État du service de Orange à Marines, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marines, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marines, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Marines, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Cergy, Auvers-sur-Oise, Verneuil-sur-Seine, Andrésy, Mantes-la-Jolie, et Les Mureaux.

City	Problem Type	Report Time
Cergy	Internet	il y a 2 jours
Cergy	Internet	il y a 15 jours
Cergy	Téléphone	il y a 15 jours
Cergy	Internet	il y a 16 jours
Auvers-sur-Oise	Téléphone	il y a 17 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Marines, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marines et dans les localités voisines:

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  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 6 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 10 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @sergent_momo @BaldCoumba4 @orange On est chez Orange, justement pour éviter le pire. Mais il se trouve que le pire est aussi Orange

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 15 minutes de Cergy, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

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  Yeles 🙃🍣😸 🤒💉💉 (@yeles) a signalé il y a 16 minutes de Cergy, Île-de-France

  @SFR_SAV @orange C'est très gentil, j'appelle le sav toutes les semaines. Vous ne pouvez pas améliorer ma connexion ADSL car j'ai une installation de fibre en attente et vous ne pouvez pas m'installer la fibre à cause d'Orange. Là, techniquement c'est plutôt à @orange de se bouger.

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 19 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Il n’y a pas de panne chez moi : 3 abonnés Orange voisins de rue ont la même panne, depuis le meme jour à la même heure… ce qui exclut de facto la panne entre boitier rue et branchement box chez chacun d’eux.

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 22 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Bubu (@Seriouslyitskev) a signalé il y a 29 minutes de Magny-en-Vexin, Île-de-France

  @LolaBenarroche @Orange_conseil @SFR_SAV @SFR Hum SFR et Orange qui se rejettent la faute... ça sent la bonne situation de merde 😁 #forceethonneur

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 31 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Je suis, ainsi que deux de mes voisins, dans le cas suivant : « Un problème est détecté sur le réseau, le conseiller ou le service automatisé déclenche une intervention gratuite pour résoudre votre panne dans les meilleurs délais. » Pas dans celui que vous me proposez: d’accord?

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 34 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Je vous confirme que MM Sanchez et Ponteau sont toujours en panne de fibre… Allez-vous vous décider à envoyer une équipe pour les trois ? Service forcément gratuit ne nécessitant pas la présence de chacun des abonnés chez eux? @eclecticgipsy @orange

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 35 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  J’ai donc annulé ce RDV du technicien orange ! @eclecticgipsy @Orange_conseil

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 36 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 36 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 37 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  Alain Lompech (@ALompech) a signalé il y a 40 minutes de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

  @Orange_conseil Donc, c’est l’envoi d’une équipe qui ne nécessite pas ma présence chez moi et doit s’occuper des trois abonnés en carafe depuis le 10 décembre : le pb est avant le boitier de raccordement dans la rue. C’est une certitude.

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  brahim (@lautrebrahim) a signalé il y a 44 minutes de Vauréal, Île-de-France

  @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

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  Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé il y a 44 minutes de Chambly, Hauts-de-France

  @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 48 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

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  Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé il y a 53 minutes de Franconville, Île-de-France

  @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

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  Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé il y a 57 minutes de Triel-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

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  #RIP MUFASA🇰🇲🇰🇲 (@keldihaikhal) a signalé il y a 59 minutes de Les Mureaux, Île-de-France

  C est fou 1 semaine que j attend un technicien @orange pr venir me brancher un foutu câble téléphonique déjà que c pas la fibre car je vis loin de Paris mais un câble wesh 😩😩😩 du coup je paye sans avoir la connexion

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  ʍɿՏՄ (@Misu_on_X) a signalé il y a 8 minutes

  @AirBoita @wklinger @orange En faite vois les offres digital (ex low cost comme sosh etc..) comme une offres d’acquisitions Les banques en ligne t’offre 150€ si tu souscrit chez eux, sans rien demandé. Quand t’es déjà client il ne re donne pas 150€. C’est la même

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  luffy971 (@luffy9713) a signalé il y a 10 minutes

  @orange @Orange_France Client bloqué depuis janvier pour mon changement de mobile suite à un bug de votre appli. Hier, votre service réclamations valide mon dossier, mais aujourd'hui le tchat me dit qu'un conseiller a « oublié » de valider une étape ! C'est ça le service n°1 ?

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  BRAGAZZI Séverine (@sevbra1972) a signalé il y a 13 minutes

  @orange Déjà fait problème toujours pas résolu

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  TwittosPreX (@TwittosPreX) a signalé il y a 13 minutes

  Quel intérêt d'avoir une ligne pro @Orange_France pour au final ne pouvoir joindre les services que les jours ouvrés et à partir de 8h ? Même le service client lui est ouvert en week-end et ce pour 3 fois moins cher que les contrats" pro" #OrangeFrance #OrangeReunion #OrangeRUN

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  Mayuu_ (@Mayuu_France) a signalé il y a 16 minutes

  @RepasFarne @rmxptfl @Orange_France dans ce cas tu n'as jamais été hors connexion ? vas dans une cave pour voir

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  lambel (@lambel0) a signalé il y a 17 minutes

  C'est quoi encore ses problèmes avec @orange connexion réseau portable lamentable ?

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  Aufildesbulles 🇺🇦 (@aufildesbulles) a signalé il y a 17 minutes

  @BruceWayne055 @orange Y a pire dans la vie

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  Formol (@F0rm0l) a signalé il y a 20 minutes

  Faut cesser de demander des feedbacks alors que le problème persiste @Orange_conseil @Sosh_fr #internet #hs #2semaines

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  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 21 minutes

  @Orange_France Je ne parle bien sûr même pas de la CDM avec écran figé etc et un sav qui était avant génial et qui est affligeant aujourd hui ..tous les jours on me dit de venir en chat le lendemain pour échanger mais nada .je vais me barrer ailleurs j attends rbst et réparation et je me barre

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  Estelle 🖤 (@EstelleOlv812) a signalé il y a 22 minutes

  N’allez jamais chez @orange C’est clairement devenu le pire service On se barre de chez vous, avec toute la famille et tous les contrats chez @SFR dès aujourd’hui. 3 rdv en 2 semaines et et 3 lapins. Vos interlocuteurs sont incompétents et vos techniciens inexistants. 👋🏻👋🏻