État du service de Orange à Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Vénissieux, Mions, Vienne, Meyzieu, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, et Jonage.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Panne Totale	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours
Villeurbanne	Téléphone	il y a 5 jours
Lyon	Internet	il y a 7 jours
Lyon	Internet	il y a 7 jours
Lyon	Internet	il y a 7 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Toussieu, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Toussieu et dans les localités voisines:

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 7 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 10 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 11 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 11 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange @Orange_conseil pour signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau...

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 15 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 24 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 27 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

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  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 35 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je vais me fâcher contre Orange là, comment ils m’ont arnaqué, ils ont fait sauté mes remises spéciales et mon ODR des frais de résiliation ?? @BarretValentin @Orange_conseil

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 43 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil et le pire réseau France @bouyguestelecom et vraiment top

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  Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

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  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  F4JTC Christophe (@F4jtc19) a signalé il y a 4 minutes

  @LiBERTE_LiLY_2 @orange Deja Orange te répond, c'est pas mal !

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  KC Popo ✿ (@polarbeeru) a signalé il y a 8 minutes

  @LittlePissenlit @Orange_France C’est Orange qui distribue la fibre justement je peux prendre un abonnement à aucun opérateur parce que Orange fait des « travaux » depuis 2024, travaux que personne n’a jamais vu 🤭 Ma seule solution d’avoir internet c’est la 5G box

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  Dark Vador Officiel™ 🌐🐦 (@DarkVador_Off) a signalé il y a 11 minutes

  @anthoatana @orange La panne est sur pc. L'appli semble fonctionner

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  13 (@0013x) a signalé il y a 13 minutes

  @Julien_Jay @Orange_France Je comprends pas l'intérêt pourquoi tu aurais besoin de transmettre le nom du client ça n'a aucun sens t as juste a communiquer les positions ça devrait suffir jsp

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  Enlendil (@Enlendil) a signalé il y a 17 minutes

  @A_Meunier_ @LiBERTE_LiLY_2 @orange En soi c'est pas à l'opérateur de poser des goulottes... C'est au client ou au proprio de préparer le passage. A la rigueur ça manque d'attaches par contre oui. Là la gaine arrive nul part, dans la rue a priori, ils ont fait au mieux en perçant pour entrer dans le logement...

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  VéroBisontine (@VeroBisontine) a signalé il y a 20 minutes

  @hemor87 @orange Toujours pas d'accès ce matin...cela fonctionne chez vous?

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  Cpasnet Toussa (@CpasnetT) a signalé il y a 23 minutes

  Le pire service client ! 26 ans d'abonnement, un service réclamation qui vous raccroche au nez, un conseiller incompétent qui ne valide pas la résiliation.... Heureuse de vs quitter et d'aller à la concurrence ! Service déplorable !! @orange

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  Aishasha💚💛❤ (@aichagadio) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_France Bonjour Je vous interpelle ici directement en espérant une réponse . Dep8 le 28/07 sur Corbeil Essonnes nous avons un incident de réseau orange avec des dates de résolution tout le temps reporté. Un prêt d’airbox m’a été fait mais la connexion est catastrophique

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  Pascal Beucler (@pbeucler) a signalé il y a 28 minutes

  @orange Cela signifie que le technicien doit venir avant 12h ou bien après 15h

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  Killuck (@LucaDaelli) a signalé il y a 28 minutes

  @Orange_France @orange 4/4 À 17h30, on m’annonce finalement que personne ne viendra aujourd’hui non plus. C’est une blague ou votre organisation fonctionne réellement comme ça ?