État du service de Orange à Franconville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Nanterre, Cergy, Montmorency, Garges-lès-Gonesse, Rueil-Malmaison, Saint-Ouen, Auvers-sur-Oise, Argenteuil, Écouen, Chatou, Saint-Denis, Sarcelles, La Garenne-Colombes, et Épinay-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Nanterre	Téléphone	il y a 4 jours
Cergy	Internet	il y a 8 jours
Montmorency	Wi-fi	il y a 11 jours
Cergy	Internet	il y a 15 jours
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 29 jours
Cergy	Internet	il y a 29 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 8 secondes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF j’attend votre technicien chez moi depuis 30 min sans aucune nouvelle et IMPOSSIBLE d’avoir un conseiller au téléphone (merci pour l’appel surtaxé qui dure depuis 24min !). 1 mois de galères j’aimerais bien avoir ma wifi avant le reconfinement...Merci.

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  romane cct (@NothingICant_Do) a signalé il y a 39 secondes de Neuilly-sur-Seine, Île-de-France

  @Orange_France @OrangeIDF donc en fait depuis 1 mois tout le monde me demande de patienter gentiment pendant que vous vous payez ma tête. Super le service « premium » Orange ! A fuir

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  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 13 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

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  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 16 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

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  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 19 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 23 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Non pas d’accord je pense surtout que les gens cherche les promotions et forfaits a vie suffit de voir les chiffres de recrutement sur le mobile, Bouygues et SFR sont premier Free était pas mal aussi au niveau des recrutements a l’époque des VP a 0,99

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  Annamarie (@anniegalpalxo) a signalé il y a 24 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  @Orange_conseil Je n’aurai eu service ou l’internet Depuis Lundi?!!! Je ne peux pas appeler quelqu’un aussi!!!!! C’est horrible?!!

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  Sébastien LEBEL (@SebastienLebel) a signalé il y a 28 minutes de Cergy, Île-de-France

  @Orange_conseil 30 jours d'attente déjà... Une intervention sur le PM concerné reste attendue. Incident connu de votre niveau 3 selon votre service clients ...

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  iTechboy (@ifranz67) a signalé il y a 35 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @hkman_34 @Orange_conseil @Orange_France @orange @SFR @bouyguestelecom Vous êtes très fort de demander un remboursement à orange sans facture. ! 👏🏻👏🏻👏🏻. La faute est chez SFR (comme toujours de toute façon) ! Voyez avec eux au lieu de faire vos menaces inutiles ! Orange a bien raison !

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  ⭐️ Romp@is Isabelle 🧚🏻‍♂️ (@IsabelleRompais) a signalé il y a 37 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @FrederiqueMagry 😉 @sandrine_sbert @Freesh33 @celinemory @CArgirakis @sandrine35A @SSourdot @SylvieMaugard @HinfrayAudrey @ChrisdeCastro75 @MauraPontarini 👏👏👏👏👏 au réseau des communicants en unité d'intervention @Orange_France et #PrenezSoinDeVous @smainard @levugaelle

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange j’ai un technicien qui peut me brancher maintenant mais vous me décalez au 3 novembre, j’explique comment à l’employeur de ma mère, a mon école que j’ai pas internet depuis 1 mois dans ma nouvelle maison ? Professionnel vous êtes ? Je n’y crois pas

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  hugo 92 (@Hugoss92) a signalé il y a 39 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @Frandroid Et client depuis 4 ans...40 €. Ça donne pas envie de rester @Orange_conseil

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  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 45 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

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  Le spectateur (@johnlalose) a signalé il y a 46 minutes de Clichy, Île-de-France

  @MRoffinella @orange On est ce soir et ça ne fonctionne toujours pas.

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  Boisson Aurélien 🚄 (@AurelienBoisson) a signalé il y a 53 minutes de Sartrouville, Île-de-France

  Bonjour @regisphilippon, on peut discuter en MP car il y a un problème avec le déploiement fibre sur @sartrouville78 @PFond78. Visiblement il y a un problème de communication d'@Orange_France et d'incohérences.

