État du service de Orange à Villeparisis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villeparisis, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villeparisis, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Villeparisis, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Serris, Chelles, Vincennes, Aubervilliers, Montreuil, Pantin, Montfermeil, Nogent-sur-Marne, Montévrain, Neuilly-Plaisance, Aulnay-sous-Bois, Villemomble, Drancy, Louvres, et Le Raincy.

City	Problem Type	Report Time
Serris	Wi-fi	il y a 14 heures
Chelles	E-mail	il y a 10 jours
Vincennes	E-mail	il y a 10 jours
Aubervilliers	Internet	il y a 11 jours
Aubervilliers	Téléphone	il y a 11 jours
Montreuil	Téléphone	il y a 11 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Villeparisis, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villeparisis et dans les localités voisines:

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 9 secondes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  Oh vous vous foutez de ma gueule @orange ? Je commande la fibre, plus d’un mois et demi vous êtes pas capable de me la livrer, vous avez aucun créneau qui correspond pour faire venir vos technicien qui feront rien, je résilie vous me demandez 300€ ! Jamais vous les aurait jamais

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 4 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @fr_rom1 @orange @bouygues Chez free je paye 95 euros donc 😝 3 forfaits et la delta maintenant que je besoin de la 5g bien fonctionne même pas je suis obligé de rester en 3g la

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  Grégory KOZAK (@GregoryKOZAK95) a signalé il y a 4 minutes de Louvres, Île-de-France

  @Orange_conseil L'opérateur d'infrastructure est DEBITEX TELECOM, pas SFR ! Mais, les sous-traitants doivent veiller à que les jarretières respectent les 3M obligatoire et suivre le schéma de branchement. Merci d'ouvrir un ticket "incidents réseaux" au près de DEBITEX.

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  quelqu'un (@usernullerror) a signalé il y a 6 minutes de Fontenay-sous-Bois, Île-de-France

  @bienwshalors @orange Ouais mais commme meme est bizarre que arrive uniquement chez free

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  Guillaume Dormoy (@g_dormoy) a signalé il y a 9 minutes de Montreuil, Île-de-France

  @orange c’est vraiment super de voir tout mes voisins être connecté a la fibre et de me voir refuser la venu du technicien chez moi a cause d’un problème qui a été résolu pour tout l’immeuble... vraiment votre service commercial devrait écouter au lieu de s’en tenir a une fiche

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  LAPORTE Stéphane (@stefflap) a signalé il y a 9 minutes de Le Thillay, Île-de-France

  @Orange_conseil ? Bonjour, est-il possible que mon problème soit résolu ? Un certain Pascal devait appeler tous les 2 jours pour suivre le dossier. Maintenant, cela fait 20 jours que je n'ai plus la fibre et une semaine que le Pascal ne donne plus de nouvelle.

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  MeepMeep.74 (@MeepMeep_74) a signalé il y a 15 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange souscription fibre le 28/02 toujours rien, boîtier raccordement hs… mon voisin du dessous inscrit une semaine après, le technicien le raccorde sur un autre boîtier, du coup il a la fibre… et nous rien. Logique…

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 20 minutes de Romainville, Île-de-France

  @gordonmelmac @ppgarcia75 @bouyguestelecom @orange @free Je sais @gordonmelmac Coupures téléphoniques, numéros inaccessibles ou perte totale de connexion commencent à pointer le bout de leur nez. Si Free mobile évoque déjà ces problèmes sur sa page, les autres opérateurs comme SFR, Orange et Bouygues Telecom ne sont pas loin derrière

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 25 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @Adimo3 @TchoumiGaming @Orange_conseil Ben ça viens pas du câble puisque je suis remonte à mon débit nominal sans rien changer. C'est bizarre.

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  kilou kill u マ (@kilouftn) a signalé il y a 26 minutes de Stains, Île-de-France

  @swexq2IQ demande à @orange , ils vont régler le problème mercredi ces batards

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  Bernard (@JeuDePaume77200) a signalé il y a 29 minutes de Le Mesnil-Amelot, Île-de-France

  @Orange_conseil Oui bien sûr, ils viennent juste de la cloturer mais parce que apparemment une bobine de câble fibre abandonné par votre technicien ça ne correspond à aucune case d'intervention, J'hallucine.

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  jéromeDDSA (@jromeDDSA) a signalé il y a 34 minutes de Montreuil, Île-de-France

  J’arrive plus à me connecter en partage de connexion avec mon iPhone 11 pour ps4, échec du PlayStation Network alors que tout est en vert, y’a une solution @PlayStationFR @orange ???

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  ludovic (@beauvillainludo) a signalé il y a 35 minutes de Gonesse, Île-de-France

  @Orange_conseil bonjour impossible me connecter à internet depuis 10h30 j’ai tout essayé

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  Anthony (@aldomacair) a signalé il y a 39 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Mr_Misuki @Fabian040299 @Orange_France Ne confond pas torchon et serviette @orange propose un réseau de qualité en investissant régulièrement ... il y a aussi un bon service client ... orange n’est pas plus le cher du tout ... Free a besoin de l’aide d’orange 😉

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  🎈Aurélie🎈 (@MrsAurelie) a signalé il y a 39 minutes de Montreuil, Île-de-France

  Même au fin fond du Cambodge, le wifi fonctionnait mieux que le mien de chez @orange. :)

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  Costolive🇫🇷🇪🇺 Provax & Vacciné (@Costoliv) a signalé il y a 48 minutes de Roissy-en-France, Île-de-France

  @Orange_conseil L'incident est enregistré sous le numéro 3268376 avec une fin de résolution prévue pour le 18/06/2021.

