État du service de Free à Bougival, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bougival, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bougival, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bougival, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Bezons, Rueil-Malmaison, Neuilly-sur-Seine, Mareil-Marly, Boulogne-Billancourt, La Garenne-Colombes, Houilles, Buc, Maisons-Laffitte, Saint-Cloud, Colombes, Meudon, Versailles, Sartrouville, et Nanterre.

City	Problem Type	Report Time
Bezons	Téléphone	il y a 1 jour
Rueil-Malmaison	Panne Totale	il y a 1 jour
Rueil-Malmaison	E-mail	il y a 2 jours
Neuilly-sur-Seine	Panne Totale	il y a 6 jours
Mareil-Marly	E-mail	il y a 7 jours
Boulogne-Billancourt	Téléphone	il y a 8 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bougival, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bougival et dans les localités voisines:

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  Timo MARQUEZ (@MarquezTimo) a signalé il y a 4 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile pas de réseau dans mon portable. Comment voir l’état ?

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 4 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 10 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 14 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 17 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @GMVagglo @Revanumerique @altitude_infra Attention service client incompétent, coupure depuis 3 semaines, aucun suivi, ont mis en danger mon petit commerce @Freebox

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  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 32 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 33 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox Puis le technicien abandonne car il ne parvient pas à descendre la fibre dans les goulottes des parties communes … Désolé m’sieur mais je ne peut rien faire ! 🤬🤬🤬

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 34 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 34 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Attention @free a bien changé en quelques années. Pure depuis 3 semaines, service client incompétent, aucun suivi. Fuyez.

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  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 38 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 40 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 43 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @WarnerTVFR Fuyez les services Free, servicz client déplorable, 3 semaines de coupure, aucun suivi... @Freebox

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 43 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 43 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 43 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Bruno_FIBRE @Freebox @angelique75008 Je vois qu’ils ont livré au mauvais endroit mais ca je n’y peux rien ! Comment faire pour me dépatouiller de ca car il est hors de question de payer 400 euros !!

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 46 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

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  Olivier PASCAL (@olpasc) a signalé il y a 51 minutes de Mareil-Marly, Île-de-France

  @Freebox c’est quand même dingue chez Free. Pas une semaine sans des déconnexions et même avant le confinement. Vous avez un réseau vraiment pourri. C’est insupportable

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 57 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

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  Jorge Luis Mazorra🇨🇺 (@JorgeMazorra) a signalé il y a 58 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free

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  Gilles Zielinski (@gziel78) a signalé il y a 59 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox Arrêtez d ennuyer ma mère pour la restitution du matériel de son frère décédé ? Vous n avez pas transmis les codes barre de retour, et vous la menacez par mail maintenant? @Meichanwanekoda même histoire, à quelques nuances près #indecent

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Love Nous (@SergeIbaka972) a signalé il y a 3 minutes

  @freemobile je suis consterné par ce service client?! 1er incident depuis 2014 (date a laquelle j’ai souscrit aux services free) et ma seule et unique contestation est littéralement méprisé... je n’ai pas de mots exprimant mon mécontentement... déplorable et pitoyable...

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  CrazyBlonde (@crazyyblondeee) a signalé il y a 4 minutes

  @freemobile Bonjour, mon internet en itinérance ne fonctionne plus depuis hier en Russie. Mon espace abonné affiche bien «Illimité» à l'étranger. Le forfait est Free Max. Pouvez-vous vérifier mon compte ?

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  Med (@Medmax01) a signalé il y a 5 minutes

  Soit Disant Free Proxi Argenteuil rien ne ce passe, plus de fibre et impossibilité de joindre vos services désastreux depuis plus de 48h.. aucunes nouvelles !! Bordel Free get your **** together @Freebox @free @Xavier75

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  LudoOoVic ¯\_(ツ)_/¯ (@Luudoovic) a signalé il y a 7 minutes

  Bonjour @Freebox @free : je n’ai plus de connexion internet, pas davantage via le partage de connexion et impossible de vous joindre ou d’être rappeler. Comment est-ce possible de laisser des clients sans réponse ni information ?

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  hanni (@hannicanie) a signalé il y a 11 minutes

  @freemobile franchement pour une fois que je me déplace hors ville pour quelques semaines le réseau 5 G de Free est pourri... J'en ai ras le bol... 😡

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  Romano Lapince (@romano97002) a signalé il y a 12 minutes

  @Freebox Bonjour, Je ne peux plus réceptionner mes emails sur une adresse @free.fr que j'ai depuis presque 20 ans. Le problème est apparu hier. Je n'ai plus accès au webmail. Je souhaiterais que cette adresse email soit réactivée s'il vous plait. Pourriez-vous m'aider

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  Rorschach1138 (@SicutAquila1138) a signalé il y a 14 minutes

  @Mac4ever C'est apparu sur ma Freebox mini4k et c'est une *****. Un exemple parmi d'autre, je zappe sur CNN le soir, sur #freeTV pas de sous-titre proposés, sur la vieille appli "Freebox TV" je peux mettre les ST. Conclusion, je garde l'ancienne version tant qu'elle est dispo.

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  Kvn (@lebnett) a signalé il y a 20 minutes

  @happytodev @freemobile Déjà tu as la chance de les avoir au tel, moi impossible en appelant le 3244. Serveur automatique qui m'envoie jamais vers un humain. En ligne, l'assistance me dit "bug temporaire" toute la journée...

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  XII (@MlleAmall) a signalé il y a 20 minutes

  Salut @free, ça fait 11semaines (76jours exactement) que ma @Freebox n’est plus connectée au réseau fibre, on fait quoi ?

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  Mouslim Maliha (@Maliabyd) a signalé il y a 21 minutes

  À #Stjeand'Illac à 16h53 je n'ai ni internet mobile et dans l'impossibilité de passer un appel ni consulter ma #messagerievocale , pourtant sur mon écran mobile y a 2 barres réseaux et 5G #freemobile ,