État du service de Orange à Survilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Survilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Survilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Survilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Montmorency, Garges-lès-Gonesse, Écouen, Saint-Denis, Sarcelles, Épinay-sur-Seine, Aulnay-sous-Bois, et Drancy.

City	Problem Type	Report Time
Montmorency	Wi-fi	il y a 6 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 24 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Survilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Survilliers et dans les localités voisines:

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  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 7 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_France bonjour pas un problème réseau chez vous impossible de me connecter

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  £¥€$ ⵣ (@DelgezW) a signalé il y a 8 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  @orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 12 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 13 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour impossible me connecter à internet depuis 10h30 j’ai tout essayé

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 13 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 17 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @BTVOff @Orange_France @orange @Orange_conseil Je sais très bien qu’en #wifi je n’aurai pas du gigabit !!! Je montais à 400 avec mon iPhone XS Max avec mon réseau 5 gHz et avec mon Mac mini avec du cat 6 je tournais à 980 ... je rentre de vacances et ce n’est plus le cas

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 20 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 24 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 27 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 30 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Je m'adresse à la supervision réseau mobile et au siège de @orange !

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  kilou kill u マ (@kilouftn) a signalé il y a 32 minutes de Stains, Île-de-France

  @swexq2IQ demande à @orange , ils vont régler le problème mercredi ces batards

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 33 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 38 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 40 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 47 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 47 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 49 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 51 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil re bonjour depuis hier 14h plus de fibre pourquoi est ce si long à réparer ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 52 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Ryuuna · · ✧ ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 2 minutes

  @Shira0rii @orange @jerome_henique Ils ont proposés uniquement un boîtier 4G et 20€ de dédommagement alors qu'en un mois on a profité que d'une semaine de la fibre (en plus c'est notre premier mois d'abonnement chez eux...). Dès que la fibre sera revenu je compte les relancer, parce qu'ils avaient soit disant envoyé notre dossier au service comm pour revoir le dédommagement qui est insuffisant 🫠 Il ont prolongé pour la 5e fois la date de rétablissement de la fibre et cette fois ci c'est le 17... Si ils ne s'y pas de nouveau je demanderai un boîtier 5g t.t

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  Thomas Boch (@bochthomas) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France , pire SAV au monde. 18 mois pour obtenir une connexion ADSL. Puis en panne depuis 2 mois. Tickets fermés sans arrêt, RDVs non honorés ou annulés en dernière minute. Plus jamais

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  my (@Kanyaama) a signalé il y a 8 minutes

  @orange 1 semaine que notre box internet ne fonctionne pas, j’ai plus de Giga sur mon forfait pour travailler et votre clé 4g ne fonctionne pas. Comment on fait ?

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  KC Lapalex (@Lapalex27) a signalé il y a 11 minutes

  @AbouPatard57274 @KarmineCorp @Orange_France " ( ici aucun problème ) " 🥸

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  Mathilde (@Mathilde_lvllr) a signalé il y a 14 minutes

  @OrangePro et @orange Panne totale de notre hôtel-restaurant depuis jeudi (ligne pro). 3 jours sans Internet ni TPE. Le 3901 est incapable de nous aider. Notre activité est totalement à l'arrêt. C'est inadmissible. Quelqu'un peut enfin faire bouger les choses ?

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  Abdallah🇸🇳✪ (@Abdallahleau) a signalé il y a 15 minutes

  @orange Je viens de raccrocher avec l’un des votres et n’arrive toujours pas à expliquer comment c’est possible bref

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  Jonabs (@DrGuzi) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Appelez moi par le biais d’un responsable, ça fait 3 interventions qu’on planifie avec votre service client, on a jamais de retour ! ne faites pas de msg type répondez moi comme un humain, j’ai un enfant de 3 ans, s’il percute les files et qu’il s’électrocute ça fera la une !!!!!

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  Ryuuna · · ✧ DONATHON EN COURS ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 18 minutes

  @Isesi_VT @orange @jerome_henique C'est ce qu'on fait déjà mais on capte mal donc c'est pas fou...

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  🇵🇸 mleyssa 🇫🇷 (@emptyvoidgalaxy) a signalé il y a 18 minutes

  Mdr j'ai reçu un message d'Orange qui me dit que j'ai souscrit à un abonnement "playzer" alors que je sais pas ce que c'est, je l'ai jamais fait et mon tel était dans ma poche ?? Heureusement j'ai pu annuler mais @orange c'est quoi ce bazar ???

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  PatBla 🇫🇷 (@PatBlaXX) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @Orange_conseil . Dites moi, j’ai basculé la ligne mobile que j’utilisais depuis toujours du nom de ma femme au mien, j’ai bien reçu le sms de confirmation. Pour autant, sur le compte client c’est toujours le nom de mon épouse.. c’est looooong !? Un problème ?