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SFR

État du service de SFR à Alfortville, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et wi-fi.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 42 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Alfortville, dont 42 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 21 juin, 21:19 UTC+2.
  • 66% Internet (66%)
  • 13% Panne Totale (13%)
  • 8% Wi-fi (8%)
  • 5% Téléphone (5%)
  • 5% Télévision (5%)
  • 2% E-mail (2%)

Les derniers rapports d'utilisateurs ayant des problèmes à Alfortville proviennent des codes postaux 94140 .

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Alfortville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Alfortville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

21 juin: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 05:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Alfortville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Valenton, Villejuif, Montreuil, Maisons-Alfort, Choisy-le-Roi, Fontenay-sous-Bois, Créteil, Vitry-sur-Seine, Gentilly, Alfortville, et Nogent-sur-Marne.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 23 minutes
Paris Internet il y a 24 minutes
Paris Internet il y a 26 minutes
Paris Internet il y a 58 minutes
Paris Internet il y a 1 heure
Paris Internet il y a 1 heure

Villes voisines avec des signalements recents

Paris

110 recent signals

il y a 23 minutes
Valenton

3 recent signals

il y a 22 heures
Montreuil

2 recent signals

il y a 3 jours
Vincennes

1 recent signals

il y a 10 heures
Villejuif

1 recent signals

il y a 1 jour

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

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SFR rapports de problèmes près de Alfortville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Alfortville et dans les localités voisines:

  • Benguigui1976
    Benguigui (@Benguigui1976) a signalé de Paris, Île-de-France

    Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

  • Reggaetonera8
    ludi_mi (@Reggaetonera8) a signalé de Paris, Île-de-France

    @PercyGaming @SFR @SFR_SAV Non mais eux c’est pas leur problème apparemment ils manquent pas de client et ils se foutent de leur image

  • AnneSoFromParis
    AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé de Paris, Île-de-France

    Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

  • Exav_T
    Evฅ ✧ (@Exav_T) a signalé de Paris, Île-de-France

    Hello @free @Freebox, 2 semaines que votre technicien est passé chez moi pour installer la fibre et 2 mois que je n'ai pas de réseau parce que mon immeuble serait raccordé par @SFR... Ça devient difficile de télétravailler en partage de connexion. Une solution svp ?

  • stefatlan
    Stephanie Atlan (@stefatlan) a signalé de Paris, Île-de-France

    Bonjour @SFR_SAV @SFR. Plus de fibre depuis 72h, plus de 4G depuis 20h...dans 24h maximum 2 lignes mobiles haute valeur et 1 ligne fixe en moins dans votre parc pour défaut de service ! #SFR

  • toinnnoouuu
    Antoine (@toinnnoouuu) a signalé de Paris, Île-de-France

    @_sylvere__cross @SFR Dieux merci je n’ai jamais été chez. Mais le syndic de l’immeuble a décidé d’en faire l’opérateur d’immeuble si ça aurait tenue qu’à moi j’aurais clairement pas choisis SFR

  • CortoZipmac
    zipmac (@CortoZipmac) a signalé de Montreuil, Île-de-France

    @SFR Mon premier un Siemens en 1995 chez Bouygues Télécom, puis depuis 5 ans nous sommes chez free. SFR le pire opérateur internet, des vrais voyous

  • CFrancoisDeneve
    Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé de Paris, Île-de-France

    Toujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)

  • TerryandtheBirb
    Terry Omø 🦚🦢 (@TerryandtheBirb) a signalé de Paris, Île-de-France

    C'est une blague ? Je suis allé dans 2 boutiques @SFR, tout ça pour qu'on me dise (après 25 min au tél) de rentrer et d'attendre que le service technique me rappelle, pour que je leur décrive le problème en direct pour qu'on m'autorise à aller chercher une box de prêt en boutique

  • n_andrieux
    Nathalie Andrieux (@n_andrieux) a signalé de Paris, Île-de-France

    Coup de gueule @SFR_SAV @SFR : à fuir, aucun respect des engagements et service client déplorable! Voilà ça n’apporte pas grand chose, cela pollue peut être un peu votre feed mais ça fait du bien🤨.

