État du service de Free à Bougival, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Bougival, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Bougival, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Bougival, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Courbevoie, Colombes, Neuilly-sur-Seine, Nanterre, Issy-les-Moulineaux, Marly-le-Roi, Boulogne-Billancourt, Versailles, Guyancourt, Buc, Le Port-Marly, Rueil-Malmaison, Saint-Germain-en-Laye, et Sèvres.

City	Problem Type	Report Time
Courbevoie	Internet	il y a 3 jours
Colombes	Panne Totale	il y a 6 jours
Neuilly-sur-Seine	Internet	il y a 6 jours
Nanterre	Internet	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Free rapports de problèmes près de Bougival, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Bougival et dans les localités voisines:

• 
  Bibou 2.1 (@Bibou_2_1) a signalé il y a 6 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  Des nouvelles sur la rupture de service @Freebox @Free_1337 sur une partie de la commune de @velizy ? Agaçant et agacé 😤 Pas de fourniture de boîtier 4g en dépannage… énervant 😠

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 6 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Freebox coupure depuis 3 semaines d'Internet pour notre commerce. Pertes d'activité abyssale. Aucun suivi du service client. Fuyez les services de Free @Freebox @free

• 
  RéCesc 🇲🇨 (@Rem_munegu) a signalé il y a 8 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Freebox impossible de joindre vos services malgré la garantie que le service assistance est joignable jusqu’à minuit ! Pas internet avant le 18 novembre, il va falloir me re-concacter et vite !

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 9 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox

• 
  Benoit Mercier (@Laratiche) a signalé il y a 10 minutes de Saint-Cloud, Île-de-France

  @free @Freebox suite : Free a le culot de renvoyer chez moi ce jour le technicien qui a tout abîmé ! Ce type est mauvais câbleur et non peintre !!!! Colère 😡 et toujours pas d’accès internet 🤬

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 14 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Le technicien pense que c’est un problème du module fibre de la freebox alors que c’est un problème dans les spliters du PM. Le 1 fonctionne Le 2 ne fonctionne pas Mais je suis branché sur le 2 donc normal que je ne reçoivent rien. Mais bon du coup 3eme rdv 2/2

• 
  PAPA SOLUTION 🇨🇬 (@papa_connecte) a signalé il y a 15 minutes de Rueil-Malmaison, Île-de-France

  @Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi

• 
  AlohaCoin (@AlohaCoinShare) a signalé il y a 17 minutes de Chatou, Île-de-France

  @Freebox panne depuis 48h sur Chatou et aucune info. Quand on appele le service client. Impossible d avoir quelqu un. Nous sommes en télétravail et impossible de travailler. J envisage d aller chez un concurrent.

• 
  Justine Mazza (@MazzaJustine) a signalé il y a 18 minutes de Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

  @free @Freebox @Freebox je renouvelle pour la enieme fois ma demande tout en étant en ligne avec votre service client qui à nouveau me dit qu’ils ne savent pas ce qui se passe ...

• 
  Chris Tian (@bottle78) a signalé il y a 25 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  @Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox

• 
  Skik Roy (@skikroy) a signalé il y a 26 minutes de Clamart, Île-de-France

  @sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"

• 
  Wissam961🇱🇧 (@wissamVA91) a signalé il y a 34 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @Freebox vraiment déçu du service technique... incroyable... 8 jours et impossible d'avoir un technicien au téléphone !!!! Le changement c'est bientôt.

• 
  Tiabeanie (@PoopyANZ) a signalé il y a 34 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @SuGe_SNCF @freemobile En fait si j'ai bien compris faut carrément être en zone blanche sans ADSL mais avec de la 4G. Cette connexion m'horripile j'ai pleins de projet de stream, de vidéos que je ne px pas réalisé car connection dégueulasse...

• 
  Jeannin-naltet Luc (@Luc_J_N) a signalé il y a 35 minutes de Versailles, Île-de-France

  @freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc

• 
  Antoine (@toinnnoouuu) a signalé il y a 36 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  2eme technicien free qui vient pour le raccordement et comme jamais deux sans trois il y en aura un troisième car ça ne fonctionne toujours pas ! 1/2 @Freebox

• 
  Gary (@gary_Offbeat) a signalé il y a 42 minutes de Bougival, Île-de-France

  @yndriis @Freebox @free même problème. Qu'est ce qu'il se passe ?

• 
  Nicolas HERZ (@nicoherz) a signalé il y a 50 minutes de Vaucresson, Île-de-France

  Adieu @free et @Xavier75 ! Après plus de 15 ans d’ancienneté, je viens d’éteindre ma @Freebox et d’allumer ma Livebox @orange. Dommage que vous ne soyez plus aussi innovant qu’avant, et que vous ne sachiez pas retenir vos clients...

