan75) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Bonjour oui Il fallait deviner qu on devait se connecter a web mail pour réactiver l application

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  X2 Allan (@AllanSKUSKU) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR dans combien de temps les problèmes de connexion vont être résolut ?

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  Matt 🇨🇵🇳🇱 (@MattDev__) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Il serait temps de mourir et de donnez vos part à des opérateurs plus compétents.... Je n'ai jamais connu une connexion aussi pourrie que depuis septembre, c'est une dinguerie, la connexion est instable et se déconnecte tout le temps. Le boîtier 4g, c'est exactement la mm *****.

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  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR Bonjour Romain, j'ai eut vos service à l'instant et on me repond que SFR ne garentie que le debit decendant a 33% du debit theorique, mais le debit montant n'est pas pris en compte. une aberation sachant tout les données en envoi / reception des technos actuels

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  Sw4rde (@Sw4rde) a signalé il y a 23 minutes

  C’est affligeant comment @sfr c’est de la *****…

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  Kenz (@kenza_dbb) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??

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  Aedes Albopictus (@LeVraiCsoL) a signalé il y a 27 minutes

  @SFR Je maintiens ce que j'ai dit juste au dessus: votre conseiller n'a pas pu m'aider.

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  Aedes Albopictus (@LeVraiCsoL) a signalé il y a 29 minutes

  @SFR Votre service n'a pas pu m'apporter de réponse, si ce n'est d'ecrire à SFR.