  • minuteriepierre
    vincent (@minuteriepierre) a signalé de Paris, Île-de-France

    J’ai fait installer la fibre @sfr mercredi.. je ne reçois pas toutes les chaînes pas de replay netflix … c normal tout fonctionnera jeudi … jeudi ça ne fonctionne pas … c normal ça fonctionnera vendredi… vendredi ça ne fonctionne pas … c’est normal ça fonctionnera samedi1/2

  • EdfiMartins
    Eduardo MDS (@EdfiMartins) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR est définitivement un opérateur/groupe qui agit de mauvaise foi, qui ne respecte pas ses engagements et prône une politique interne de mépris des clients. Étant client premium, mon contrat me confère le droit de faire un prêt de telf temporaire, afin de réparer le mien! Or,

  • VeroChartier19
    VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé de Paris, Île-de-France

    L’offre est + chère et je l’avais déjà refusée au📞. J’ai également refusé des démarchages téléphoniques agressifs de @SFR cette semaine. Et comme par hasard 🙃, aujourd’hui, il faudrait que je change d’offre pour que tout fonctionne. 👍 j’irai chez un concurrent. @Economie_Gouv

  • GeTlse
    Géraldine Coicadan⭐⭐ (@GeTlse) a signalé de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

    pitin @SFR_SAV @SFR j'en ai plus que marre de ça!!! ça le fait sur plusieurs chaînes, pas toujours les mêmes mais tous les jours! et j'ai beau redémarrer encore et encore ma box le problème persiste!

  • AudreyCanlet
    Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé de Paris, Île-de-France

    @ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …

  • GipsyJorge
    Gipsy Jorge (@GipsyJorge) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Ted1986_ @SFR @SFR_SAV @CallofDutyFR Pas d'infos sur quand c'est réglé mais si déjà le problème est remonté c'est pas mal

  • CecileLanne
    Cecile Jouenne-lanne (@CecileLanne) a signalé de Paris, Île-de-France

    SFR fibre 7e jour out ... j’appelle pour la 10e fois le service client «  je suis un technicien à distance , je ne peux rien faire pour votre panne qui est due à un câble de la fibre qui est defectueux . Seuls les techniciens experts sur place qui peuvent agir « @SFR_SAV @SFR

  • GuimaraesAndre0
    -André ✞ Guimarães- (@GuimaraesAndre0) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR vous êtes des ENFOIRÉS 🖕🏼 et des GROS menteurs 🤬😠🤬 +1 mois sans télé internet ni téléphone Rdv pris 2 semaines après de nombreuses appels Et jour du RDV on vous appels et le technicien viens pas car il avais "appelé" ? Ma mère est pas aller travailler a cause de vous..

  • saadzi15
    El Cholo (@saadzi15) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

  • LeilaHamzaoui
    Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé de Paris, Île-de-France

    @MaitreMatou @bouyguestelecom @SFR Oui j'sais. Mais c'était déjà pas terrible avant. là c'est vraiment la cata.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • KeezyCarter75
    Keezy Carter (@KeezyCarter75) a signalé

    Elle est un peu débile votre pub @SFR, on ne met pas de salade dans un hot dog...ça marcherait avec un gosse déguisé en burger, mais avec un hot dog, c'est juste stupide.

  • kenza_dbb
    Kenz (@kenza_dbb) a signalé

    @SFR ma box ne fonctionne plus du tout, et je n’ai aucune nouvelle, aucun interlocuteur disponible, rien… pourriez-vous m’aider ??

  • damterne
    Alaterne Damien (@damterne) a signalé

    @SFR @SFR On veut le rétablissement de notre ligne internet comme promis, aussi simple que ça, on veut un technicien !!

  • pduncan75
    PDuncan (@pduncan75) a signalé

    @SFR Le service assistance n a jamais téléphoné au numéro de téléphone donné

  • fatounette14
    cf (@fatounette14) a signalé

    @SFR panne box internet avec Init 3.681.0 avec message synchro ko Que faire ? Merci Redémarrage ne fonctionne pas

  • Nicolas_kasto
    Kasto (@Nicolas_kasto) a signalé

    @sfrsav @SFR Son uméro (qui est bien le bon), mais il ne reçois jamais le SMS. Pouvez-vous générer un mot de passe temporaire ou débloquer l'envoi du SMS s'il vous plaît ? " Merci beaucoup! (2/2)

  • sim_gkelly
    שִׁמְעוֹן (@sim_gkelly) a signalé

    @SFR @SFRAssistance est-ce qu'il serait possible d'avoir quelqu'un en ligne? Je n'ai aucun réseau internet depuis ce matin et lorsque j'appelle l'assistance j'ai juste droit à un message automatique qui me dit que vous êtes sur le coup?? J'ai aucune solution en attendant?

  • leglaude699
    france (@leglaude699) a signalé

    @SFR Le pire réseau au monde a gerbé même vos facture elle son incompréhensible

  • REDbySFR
    RED by SFR (@REDbySFR) a signalé

    @angeli685484 @SFR Je vous invite à repasser en privé si vous avez besoin d'assistance à nouveau. Marc de RED

  • Leta2742Hs
    Leta (@Leta2742Hs) a signalé

    @SFR @Nzoo79000 @KikiCrv Bonjour, avez vous des informations suite a une éventuelle panne à Meudon, Ma connexion internet a subitement cessé de fonctionner et elle ne revient pas depuis 30mn …