• 
  ❄️ Aurélie MacReady ❄️ (@AurelieRocks) a signalé il y a 50 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  Le Youtube de ma freebox est totalement dans les choux, impossible d’accéder au menu ni de me connecter, même après avoir désinstallé/réinstallé/reboot la box. ✨✨ android ✨✨

• 
  Nikolas Ardeley (@TheFatnBearded) a signalé il y a 57 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  @freemobile Vous dites sur votre site que la livraison de la nouvelle box s’effectue entre 24 et 48h. Ça fait plus de72hrs maintenant que j’attend..........

• 
  La Mona Louisa (@iamlouiseamsi) a signalé il y a 58 minutes de Boulogne-Billancourt, Île-de-France

  Je pensais que, m’étant inscrite le 26 octobre, j’aurais du wifi à temps pour regarder les premiers match NCAA de la saison.. mais non, @Freebox a décidé que de laisser mon ticket ou ert sans nouvelles pendant 2semaines+ c’était plus cool.. donc voila, 1mois plus tard.

Free Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  yahhh (@enzo__ems) a signalé il y a 6 minutes

  @free @Freebox Bonjour, je me permets de vous joindre via ce canal, cela fait 5 jours maintenant que je n’ai pas de connexion, ma box est bloquée sur étape 2. Malgré 2 techniciens intervenus, j’ai contacté l’assistance, zéro nouvelle

• 
  la Civette Expatriée (@civette8307) a signalé il y a 7 minutes

  FREE POXI de Salon de Provence n'arrive pas à me programmer 1 intervention de LEUR technicien avec 1 nacelle mais par contre le service facturation de @Freebox lui fonctionne bien malgré que je soit en panne depuis le 22 juillet !

• 
  MiaK (@MiaKhalifacial) a signalé il y a 12 minutes

  @free C’est normal de ne proposer AUCUN rendez-vous d’intervention avant la fin de la semaine alors que je n’ai plus Internet depuis vendredi ? Un technicien est déjà passé hier… et le problème n’est toujours pas résolu. Je travaille avec Internet et là je suis bloqué. #freebox

• 
  Grizzly (@Grizzlyz93) a signalé il y a 12 minutes

  Ça commence à bien faire les lenteurs de YouTube avec la fibre Free. Quand allez vous trouver une solution bon sang ? Changer les DNS sert à quelque chose ? @Freebox @YouTube

• 
  Foutage2Gueules (@Foutage2Gueules) a signalé il y a 13 minutes

  @Giresse_FCGB Aucun problème avec Freebox Pop chaîne 37 . Fonctionne nickel

• 
  Maza Enjoyer 💫🇩🇿 (@IboMazaEnjoyer) a signalé il y a 19 minutes

  La coupure hebdomadaire de la freebox c’est maintenant ! Mddrrrr on paie un service pour qu’il ne marche pas une fois par semaine a peu pres c’est fou. @free

• 
  DucretetP (@DucretetP) a signalé il y a 23 minutes

  @free @freemobile , bonjour, je suis abonné freebox et freemobile depuis très longtemps et là j'ai un souci. Depuis que vous avez été piraté (y compris mes coordonnées bancaires) ma Banque a mis en place une surveillance renforcée de mon compte. ce qui veut dire que deux prélèvements Free mobile dans le mois = rejet. Or ce mois ci vous m'avez prélevé le 2 juillet et le 30 juillet??? pourquoi pas le 2 juillet et le 2 aout par exemple? A chaque rejet je dois régler par CB sur votre lien envoyé par email et non sécurisé, et en prime j'ai dix euros de pénalité. Je ne peux pas joindre l'assistance au 3244, ça me dit "Free, bonjour, le numéro que vous avez composé n'est pas attribué". Help, s'il vous plaît je ne demande qu a vivre tranquille...

• 
  Oustric Avocat (@AvocatOustric) a signalé il y a 23 minutes

  @PoliceNationale C'est de pire en pire chez free... @freemobile

• 
  Soso🦉 (@So_Mkou) a signalé il y a 23 minutes

  @Freebox je reçois un mail qui me dit de brancher la box, qu’internet est déjà activé pour qu’au final rien n’est activé et je dois attendre vendredi le passage d’un technicien ?

• 
  Hayrettin Acar 🟢 🇹🇷 (@Hayro72) a signalé il y a 25 minutes

  @MemoKtr75 @free @freemobile Vous faites comme moi. Passez en manuel et non automatique, choisissez Vodafone (les autres ne marchent pas) et passez en 4G et le forfait ne plante (quasi) jamais. Alors que automatique et 5G et vous ne captez (quasi) nulle part ou passez en edge (quasi) les 3/4 du temps.