État du service de Orange à Marines, Île-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Marines, dont 0 signalements directs.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marines, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marines, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
9 avril: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 11:00 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Marines, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Les Mureaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, et Franconville.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Les Mureaux
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Téléphone | il y a 2 jours |
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Cergy
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Panne Totale | il y a 1 mois |
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Vaux-sur-Seine
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Internet | il y a 1 mois |
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Cergy
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Internet | il y a 1 mois |
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Cergy
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Internet | il y a 1 mois |
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Franconville
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Internet | il y a 2 mois |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Marines, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marines et dans les localités voisines:
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Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé de Pontoise, Île-de-FranceLorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé de Cergy, Île-de-France@Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.
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Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé de Franconville, Île-de-France@MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange
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Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy@MFB44 @Orange_conseil Alors : le suivi de panne réseau indique que c’est rétabli. Mais pas chez nous les abonnés : le problème est dans l’armoire de répartition rue ou entre elle et le raccordement rue ou dans le raccordement rue ! Un opérateur en branchant un autre abonné nous a coupé : comme d’hab!
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Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé de Pontoise, Île-de-FranceCela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy@Orange_conseil @eclecticgipsy @orange Non ! Il s’agit d’une panne collective comme le 3900 me l’a signalé le 13 décembre, puisque nous sommes trois voisins en panne en même temps, le même jour, à la même heure… et toujours pas rétablis.
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Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé de Pontoise, Île-de-FranceJe me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil
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Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé de Cergy, Île-de-France@orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...
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Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, NormandyJ’ai donc annulé ce RDV du technicien orange ! @eclecticgipsy @Orange_conseil
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Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé de Triel-sur-Seine, Île-de-France@Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free
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Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy@Orange_conseil Je vous confirme que MM Sanchez et Ponteau sont toujours en panne de fibre… Allez-vous vous décider à envoyer une équipe pour les trois ? Service forcément gratuit ne nécessitant pas la présence de chacun des abonnés chez eux? @eclecticgipsy @orange
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🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%
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brahim (@lautrebrahim) a signalé de Vauréal, Île-de-France@Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire
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Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé de Cergy, Île-de-France@Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...
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Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy@Orange_conseil De la boîte à mon domicile : aucun problème comme chez les deux autres abonnés victimes de cette panne. Dont l’un branché sur une autre boîte que moi et mes voisins immédiats. donc une équipe de réparation est attendue pour vérifier branchements dans la grande armoire… 1/2
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Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy@Orange_conseil Je suis, ainsi que deux de mes voisins, dans le cas suivant : « Un problème est détecté sur le réseau, le conseiller ou le service automatisé déclenche une intervention gratuite pour résoudre votre panne dans les meilleurs délais. » Pas dans celui que vous me proposez: d’accord?
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🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France@lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...
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Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy@Orange_conseil Il n’y a pas de panne chez moi : 3 abonnés Orange voisins de rue ont la même panne, depuis le meme jour à la même heure… ce qui exclut de facto la panne entre boitier rue et branchement box chez chacun d’eux.
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brahim (@lautrebrahim) a signalé de Vauréal, Île-de-France@Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur
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Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy@Orange_conseil Donc, c’est l’envoi d’une équipe qui ne nécessite pas ma présence chez moi et doit s’occuper des trois abonnés en carafe depuis le 10 décembre : le pb est avant le boitier de raccordement dans la rue. C’est une certitude.
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Skocko (@Skocko2T) a signaléDis @Orange_conseil ça me soulagerait peut-être si tu pouvais retrouver l'abruti que j'ai eu au téléphone le 28 janvier et qui m'a dit "je mets une mention dans votre dossier, IL N'Y AURA PAS DE PROBLÈME" et qu'on se reparle au téléphone. Juste pour voir s'il assume sa *****.
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Réac'Noire (@ReacNoire) a signaléToujours pas de réseau internet @Orange_conseil Jusqu'à quand ???
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Steph Gauthier (@stephgauthier06) a signalé@julien06200 @PMoal29 @Orange_conseil Le souci c’est le wifi ... dans les maisons en pierre ça marche moyen ... très moyen même. Pour l’ADSL ça tient la route (17Mb/s)
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V'la Jean (@CultureLivre) a signalé@Orange_France Rak Pou sur vos pubs de *****. Continuez à détruire la planète pour du superficiel et faire passer ça pour de l'aide à l'éducation. Aucune honte. Article 3 : Tout bien d'utilité public ou monopole de fait est la propriété du peuple. Un jour orange tombera.
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Themas (@themascm) a signalé@Orange_conseil Bonjour @Orange_conseil j’ai de la connexion mais elle coupe toute les 10mns depuis vendredi
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Inglorious_Bavard (@IngloriousBava1) a signalé@Orange_conseil Mehdaoui mariam 0626236255 au 6 rue des acacias à brétigny sur orge. Depuis le 16/01 un technicien nous a enfin raccordé à la fibre. Nous faisons que relancer le service com pour fin d’activation de ligne sur notre espace mais rien depuis. Ras le bol on en peut plus d’etre baladé
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GraaLexarte ⌫ (@GraaLexarte) a signalé@Orange_conseil tout a déjà était essayé et ma co n’a jamais était aussi mauvaise
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Sylvain COUTABLE (@SylvainCOUTABLE) a signaléRaccordement ligne téléphone/internet maison neuve : demande @Orange avril 2020...devis effectué en nov. 2020 !...accepté immédiatement dès reception en nov. 2020, intervention prévue mi-fév. 2021...plus de nouvelles, locataires sans internet. Bravo !#Orange 😡😡😡 #poitiers
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Sib (@Sib60843137) a signalé@Orange_conseil Merci j'en ai déjà eu un de Harris Interactive pour votre compte. Comme vous vous doutez, j'ai donné 0/10 à mon conseiller de suivi de déménagement et 0/10 à la qualité du suivi après déménagement d'Orange
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Judas × Bel Amant 🌹 (@Mukalenge8) a signalé@Orange__RDC @orange vient de passer à première position des pires réseaux de télécommunications utilisés en Afrique Au revoir, Merci!