État du service de Free à Rumegies, Hauts-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Rumegies, Hauts-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Rumegies, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Rumegies, Hauts-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vendeville, Mons-en-Barœul, Orchies, Hasnon, Raimbeaucourt, Somain, Lesquin, et Condé-sur-l’Escaut.

City	Problem Type	Report Time
Vendeville	E-mail	il y a 14 heures
Mons-en-Barœul	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Rumegies, Hauts-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Rumegies et dans les localités voisines:

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  Juyien ⚜️ (@JulienxLmrx) a signalé il y a 2 minutes de Villeneuve-d'Ascq, Hauts-de-France

  @Naispcht @free @Freebox rends nous le wifi et la fibre

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  aissa (@hassanaissa) a signalé il y a 4 minutes de Beuvrages, Hauts-de-France

  @kaliapako @freemobile Bonjour c’est le service technique @free pour profiter pleinement de votre forfait internet nous vous suggérons de faire un partage de connexion avec un client @orange voir @bouyguestelecom et @SFR mais seulement si vous ne trouvez de pas clients Orange ou bouygues aux alentours

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  ynOhtna kenneth (@Icrazii_Anthony) a signalé il y a 9 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @LafaixC @freemobile @KellyMorel62 @Freebox Je connais tout ça mais personnellement mon problème est loin d’être résolu j’ai toujours un ticket d’incident en cours depuis plus d’1 mois et toujours aucune nouvelle malgré de multiples conversations téléphoniques et visio ...

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  #zerocovid (@BraS67400110) a signalé il y a 15 minutes de Haveluy, Hauts-de-France

  @Freebox ***** encore ....bloquer en phase2 des qu un opérateur rajoutent un adhérent n avez vous pas une police qu il régule? Quand allez vous reagir et rétablir le service pour lequel on vous paye

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  Yannou 📱📶 (@yann_g7) a signalé il y a 22 minutes de Haulchin, Hauts-de-France

  WTF QUAND JE LANCE UN SPEEDTEST freebox la tv se coupe @Freebox

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  BleuElectrique (@Nlevilae) a signalé il y a 26 minutes de Saint-Amand-les-Eaux, Hauts-de-France

  Notre Freebox qui fait de la grosse merde. Le réseau est inexistant. 🙂🙂🙂

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  Sale gosse 🇷🇪 (@niinaannii_ina) a signalé il y a 26 minutes de Lesquin, Hauts-de-France

  J'ai pue avoir ma banque 💪🏽 mdrrr ils vont faire opposition , eux même mon dis que @free @freemobile devais me rembourser mdrrrrrrrrrr , vous pensez ils vont me rembourser M.D.R JE NE VERRAIS JAMAIS MON ARGENT

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  Yohan Senez (@yohansenez) a signalé il y a 41 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @MehdiChalah @Freebox Aucun regret de les avoir quitté pour @Orange_France et son service client de top niveau.

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  Joe manix (@Bernard76175527) a signalé il y a 43 minutes de Lallaing, Hauts-de-France

  @free @Freebox @NetflixFR Pour regarder Netflix faudrait pour ça que la boxe fonctionne !!!

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  Kévin BOONE (@bouni59) a signalé il y a 44 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Freebox Panne internet à Valenciennes (59), je suis bloqué à l'étape 6 avec la Freebox mini 4K. Et je crois aussi que des moments, la 4G de @freemobile déconne. Le changement de température ne fait pas du bien à @free 😂 #free #freebox #freemobile #fibre

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  ماجي (@MaggieCmoi) a signalé il y a 51 minutes de Vieux-Condé, Hauts-de-France

  @SchaFelix @freemobile Ils me donnent r depuis 7j jai jamais internet ni de réseau ouech !

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  Mehdi Chalah (@MehdiChalah) a signalé il y a 52 minutes de Petite-Forêt, Hauts-de-France

  Aujourd’hui j’affirme définitivement que @Freebox a le pire service clients du monde. Ça brille d’incompétence et de contradiction chez eux !

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  CDI - Çinifikadoo 🔻 (@Une_Abomination) a signalé il y a 54 minutes de Templeuve-en-Pévèle, Hauts-de-France

  Bonjour @free @Freebox cela fait une semaine que mon wifi est giga lent, il redevient normal seulement pendant 30 minutes quand je redémarre la boxe je ne sais pas quoi faire et cela m'empêche de travailler dans de bonnes conditions. Une solution ?

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  Crash_System (@CrashSystem2) a signalé il y a 55 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  Hey @Freebox . J’ai un problème,j’ai une #freebox mini 4K branché en FTTH à Valenciennes. Je n’ai plus internet depuis hier 14H ... suite à une mise à jour de vos serveurs dans toute la partie nord. Alors je fais quoi ... J’ai mon site à terminer ! Vite...

