Orange panne ou service en panne? in Marines, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marines, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marines, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (16%)
• Panne Totale (11%)
• Wi-fi (7%)
• Télévision (6%)
• E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Marines, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Vaux-sur-Seine, et Franconville.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Panne Totale	il y a 30 jours
Vaux-sur-Seine	Internet	il y a 1 mois
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Cergy	Internet	il y a 1 mois
Franconville	Internet	il y a 2 mois
Cergy	Téléphone	il y a 2 mois

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Marines, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marines et dans les localités voisines:

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  Fawad_Ali (@fawad95) a signalé il y a 2 minutes de Cergy, Île-de-France

  @daddss1 @AndyBemba @Orange__RDC Je reste intimement convaincu que @Orange__RDC mets tout en œuvre pour donner aux clients un service excellent, les aléas techniques peuvent altérer mais @orange ne lâchera rien

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 5 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 8 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  J’ai donc annulé ce RDV du technicien orange ! @eclecticgipsy @Orange_conseil

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  Frederic havard (@fred_havard) a signalé il y a 12 minutes de Le Plessis-Bouchard, Île-de-France

  Après la #fibre, la #4G, le #wifi HD et ses 1000 bornes @Orange_France installe une antenne expérimentale #5G dans @orangevelodrome 👏👏👏👏.

• 
  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 12 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Donc, c’est l’envoi d’une équipe qui ne nécessite pas ma présence chez moi et doit s’occuper des trois abonnés en carafe depuis le 10 décembre : le pb est avant le boitier de raccordement dans la rue. C’est une certitude.

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 12 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 17 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 17 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Je suis, ainsi que deux de mes voisins, dans le cas suivant : « Un problème est détecté sur le réseau, le conseiller ou le service automatisé déclenche une intervention gratuite pour résoudre votre panne dans les meilleurs délais. » Pas dans celui que vous me proposez: d’accord?

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 29 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 35 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 35 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 38 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 39 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 42 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 42 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 44 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil De la boîte à mon domicile : aucun problème comme chez les deux autres abonnés victimes de cette panne. Dont l’un branché sur une autre boîte que moi et mes voisins immédiats. donc une équipe de réparation est attendue pour vérifier branchements dans la grande armoire… 1/2

• 
  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 48 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 48 minutes de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

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  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 51 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 51 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  MarinaTomaïno (@MarinaTomaino) a signalé il y a 2 minutes

  @OrangeBankFR je pense que votre logiciel pète les plombs. Impossible de finaliser une ouverture de compte. Ça ne cesse de m'envoyer des liens pour demander des justifs que je charge, et après je reçois à nouveau le même lien. Chaque jour !

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  /dev/kyliandev.fr 🇫🇷 (@KylianDev_) a signalé il y a 5 minutes

  @xpenradio @Orange_France Aucune idée, je connais 5-6 personnes qui ont la fibre orange à côté de chez moi en Bretagne et ils ont tous ce problème là, ça vient de chez eux

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  Olivier Roux (@otolithe) a signalé il y a 6 minutes de Mirabeau, Provence-Alpes-Côte d'Azur

  Bravo @Orange_conseil , deuxième panne totale internet fixe ET mobile de la semaine. On sent le sens du service client et l’attention portée à la qualité des infrastructures. En plus, c’est pas comme si on bossait tous à la maison en visio 24/7…

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  VZN🐺 (@The_VZN) a signalé il y a 8 minutes

  @CHOWh1z1 @orange Bordel avant cette box c'était le feu maintenant j'ai envie d'y ****** le feu Sans déconner des fois le débit chute d'un coup pendant un moment je suis obligé de passer sur ma 4g... Des années que je l'ai elle m'avait jamais fait ça et j'avais une co d'enfoiré

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  Kha☂️ (@Kha_lyfornie) a signalé il y a 13 minutes

  @hykuzb @Orange_France Oui ! Heureusement 😐 car ça ferait un peut tard pour gérer le soucis et on connaît le temps pour avoir un tech 😕

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  Patrick Prémartin (@PremartinPatric) a signalé il y a 15 minutes

  Bonjour @Orange_conseil Sur une ligne avec présélection il était possible dans le temps de remplacer le 0 initial par le 8 pour forcer l'appel sortant via votre réseau. Est-ce que c'est toujours possible ? Est-ce que c'est censé fonctionner sur une ligne Numéris ?

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  Aurél 🇫🇷⭐⭐🇫🇷 (@Aurel_Gunners) a signalé il y a 20 minutes

  @Orange_conseil ça rame ce soir... Un problème ?

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  WixazZ (@ParadisoAlexis1) a signalé il y a 23 minutes

  @orange @SNCF a quand du réseau sur le rer E entre magenta et st lazare svp ? 😭

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  six (@gamwarl) a signalé il y a 23 minutes

  @otolithe @Orange_conseil J'ai le même problème actuellement Accès au Wifi mais pas internet

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  Kevin (@letopograph) a signalé il y a 24 minutes

  @Orange_conseil Merci pour votre réponse . Le problème avec mon nouveau décodeur c’est comme il n’y a pas de carte comme dans l’autre eh bah mes chaînes canal + ne marchent pas . Et ça me parle de OTT . Quand je rentre mon numéro et mon code canal ça ne marche pas