Est-ce que Orange a une panne dans Marines, Département du Val-d’Oise, Île-de-France?
Quelques problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Carte de panne complète
E-mailProblèmes au cours des dernières 24 heures à Marines, Île-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Marines et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
décembre 24: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 08:40 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Problèmes les plus rapportés
Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de Orange via notre site Web.
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Internet (63%)
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Téléphone (12%)
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Panne Totale (10%)
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Wi-fi (6%)
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Télévision (5%)
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E-mail (4%)
Carte en direct des pannes près de Marines, Département du Val-d’Oise, Île-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Les Mureaux et Mantes-la-Jolie.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Les Mureaux |
Internet | |
| Mantes-la-Jolie |
Internet | |
| Mantes-la-Jolie |
Internet | |
| Parmain |
Internet | |
| Cergy |
Téléphone | |
| Meulan-en-Yvelines |
Internet |
Discussion communautaire
Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.
Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.
Orange rapports de problèmes près de Marines, Île-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Marines et dans les localités voisines:
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brahim
(@lautrebrahim) a signalé
de
Vauréal, Île-de-France
@Orange_France Si vous avez un problème avec orange ne les appelé surtout pas ils ne servent strictement à rien impossible de me retrouver dans vos fichiers Apres 19 minutes de recherche par contre les factures les prélèvements vous savez y faire
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🙄👾YESSIRSKIII👾🙄
(@RzsLaTryhard) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
2 semaines et demi sans internet. Merci @Orange_conseil J'attends juste de voir votre soit disant remise quand ma connexion sera rétabli et je vais voir ailleurs à 100%
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Hitcheur ✌
(@Hitcheur) a signalé
de
Triel-sur-Seine, Île-de-France
@Orange_conseil c’est possible de me faire r’appeler par une personne qui ne raccroche pas au nez des clients quand il ne comprend pas notre demande ? Votre service client est pire que celui de @free
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Sébastien LEBEL
(@SebastienLebel) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@orange @Orange_conseil La réponse est dans mon tweet initial, lisez ! @Orange_conseil = forums de la communauté Orange = service clients 3900...
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Sébastien LEBEL
(@SebastienLebel) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@Orange_conseil ... lequel service de niveau 3 est censé le rappeler sous 24h d'après le 3900. Je vous avoue être plus que septique et particulièrement agacé.
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@MFB44 @Orange_conseil Alors : le suivi de panne réseau indique que c’est rétabli. Mais pas chez nous les abonnés : le problème est dans l’armoire de répartition rue ou entre elle et le raccordement rue ou dans le raccordement rue ! Un opérateur en branchant un autre abonné nous a coupé : comme d’hab!
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Lorsqu’on m’a enfin mis en relation avec un service réclamation, le conseiller était incapable de récapituler le problème et de savoir quel avait été la durée exacte pendant laquelle je n’avais pas bénéficier du service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
J’ai donc annulé ce RDV du technicien orange ! @eclecticgipsy @Orange_conseil
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil Donc, c’est l’envoi d’une équipe qui ne nécessite pas ma présence chez moi et doit s’occuper des trois abonnés en carafe depuis le 10 décembre : le pb est avant le boitier de raccordement dans la rue. C’est une certitude.
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil Je vous confirme que MM Sanchez et Ponteau sont toujours en panne de fibre… Allez-vous vous décider à envoyer une équipe pour les trois ? Service forcément gratuit ne nécessitant pas la présence de chacun des abonnés chez eux? @eclecticgipsy @orange
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🙄👾YESSIRSKIII👾🙄
(@RzsLaTryhard) a signalé
de
Neuville-sur-Oise, Île-de-France
@lambel0 @Orange_conseil Que dire... Le pire c'est qu'ils m'ont coupé ma connexion par "erreur...
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil De la boîte à mon domicile : aucun problème comme chez les deux autres abonnés victimes de cette panne. Dont l’un branché sur une autre boîte que moi et mes voisins immédiats. donc une équipe de réparation est attendue pour vérifier branchements dans la grande armoire… 1/2
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil Il n’y a pas de panne chez moi : 3 abonnés Orange voisins de rue ont la même panne, depuis le meme jour à la même heure… ce qui exclut de facto la panne entre boitier rue et branchement box chez chacun d’eux.
