État du service de Orange à Franconville, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Franconville, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Franconville, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Franconville, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Garges-lès-Gonesse, Cergy, Rueil-Malmaison, Nanterre, Saint-Ouen, Auvers-sur-Oise, Montmorency, Argenteuil, Écouen, Chatou, Saint-Denis, Sarcelles, La Garenne-Colombes, Épinay-sur-Seine, et Asnières-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Garges-lès-Gonesse	Téléphone	il y a 14 jours
Cergy	Internet	il y a 14 jours
Rueil-Malmaison	Internet	il y a 14 jours
Nanterre	Internet	il y a 22 jours
Cergy	Internet	il y a 27 jours
Saint-Ouen	Téléphone	il y a 27 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

Orange rapports de problèmes près de Franconville, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Franconville et dans les localités voisines:

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 3 secondes de Pontoise, Île-de-France

  Je me suis déplacée en boutique où on m’a remis une Airbox pour l’accès à internet et où vos conseillers m’ont assuré qu’après résolution du problème je serais remboursée au prorata de la période où je n’ai pas eu accès aux services. @orange @orange_France @orange_conseil

• 
  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 3 minutes de Pontoise, Île-de-France

  @KfeCre @el_vibro @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil Il paraît qu’il y a déjà eu un problème et qu’ils ont réparé …

• 
  PLDJBT (@alan_mermer) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Gratien, Île-de-France

  @orange inacceptable, inadmissible, un technicien qui part en plein rendez-vous car vos services techniques ne font pas la mutation de boîtier. 1 mois d’attente, 3 prises de rdv et un problème à chaque fois, service de qualité ? C’est déplorable, honte à vos services.

• 
  £¥€$ ⵣ (@DelgezW) a signalé il y a 22 minutes de Villeneuve-la-Garenne, Île-de-France

  @orange désolé d’être aller chez @free pour la fibre. Il sont éclatés au sol avec leur pop de merde

• 
  Miss Cecii (@CeciiMiss) a signalé il y a 31 minutes de Villiers-le-Bel, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil @Orange_conseil une solution pour avoir un technicien au plus vite pour finaliser l'installation de la fibre et enfin avoir internet dans mon nouveau logement après 3 semaines d'attente...

• 
  iBoy Pray 🇺🇦 (@ifranz67) a signalé il y a 32 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @momo42RNC @Orange_France C’est un tour avec orange la qualité du service de l installation, peu ou pas de prestataire externe pour venir faire le raccordement ! Je me lance sur la 1ere année déjà :)

• 
  kilou kill u マ (@kilouftn) a signalé il y a 33 minutes de Stains, Île-de-France

  @swexq2IQ demande à @orange , ils vont régler le problème mercredi ces batards

• 
  Aciid-Avatar (@AciidAvatar) a signalé il y a 34 minutes de Taverny, Île-de-France

  Je ne sais pas quoi faire. Il s’agit d’un vrai huissier et pas d’une tentative d’escroquerie. @Orange_France refuse de m’envoyer un mail pour confirmer qu’il n’y a pas de facture impayée. Impossible de joindre le service recouvrement de @Orange_France.

• 
  🐉Tarquine (@bricablog) a signalé il y a 35 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @orange @Orange_conseil Rassurez-vous : j'ai renvoyé le matériel, résilié la ligne et obtenu le remboursement de l'intégralité des prélèvements (je n'avais jamais rien capté). Et j'ai changé de fournisseur ;)

• 
  Michael Coqueret (@Mike9525) a signalé il y a 35 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Ludo4512 @Orange_France @SFR @VilleArgenteuil C’est même pas un changement là. C’est une première installation. C’est juste @SFR qui fait très mal son travail. Je sais même pas pourquoi la @VilleArgenteuil n’agit pas.

• 
  Maxime (@maximesuxx) a signalé il y a 37 minutes de Levallois-Perret, Île-de-France

  @Orange_conseil 4 (dont 1 en ARC). Toutes essayées. Aucune ne fonctionne avec le décodeur

• 
  Escapades Amoureuses (@Escapadesamour) a signalé il y a 40 minutes de Argenteuil, Île-de-France

  @Orange_conseil Cliente Orange. Panne d internet depuis une semaine. Retour de la ligne promis pour le 13 mais je doute!! Sur Argenteuil les armoires ouvertes à tous vents sont vraiment un probleme

• 
  Max (@Maxxam11344809) a signalé il y a 45 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @bouyguestelecom votre réseau est éclaté que je sois dans le 95, 92, 93 ou 75. Avec votre fausse 4g/4g+ qui charge pas YouTube ou Spotify...Je pensais que vous aviez un bon réseau mais serieux je retourne chez @Orange_France qui capte même dans la cave au 3ème sous-sol.

