Est-ce que Free a une panne dans Chambourcy, Yvelines, Île-de-France?
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et télévision.
Free (Freebox) propose aux particuliers et aux entreprises des services de téléphonie fixe et mobile (incluant les SMS), d'internet, de télévision et de multimédia. Free est en cours de développement de son réseau 4G.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Chambourcy, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Free au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chambourcy et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
février 08: Problèmes à Free
Free rencontre des problèmes depuis 09:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Free via notre site Web.
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Internet (47%)
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Panne Totale (16%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (12%)
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Wi-fi (8%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Chambourcy, Yvelines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Issy-les-Moulineaux, Sceaux, Cergy, Boulogne-Billancourt, Bois-Colombes, Aubergenville, Vélizy-Villacoublay, Voisins-le-Bretonneux, Clamart, Poissy, Gennevilliers, Meudon, Ecquevilly, Levallois-Perret et Guyancourt.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Issy-les-Moulineaux |
Internet | |
| Sceaux |
Panne Totale | |
| Cergy |
Internet | |
| Boulogne-Billancourt |
Internet | |
| Bois-Colombes |
Internet | |
| Aubergenville |
Télévision |
Discussion communautaire
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Free rapports de problèmes près de Chambourcy, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chambourcy et dans les localités voisines:
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Après quelques jours d'interruption de service, tout est rentré dans l'ordre. Merci au support et au technicien #Free venu faire des tests aujourd'hui et confirmer la qualité du débit. Matériel sous surveillance pour quelques jours. À suivre. @Freebox
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🦒🦒
(@RomarickG) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
Rendez moi le wifi @Freebox
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Donc la semaine dernière @Freebox me promet et me confirme qu’un technicien viens aujourd’hui et aujourd’hui j’apprends qu’aucuns rendez vous n’est prévus. Je demande donc de résilier et d’avoir le RIO, mais on veut pas me le donner ? C’est légal ça @Arcep ?
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Chris Tian
(@bottle78) a signalé
de
Sartrouville, Île-de-France
@Kaaath_m C'est la cata sur le réseau Free #freebox
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Book Cover Designer
(@atelierdpcom) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@Freebox câble sectionné suite tempête de cette nuit. Identifiant : fbx 15737640. Pourriez-vous m’aider car plus d’internet ni téléphone ni tv bien entendu. Merci 🙏
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Et depuis, pas de réponse, je ne sais pas si mon info a été communiquée et si un technicien va vite intervenir plutôt que tout le monde cherche et perde du temps !! @Freebox @angelique75008
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Jorge Luis Mazorra🇨🇺
(@JorgeMazorra) a signalé
de
Levallois-Perret, Île-de-France
À Levallois, la connexion est terrible, le réseau est instable et ni la 4G ni la 5G ne fonctionnent. J'ai demandé la freebox et le RDV m'a été donné après une semaine, sincèrement face à la compétitivité des autres entreprises, "Free" est loin derrière. @freemobile @Freebox @free
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Ils étaient censé venir réparer, et évidement ça n’a pas été fait 🤡🤡🤡 donc depuis ils envoient des techniciens en boucle pour essayer de brancher mais forcément si c’est pas réparé forcément ça ne fonctionne pas. Bref es-ce qu’un jour cela va être réparé ?? @Freebox
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Skik Roy
(@skikroy) a signalé
de
Clamart, Île-de-France
@sp6men35 @free C'est le matériel qui est défectueux. Testé KO aussi par des techniciens venus sur place... La carte wifi est KO. On m'a dit qu'on allait me la changer puis... Non... "une demande d'investigation à l'attention du service développement/Freebox. L'ensemble des cas collectés blabla"
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PAPA SOLUTION 🇨🇬
(@papa_connecte) a signalé
de
Rueil-Malmaison, Île-de-France
@Ceendoushh L’échange tu le fais via ton espace client pour panne vu que tu as des déconnexions et l’écran en façade ne fonctionne plus. Ou alors tu les appelles . La Freebox pop est pas mal aussi
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David Koss 🤠
(@kossdav) a signalé
de
Malakoff, Île-de-France
@michelv @Freebox C'est pour ça que j'ai quitté @free. Suis passé chez un opérateur avec qui je suis sûr de pouvoir parler à des humains (compétents) en cas de problème...
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Jeannin-naltet Luc
(@Luc_J_N) a signalé
de
Versailles, Île-de-France
@freemobile BOnjour . Je n arrive pas à résilier mon abonnement . Aucun lien sur le site . On me prend des frais . Qui peut m aider ? Luc
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
@Freebox @angelique75008 et en plus, les techniciens SFR me disent de dire au technicien Free de ne pas prendre le câble bleu car c’est à eux ! C’est à moi de dire quel câble utiliser au technicien Free !!??
