État du service de Orange à Haubourdin, Hauts-de-France
Problèmes détectés
Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, téléphone et panne totale.
Carte de panne complète
- Orange a genere 0 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Haubourdin, dont 0 signalements directs.
Orange est la marque unique du Groupe France Télécom pour lu Internet, la télévision et le mobile en France. Orange Business Services est la marque des services offerts aux entreprises dans le monde.
Problèmes au cours des dernières 24 heures à Haubourdin, Hauts-de-France
Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Haubourdin, Hauts-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.
8 avril: Problèmes à Orange
Orange rencontre des problèmes depuis 03:20 PM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.
Carte en direct des pannes près de Haubourdin, Hauts-de-France
Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Phalempin, Faches-Thumesnil, Lille, Lambersart, Saint-André-lez-Lille, Marcq-en-Barœul, Orchies, Wasquehal, Seclin, Villeneuve-d'Ascq, Vendeville, Harnes, et Wingles.
| City | Problem Type | Report Time |
|---|---|---|
 Phalempin
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Téléphone | il y a 3 heures |
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Faches-Thumesnil
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Wi-fi | il y a 7 heures |
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Lille
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Internet | il y a 2 jours |
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Lambersart
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Internet | il y a 5 jours |
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Lille
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Wi-fi | il y a 6 jours |
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Lille
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Internet | il y a 8 jours |
Discussion communautaire
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Orange rapports de problèmes près de Haubourdin, Hauts-de-France
Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Haubourdin et dans les localités voisines:
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David Carré (@david_carre) a signalé de Lille, Hauts-de-France@OrangeBankFR bonjour je n’ai plus accès à la gestion de mon compte depuis dimanche, j’ai ouvert une réclamation le jour même je n’ai toujours pas été recontacté et le problème persiste merci de me contacter rapidement
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renault herve (@renault_herve) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil bonjour suite à la demande d’annulation de mon déménagement que j’ai fait il y a 3 semaines et que vous n’avez pas pris en compte merci de m’avoir coupé ma ligne internet.contactez moi svp .
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_France @AxioneOfficiel votre mutisme est à la hauteur du niveau de traitement de mon dossier fibre depuis 12 mois Ne pas avoir internet en 2020 c’est un concept .... je ne comprends toujours pas pourquoi le problème n’a pas encore été réglé. Incompétence ?
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马克西姆 (@krp5975) a signalé de Lille, Hauts-de-Franceje sais pas comment @Orange_conseil peut etre client d une entreprise ou son pdg est clairement homophobe
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Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Toufflers, Hauts-de-France@arnaudforaison @orange Mais je sais même pas s'ils viennent vraiment ou s'ils m'enfument, j'ai jamais vu personne. Ils m'ont dit m'envoyer une box 4g, plusieurs jours après je leur demande quand elle arrive ils me disent qu'ils n'en m'enverront pas. Beaucoup de mensonge chez @Orange_conseil...
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squedman T.A.I (@lostrogo59) a signalé de Sequedin, Hauts-de-France@Orange_conseil à quoi correspond la fibre 2giga partagé 🤔 car actuellement j'ai que 960mega d'après speedtest sur le pc et j'ai pc switch 2 Ps4 2 decodeur de branché sur le réseau
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Valentin Polo (@valentindotxyz) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil En espérant que ce technicien sera habilité à travailler en amont du PMR et qu’il ne s’assurera pas seulement de constater que ma Livebox est branché (ce qui est le cas). Je n’ai pas d’autre question. Merci à vous.
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Endji (@endji1) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceSaturation du service Orange tv (pc, mobile) 😭 @Orange_France
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Arcep pourquoi ne pas laisser les opérateurs réseaux gérer la fibre. @AxioneOfficiel est défaillant depuis 12 mois en ayant attribué la même route optique à deux particuliers. @orange facture l’abonnement en étant incapable de rendre la fibre fonctionnelle.
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Johnathan MEUNIER (@j7n__) a signalé de Lys-lez-Lannoy, Hauts-de-France@Orange_conseil Oui. Le technicien a été formidable, je ne peux malheureusement pas dire la même chose du suivi de dossier pendant ces 3 semaines. Encore un exemple, je devais être rappelé entre 14h30 et 15h pour confirmer l'intervention, aucune nouvelle...
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France@boulvaye80 @orange Impossible de reconnecter la livebox au réseau orange ?
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Julien Chapoy (@julien_chapoy) a signalé de Marcq-en-Barœul, Hauts-de-France@Orange_France @synapson L’installation de ma fibre n’est pas possible !!!!!! Le technicien m’informe que ma fibre doit être hébergée a mon ancienne adresse ! Pour les factures par contre pas de problème la bonne adresse est bien enregistrée !! Bravo pour le suivi du dossier C’est inadmissible !!!!
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Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Lille, Hauts-de-France@KadochVanessa @OrangePro @Orange_conseil peut tu mettre en relation avec le SC @orange pour résoudre au plus vite le problème du cabinet médical de @KadochVanessa .
