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Orange

Orange panne ou service en panne? in Marines, Département du Val-d’Oise, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.

Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.

Carte de panne complète

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Marines, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marines, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

7 avril: Problèmes à Orange

Orange rencontre des problèmes depuis 06:00 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.

  • 56% Internet (56%)
  • 16% Téléphone (16%)
  • 11% Panne Totale (11%)
  • 7% Wi-fi (7%)
  • 6% Télévision (6%)
  • 4% E-mail (4%)

Carte en direct des pannes près de Marines, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Les Mureaux, Cergy, Vaux-sur-Seine, et Franconville.

CityProblem TypeReport Time
Les Mureaux Téléphone il y a 2 heures
Cergy Panne Totale il y a 1 mois
Vaux-sur-Seine Internet il y a 1 mois
Cergy Internet il y a 1 mois
Cergy Internet il y a 1 mois
Franconville Internet il y a 2 mois

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Marines, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marines et dans les localités voisines:

  • SebastienLebel
    Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé de Cergy, Île-de-France

    @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

  • Killamasta60
    Killa 🔴🔵 (@Killamasta60) a signalé de Chambly, Hauts-de-France

    @Ophaniel_ @Freebox @Orange_France Quand tu appelles la Hotline pour te plaindre sur un défaut de débit montant et qu'ils te répondent "non mais ce qui est important c'est votre débit descendant, le montant c'est pas grave"... Ou alors ils te répondent "mettez vous en adsl ça réglera le problème de débit montant"

  • ALompech
    Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

    @Orange_conseil @eclecticgipsy @orange Non ! Il s’agit d’une panne collective comme le 3900 me l’a signalé le 13 décembre, puisque nous sommes trois voisins en panne en même temps, le même jour, à la même heure… et toujours pas rétablis.

  • RzsLaTryhard
    🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

    @lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...

  • ALompech
    Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

    @Orange_conseil Donc, c’est l’envoi d’une équipe qui ne nécessite pas ma présence chez moi et doit s’occuper des trois abonnés en carafe depuis le 10 décembre : le pb est avant le boitier de raccordement dans la rue. C’est une certitude.

  • Joanaaa_P
    Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé de Pontoise, Île-de-France

    Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

  • ALompech
    Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

    @Orange_conseil De la boîte à mon domicile : aucun problème comme chez les deux autres abonnés victimes de cette panne. Dont l’un branché sur une autre boîte que moi et mes voisins immédiats. donc une équipe de réparation est attendue pour vérifier branchements dans la grande armoire… 1/2

  • Joanaaa_P
    Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé de Pontoise, Île-de-France

    Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

  • SebastienLebel
    Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé de Cergy, Île-de-France

    @Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.

  • RzsLaTryhard
    🙄👾YESSIRSKIII👾🙄 (@RzsLaTryhard) a signalé de Neuville-sur-Oise, Île-de-France

    2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%

  • Hitcheur
    Hitcheur ✌ (@Hitcheur) a signalé de Triel-sur-Seine, Île-de-France

    @Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free

  • lautrebrahim
    brahim (@lautrebrahim) a signalé de Vauréal, Île-de-France

    @Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire

  • ALompech
    Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

    J’ai donc annulé ce RDV du technicien orange ! @eclecticgipsy @Orange_conseil

  • ALompech
    Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

    @Orange_conseil Je suis, ainsi que deux de mes voisins, dans le cas suivant : « Un problème est détecté sur le réseau, le conseiller ou le service automatisé déclenche une intervention gratuite pour résoudre votre panne dans les meilleurs délais. » Pas dans celui que vous me proposez: d’accord?

  • ALompech
    Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

    @MFB44 @Orange_conseil Alors : le suivi de panne réseau indique que c’est rétabli. Mais pas chez nous les abonnés : le problème est dans l’armoire de répartition rue ou entre elle et le raccordement rue ou dans le raccordement rue ! Un opérateur en branchant un autre abonné nous a coupé : comme d’hab!

