Free panne ou service en panne? in La Celle-Saint-Cloud, Yvelines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à La Celle-Saint-Cloud, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de La Celle-Saint-Cloud, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.

• Internet (49%)
• Panne Totale (18%)
• Télévision (13%)
• Wi-fi (9%)
• Téléphone (7%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de La Celle-Saint-Cloud, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Colombes, Saint-Cyr-l’École, Viroflay, Paris, Paris 01 Louvre, Sartrouville, Clichy, Asnières-sur-Seine, Enghien-les-Bains, Saint-Denis, Montigny-le-Bretonneux, Fontenay-le-Fleury, Vitry-sur-Seine, et Saint-Gratien.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Panne Totale	il y a 2 heures
Paris	Panne Totale	il y a 3 heures
Colombes	Télévision	il y a 3 heures
Paris	Panne Totale	il y a 4 heures
Saint-Cyr-l’École	Panne Totale	il y a 4 heures
Paris	Panne Totale	il y a 10 heures

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de La Celle-Saint-Cloud, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans La Celle-Saint-Cloud et dans les localités voisines:

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 2 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free vous avez fait appel à Mister Bean ou à Groucho Marx pour les suivis de panne ? Deux rendez vous annulés et une impossibilité de vous contacter. Pas d’internet depuis plus d’un mois !

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 4 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox C’est la 4e intervention technique à mon domicile. Je n’habite pas en rade campagne mais à Paris dans un immeuble qui a été raccordée par @free ! Comment expliquer qu’il faut deux mois et demi pour recevoir sa @Freebox ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Vous me proposez un 4e RDV en 1 mois et demi sans m’expliquer à quoi ont servi au final les 3 précédents. Et avec quinze jours encore dans la vue. 3 mois pour une box @Freebox 🤯🤯🤯

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  hissa.K (@hisanovich) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @freemobile Depuis près d'un mois., il n'y a pas eu de réseau cellulaire à la maison et au travail. C'est vraiment le service le pire et le plus laid, je l'utilisais auparavant.. Je veux que vous travailliez pour que vous puissiez utiliser le réseau Vos vacances sont terminées

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  Princess Lili (@PrincessLili4) a signalé il y a 10 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @Freebox c'est comment la connexion internet

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  Arrêtons #saccageparis (@antisaccage) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @Free_1337 @Freebox @freemobile Quand est-ce que la fonctionne VoWifi sera activée sur l'iphone ?

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 15 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Yann Rolland (@spiderchoco) a signalé il y a 20 minutes de Cormeilles-en-Parisis, Île-de-France

  @JeremBinch @free @Freebox Jviens de matter ton profil, oe j'sais jss un délinquants jte tutoie. Mais t'es un ****** de râleur, t'es jamais content, c'est terrible ce qui t'arrive, 2 box HS pinaise! Sort toi les doigts accepte ce qu'on te propose et suis les procédures, arrête de plaindre ta la belle vie

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 26 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox J’ai eu le passage 3 techniciens. Aucun passage n’a déclenché l’envoi de l’a box @Freebox. A chaque passage, on m’a informé que le raccordement était opérationnel.. puis zéro box. J’ai dû à chaque fois appeler le sav @free

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 29 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Ajoutez à cela quinzaine d’appels ou je suis baladée d’un service à un autre sans information cohérente d’une personne à une autre (pour certains ma box est en route via UPS, pour d’autres elle n’est jamais partie, pour d’autres je suis officiellement raccordée, d’autres non..)

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  Matthieu Monnier (@le_mmonnier) a signalé il y a 32 minutes de Paris, Île-de-France

  Ce degré d’incompétence de @free @Freebox qui dépasse l’entendement, et pousse les clients à l’exaspération pour réparer un dysfonctionnement de la ligne Internet (incombant à Free sur son réseau ET sa Freebox), mérite un petit thread…🧶

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 32 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

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  nanou (@nanou130468) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Votre réponse ne me convient pas du tout vous me demandez encore d’attendre maintenant ça fait un mois que nous n’avons ni Internet ni télé vous vous débrouillez comme vous voulez et vous me régulariser ça aujourd’hui @Freebox

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  naughty kl3a444_☆* ✦ (@k31251a) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  on ignore le monsieur de la freebox ca tourne mal