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  Ckross (@Ckross_) a signalé il y a 55 minutes de Cergy, Île-de-France

  Panne reseau dans mon quartier 😡 retour d internet pas avant le 10 sept 18h 🤬🤬 merci @Orange_France

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  Valentin (@skybaugh_) a signalé il y a 56 minutes de Achères, Île-de-France

  @Fabian040299 @filaococonet @Tout_Petit_Chat @Orange_France @srichard @fabiennedulac @freemobile Pas grave moins de clients moins de saturations plus de charge de réseau 👍

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  Olivier Frigara (@olivierfrigara) a signalé il y a 57 minutes de Suresnes, Île-de-France

  @loran @ElsaBembaron @Le_Figaro @orange Arf, sans parler des réseaux dans l’intérieur de l’île qui fonctionnent tellement bien... #sarcastique

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  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 58 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

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  Desmona (@DessemondN) a signalé il y a 59 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Orange_conseil Bonjour, pourriez-vous communiquer sur une grosse panne Internet via wifi Livebox qui affecte a minima la zone Enghien 95. Nous sommes une centaine de clients à défiler dans la boutique #orange Enghien pour changer nos box inutilement

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange suite : test avec l’assistance en ligne : il faut changer la box . Ok , changement de box , toujours pareil . Donc il faut prendre rdv avec un technicien . Attente deux jours . Déplacement du technicien 10 mn .

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  Killua le seul (@Killuaagoat) a signalé il y a 7 minutes

  Vous avez le pire SAV de France en fait que des incompétents et que ça annul des appels 1h avant le rdv avec un "spécialiste" pour le programmer 2j après, la honte @orange

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  Argiope28 (@argiope28) a signalé il y a 9 minutes

  @Orange_France Suite au vol du portable durant l'acheminement, vous avez choisi d'annuler unilatéralement ma commande et d'ignorer la mise en demeure officielle, je vais donc remonter l'affaire auprès de @SignalConso et du Service National Consommateurs Orange dès aujourd'hui.

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  Soph67 (@MICHEL41644154) a signalé il y a 10 minutes

  @orange vous êtes tellement minable ! Même boîtier que ma voisine @Free à tout réparer dans la journée ! Je paye 79 euros par moi elle 40 euros ! Bravo @Orange

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Répondre en privé vous permet de vous dédouaner. C'est déjà arrivé : un câble a été sectionné et nous sommes restés sans internet pendant six semaines. La réparation a eu lieu le premier jour ouvrable de septembre 1/2

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  Francis Bouss (@fvbouss) a signalé il y a 14 minutes

  Je paie tous les mois mon abonnement fibre @orange et la connexion fonctionne même pas 50% du temps. Ca fait 10 ans que je paie une ligne fixe qui n'a jamais fonctionné et pour laquelle je me plains chaque année @CI_Orange @Gouvciofficiel

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  NcommeNico (@ncommenico) a signalé il y a 15 minutes

  @IceCuubeFr @orange @free J’en entends que du mal de cet opérateur

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  Mthcon (@mthcon) a signalé il y a 18 minutes

  Bonjour @Sosh_fr @Orange_France, je n’ai plus internet depuis le 2 juillet chez moi, et vos conseillers par téléphone me raccrochent au nez Je paye un service qui m’est inaccessible, il faut que je fasse quoi pour accéder a mes services ?

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  peazy (@peazyfi) a signalé il y a 23 minutes

  @Capetlevrai @orange Ils font tous des trucs comme ça, le pire c’était SFR

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  Captain Merrill Stubing (@7IM37) a signalé il y a 28 minutes

  @chrisdefoie @Orange_France difficile de se faire un avis... Le technicien dit "où voulez vous que je vous mette le PTO ?"... Le client : "bah ici" 🤷