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Vincent Composieux
(@vcomposieux) a signalé
de
Franconville, Île-de-France
@MarineBTNprod @Orange_France J’ai reçu exactement la même notification, sûrement une erreur côté Orange
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France
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brahim
(@lautrebrahim) a signalé
de
Vauréal, Île-de-France
@Orange_France Je le déconseille vraiment à tous le monde, vous êtes aussi nul qu'un service qui n'existe pas nul nul nul Bande de voleur
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil @eclecticgipsy @orange Non ! Il s’agit d’une panne collective comme le 3900 me l’a signalé le 13 décembre, puisque nous sommes trois voisins en panne en même temps, le même jour, à la même heure… et toujours pas rétablis.
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Sébastien LEBEL
(@SebastienLebel) a signalé
de
Cergy, Île-de-France
@Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...
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Beyondmy25th
(@Joanaaa_P) a signalé
de
Pontoise, Île-de-France
Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil
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Alain Lompech
(@ALompech) a signalé
de
Neaufles-Saint-Martin, Normandie
@Orange_conseil Je suis, ainsi que deux de mes voisins, dans le cas suivant : « Un problème est détecté sur le réseau, le conseiller ou le service automatisé déclenche une intervention gratuite pour résoudre votre panne dans les meilleurs délais. » Pas dans celui que vous me proposez: d’accord?
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Sobeje
(@Sobeje1) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, aujourd'hui j'ai eu un message téléphonique pour me dire qu'un technicien viendrait demain pour rétablir la ligne. Donc j'attends de voir car depuis 10 jours on me l'a déjà dit 3 fois. Je vous tiens au courant. Merci à vous
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Clément Cavadore 😷
(@acontios_net) a signalé
@Orange_conseil Le service clients a d'abord prétendu que j'ai appelé un numéro surtaxé pour un hors forfait de 20€, puis devant la facture, a trouvé une autre excuse. Ca suffit maintenant.
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𝗝𝗲𝗿𝗼𝗺𝗲 𝗗𝗲𝗹𝗮𝘃𝗲𝗮𝘂
(@jeromedelaveau) a signalé
de
Lunay, Centre-Val de Loire
Bravo @Orange_conseil ! Pour l’installation de la fibre à Paris ça m’a pris plus de 6 mois. Et à Vendôme, rebelote les délires : j’attends un technicien depuis 13h. Je me doutais que ça allait être la même galère. Même efficacité en ville qu’en campagne.
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NeySushi
(@Myuki38285220) a signalé
@Orange_France pour savoir normal d'avoir approximativement 25 000ms ? (je n'ai pas la fibre, attente depuis 2018) depuis 1 semaine je ne peux rien faire même avec un reboot de ma box. Réparer votre réseau. Au passage il y a 2 ans j'ai fais un pique à 45 000 ms pendant 2 semaines
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Emeline
(@EmyButters) a signalé
Salut @Orange_France @Orange_conseil, ça fait 2 ans que je suis censée avoir la fibre, mais j'ai toujours rien, j'ai envoyer un courrier directement à Bordeaux, et pas de nouvelle. Je paye 75€ par mois pour 5 de download, et 0,80 d'upload. La 4g ne fonctionne plus non plus
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Ben👻
(@CES_Ben_) a signalé
@Orange_conseil Bonjour, j'ai la fibre et ma box crash plusieurs fois par jours, souvent lorsque la connexion est beaucoup sollicitée (téléchargement ou stream twitch qualité max). Ca devient très embêtant, surtout pour le télétravail. Merci d'avance pour votre réponse
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Edgarcrows
(@Edgarcrows) a signalé
@Orange_conseil @Sosh_fr Bonjour, es-ce-possible de faire un changement d'offre de Orange vers Sosh ? Je demande car ce n'est pas le même opérateur mais c'est le même réseau, donc es-ce-que cela est possible ?
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Denis Sannom
(@denis_sannom) a signalé
@Orange_conseil Bonjour comment vous signaler un problème sur une antenne Orange 2G victime du dernier orage ? Les mobiles 2G Orange et Free Mobile n’ont plus accès au réseau téléphonique à proximité. Par avance merci.
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Filou-Garou
(@filougarou1979) a signalé
PIRE SERVICE CLIENT ! Et pourtant je suis passe chez FREE et SFR (c'est dire). @orange et @Orange_conseil bougez-vous et cessez de me dire que mon dossier est en cours ! FAITES-LE !!!!! 2 clics à faire ! Sérieux !?
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Anthony
(@WyZiiE) a signalé
@Orange_conseil Votre service client à gerber ! Je n’ai souscrit à aucun option et vous me faite payer 1.99e !!! Merci de venir en pv et de régler ça au plus vite !!!