État du service de Free à Bougival, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bougival, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bougival, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bougival, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Colombes, Meudon, Versailles, Neuilly-sur-Seine, Sartrouville, Nanterre, Boulogne-Billancourt, Chatou, Poissy, Villepreux, Levallois-Perret, Courbevoie, Houilles, Saint-Cyr-l’École, et Viroflay.

City	Problem Type	Report Time
Colombes	Télévision	il y a 17 heures
Colombes	Télévision	il y a 21 heures
Meudon	Wi-fi	il y a 6 jours
Versailles	Internet	il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine	Télévision	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Free rapports de problèmes près de Bougival, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bougival et dans les localités voisines:

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  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

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  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 4 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 6 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

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  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 6 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

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  Zakouni🇫🇷🇲🇦™ (@Zak_Ouni) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Cyr-l'École, Île-de-France

  @Freebox @free j’ai pas oublié bande de chien votre agent il a essayé de me faire un contrôle de reseau

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  Pierre Tappou (@yeti7169) a signalé il y a 10 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @Freebox JE VEUX VOIR MA TÉLÉ ET CONSULTER MES COURRIELS ! FREE RÉPARE VITE LA FIBRE ET MA CONNEXION WIFI 😭

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  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 12 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

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  L'Esprit Sorcier TV (@EspritSorcier) a signalé il y a 13 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Si vous ne voyez pas la chaîne, un petit redémarrage de la Freebox devrait régler le problème. :)

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  Patrick Cason (@patcas78) a signalé il y a 17 minutes de Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France

  La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.

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  Gregoire Tetard (@GregoireTetard) a signalé il y a 18 minutes de Clamart, Île-de-France

  Après avoir fait x20 sur le forfait data en passant de 50Mo à 1Go, #FreeMobile fait à nouveau un geste pour ses client en doublant le tps d'appel de 2h à 4h et tout ça pour 2€ voire pour 0€ aux abonnés Freebox. #COVID2019 #effortdeguerre #accompagnementsocial #RestezChezVous

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 20 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  @alexis_poitevin @free @Xavier75 @Freebox @orange Fibré surtout, désormais ! Mais quand le service se dégrade, à un moment, il faut changer.

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  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 20 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 25 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Thx pour la technique du debug, ça m'a bien aidé Problème d'ipv6, en effet j'avais un RADVD un peu fantôme sur mon réseau, je m'en étais jamais rendu compte car seulement la fbox pop était en défaut

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 29 minutes de Chambourcy, Île-de-France

  @universjeunes @Valdrimord @freemobile Excuse moi pas de ma faute si tu est electro-sensible tu prend tout au premier degrés heureusement que tu n’habite pas sous une antenne Free pour le coup

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  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 32 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

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  ✈️💫🇵🇹 (@Jessngr_) a signalé il y a 37 minutes de Poissy, Île-de-France

  @freemobile on m’explique pourquoi depuis quelques temps le réseau est éclaté ?

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  Morgan FunRadio (@Morgan_Funradio) a signalé il y a 38 minutes de Colombes, Île-de-France

  @Freebox Bonsoir. Je ne vous remercie pas pour votre service client totalement défectueux, à l’image de vos connexions internet. Impossible de joindre un conseiller par téléphone ni d’avoir une vraie personne par ordi. Plusieurs fois par semaine ma connexion internet se coupe.

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  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 38 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 44 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox service client devenu pitoyable en quelques années. Ne vous abonnez pas. Aucun suivi, interlocuteur incompétent. Fuyez

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  DrumSlayer (@DrumSlayers) a signalé il y a 54 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @rr_xx_rr @Freebox Le truc c'est que d'après les paramètres android, le player est connecté au wifi, mais je peux rien faire

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ELpoussino (@MarineNazareth) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @Freebox @Free_GrandEst. C'est possible d'avoir une réponse pour ma ligne en panne chaque semaine.. 3 passages de techniciens @Sogetrel_Off, aussi désastreux les uns que les autres, et en panne chaque semaine.. mais maintenant plus personne ne répond a l'assistance...

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  LARTISTEGAMINGTV 🎮 (@LartisteGmngTV) a signalé il y a 5 minutes

  @free votre service clients a tellement changer ! Ils ne servent à rien ! La FreeBox TV ne fonctionne pas mieux après les manipulations demandées ! C’est même pire ! @Orange_France mon futur fournisseur Internet ! NE VENEZ PAS CHEZ FREE ! 👌...

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  Slashano #BluecoOut (@Slashano_) a signalé il y a 5 minutes

  @parfum_monoii J'ai payé un an la freebox pour que ça ne fonctionne jamais à l'époque, j'ai eu des techniciens incompétents ou qui ne sont jamais venus. J'ai changé d'opérateur et ça marchait tout de suite... je compatis

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  Trois petits poulpes dans un trench coat (@Marion_Grognon) a signalé il y a 5 minutes

  @CactusOfSpade @freemobile pour lui expliquer et lui dire de modifier son numéro sur les services en ligne, elle m'a pas répondu et elle l'a évidemment pas fait. Ça s'est un peu calmé depuis la fois où j'ai rerouté la commande de son frigo vers chez moi puisque j'avais son mail,

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  Stratège Aquitain (@pareto_strategi) a signalé il y a 6 minutes

  Je pensais @SFR pire service client mais mon @Freebox vaut mieux jamais avoir à eux. 10 jours pour intervenir d’une panne très clairement à l’extérieur de mon logement (coupure brutale) je demande une augmentation de la pocket wifi : non … bref vraiment à fuir …

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  tupacback back (@bobrozay) a signalé il y a 7 minutes

  @Nihil_Blu @freemobile Je suis chez moi et j’ai du réseaux C’est uniquement au boulot à Levallois, Clichy qu’il n’y a pas de réseaux

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  Elo (@Elorri_R) a signalé il y a 11 minutes

  Je ne comprends pas à quel moment quand on paye 40€ par mois et qu’on se retrouve sans connexion depuis hier soir 18h20 on a plus aucun conseiller au téléphone mais une IA et que l’assistance sur notre espace abonné et messenger ne nous répond pas non plus ?! @Freebox @free

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  Michel-C- Révolté (@djinnnn19999) a signalé il y a 13 minutes

  @FreeMobile fait de la pub en ventant la qualité de leurs réseaux et services .j'ai été chez eux et au bout d'un an je ne suis pas parti , j'ai fuit . Il sont mauvais en tout et surtout surtout en SAV . Il sont pires que SFR , c'est dire 🤨

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  BITAUDEAU François (@fbitaudeau) a signalé il y a 14 minutes

  Hey @free @freebox ! Il n'y aurait pas un souci sur lequel vous auriez oublié de communiquer ? Aucune connexion fibre et mobile depuis cet après-midi (du coup la clé de secours sert à rien non plus) (spoil : je vous écris depuis ma connexion orange du boulot)

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  usoinvest (@usoinvest) a signalé il y a 17 minutes

  @free Tiens question, pourquoi ne faites vous pas de geste commercial quand vos clients de longues dates ont des box qui ne sont plus commercialisées ? Je souhaitais rester chez vous mais impossible de bénéficier de la freebox pop s car réservé nouveaux clients