État du service de Orange à Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villeurbanne, Lyon, Vénissieux, Vienne, Saint-Quentin-Fallavier, Vaulx-en-Velin, Bron, Pierre-Bénite, Saint-Priest, Saint-Bonnet-de-Mure, et Oullins.

City	Problem Type	Report Time
Villeurbanne	Internet	il y a 19 heures
Lyon	Wi-fi	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Lyon	Téléphone	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Vénissieux	Wi-fi	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Toussieu et dans les localités voisines:

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  Matis 🌟🌟 (@matisgayd) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @BourquinLouis @GoodGameMgmt @TeamVitality @orange Merde j'ai pas le tweet frero

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 2 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 3 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

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  Aurélien WILLEM (@aurelienwillem) a signalé il y a 18 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Jean_Jourdy Impossible de faire le défi @OrangeBankFR j'ai des messages en boucle "service indisponible" depuis une heure 😠

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 26 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

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  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 37 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 39 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  SuRVoLT69 (@SuRVoLT69) a signalé il y a 49 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Antony28662107 @BrandonLKS Je garde mes téléphones plutôt longtemps. A noter que fin 2011, @Orange_conseil m’a égaré mon 3GS envoyé en réparation, me l’a remboursé au prix du neuf alors qu’il ne valait rien, et ça m’a payé mon permis et mes heures de conduite. L’iPhone 5 lui, est au fond du lac d’Annecy

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 6 minutes

  @Maxence_Banano @Fraslin @Orange_France Alors chez Orange la fidélité paye si on va régulièrement sur son espace client et qu’on regarde ce qu’ils nous offrent, genre Je paie 10€/mois mon abonnement tel avec 100Go et 5G+, le fixe Je paie le prix d’une offre Livebox de base alors que j’ai l’offre supérieur

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  🇰🇭 ដាេរន (@Darenn_Moon) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_France Je suis censé être avec un conseiller dans l’assistance, je pense pas que changer de serveur / app changera quoi que ce soit

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  Leqsa (@Leqsa1) a signalé il y a 12 minutes

  @NathBoiss @Fraslin @Orange_France On en aura pas avec Orange non plus. Offre Orange pro, presque 3 mois pour intervenir pour une panne internet, en plein centre de Paris

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  Marie-Anne Bénardais 🇫🇷 🎗️#🟦😸🙈🙉🙊 (@mariebenardais) a signalé il y a 14 minutes

  @Orange_France alors de mieux en mieux. plus internet depuis 10j. Rendev aujourd'hui entre 8 et 13h avec votre technicien. No news, j'appelle "Le technicien est passé, il y a un pbl sur votre ligne il a pas le matériel, il repasse demain."

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  Jay Le Petit Renard 🦊 (@Jay120797667526) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France @Fraslin C'est exactement ce que j'ai fait quand j'ai vu l'arnaque alors que ça faisait des décennies que j'étais chez eux... Désormais je suis chez @free, pour un meilleur service (plus de débit, de chaînes TV...). Et ils m'ont rembourse les 50€ de résiliation d'Orange.

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  VALIN Fabrice (@clatefas) a signalé il y a 18 minutes

  C’est quoi ce binz encore ce matin avec @Orange_conseil ? Impossible de joindre quelqu’un!

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  Baki (@jalal_baki) a signalé il y a 21 minutes

  @Observ1xcbpqp @orange @free Je sais et je ne dis pas le contraire mais depuis quelques mois je ressens vraiment une détérioration de la qualité de la 5G chez Orange quand nombre de mes connaissances eux me prouve que les réseaux Free et Bouygues se portent bien. (Dans la région nantaise)

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  Mathilde (@Mathilde_Lrc) a signalé il y a 22 minutes

  @Orange_France Impossible d'appeler d'etre joignable depuis ce matin, mon numéro apparaît comme non attribué... J'ai des appels de patients a recevoir ! Il y a t'il un problème encore ce matin ?

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  Xavier (@Pitixavou) a signalé il y a 24 minutes

  @Fraslin @Orange_France Le problème avec leur WiFi 7 c'est qu'ils ont enlevé la bande de 6Ghz. C'est vraiment dommage