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 50 minutes de Romainville, Île-de-France

  @ppgarcia75 @bouyguestelecom @orange @free Je sais bien mais ce qui arrive à @Free peut arriver aux autres autres lol ↓152577 kb/s ↑240510 kb/s, ⇄ 13 ms / Wifi:Orange / #iPhoneXsMax / #nPerf v2.5.0 / je suis en fibre @orange sur Livebox 5 forfait up mon débit n’est pas top tout à coup 😡

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 55 minutes de Romainville, Île-de-France

  @onestbienparici @Orange_France @Orange_conseil Chère cliente, cher client, Dans ces moments difficiles, nous tenions à vous assurer de l’engagement de toutes les équipes Orange pour assurer la qualité des services que nous vous délivrons.

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  rox (@petiteroxx) a signalé il y a 59 minutes de Montévrain, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil J’ai pas besoin de conseils, j’ai besoin de wifi et qu’on arrête de me prendre pour une teubé

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  A (@aldomacair) a signalé il y a 59 minutes de Romainville, Île-de-France

  @Fabian040299 @davidogrod @Orange_France Dans le meuble c’est pas top pour le wifi

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  franky (@bonnetf_) a signalé il y a 15 secondes

  En achetant le @XiaomiFrance Redmi 12 c chez @orange je pensais avoir un tel basique suffisant pour moi. Que nenni ! Ce modèle est une ÉNORME ***** qui se bloque sans arrêt provoquant mon courroux sans fin 😤 PLUS JAMAIS !!! #XIAOMI

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  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 1 minute

  @orange Déjà fait problème toujours pas résolu

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  loulourelou (@free7475) a signalé il y a 5 minutes

  Je viens de découvrir la pub de @orange sur la lune ..vous voulez pas revenir sur Terre plutôt ?? On galère avec vos pannes de réseau à répétition !! #orangepanne

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  Diane Ducret (@dianeducret) a signalé il y a 9 minutes

  Cc @orange c'est normal qu’une boutique #Orange vende le mauvais téléphone à une personne handicapée, refuse de reprendre le matériel le jour même, hausse le ton, dénigre la cliente, s'oppose au service réclamation Orange qui préconise l’annulation de la vente ? @Orange_France

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  Ufotinik (@ufotinik) a signalé il y a 11 minutes

  Alors là je tombe sur le c** l’assistance d’orange qui s’énerve au téléphone et me raccroche à la gueule parce qu’elle était pas contente qu’une autre de ces collègues m’ai aidé sur le dossier. WTF 😳 @orange

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  RLO (@bobbylechat) a signalé il y a 12 minutes

  @neisanitooo @orange Sur le fond tu as raison, mais sur la forme, aucun service n'est infaillible et on ne peut pas toujours mettre en place un contournement...

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  Webatou (@TheGeek_fr) a signalé il y a 15 minutes

  Nouvelle panne sur le réseau @orange Les émissions d’appels en 4G KO

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  Matteo (@POD_Matteo) a signalé il y a 16 minutes

  @Orange_France @equipedefrance Bonjour @Orange_France, Je me permets de vous contacter publiquement afin d’exprimer mon profond mécontentement concernant mon raccordement à la fibre. Je suis client chez Orange depuis maintenant près de trois mois, après avoir choisi votre opérateur sur recommandation. À ce jour, je suis toujours dans l’impossibilité de bénéficier de la fibre à mon domicile. En attendant, j’ai été contraint de souscrire une Flybox afin d’avoir un accès à Internet. Malheureusement, celle-ci m’est pratiquement inutile, le réseau mobile étant très faible dans mon appartement en raison de l’isolation du bâtiment. Au départ, il m’a été indiqué que mon logement n’était pas éligible, la cartographie de la fibre n’étant pas à jour. Pourtant, le boîtier fibre ainsi que la plaque d’identification ont bien été installés par vos équipes dans mon immeuble. Malgré de très nombreux appels à votre service client et plusieurs déplacements en boutique, je n’ai toujours aucune visibilité sur l’avancement de mon dossier. Les informations qui me sont communiquées sont contradictoires : en boutique, on me dit une chose, tandis qu’au téléphone on m’en dit une autre. Après près de trois mois d’attente, est-il possible qu’une personne compétente prenne enfin en charge mon dossier et m’apporte une explication claire ainsi qu’un véritable suivi ? Cette situation est particulièrement regrettable pour un nouveau client qui a choisi Orange pour la qualité de ses services.

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  Willy Tarreau (@WillyTarreau) a signalé il y a 17 minutes

  @Orange_France @Fraslin C'est drôlement professionnel de filer des liens vers des sites à la con sur lesquels le client doit créer un compte plutôt que de donner un numéro de téléphone ou une adresse mail (i.e. des contacts utilisant des méthodes standard, pas via des collecteurs de données). La honte!

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 17 minutes

  @OrangeGroupPR @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?