État du service de Orange à Survilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Survilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Survilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Survilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Garges-lès-Gonesse, Montmorency, Écouen, Saint-Denis, Sarcelles, Épinay-sur-Seine, Aulnay-sous-Bois, Drancy, et Louvres.

City	Problem Type	Report Time
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 10 jours
Montmorency	Internet	il y a 27 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 27 jours
Écouen	Internet	il y a 1 mois
Saint-Denis	Internet	il y a 1 mois
Saint-Denis	Téléphone	il y a 1 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Survilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Survilliers et dans les localités voisines:

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 8 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @BTVOff @Orange_France @orange @Orange_conseil Je sais très bien qu’en #wifi je n’aurai pas du gigabit !!! Je montais à 400 avec mon iPhone XS Max avec mon réseau 5 gHz et avec mon Mac mini avec du cat 6 je tournais à 980 ... je rentre de vacances et ce n’est plus le cas

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 8 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 9 minutes de Moisselles, Île-de-France

  Il serait franchement temps que @Orange_France @OrangeIDF s’occupe de la couverture réseau a Moisselles ! Mais vu qu’orange ne respecte pas du tout ses abonnés et préfère couvrir des zones blanches sans habs

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 10 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 12 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour dans la nuit j'ai reçu des SMS comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai pas fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  kilou kill u マ (@kilouftn) a signalé il y a 23 minutes de Stains, Île-de-France

  @swexq2IQ demande à @orange , ils vont régler le problème mercredi ces batards

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  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 23 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_France bonjour pas un problème réseau chez vous impossible de me connecter

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 25 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 25 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 28 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil, toujours pas de solution ? Combien de temps cela va durer ?

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  Brian Savary (@Vitality_Brian) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, possible d'avoir des informations sur les pbs actuels de votre réseau, pas moyen de se connecter à des services comme Twitter ou FIFA 22 via une connexion câblée ? Ça touche visiblement pas mal de monde, si il y a une solution je suis preneur ! 🙌🙏

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 31 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_France @Orange_conseil Je m'adresse à la supervision réseau mobile et au siège de @orange !

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  Oihida B (@oihida_b) a signalé il y a 34 minutes de Claye-Souilly, Île-de-France

  @OrangeBankFR je n’arrive pas à me connecter à l’application. Je tourne en boucle au niveau de la saisie du code d’accès

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 36 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 38 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  Clem (@Clem66940943) a signalé il y a 38 minutes de Épinay-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil Bravo @Orange_conseil @orange. Vous dites clairement que vous ne ferez rien pour aider alors que le service capable d'aider est injoignable. Et après vous osez communiquer sur la connexion des français grâce à vous pendant le confinement....

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 41 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  £¥€$ ⵣ (@DelgezW) a signalé il y a 43 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  @orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde

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  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 53 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  piveau (@MarcPiveau) a signalé il y a 5 minutes

  @orange Problème réglé le 22 à midi dixit @orange Connexion sans coupure jusqu'à ce soir 17h et à 17h30 fermeture des bureaux @orange et connexion interrompue 👏

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  🪷Elyxia🪷 (@Elyxia_) a signalé il y a 6 minutes

  @ryuuna_vt @orange C'est vraiment la galère surtout qu'ils te remboursent pas forcément pour autant... j'espère qu'ils vont vite régler ton soucis 🙏 Car bon, la 4g, ça se consomme vite

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  Boita aiR (@AirBoita) a signalé il y a 7 minutes

  @Horylinn @orange Oui. Mais visiblement c'est un business model qui fonctionne: ils comptent sur l'inattention de leurs clients... 🫤

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  KC Lapalex (@Lapalex27) a signalé il y a 8 minutes

  @AbouPatard57274 @KarmineCorp @Orange_France " ( ici aucun problème ) " 🥸

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  NcommeNico (@ncommenico) a signalé il y a 13 minutes

  @orange et leurs conseillers de mauvaise foi, c’est atroce. On paye un service chaque mois, 1 mois et demi sans internet. Et ils osent dire qu’ils « y laissent des plumes eux aussi ». On paye, tout le monde paye. Le service déplorable de Orange du jamais vu. Je suis big vénère.

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  Damien🇫🇷🇧🇪🇵🇱 (@DCJB62) a signalé il y a 14 minutes

  @orange Déjà fait. Et ça n’a pas fait avancer le problème car après vous avoir contacter hier , vous avez rajouté une rallonge de 10 jours pour que ce soit réparer. De rien.

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  Quenti (@Quentizzzz) a signalé il y a 26 minutes

  Ravi également de perdre mon temps et être baladé de semaines en semaines avec le service client @orange car ils ont modifié mon offre sans mon consentement et son incapables de rollback. Maintenant je dois passer en boutique… j’ai que ça à faire ça tombe bien !

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 27 minutes

  Après un mois sans wifi à cause de @orange , on nous RE débrancher notre prise fibre. Je vais peter un plomb

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 28 minutes

  Bonne nouvelle la connexion refontionne depuis hier soir. Du coup @orange est quand même intervenu aujourd'hui. Je reçois un message de fin de travaux à 18h00 et la connexion ne refonctionne plus depuis ... 18h00. Génius at work !

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  François Jolin (@F_Jolin) a signalé il y a 28 minutes

  @AirBoita @orange J’ai pas dit que Free n’avait pas le même genre de soucis, je confirmais la bonne blague des points de fidélité.