Est-ce que Orange a une panne dans Marines, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, télévision et téléphone.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Marines, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marines et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
novembre 02: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 02:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (54%)
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Télévision (14%)
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Téléphone (11%)
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Panne Totale (9%)
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Wi-fi (6%)
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E-mail (5%)
Carte en direct des pannes près de Marines, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Parmain, Cergy, Meulan-en-Yvelines, Herblay, Méry-sur-Oise, Franconville et L’Isle-Adam.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Parmain |
Internet | |
| Cergy |
Téléphone | |
| Meulan-en-Yvelines |
Internet | |
| Cergy |
Télévision | |
| Cergy |
Télévision | |
| Herblay |
Télévision |
Discussion communautaire
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Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange rapports de problèmes près de Marines, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marines et dans les localités voisines:
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Sébastien LEBEL
(@SebastienLebel) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@MFB44 @Orange_conseil Alors : le suivi de panne réseau indique que c’est rétabli. Mais pas chez nous les abonnés : le problème est dans l’armoire de répartition rue ou entre elle et le raccordement rue ou dans le raccordement rue ! Un opérateur en branchant un autre abonné nous a coupé : comme d’hab!
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil Je vous confirme que MM Sanchez et Ponteau sont toujours en panne de fibre… Allez-vous vous décider à envoyer une équipe pour les trois ? Service forcément gratuit ne nécessitant pas la présence de chacun des abonnés chez eux? @eclecticgipsy @orange
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Vincent Composieux
(@vcomposieux) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
@MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange
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Sébastien LEBEL
(@SebastienLebel) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...
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🙄👾YESSIRSKIII👾🙄
(@RzsLaTryhard) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil De la boîte à mon domicile : aucun problème comme chez les deux autres abonnés victimes de cette panne. Dont l’un branché sur une autre boîte que moi et mes voisins immédiats. donc une équipe de réparation est attendue pour vérifier branchements dans la grande armoire… 1/2
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil @eclecticgipsy @orange Non ! Il s’agit d’une panne collective comme le 3900 me l’a signalé le 13 décembre, puisque nous sommes trois voisins en panne en même temps, le même jour, à la même heure… et toujours pas rétablis.
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🙄👾YESSIRSKIII👾🙄
(@RzsLaTryhard) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%
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brahim
(@lautrebrahim) a signalé
de
Vauréal, Île-de-France
@Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil Je suis, ainsi que deux de mes voisins, dans le cas suivant : « Un problème est détecté sur le réseau, le conseiller ou le service automatisé déclenche une intervention gratuite pour résoudre votre panne dans les meilleurs délais. » Pas dans celui que vous me proposez: d’accord?
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil Donc, c’est l’envoi d’une équipe qui ne nécessite pas ma présence chez moi et doit s’occuper des trois abonnés en carafe depuis le 10 décembre : le pb est avant le boitier de raccordement dans la rue. C’est une certitude.
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Sébastien LEBEL
(@SebastienLebel) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...
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brahim
(@lautrebrahim) a signalé
de
Vauréal, Île-de-France
@Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
J’ai donc annulé ce RDV du technicien orange ! @eclecticgipsy @Orange_conseil
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Hitcheur ✌
(@Hitcheur) a signalé
de
Triel-sur-Seine, Île-de-France
@Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil Il n’y a pas de panne chez moi : 3 abonnés Orange voisins de rue ont la même panne, depuis le meme jour à la même heure… ce qui exclut de facto la panne entre boitier rue et branchement box chez chacun d’eux.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Master_Trololo
(@Trololo_Newbie) a signalé
@Orange_France Ça fait 3 mois que j’attends l’activation de ma ligne suite à un déménagement dans une résidence neuve. Vous avez signés la convention ADSL depuis le 29 Décembre 2020 et la date la plus proche de raccordement est au 22 Février 2021.
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Zaratounga
(@Zaratounga) a signalé
@Orange_conseil fait, pour rappel je ne suis pas client Orange (plutôt victime) Le déploiement est (mal) fait par Orange Infrastructure. Le technicien qui est intervenu suite à votre signalement a tout cassé. Prévenu de la coupure il n’a rien fait pour réparer. #fibre
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GFAB
(@350airbus) a signalé
3e RDV annulé par #Constructel pour une réparation de ligne ADSL sans aucune raison valable communiquée.... mais combien de temps @orange @Sosh_fr vont t-ils continuer à collaborer avec @ConstructelC ?
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Maxime
(@hdmotion) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, un technicien est venu installer la fibre ce matin mais ... n'a pas pu. On peut voir cela ensemble pour savoir pourquoi et avoir des infos ? Merci.
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Terrom Killian
(@KillianTerrom) a signalé
@Orange_France @orange Plus d’internet depuis 3 semaines exactement. Aucun suivi de l’incident, aucun appel aucun déplacement Tout peut être prévu mais si personne de fait rien.. bah cela ne change rien Dans le contexte de télétravail actuel c’est inadmissible #DebitReduit
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Thé Eau
(@TIacazzi) a signalé
@Alexsabyyy @orange @souchieee J'avoue les boys c'est relou qu'il soit déco à chaque fois ! Y'a pas moyen de prendre un peu de colle et de réparé les câbles réseau intercontinentale ? Oui avec de la UHU Ultra-forte !
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Maxime
(@hdmotion) a signalé
@UnionArdennais j'espère que ce n'est pas @Orange_France qui sera aussi chargé du déploiement ... Des incompétents. 7 mois que j'attends, ce matin le technicien passe et ... tjrs rien. Faut peut être partir de Reims ? @ArnaudRobinet il en pense quoi, c'est mieux ailleurs ?
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Lysmé
(@Lysmeee) a signalé
@orange @Sosh_fr Ce n'est pas un question SOSH mais bien une ERREUR @orange !
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Ilann Adjedj
(@IlannAdjedj) a signalé
Bonjour @SFR_FTTH, Après 14 réclamations en six mois laissés sans suite et 2 rendez-vous de remise en état avec @orange auxquels vous ne vous êtes pas présentés, auriez-vous une solution pour que je récupère mon accès fibre en panne depuis maintenant deux mois ?
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Lou-Hélène Soussana
(@lhsouss) a signalé
@Orange_conseil Pas d’internet depuis 2 mois ! Une qualité de réseau à pleurer, votre SAV est incompréhensible, 10 appels, 3 interventions physiques et le problème pourtant identifié n’est toujours pas réglé, c’est vraiment affligeant... (à suivre)