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@orange @Orange_conseil 12 mois d’incompétence, 12 mois de consternation. Encore une matinée bloquée pour rien. Encore une intervention inutile. Encore des promesses non tenues. Toujours pas de fibre. Désespérant pour une société qui se dit proche de ses clients ! @Arcep
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𝙞𝙡𝙖𝙣𝙥𝙝𝙤𝙩𝙤𝙢𝙤𝙩𝙤 (@ilanlry) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Bonjour, votre réseau a t’il un soucis ? Impossible de reconnecter ma livebox au réseau orange..
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-France@Orange_conseil Bonjour, aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var ,tomber sur une vendeuse qui manque de respect, est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?! Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 9 mois à attendre la fibre, 9 mois avec un réseau ADSL déficient, 15 jours avec un réseau ADSL plus que déficient sans TV. Plus de 20 appels, 4 inter. tek dont 3 fibres. Toujours pas de réseau fonctionnel ce soir ! 😡Merci @Orange de prendre soin de nous 😘🥰
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Mathieu Maliet (@Mathieu_Maliet) a signalé de Neuville-en-Ferrain, Hauts-de-France@NicolasDurdilly @orange A distance cest un peu plus compliqué pour orienter le client sur ce genre de problématique... la dernière étape si toujours pas de résolution... une expertise technicien Orange.
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C a m i ☀️ (@CamilleBorel) a signalé de Lille, Hauts-de-FranceBonjour @orange aller dans une de vos boutiques à Gassin dans le Var , tomber sur une vendeuse qui manque de respect, qui est désagréable et qui en plus prend une carte d’identité sans se laver les mains en période de Covid ça va ?? Je souhaiterai faire une réclamation svp.
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Mathieu Schell (@Mathschell) a signalé de Cysoing, Hauts-de-France@Orange_conseil 15 ans de fidélité. 9 mois à attendre que la fibre soit installée et à payer un abonnement pour rien. Plus d’ADSL fonctionnel depuis 1 semaine. Pas prioritaire à cause du CoVId (ce que je comprends) et juste des gigas à mon forfait. C’est beau un service @orange
Orange Rapports de Problèmes
Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:
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Dr ortho 33 #vacciné #jesuisdyslexique (@cosinus33) a signalé@Orange_France quel est le délai d installation de la fibre chez vous …@SFR_SAV n est pas capable de me donner un rdv pour réparer ma ligne fibre même question à @bouyguestelecom
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m (@br00klean) a signalé@orange @Sosh_fr @OrangeIDF vous nous faites tourner en bourrique depuis DEUX MOIS vos techniciens ont fait de la place dans l’armoire fibre on a une box on a TOUT et vous nous faites croire que personne peut venir faire un raccordement fibre avant le DIX NUIT NOVEMBRE ?
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Faycal (@Faycal44276525) a signalé@maevroum @orange Je connais ça aussi tkt c’est qu’une mauvaise blague 🙃
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Sonia Ako (@SoniaAko) a signaléJe suis abonné depuis moins de 48 h chez @orange , je n’ai plus internet,vous deviez m’envoyer un technicien.. je l’attend toujours .. si vous n’êtes pas en mesure de me fournir le service demandé(internet) merci de me le signaler au plus vite 😡😡😡😡
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Christian Laboureau (@Quitounet) a signalé@Orange_France Pas du tout content même en étant client Pro. 3 mois sans internet. Que fait le niveau 2. Promesse d'intervention non tenue à ce jour. 👎👎👎
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Mathious_yt (@Mathias__yt) a signalé@Orange_France Je peux SAVOIR pourquoi mon INTERNET ne marche PLUS sur mon pc alors qu'on paie LA FIBRE POUR AVOIR UNE CONNEXION FLUIDE !!!!!!
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Maraudeur (@Maraudeur9) a signalé2/2 solution. @Xavier75 j'ai juste besoin que l'on tire la fibre (qui est dans l'immeuble) jusqu'à mon appart. Je suis en offre sans engagement et si rien ne bouge ce week-end, je serai CONTRAINT d'aller chez @Orange_France :-(
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Cenyr (@CenyrTM) a signalé@jamybailly @Orange_France J'ai eu le même cas , j'ai demandé un recours près d'un conseiller en justice . J'ai envoyé un courrier en recommandé pour avoir une résiliation ainsi que des frais pour non service. J'ai obtenu 1430 euros de dédommagement et internet sous 2 semaines
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Moi (@tosmikou) a signalé@Orange_conseil même si tributaire des actions de l’opérateur d’infrastructure, vous êtes tenu à une obligation de résultat, de disposer d’un service permanent et continu et donc d’obtenir ces services sans dysfonctionnement. Donc ?
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Hasan (@HasanK55564) a signalé@Thinker_View @Orange_conseil @OrangeIDF Il faut réparer tout seul si possible en achetant un laser sur amazone et repérer votre position dans l’armoire de l’immeuble ou dans la rue.