• 
  fbue🌈🏳️‍🌈🇫🇷🇪🇸 (@fbue93) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonsoir depuis hier 14h il n’y a plus de fibre (le voyant est rouge) apparemment il y aurait un incident pourquoi est ce si long car j’ai besoin du wifi pour travailler de chez moi

• 
  Beyondmy25th (@Joanaaa_P) a signalé il y a 47 minutes de Pontoise, Île-de-France

  Cela témoigne d’un profond manque de communication et de professionnalisme de la part de vos équipes qui est seulement à la hauteur de la médiocre qualité de votre service. @orange @Orange_conseil @Orange_France

• 
  Warren SPEEDTESTs (@warren_tests4g) a signalé il y a 48 minutes de Moisselles, Île-de-France

  @David_The_Hero @Orange_France @OrangeIDF Pour charger un Album Hi-RES c’est impossible

• 
  Laurent GUYADER (@makistador) a signalé il y a 52 minutes de Nanterre, Île-de-France

  @free @Freebox Trois semaines d'interruption de services - aucun suivi du service client @free. Technicien incompétent. Free a bien changé en quelques années. Fuyez pour un autre FAI. @orange @bouyguestelecom

• 
  Narjes (@NarjesLM) a signalé il y a 57 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange est ce que vous pouvez m'expliquer comment on fait pour gérer le changement de téléphone si tous les codes sont envoyés par téléphone ? Le mien est cassé, on ne peut rien lire sur l'ecran d'où ma volonté de changer....

• 
  Lucie 🌊🧜🏻‍♀️ (@PerleAqua) a signalé il y a 58 minutes de Saint-Denis, Île-de-France

  @orange Bonjour comment signaler des achats multimédia avec mon 06 hors que j'ai fait d'achat. Maintenant je me retrouve avec une facture Hors forfait à payer 200 euros

• 
  StarNab (@StarNab) a signalé il y a 60 minutes de Eaubonne, Île-de-France

  @Eole @Orange_conseil Ah non je voudrais pas voler le travail du technicien 😮

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  Boeuf Céline et CelineBoeuf@piaille.fr (@CelineBoeuf) a signalé il y a 4 minutes

  Update : @Orange_France , comme je n'étais visiblement pas contente d'après le questionnaire de satisfaction, l'une de vos conseillers m'a rappelée. Elle s'est montrée fort sympathique, mais parfaitement incapable de répondre à ma demande, puisque tant que son employeur 1/n

• 
  Nicolas Vanhove (@NicolasVanhove) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_conseil Toujours pas de résolution suite au problème qui vous a été signalé depuis 2 ans... regardez vos DM.

• 
  CiaoBella (@ciaomiabelladia) a signalé il y a 5 minutes

  @ufotinik @camcol32 @orange Free réagit très rapidement en cas de problème et ne coûte que 24.99euros !

• 
  deadman (@Christo59760) a signalé il y a 5 minutes

  @AirBoita @orange C'est partout pareil malheureusement ils fidélisent avant tout les nouveau client , le mieux ça reste de jouer sur les offre pendant 1 ans résilier et refaire.. même si c'est casse bonbon ou téléphoner pour qu'ils renouvelle l'offre " temporaire "

• 
  H’ (@tonpotehugo) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France on commence à envoie marre de devoir surveiller ses factures.. Orange qui me retire une offre du jour au lendemain, le service réclamation qui clôture mes demandes sans régler le problème. Y’EN A MARRE.

• 
  Cule Jean (@jeancule67533) a signalé il y a 17 minutes

  @vainsan @TotalEnergies Le con seiller @orange m’a raccroché au nez ? J’ai à peine exposé mon problème ? Allez au revoir ils me reverront plus

• 
  Sopie Tussorapa 🐝 (@STussorapa) a signalé il y a 17 minutes

  @AirBoita @orange Chez SFR, il y a qq années, la même. Furieuse, je demande la résiliation, oui madame, ça va vs couter (? un blinde) de frais de résiliation et tout ça. Sous le coup de la colère : d'accord allons-y. Puis le service m'a rappelée pr me proposer un tarif acceptable 🤡/😡

• 
  chat Buddha 🕉️ (@chatBudha) a signalé il y a 19 minutes

  Pétage de plomb sur la gestion du dossier du vol de tel de mon fils avec @orange 1h avec le chat ils me bloquent ma ligne, impossible d'avoir une nouvelle carte sim pour lui. 5 min par tel ok mais n'ont pas annoncé les frais ni les conducteurs nuls.

• 
  Mon Doigt dans ton Oeil (@DoigtDans) a signalé il y a 19 minutes

  Coucou @Orange_France pourriez-vous, svp, régler rapidement le problème de Bettie ?

• 
  Ayato Lostheim 🟪 ~ VTUBERFR ~ (@masamune_kaito) a signalé il y a 20 minutes

  @ryuuna_vt @Elyxia_ @orange Te reste Bouygues au pire…