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Laurent Blanchard
(@LBlanchard4) a signalé
de
Verrières-le-Buisson, Île-de-France
Donc, @Freebox me dit qu’un incident est en cours d’investigation, qu’il ne faut pas appeler. Alors que j’ai donné la réponse : mon câble a été débranché car le technicien Free avait pris un câble SFR ! Donc faut juste rebrancher ! @angelique75008
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Gunther Cédric
(@PilotOfTrain) a signalé
de
Asnières-sur-Seine, Île-de-France
J’arrive à avoir personne au téléphone de chez @Freebox et c’est très frustrant. D’autant plus qu’il s’agit d’une perte de connexion internet. Je n’ai même pas pu en profiter un mois après la dernière panne !
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🇫🇷 𝓗𝔞𝔪𝔢𝔩 𝔅𝔯𝔲𝔫𝔬 🇫🇷
(@HamelBruno95) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@Freebox Bonjour, j’ai souscris un abonnement chez vous la semaine dernière. Quant est-ce que ma box sera livrée ? Le technicien passe en fin de semaine parfaire l’installation... Merci d’avance pour votre retour.
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Patrick Cason
(@patcas78) a signalé
de
Le Mesnil-le-Roi, Île-de-France
La Freebox Pro dispose d’une caractéristique passée sous silence lors de son lancement : elle communique aussi sur le réseau radio de Sigfox. Cette connexion est réservée au module d’autodiagnostic pour remonter une panne au support quand la fibre et la 4G sont inopérantes.
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Antoine
(@toinnnoouuu) a signalé
de
Boulogne-Billancourt, Île-de-France
Update: ça ne fonctionne pas, l’un des deux blocs de Free dans le point du mutualisation est HS et évidement nous sommes enregistré sur le bloc HS 🥲 y’a 3 semaines quand le premier technicien est venus c’était exactement le même problème. @Freebox
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Michaël Tartar
(@michaeltartar) a signalé
de
Carrières-sur-Seine, Île-de-France
Déjà 24h sans accès Internet-télé-téléphone, impossible de prendre RDV avec un technicien, #Free qui propose au mieux une intervention dans 12 jours. On est sérieux là @Freebox ?! #fail #freebox
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Fred Bricon
(@fbricon) a signalé
de
Villepreux, Île-de-France
Match inregardable sur #Freebox, quelle que soit la qualité du flux, avec une connexion fibre 1Gb/s. J'ai pas vu le but et je peux même pas voir les ralentis. La TNT déconne autant. Ça promet l'#euro2020
Free Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Raf Ale
(@RafAle66876501) a signalé
@Freebox Assistance @free @freebox en carton. On m'a fait passer à la fibre pour soit disant résoudre un problème qui persiste. Aucune réponse sur Twitter. Pour me faire m'engager 1an de plus ils ont réussit à me trouver. 1 ticket ouvert par semaine depuis février...
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Lionel Jeanjeau 🇪🇺
(@LionelJeanjeau) a signalé
Est-ce lié au fait que j’ai refusé leur offre fibre, mais depuis qu’elle est disponible, le service @Freebox s’est considérablement dégradé. L’heure semble venue de repenser le système internet de la maison...
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WG Le_Jacquouille
(@FranckEtche33) a signalé
@Freebox RDV technicien operateur historique non honoré le 19/04/21 RDV 8h-10H, aucun rappel de la part de free ou de orange.... Toujours pas internet, ni de ligne depuis 2 mois et 3 semaines. Aucun appel de la part du technicien. Troisième rdv sur 4 non honorés ! Suis je votre p.te ????
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Kero
(@K_rololo) a signalé
@Freebox hey, est-il possible d'avoir une clé 4G ou autre pour avoir une connexion en attendant la livraison de ma delta ?
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Noël Lemrah
(@LemrahNoel) a signalé
@Freebox 19/04/21 10e jours. Ça continue. Image Freeze + Son. Même en qualité SD. Encore des problèmes secteur Salins sur Clermont-Ferrand. Problèmes Freebox Révolution. J'ai eu Free au téléphone il y a bien un problème. Investigation pour savoir si c'est local ou national
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FatalGiga
(@FatalGiga) a signalé
Bonjour @Freebox @free je viens de recevoir un mail de votre part m’indiquant que je n’ai pas retourné mon équipement suite à ma résiliation. Vous avez pourtant réceptionné le colis le 12/03/21 à 11h54. J’ai la preuve de dépôt ups et de livraison. On fait comment ?
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Dondon du Bled
(@chezNymeria) a signalé
Je continue à faire deux hard-reboot par jour, pour rien ! Freebox toujours en panne. J'ai vu que pas mal de personnes se faisaient poser des lapins par des techniciens Free, j'espère que ça ne sera pas notre cas mardi !! Et qu'une solution sera trouvée ! Sinon : résiliation.
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PIERRE CIL
(@CilPierre) a signalé
@firefox882000 @freemobile C'est un operateur low cost avec des dirigents qui ne sont pas professionnels , je suis en panne avec la devialet ( 480e a l'achat) personne se manifeste le 3244 absent.
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FlorianA
(@florian_agnel) a signalé
@Freebox En résumé, plus d'Internet depuis ce matin. Aucun interlocuteur en direct par téléphone et le Bot Freebox Assistance qui ne marche pas après 18h ?!!
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smax
(@smax) a signalé
@Freebox Un incident (majeur) sur le réseau fibre dans le Bas-Rhin ?