Est-ce que Free a une panne dans Tressin, Nord, Hauts-de-France?

Notre Freebox qui fait de la grosse merde. Le réseau est inexistant. 🙂🙂🙂

Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

@xTrenzalore @Freebox Aussi.. Mais ce n'est pas une raison d'avoir des coupure constant voir un debit faible comme ça :/

@Freebox sans internet depuis 10 minutes, un soucis chez vous ? Ps : je doit être sur le balcon pour avoir du réseau mobile, il fait froid 🥶

@bortzmeyer @Freebox Oula ça va ! J’ai eu l’occasion de voir celle de mon immeuble et c’est 10x pire (et donc la aussi à chaque fois qu’un technicien sous-payé doit brancher un nouvel habitant, il en débranche un autre au hasard).

1 mois que j’attends l’appel du technicien @freemobile pour la fibre et vous osez encore m’envoyez des mails pour que je teste mon éligibilité à la fibre ? On va passer chez @Sosh_fr

@Freebox Étape deux depuis 9 jours. Résiliation en vue.

@NeyteMZ @Freebox @Orange_conseil Je compatis !, j'ai subi ce merdier pendant près de 2 mois... à chaque coupure -> ticket d'incidence -> visite technicien -> pas de pb -> clôture ticket -> nouvelle coupure ... et ainsi de suite jusqu'au miracle ! Bonne chance

@Freebox bonsoir, après une semaine d'installation je n'ai toujours pas la WiFi chez moi alors que votre technicien nous avait affirmé 3 jours maximum après son passage

@Rei_IIV @Freebox Si tu trouves une solution dis le moi stp

J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

Bon apres 10 minutes au télephone avec le service client free Car je suis en debit reduis depuis 4 jours Bah on ma dis que j’avais un trés jolie nom et une belle voie Et qui falais que j’achete une box pour avoir internet illimité Merci @freemobile

@CaptainDamiao @GilDavi14275883 La chance parce que l'iban de revolut ne fonctionne pas chez @freemobile

@Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

@us_maxdg @Freebox @UFCquechoisir J'ai utilisé mon portable Bouygues pendant une semaine. Impossible. Celui de ma compagne a fonctionné du 1er coup. C'est son numéro qui est relié à notre abonnement. Quoi qu'il en soit, nous sommes bloqués à la fameuse étape 2...

Mais keski s’est passé dans ma tête pour prendre une Freebox sa mère j’ai jamais internet j’en ai pire que marre

@Freebox pourquoi 95% du temps ma box marche bien, et de temps en temps, de manière aléatoire, la connexion est tout simplement inadmissible ??

@Freebox Vous êtes des genis. On ne peut faire le 3244 qu'avec une ligne free. Résultat quand ça merde, on ne peut pas vous contacter. C'est brillant. Je viens de faire l'expérience à l'instant. #freemobile #freebox #Arnaque @UFCquechoisir

@Freebox en panne dans toute la rue depuis ce matin 😱! Et ce n’est toujours pas résolu....Quelques nouvelles, svp???

Hey @Freebox! Il y a cette demoiselle @xTrenzalore qui a des soucis internet genre vraiment. Go faire quelques chose car c'est constant ! 😡

J’en peux vraiment plus de ma box 4G @freemobile ! Une qualité de service lamentable ! Des coupures sans raison apparentes aucune communication d’après la page « réseau » pas d’incident... vivement l’installation de mon antenne WiMAX!

@free Mon freebox ne marche pas depuis 5 jours. aidez moi svp.

@freemobile, Pourquoi je paye 2€ par mois pour une carte sim que je n'ai jamais reçu ? Et là je n'ai pas de carte sim et je suis prélevé 9,5€ alors que mon forfait est de 2€ par mois ? Vous pouvez m'expliquer s'ils vous plaît. Deux mois que je suis en attente de carte sim.

@Freebox @free vous aimez bien vous faire insulter au téléphone ? Pas de service free depuis ce matin et mon ticket est toujours au même point ! Vous êtes de pire en pire comme service vivement que je résilie @Xavier75 bouge toi avec ton service !

Free sérieux c’est quoi votre réseau je suis h24 en 3g et ça met 3h à charger à chaque fois c’est nimp @free @freemobile

@BrunetFlorian3 @Freebox Je me suis rétracté car durant 12 jours pareil que vous au final ils m ont facturé des frais de résiliation et un mois d abonnement.... Depuis 3 mois j essai de récupérer l argent....

impossible de joindre le service client vu que pas la box ne se connecte pas encore... (je tombe sur un serveur vocal qui me dit d'attendre...) ... et pas de freewifi non plus... super experience... @Freebox

@dascritch @Freebox Un bug tracker, si on veut que les gens soient polis et courtois, ne doit pas être a sens unique. Les tickets changent jamais de status. 90% n’ont pas de réponses. Les vieux tickets ne st pas fermés. Il y’a littéralement des milliers de tickets. Bref c’est géré comme une startup

Donc l'installation fibre chez @Freebox @free c'est toujours aussi le bordel... 2e déménagement, exactement le même problème : l'installateur fait mal son taff... plus d'internet depuis 10 jours... et prochain rdv dans 2 semaines... vous êtes sérieux là ??? 1/2

@sebi2706 @Freebox J'ai un fourreau de 1m qui est bouché avec de la terre ou du ciment qui a empêché mon raccordement hier.. et le technicien qui ne propose qu'une chose: faite une tranchée sur la voie publique (ce qui est illégal)..