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  Max_ (@AN0NYME_Max) a signalé il y a 56 minutes de Valenciennes, Hauts-de-France

  @Freebox Bonjour, lors de mes essais de lecture de replay (NRJ 12 - chérie 25) le lecteur reste bloqué sur l’image de la pub mais l’audio est celui du replay. (Freebox pop). Ce problème est identique chez un ami avec la même box sur les mêmes chaînes

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  Kévin T. (@kevinthenard) a signalé il y a 56 minutes de Ronchin, Hauts-de-France

  Bonjour @freemobile , Je vous ai demandé la résiliation de 4 lignes, cependant j'ai du retard dans mes factures (changement de compte). Il ne semble pas que vous l'ayez prise en compte. Par ailleurs, vous tentez de me facturer des mois où la ligne est coupée.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  l'amour fait grossir (57k) (@Tainabee) a signalé il y a 3 minutes

  @Freebox bonjour, pas de connexion depuis ce matin 8h, et pas de réponse sur le site d'assistance auriez-vous des infos ? Merci

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  Perzys ānogār (@Sebouw17) a signalé il y a 4 minutes

  @Freebox vous êtes vraiment le pire réseau de France y’a pas un mois où ma box reste à l’étape 2 et plus d’internet c’est incroyable !

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  Karnakoss (@KarnakossDT) a signalé il y a 6 minutes

  @Firestone0908 @Cyril_marin @Freebox Pour le PSN, c'est les IP Akamai (liées au login) qui sont inaccessibles en effet. Jpense ils vont vite se rendre compte du problème si c'est généralisé

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  Peter Truth Ojo (@Peterdtruthojo) a signalé il y a 7 minutes

  Je souhaite soulever une question importante concernant les pratiques de prélèvement de Free Mobile. Mon forfait mensuel est de 19,99 €. Normalement, lorsqu’un paiement échoue, je comprends que 10 € supplémentaires peuvent être ajoutés. Mais à deux reprises, Free a tenté de prélever directement 29,99 € le jour même de l’échéance, avant même que mon paiement de 19,99 € ait pu être refusé. Aujourd’hui est justement le jour prévu pour mon paiement. Pourtant, le prélèvement présenté à ma banque était déjà de 29,99 €, et en consultant le reçu, j’ai constaté que mon paiement était déjà indiqué comme étant en défaut/impayé. Comment peut-on considérer un paiement comme « impayé » et ajouter 10 € de frais avant même que le premier prélèvement ait échoué ? Si ma banque avait accepté le prélèvement de 29,99 €, les 10 € supplémentaires auraient donc été prélevés alors que je n’avais pas encore réellement manqué mon paiement. Cela m’est arrivé deux fois. Ma question est donc simple : Est-ce que d’autres clients de Free Mobile rencontrent également ce problème ? Si c’est une procédure normale, Free devrait clairement expliquer pourquoi ces 10 € sont ajoutés avant qu’un premier paiement ait été rejeté. Si c’est une erreur, elle doit être corrigée. Les clients ont le droit de comprendre exactement comment leurs prélèvements sont effectués. @free @freemobile Petite précision : ce n’est pas la première fois que cela se produit. Free Mobile a déjà tenté à plusieurs reprises de prélever directement 29,99 €, alors que mon forfait est de 19,99 € et que nous sommes encore à la date normale de paiement. C’est justement pour cette raison que je soulève publiquement cette question : est-ce que d’autres clients rencontrent également cette situation ?

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  Endy (@EndyPrincesse) a signalé il y a 7 minutes

  Une semaine sans Internet à la maison et que @Freebox sort des excuses bidons et ne fait rien pour régler l’incident. La première fois en 20 ans chez eux de fidélité. Écœuré.

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  Marco Vitozzi (@vitozzim) a signalé il y a 7 minutes

  @Freebox Je tiens à vous faire part de mon insatisfaction concernant la gestion de ma demande de résiliation. J’ai le sentiment que, malgré les justificatifs déjà fournis, vous cherchez systématiquement un motif pour appliquer des frais de résiliation que je considère injustifiés

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  Daval🍥ダバル (@Daval_Design) a signalé il y a 7 minutes

  Bon 24h sans Internet, sans tv, sans téléphone fixe dans un quartier avec 0 réseau chez Free Mobile... #free #freebox @free @Freebox ça commence à souler. Et le service client qui envoie 3 mails pour un incident connu et de ne pas les appeler... Par contre pour prélever à l'heure

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  Oustric Avocat (@AvocatOustric) a signalé il y a 8 minutes

  @PoliceNationale C'est de pire en pire chez free... @freemobile

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  Mak-Giz (@MakGiz) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox accès internet coupé depuis 2 jours sur Thiais. Y’a t’il un problème dans tout le quartier?

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  🐱 (@Fansubcana) a signalé il y a 11 minutes

  @Zoeillle Direct dans l’interface Freebox, je suis pas sûr que ça soit possible. Seulement pour le client torrent