  • ALompech
    Alain Lompech (@ALompech) a signalé de Neaufles-Saint-Martin, Normandy

    @Orange_conseil Je vous confirme que MM Sanchez et Ponteau sont toujours en panne de fibre… Allez-vous vous décider à envoyer une équipe pour les trois ? Service forcément gratuit ne nécessitant pas la présence de chacun des abonnés chez eux? @eclecticgipsy @orange

  • Joanaaa_P
    Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé de Pontoise, Île-de-France

    Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

  • vcomposieux
    Vincent Composieux (@vcomposieux) a signalé de Franconville, Île-de-France

    @MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange

  • lautrebrahim
    brahim (@lautrebrahim) a signalé de Vauréal, Île-de-France

    @Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur

  • SebastienLebel
    Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé de Cergy, Île-de-France

    @orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • RubanDeMoebius
    Vincent Bailly (@RubanDeMoebius) a signalé

    @Orange_France Bonjour, il y a-t-il un community manager qui travaille aujourd'hui, je suis victime d'un certain nombre de désagrémemts en cascade liés à orange et suis démuni et sans solution du fait qu'on soit un jour férié...

  • molaigri
    FianSobre (@molaigri) a signalé

    @Orange_France un de vos « Technicien » ne sachant pas régler le problème que ma mère rencontre à couper son micro jusqu’à qu’on raccroche, et n’a pas fermer le dossier. Pourriez-vous me passer quelqu’un de compétant et pas un gars qui sait à peine ce qu’est un ip

  • CultOurs_NL
    🇳🇱🇨🇵 CultOurs 💙🤍 (@CultOurs_NL) a signalé

    Étape 1 réalisée m. Merci @Sosh_fr et @Orange_France pour l'efficacité. Par contre @bouyguestelecom avec vos offres nulles et vos frais de résiliation hors engagement vous devriez avoir honte alors que votre service est pas mal.

  • cosmix99999
    cosmix (@cosmix99999) a signalé

    @orange JE PAYE 80 EUROS PAR MOI ET J AI PAS DE CONNEXION LE 31 je vais résilier bande d incapable

  • frenchieRomainB
    frenchieRomainB (@frenchieRomainB) a signalé de Orly, Île-de-France

    @orange @OrangeIDF pour info, répartiteur situé à Orly Rue Jean Mermoz ouvert en grand, impossible de refermer la porte.

  • sulfine__
    Sulfine (@sulfine__) a signalé

    @orange vous venez quand au #Listenbourg ? Je souhaite avec une bonne connexion

  • El_Diego30
    Nimeño 🔴⚪ (@El_Diego30) a signalé

    @Orange_France bonjour j’aimerai savoir quand mon logement sera éligible fibre et surtout comment faire pour demander un raccordement (neuf bientôt achevé).

  • PF91170
    Philip Fabienne (@PF91170) a signalé

    @SFR Plus connexion internet adsl depuis le 22/0922. Sfr qui dit que c'est à cause @orange qui intervient sur les problème adsl. Sfr me pousse à prendre la fibre. Je veux que l'adsl soit réparé. Marre d'attendre, je paie pour rien. Respectez mieux vos clients !!

  • svolpoet
    Volpoët Sébastien (@svolpoet) a signalé

    @SFR @SFR_SAV n’a pas su installer la fibre et me laisse sans internet pendant 3 mois. @orange l’a fait en 3 semaines. Je rends leur box le 26/10 et je reçois ces menaces 😵. encore une erreur de votre part. Ca fait bcp. Et mes 55€/mois sont remboursés quand ? #incompetent

  • Furious_Noodle
    Noodle 🎃💀 (@Furious_Noodle) a signalé

    @Orange_France @tvorange A 50€ l’abonnement par mois, avoir un incident local toutes les semaines c’est du foutage de gueule.