Est-ce que Free a une panne dans La Celle-Saint-Cloud, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à La Celle-Saint-Cloud, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Celle-Saint-Cloud et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
janvier 09: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 11:20 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (50%)
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Panne Totale (18%)
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Téléphone (13%)
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Wi-fi (8%)
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Télévision (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de La Celle-Saint-Cloud, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Chaville, Paris, Châtillon, Argenteuil, Savigny-sur-Orge, Franconville, Malakoff, Thiais, Courbevoie, Issy-les-Moulineaux, Conflans-Sainte-Honorine, Verneuil-sur-Seine, Carrières-sous-Poissy, Bagnolet et Saint-Brice-sous-Forêt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Chaville |
Wi-fi | |
| Paris |
Internet | |
| Paris |
Panne Totale | |
| Paris |
Téléphone | |
| Paris |
Panne Totale | |
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Internet |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de La Celle-Saint-Cloud, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Celle-Saint-Cloud et dans les localités voisines:
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Nicolas
(@Nicolas29412467) a signalé
de
Ivry-sur-Seine, Île-de-France
@Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free La saga @free se poursuit. Appel au service de résiliation qui s’engage à faire le point et me recontacter d’ici mercredi. Et guess what? Je vous le donne en mille, je ne suis pas rappelée.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !
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nanou
(@nanou130468) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Le service @free est déplorable avant même d’être effectif ..
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Arrêtons #saccageparis
(@antisaccage) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?
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naughty kl3a444_☆* ✦
(@k31251a) a signalé
de
Paris, Île-de-France
on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal
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Baert Lionel
(@yobinounet) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox C’est la 3eme visite de votre technicien. A chaque passage, on me dit que je suis raccordée et d’attendre ma box. Qu’en est il ? Pourquoi cette 3e visite ? Pourquoi je n’ai pas reçu ma box? Pourquoi ces questions sont en suspens depuis mon inscription du 2 juillet ?
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Princess Lili
(@PrincessLili4) a signalé
de
Montmorency, Île-de-France
@Freebox c'est comment la connexion internet
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate
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hissa.K
(@hisanovich) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free
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Gherara Béatrice
(@BeatriceGHER) a signalé
de
Paris, Île-de-France
@Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Doulanne 🇺🇦 💉💉💉
(@Doulanne) a signalé
@Freebox bonjour, je n'ai plus de connexion depuis vendredi. La panne était générale dans le quartier mais depuis hier, le problème est résolu chez tous mes voisins qui sont chez Orange, Bouygues ou SFR... Moi, ça ne marche toujours pas 🤔🤨😤😠 !
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Monsieur Lapo
(@MonsieurLapo) a signalé
@Azurian8 @SFR Free depuis 2006. Rien à dire sur le SAV : depuis 2006, seulement deux incidents nécessitant un technicien, avec retour du réseau en 48h (en attendant, partage de connexion sur mobile – je n'ai jamais été sans réseau). ADSL/Fibre : 36€ Mobile : 16€ (reduc via abo freebox)
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Christel Dalibard
(@Chris_Mauvezin) a signalé
@Florent07400 @free @freemobile Il y a une déconnection entre la hot line qui se contente de faire du relationnel afin de nous faire patienter et n'a aucune connaissance technique, et l'équipe de support technique. Du coup on n'a même pas l'assurance que la résolution progresse.
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alain dupont
(@alain80090) a signalé
@Freebox bonjour je pense que je vais vous quitee j ai toujour mon probleme d" image sur devialet et vous ne fete rien depuis le mois de decembre
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biologeeklix
(@biologeeklix) a signalé
Sauf que notre Freebox peut aussi se connecter à la 4G Free pour augmenter le débit dixit free à 200 MO ! A nous la 4K !… sauf que la Freebox ne captait pas la 4G… impossible…
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TousPourLaLiberté
(@Liberte_Toujour) a signalé
Depuis quelques mois apparait l'empreinte carbone de @Freebox dans l'espace client. Arretez de céder au lobby pseudo ėcolo que certains veulent nous imposer. En disparaissant, ce cacul coûteux participerait à la rėduction des coûts et permettrait de reduire le coût d'abonnement.
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PJ Guer-Coe
(@GuerrCoelho) a signalé
@Freebox Je demande à tous ceux qui ont un problème avec leur box 4K d'envoyer un message sans agressivité à Free assistance
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Boeuf Bañador
(@NumunOsef) a signalé
@Freebox a défaut de pouvoir avoir la fibre, un technicien devait venir aujourd'hui pour un raccordement adsl. Entre 15h et 17h Y'a eu personne, ca commence bien
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Florent
(@Florent07400) a signalé
@Chris_Mauvezin @free @freemobile Tout à fait... Aucun dialogue !! aucune assistance... juste la même chose en permanence " merci de patienter " mais au final rien n'avance et on doit toujours répéter les même choses
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yas 🌙
(@ysmnebt) a signalé
On est d’accord que le réseau @freemobile bug ENORMEMENT en ce moment ??