État du service de Orange à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Villeurbanne, Vénissieux, Mions, Meyzieu, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, Bron, et Vaulx-en-Velin.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 23 heures
Pierre-Bénite	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 3 jours
Vénissieux	Internet	il y a 3 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Francheville et dans les localités voisines:

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 3 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France n'est pas adapté au service et ne permet pas de fournir le service que nous payons en tant que clients

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 6 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 9 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

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  Camille-Fraise (@CamilleFraise) a signalé il y a 15 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange Qd on sous-traite à Madagascar faut pas s’étonner que ma nvlle adresse n’ait pas été prise en compte (alors que confirmée 2X par tel jeudi et vendredi) ! Aujd’hui le technicien est venu et c’est tjs pas fait ! 1 rtt de perdu et impossible de bosser ! (Je suis CM) 😤😤😤

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 16 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 21 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 21 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

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  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 25 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 28 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France comment on fait pour réussir à joindre votre service client ? C'est affreux toujours le même message vous être trop nombreux à nous appeler aurevoir. 😳

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  Aurélien WILLEM (@aurelienwillem) a signalé il y a 28 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Jean_Jourdy Impossible de faire le défi @OrangeBankFR j'ai des messages en boucle "service indisponible" depuis une heure 😠

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 30 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  Jamais vu pire service que @Orange_France impressionnant la non compétence à tous les services...

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  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 32 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 36 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

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  YogaVodka (@YogaVodka) a signalé il y a 41 minutes de Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes

  @RushEsport @Orange_France @KarmineCorp #KCORP on sait jamais

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 45 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Merci @Orange_France de son soutien sans faille à mon télétravail : demande d'ouverture de ligne fibre le 11/06. Déplacement d'un technicien le 23/06 !! Qui arrive 3h30 en retard et reste 20mn pour partir (à l'heure où il était sensé finir au départ) en disant "marche pas" 1/n

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  Pierre Col (@PierreCol) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 49 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 59 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Steph B (@StephBouchaib) a signalé il y a 5 minutes

  @Sosh_fr @orange tu fais le mort ? Tu ne veux vraiment pas raccorder un client à la Fibre ? 3 RDV physique + 3 RDV téléphonique plus tard. Rien n’a bougé ….

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  Sais (@sais_staroxya) a signalé il y a 6 minutes

  Pourquoi les clients n'ont jamais été informés de ces situations? Quelqu'un s'inquiète-t-il des abus sur les personnes fragiles ? Pourquoi @orange ne s'inquiète pas de la disparition de ses clients? Sont-ils complices de ce monsieur? Y-a-t'il eu une enquête interne? Que font les

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  ROVER et TSARINE (@ROVERduMOULIN) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_France @Oran_conseil @orange Bonjour ! Panne internet fixe Demande d’aide. Panne signalée. Réparation prévue avant le 14 août 18h !!! Prière de hâter le processus svp. Merci

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  grim lokason (@GLokason) a signalé il y a 8 minutes

  Bonjour @orange @Orange_conseil Je viens de procéder à un achat de téléphone avec une reprise. Il y a un point qui me semble bizarre dans le processus. Pourquoi demander la suppression du compte google ?

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  M8 Tom 🇫🇷 (@TomASBLF) a signalé il y a 9 minutes

  C'est quand que vous venez réparer ma fibre, ça fait 1 semaine déjà @Orange_France

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  Alexandre (@AlexRoyale56) a signalé il y a 11 minutes

  @grok @Orange_France Tu en as eu déjà un mais il n'a rien trouvé les soucis même orange application orange et moi. Un conseil orange prévenu nous a dit que et forte probable c'est bien possible que cela PTO fibre optique domicile qui est en cause depuis le début

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  Ryuuna · · ✧ ✨🐲 (@ryuuna_vt) a signalé il y a 13 minutes

  @Shira0rii @orange @jerome_henique Ils ont proposés uniquement un boîtier 4G et 20€ de dédommagement alors qu'en un mois on a profité que d'une semaine de la fibre (en plus c'est notre premier mois d'abonnement chez eux...). Dès que la fibre sera revenu je compte les relancer, parce qu'ils avaient soit disant envoyé notre dossier au service comm pour revoir le dédommagement qui est insuffisant 🫠 Il ont prolongé pour la 5e fois la date de rétablissement de la fibre et cette fois ci c'est le 17... Si ils ne s'y pas de nouveau je demanderai un boîtier 5g t.t

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  Emma Scott-Smith (@EmmaScottSmith) a signalé il y a 19 minutes

  @orange Répondre en privé vous permet de vous dédouaner. C'est déjà arrivé : un câble a été sectionné et nous sommes restés sans internet pendant six semaines. La réparation a eu lieu le premier jour ouvrable de septembre 1/2

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  LoveVinylandPrint😷 (@LoveVinylPrint) a signalé il y a 25 minutes

  Z Fold 8 de @SamsungFR reçu, mais livré défectueux (pixel mort). ​@Orange_France et @Orange_conseil me proposent soit qu'il parte en réparation (le téléphone avait moins de 12 h au moment de ma demande), soit de me rétracter (et je perds tous mes avantages). ​Inadmissible.

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  Blondinette (@mrvmrg) a signalé il y a 25 minutes

  @Orange_France Faudrait peut-être se concentrer sur le réseau en Île-de-France, qui est devenu assez catastrophique ces derniers temps, avant de vouloir envoyer le réseau sur la Lune.