État du service de Orange à Survilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Survilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Survilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Survilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Garges-lès-Gonesse, Montmorency, Écouen, Saint-Denis, Sarcelles, Épinay-sur-Seine, Aulnay-sous-Bois, Drancy, Louvres, et Sevran.

City	Problem Type	Report Time
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 15 heures
Montmorency	Internet	il y a 18 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 18 jours
Écouen	Internet	il y a 21 jours
Saint-Denis	Internet	il y a 23 jours
Saint-Denis	Téléphone	il y a 24 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Survilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Survilliers et dans les localités voisines:

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 2 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

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  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 3 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 3 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 4 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 8 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 13 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 17 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour dans la nuit j'ai reçu des SMS comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai pas fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 20 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 30 minutes de Montmorency, Île-de-France

  Sachant qu’on emménage dans une nouvelle maison et qu’internet nous est vital pour le travail, c’est un manque de professionnalisme sachant qu’on a vraiment tout fait pour que le technicien tire le câble, on a poser le câble jusqu’au poteau, faites quelque chose svp. @orange

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  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 32 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

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  bilel miz (@BilelMiz) a signalé il y a 40 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Le réseau wifi et devenue horrible @SFR_SAV ça va vite même très vite décalé sur @orange

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 41 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

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  kilou kill u マ (@kilouftn) a signalé il y a 41 minutes de Stains, Île-de-France

  @swexq2IQ demande à @orange , ils vont régler le problème mercredi ces batards

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 42 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  🖤🍃 (@Ava_witness) a signalé il y a 44 minutes de Stains, Île-de-France

  Non vraiment imaginez le culot. Mon opérateur (@orange) qui refuse de me remettre internet parce qu’un technicien d’un autre opérateur a pris ma place et eux ne peuvent rien faire lol. Donc je m’amuse à vous payer chaque mois pour que mon voisin puisse avoir internet à ma place ?

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 50 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 51 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_France bonjour pas un problème réseau chez vous impossible de me connecter

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 56 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 60 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Je m'adresse à la supervision réseau mobile et au siège de @orange !

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  KBVZ/Stéphane (@kbvz) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France dites, ça fait déjà qqs heures que je n'ai plus de réseau mobile, que se passe til ?

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  ND (@claque2000) a signalé il y a 5 minutes

  Bientôt 20 jours que ma fibre @Orange_conseil est coupée. Je suis censé être avec la cellule des experts qui au final travaille au doigt mouillé: "ça peut être rétabli demain ou plus tard". L'opérateur d'infrastructure ne répond pas aux sollicitations, mais tout va bien ...

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  Alexandra Richert (@Richert_AR) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil Fibre coupée depuis 2 mois, 7 techniciens, et toujours aucun pilotage du dossier. Vous confiez le terrain à des prestataires (@CircetTelecoms) sans jamais vérifier ce qu’ils font. Résiliation et remboursement exigés.

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  bad guy (@lemaldemoi) a signalé il y a 12 minutes

  bon @orange et @Sosh_fr vous êtes décidément bien nul en réalisation de problèmes 🤨 orange qui renvoie la balle a Sosh (sa filiale) pour éviter de traiter le problème de l'ouverture d'une boite mail . et sosh qui n'est pas contractable par téléphone , mais par chatbox.😤😤

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  Skrew. (@samsonhz) a signalé il y a 15 minutes

  @AirBoita @orange Quand je vais au resto je paye mon moelleux au chocolat 9€ alors que c’est vendu 1,19€ chez métro. C’est pas mal comme comparaison aussi non ?

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  Antoine B. 🇫🇷🇪🇺 (@AntoineB59) a signalé il y a 15 minutes

  L’heure est grave. @Orange_France a supprimé le tableau des réseaux partenaires à l’étranger, maintenant c’est une barre de recherche nulle, et les données sont incorrectes en plus. Je l’avais en favoris depuis des mois ce joli petit tableau 😭😭😭

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  Morgan (@ElFofo__) a signalé il y a 16 minutes

  @ufotinik @orange Je sais pas combien d’année j’ai Starlink, mais ça a clairement révolutionné la connexion du foyer. Je pense que ça fait plus de 6 ans que je l’ai, une seule grosse coupe qui a duré 2 ou 3 heures l’année dernière. C’est incroyable.

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 22 minutes

  @OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  Morhange X83 (@Morhange_x83) a signalé il y a 24 minutes

  @ufotinik @orange Petite question? Avec starlink, est il possible de contourner le projet de censure français et l’interdiction des réseaux socios?

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  #rootSN 🇸🇳 (@DacostaGerard) a signalé il y a 24 minutes

  @orange Rien qu’aujourd’hui j’ai fait 3 réunions en ligne dans des conditions difficiles avec la connexion 5G. Vraiment revoyez votre SLA d’intervention par rapport aux pannes internet. Je vous attendrai d’ici demain