État du service de Orange à Marines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marines, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marines, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marines, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Franconville, et Mantes-la-Jolie.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 3 jours
Franconville	Panne Totale	il y a 4 jours
Franconville	Wi-fi	il y a 4 jours
Mantes-la-Jolie	Internet	il y a 20 jours
Cergy	Internet	il y a 21 jours
Cergy	Internet	il y a 1 mois

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Marines, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marines et dans les localités voisines:

• 
  Bubu (@Seriouslyitskev) a signalé il y a 2 minutes de Magny-en-Vexin, Île-de-France

  @LolaBenarroche @Orange_conseil @SFR_SAV @SFR Hum SFR et Orange qui se rejettent la faute... ça sent la bonne situation de merde 😁 #forceethonneur

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 3 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

• 
  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 3 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

• 
  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 7 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

• 
  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 16 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

• 
  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 19 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

• 
  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 19 minutes de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

• 
  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 20 minutes de Pontoise, Île-de-France

  @KfeCre @el_vibro @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Il paraît qu’il y a déjà eu un problème et qu’ils ont réparé …

• 
  🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé il y a 24 minutes de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

  2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%

• 
  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 29 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

• 
  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 30 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

• 
  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 34 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  J’ai donc annulé ce RDV du technicien orange ! @eclecticgipsy @Orange_conseil

• 
  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 38 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

• 
  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 40 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

• 
  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 42 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil De la boîte à mon domicile : aucun problème comme chez les deux autres abonnés victimes de cette panne. Dont l’un branché sur une autre boîte que moi et mes voisins immédiats. donc une équipe de réparation est attendue pour vérifier branchements dans la grande armoire… 1/2

• 
  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 44 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Donc, c’est l’envoi d’une équipe qui ne nécessite pas ma présence chez moi et doit s’occuper des trois abonnés en carafe depuis le 10 décembre : le pb est avant le boitier de raccordement dans la rue. C’est une certitude.

• 
  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 46 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @MFB44 @Orange_conseil Alors : le suivi de panne réseau indique que c’est rétabli. Mais pas chez nous les abonnés : le problème est dans l’armoire de répartition rue ou entre elle et le raccordement rue ou dans le raccordement rue ! Un opérateur en branchant un autre abonné nous a coupé : comme d’hab!

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 47 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

• 
  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 49 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Je vous confirme que MM Sanchez et Ponteau sont toujours en panne de fibre… Allez-vous vous décider à envoyer une équipe pour les trois ? Service forcément gratuit ne nécessitant pas la présence de chacun des abonnés chez eux? @eclecticgipsy @orange

• 
  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 53 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Envoyez une équipe pour réparer les branchements de ces TROIS abonnés Orange fibre et qu’on en finisse : la panne est collective dixit le 3900

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Alexbordel ☀️🌹 (@Alexchaispotrop) a signalé il y a 3 minutes

  Quand on est client fidèle chez un opérateur comme @Orange, à part résilier partir chez les concurrents, on ne peut pas baisser le tarif d’une offre qui est obsolète, est-ce que c’est le cas chez Free et Bouygues?

• 
  Reine Zinzin (@RoyaumeDeZinzin) a signalé il y a 3 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF Oui, et c'est plus que préoccupant. Le pire étant qu'on voir ça au sein de nos lois et administrations qui ont des injonctions contradictoires. Bon jeudi et merci pour vos articles et interventions TV !

• 
  RawZ06  (@RawZ06Off) a signalé il y a 6 minutes

  @AaaBbb13796783 @iMathTechs @orange Le technicien j'ai eu 11 rendez vous 11 !!!! Y'a aucun danger, j'ai fais venir un électricien de 60 ans à la retraite (une connaissance d'une connaissance) Il a tiré une aiguille à partir de la ligne ADSL. Faut arrêter c'est juste des incapables ! J'ai souscris en février, en mai j'étais toujours pas raccordé ! Free deux rendez vous et c'était plié ! Eux aussi ils ont risqué leur vie ?

• 
  Arnaud Meunier🏳️‍🌈💉💉💉☢️🔬⚛️🟣🇺🇦 (@A_Meunier_) a signalé il y a 8 minutes

  @PlageDynamique @LiBERTE_LiLY_2 @orange C’est hors process et ils le savent, si le client commence à gueuler et à prendre des photos tnk que les mecs vont pas faire les beaux

• 
  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 9 minutes

  Bonjour @Orange_France Après avoir contacter le service client ou orange et moi application orange on pas reçu appel de orange celui qui l'analyse du problème en profondeur moi de mon côté auprès de et analyse que je cherche il y avait bien un problème depuis depuis le début c'était la PTO fibre optique je demande de changer gratuitement sur l'application un conseiller m'a dit il est forte portable possible que c'est la PTO fibre une demande à changer gratuitement il m'a dit que c'était gratuit je voudrais pas attendre pour faire ça et je serai comme le rendez-vous

• 
  Martin Soussirac (@MartinSoussirac) a signalé il y a 10 minutes

  @lauremandeville @orange @OrangeIDF J’ai subis ça pendant des mois dans les hauts de Seine. Résolu en posant une antenne starlink sur la table de jardin en attendant que cela revienne… Changer d’opérateur peut aider, même s’ils vont peut être débrancher un de vos voisins pour vous connecter

• 
  peazy (@peazyfi) a signalé il y a 13 minutes

  @Capetlevrai @orange Ils font tous des trucs comme ça, le pire c’était SFR

• 
  Kyojin (@KyojinCSGO) a signalé il y a 13 minutes

  Bon @orange y’a une star chez vous pour m’aider ? J’me fais repousser mes rendez-vous en boucle et là on m’annonce le prochain dans 1 MOIS 🥲

• 
  Jonathan (@JeNeToucheARien) a signalé il y a 13 minutes

  @KDJ_SKK_2027 @bouyguestelecom @orange Bah oui mais là au mois d’août, leur IA m’a gonflé. C’est bien aussi Orange. Attends je vais rire. Ils vont m’appeler pour les promotions imbattables maintenant.

• 
  Jean-Paul Krivine (@jp_krivine) a signalé il y a 14 minutes

  @orange J’essaie par téléphone. C’est impossible ? La personne âgée en question n’a pas l’application Orange & moi. Elle doit se résigner à payer 600 euros par mois pour quelques appels téléphoniques ? 🤔