État du service de Orange à Survilliers, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Survilliers, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Survilliers, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Survilliers, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lamorlaye, Fosses, Montmorency, Saint-Denis, Creil, Aulnay-sous-Bois, Senlis, Stains, et Eaubonne.

City	Problem Type	Report Time
Lamorlaye	Internet	il y a 3 heures
Fosses	Internet	il y a 2 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 2 jours
Montmorency	Internet	il y a 4 jours
Saint-Denis	Téléphone	il y a 7 jours
Creil	E-mail	il y a 9 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Survilliers, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Survilliers et dans les localités voisines:

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 40 secondes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 1 minute de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil re bonjour depuis hier 14h plus de fibre pourquoi est ce si long à réparer ?

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  bilel miz (@BilelMiz) a signalé il y a 2 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  Le réseau wifi et devenue horrible @SFR_SAV ça va vite même très vite décalé sur @orange

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 7 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 9 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

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  🌀 (@LoicLmz) a signalé il y a 13 minutes de Villeparisis, Île-de-France

  @orange vous ferez attention j’étais sur @NetflixFR quand tout d’un coup, plus d’internet, niveau frustration y’a pas pire

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  DCR Rikiishi (@DcrSekou) a signalé il y a 15 minutes de Villepinte, Île-de-France

  @Orange_conseil j’ai problème avec ma ligne téléphonique Vous pouvez venir en privé svp

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  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 17 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_France bonjour pas un problème réseau chez vous impossible de me connecter

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 23 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 23 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange c’est juste scandaleux et aberrant de voir la qualité de vos services, impossible d’avoir quelqu’un qui résout ce problème de mutation. C’est ahurissant vraiment. Vous avez la chance d’être les leaders de la fibre, comportez-vous en tant que tel avec de la qualité.

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 29 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour dans la nuit j'ai reçu des SMS comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai pas fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 38 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 41 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 42 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @BTVOff @Orange_France @orange @Orange_conseil Je sais très bien qu’en #wifi je n’aurai pas du gigabit !!! Je montais à 400 avec mon iPhone XS Max avec mon réseau 5 gHz et avec mon Mac mini avec du cat 6 je tournais à 980 ... je rentre de vacances et ce n’est plus le cas

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  Brian Savary (@Vitality_Brian) a signalé il y a 44 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, possible d'avoir des informations sur les pbs actuels de votre réseau, pas moyen de se connecter à des services comme Twitter ou FIFA 22 via une connexion câblée ? Ça touche visiblement pas mal de monde, si il y a une solution je suis preneur ! 🙌🙏

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  merco68 (@nadira_ouatmani) a signalé il y a 47 minutes de La Courneuve, Île-de-France

  @ePressefr @orange Y a que de la ***** dans ses magazines arrêté de propagé la haine

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 49 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 52 minutes de Montmorency, Île-de-France

  @orange bonsoir, un technicien est venu il y’a 2 semaines, mais le poteau assimilé n’était pas le bon donc il est parti,on a tiré tout le câble fibre, tout est prêt il n’y a plus qu’à posé mais personne nous prend en charge, on relance depuis une semaine, est ce normal ?

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  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 59 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange je pensais que vous étiez plus efficace et avec un meilleur service client que la concurrence mais je me trompais. 3 semaines et toujours pas de technicien pr réparer et finaliser mon installation de la fibre. Je vais vite retourner d'où je viens.

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  forza🇮🇹 (@FlorianShinobi) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France Bonjour, trouvez-vous cela normal de ne pas rétablir un reseau internet convenable apres 4 mois de derangement collectif ? En faisant passer la balle de services en services? Aucune solutions proposées, aucune escalade menée ? Service client de l'année ? Drôle

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  Clerc Fernand (@Fclerc972) a signalé il y a 5 minutes

  @orange @Orange_AntGuy Le service Orange aux Antilles est nul. Depuis l'éclatement des services, chacun se renvoit la balle, aucune communication entre leurs équipes et des clients qui sont bloqués. Pourtant les clients ont confié tout leur réseau à orange... Dramatique

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  🔆🔆🔆 (@overthequotes) a signalé il y a 7 minutes

  @orange impossible d’avoir accès au site de votre boutique ou d’acheter un pass voyage via mon application ou mon espace client? C’est quoi le pb?

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  Sarah ❤️‍🔥 #SaleConne ✊ (@SuperChoupie14) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil les nouveaux clients Sosh ont eu droit a la livebox 7 et moi cliente depuis des années j'ai toujours la vieille livebox 5 bridée avec un wifi catastrophique, ça commence a déprimer un peu.

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  Steve YATES (@sayates) a signalé il y a 9 minutes

  @orange @OrangeAuRA Est-ce que c'est possible d'avoir les nouvelles du dossier 333661585 du mercredi 22 avril 2026, toujours pas de connexion fibre!

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  Maya Boucharef ✊🇵🇸PalestineWillBeFree (@mayaSelfDefense) a signalé il y a 10 minutes

  @Orange_France @canalplus Bonjour @Orange_France J'ai fini par reprendre un forfait livebox le 22 avril 2026. Cette dernière devait-être opérationnelle le 2 mai. Malheureusement lorsque je l'ai allumée un bouton blanc clignotait sur la box alors que tout était bien branché etc...Aujourd'hui j'ai appelé le 3900 et la technicienne a fait un test et m'a dit que le problème venait de l'extérieur. Surprise 🤔, à voir. Un technicien doit passer demain après-midi à partir de 15h, comme me l'a confirmé Orange. A suivre... Bonne semaine.

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  Théo (@Theo_Dlfg) a signalé il y a 15 minutes

  Je déménage, je fais installer une prise fibre par @Orange_France. Le technicien peut pas me raccorder car le "point de mutualisation" est dans une cour fermée d'une autre rue et me dit de trouver l'accès. Je contact la mairie qui m'apprend que le terrain appartient à...Orange👍

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  V (@LcmBaptiste) a signalé il y a 15 minutes

  @bouyguestelecom @Orange_France Oui oui , je vais résilier, pcq un an 110€ supplémentaires facturés , c'est honteux , et si vous lisez ça , fuyez très très loin , allez chez @orange , c'est moins cher , la connexion et de meilleurs qualité, et le service client je n'en parle mm pas

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 17 minutes

  @AllenIve62809 @Orange_France @bouyguestelecom Entièrement d'accord. Je tiens compte du fait que ça n'est pas la 1ère fois depuis que j'ai une box, et que la c'était pire que d'habitude, alors que je suis vraiment pas chiant quand j'exprime une demande. Leur harcèlement, en + 🙄 Et ça a recommencé avec un autre interlocuteur.

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  SuperKev (@EVERLAST1978) a signalé il y a 26 minutes

  Depuis mon déménagement je trouve que ma connexion internet est mauvaise et ce malgré la fibre @Orange_France