État du service de Orange à Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Oullins, Pierre-Bénite, Villeurbanne, et Bron.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Panne Totale	il y a 5 jours
Vénissieux	E-mail	il y a 6 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Toussieu et dans les localités voisines:

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 3 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 4 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 9 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 15 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 17 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

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  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 27 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 30 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 36 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 41 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 41 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Enfin possible d'être connecté à la fibre @Orange_France après une longue attente. Il a été rappelé ce matin qu’il n’était pas possible d’être activé avant le 4 juin, mon partenaire travaille dans l’industrie de la santé et est en cours de vidéoconférences toute la journée 1/2

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 47 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 55 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 56 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  SuRVoLT69 (@SuRVoLT69) a signalé il y a 57 minutes de Villefontaine, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Antony28662107 @BrandonLKS Je garde mes téléphones plutôt longtemps. A noter que fin 2011, @Orange_conseil m’a égaré mon 3GS envoyé en réparation, me l’a remboursé au prix du neuf alors qu’il ne valait rien, et ça m’a payé mon permis et mes heures de conduite. L’iPhone 5 lui, est au fond du lac d’Annecy

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 60 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  KDS CRYPTOᅠᅠᅠᅠ (@BitcoinCamer) a signalé il y a 8 minutes

  Vraiment si Orange Cameroun ne veut plus travailler qu'il dégage, le vol a assez duré, tu ne peux pas souscrire à un forfait puis c'est impossible d'ouvrir un simple statut WhatsApp ou envoyé un message. @Orange_Cameroun @orange @237online

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  Energeek (@Energix) a signalé il y a 10 minutes

  Bienvenue chez @orange @Sosh_fr. SIM KO, adresse récemment changée, voici le déroulé pour obtenir une eSIM : - Connexion au site web ; - Demande de eSIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors demandez une SIM normale pour recevoir le code et obtenir une eSIM (donc 2x10€). Bon déjà, ça part mal. - Demande de SIM ; - Merci de valider par SMS le code reçu. Impossible ? Alors contactez le tchat. C'est pas mieux. - Contact tchat ; - Authentification par e-mail : KO ; - Authentification par SMS : OK ; - Mais impossible que le "service client" fasse la demande car l'adresse a récemment été changée (moins de 30 jours) : Merci de vous rendre en boutique. Bon... Je tente le 3900 comme indiqué : - Je saisi le numéro de la ligne concernée : Merci de passer par le site de Sosh ! Je ne comprends pas qu'un opérateur type Sosh impose de se rendre en boutique pour obtenir une nouvelle SIM. Alors effectivement, je vais me rendre en boutique, demander une nouvelle SIM. Et cette SIM me permettra effectivement d'avoir une eSIM mais chez un autre opérateur car une fois cette nouvelle SIM dans le téléphone, je vais composer le 3979. Ce n'est pas normal de ne pas être autonome pour obtenir une nouvelle SIM.

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  Marie-Rose Galante (@GalanteMarie) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_France avez des problèmes de réseau sur le secteur de St Maur des Fossés ? Je n’ai plus de connexion

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  MaxouWizard (@MaxouWizard) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Bonjour, quand un technicien annule la veille pour une installation dans un nouveau logement et que j’appelle pour annuler le changement de ligne internet et que ce matin il n’y a plus internet je dois passer chez une autre opérateur ou attendre 1 semaine un rdv tel.????

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  John Doe (@johndoe292837) a signalé il y a 16 minutes

  J’ai eu à faire au service client @Sosh_fr / @orange aujourd’hui, j’ai passé mon après midi à leur expliquer ce que j’avais comme soucis, il est 18h c’est toujours pas réglé et on me dit maintenant que ça sera pas réglé aujourd’hui alors qu’à 12h on m’a dit « 1h et c’est réglé »

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  Anne-So Kraczkowski (@AnSoKraczkowski) a signalé il y a 19 minutes

  @Cheydema @orange Bonjour Mme, Nous entamons une 9ème semaine ss #internet, nos services. Une nième intervention prévue ce jour mais personne sur le terrain... Votre obligation de services et votre responsabilité contractuelle ne sont pas respectées... Jusqu'à quand ? #Panne #Orange

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  Maxence / Banano 🇨🇵 (@Maxence_Banano) a signalé il y a 23 minutes

  @samquelplaisir @Orange_France @orange La garantie ne prévoit pas un remplacement par du neuf. Ils peuvent utiliser du reconditionné. C'est dommageable d'un point de vue relation/satisfaction client mais ils sont dans leurs droits

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  Bar_athym (@bar_athym) a signalé il y a 25 minutes

  @orange c’est normal qu’une rue toute entière et même plusieurs rues de la même commune (06330) soient privées d’internet sans que vous ne fassiez rien du tout pour réparer ? Vous attendez quoi ?

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  Alexandre Jardin (@AlexandreJardin) a signalé il y a 26 minutes

  Petit sondage au fil de l’eau sur @orange … les chiffres sont absolument équivalents partout 78% pour la suppression des #ZFE NOUS AVONS QUITTÉ UNE TRAJECTOIRE DÉMOCRATIQUE NORMALE . Notre système s’organise pour contrer huit Français sur 10 traités non en Citoyens mais comme des #gueux Le besoin de #RéférendumsCitoyens fiables et respectueux de tous monte : établir un rapport de force, fort. Quand on entre dans une année électorale les politiques ont plus de mal à ignorer la force mesurée.

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  Romain Matthieu (@_RomainMatthieu) a signalé il y a 27 minutes

  @fquedeville @orange Pareil pour moi avec le « technicien » Free, j’ai été chez boulanger prendre Starlink; installation, activation: 10mn, sans avoir besoin de qui que ce soit. 👋🏼 @Xavier75