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  Baert Lionel (@yobinounet) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @free @Freebox n’hésite pas à facturer 49€ pour résiliation. Ce après 77 jours de panne, une incompétence dans la restitution de la ligne, trois rendez-vous non honorés par leurs techniciens, le tout en facturant chaque mois 29,90€ ! Y’a comme un problème non ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 42 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Et vous vous souvenez :? « pas de rdv, pas de box », retour à la case départ 😬. Bon, résiliation, here i Go ! Là delta semblait sympa dommage… @Freebox

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  Nicolas (@Nicolas29412467) a signalé il y a 44 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  @Freebox c'est marrant lorsqu'il s'agit d'avoir quelqu'un pour la résiliation d'une ligne, personne ne répond ! Ni au téléphone, ni sur whatsapp ! Coïncidence ?

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 53 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox Je suis baladée depuis 2 mois et demi. On m’assurait que ma box allait arriver par UPS il y’a une dizaine de jours. Maintenant, on m’explique Qu’il y a uk problème de raccordement 🤯 J’ai déjà eu 3 visites de techniciens ! Et je n’ai aucune visibilité sur vos délais! #freegate

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  Gherara Béatrice (@BeatriceGHER) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @Freebox @free Grand final: dernière tentative, j’appelle le service de résiliation @free qui finalement m’informe qu’un rdv est nécessaire MAIS… (ce serait trop facile..)

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Doc du 76 (@Docdu76) a signalé il y a 7 minutes

  @Maubouss1 @Freebox @free La fibre m’a l’air d’être une grosse arnaque. On l’ a installé il y a 3 semaines avec Orange et ses sous traitants totalement abrutis et ça ne fonctionne toujours pas!🤪

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  Mika (@Mika__BK) a signalé il y a 7 minutes

  Hello @Freebox . Tout content de retourner chez Free après 6 mois forcé chez SFR, je ne m'attendais pas à autant de bordel : 1- Un technicien vient alors que je n'ai pas reçu le matériel, malgré 4 appels au 3244 pour prévenir. Du coup il est reparti sans rien faire.

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  JM CHA (@jmcpute) a signalé il y a 9 minutes

  @EmiSA91 @Freebox Orange .... c'est cher mais franchement d'experience niveau sav c'est mieux mais bon .... ca reste du sav c'est un peu partt pareil. Souci de wifi : branche un cable rj45 lol.

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  quentin 🇲🇹 (@LalQuentin) a signalé il y a 10 minutes

  @Freebox tjrs le pire fai qui existe ca bouge pas

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  bouba 🧸 (@alexandradrse) a signalé il y a 10 minutes

  Donc pas de wifi, ni tv pendant 2 mois(confinement en plus..), on me fait galerer, on me cale des rdv avec assistant sans que je le sache, j’appelle quasi tout les jours. Enfin j’ai la wifi on me dit que j’aurai dédommagement et là on me dit que non! @Freebox, faut pas abuser ..

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  Tartarin (@tartarin1818) a signalé il y a 15 minutes

  @free @freemobile Bonjour, J’ai essayé de joindre vos deux lignes concernant la résiliation de mon abonnement ; votre messagerie automatique ne procède pas les options proposées. Aujourd’hui un client chez Free ne peux donc littéralement pas entamer de résiliation par lui-même…

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  Umaru_kun (@Umaru_kun) a signalé il y a 15 minutes

  @Freebox bonjour cela serait-il possible de avoir un technicien au téléphone car avoir une coupure internet toute les cinq minutes ce n'est plus possible cela dure depuis lundi

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  Mãthīs (@bukomat02) a signalé il y a 16 minutes

  Bonjour @Freebox, je vous contacte pour un léger gros problème de box. La ligne de ma box a été coupée ce qui entraîne que ma box reste à l'étape 2 en permanence. Bonne journée. Cordialement Mathis.

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  MarcDubois (@Marc20Dubois) a signalé il y a 17 minutes

  @freemobile @free Vous est 5 a vous battre en Duel au support où ça se passe comment ? Je souhaite une réponse correspondant à la hauteur de ma demande. Et pas une réponse stupide pour se débarrasser de ma demande. - "Vous avez essayé de redémarrer votre smartphone." MERCI FREE

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  Gamora (@Gamora_AV) a signalé il y a 17 minutes

  @Freebox Assistance qui ne sert à rien, incompétente, 3 semaines sans réseau et quand on les appelle ils nous disent d’attendre!! Je paid pas pour attendre, attendre sans aucune date buttoir, vous êtes des escrocs!