État du service de Orange à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Villeurbanne, Pierre-Bénite, Lentilly, Vénissieux, Bron, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, et Mions.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Téléphone	il y a 10 heures
Lyon	Téléphone	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	E-mail	il y a 2 jours
Lyon	E-mail	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 2 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Francheville et dans les localités voisines:

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 2 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 3 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je déconseille vivement @orange @Orange_conseil pour les habitants @saint-priest et La Fouillouse et Manissieux la fibre c’est la grosse merde depuis le 9mai j’ai pas internet donc évité vivement

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  Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 13 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 14 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 36 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil et le pire réseau France @bouyguestelecom et vraiment top

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  Gabriel  (@GabDu77_) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Martin_SE6 @Orange_conseil @OrangePro J’ai eu le même problème, j’ai une Livebox 5 en version pro rien ne change. C’est juste le firmware

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 39 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 44 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Tu peux appeler demain normalement lee service technique est dispo le dimanche mais commence avec l’appli malivebox si c’est pas encore fait ou en allant sur 192.168.1.1 dans ton navigateur (login : admin mdp: 8 premiers caractères de ta cle wifi) puis tu cherches « Diagnostic »

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 50 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 51 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

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  Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 58 minutes de Saint-Bonnet-de-Mure, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Déjà la fibre c’est la merde chez @orange surtout évité vraiment

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 59 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Leyavah ✨ (@Ava_witness) a signalé il y a 2 minutes

  @Sosh_fr qui refuse de prendre en compte une réclamation client, qui me raccroche au nez volontairement et qui m’envoie des comptes rendu d’intervention client qu’ils ont signé à ma place. Super le meilleur réseau de France @Oran_France @orange

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  Pepin Jehan (@JehanPepin) a signalé il y a 3 minutes

  @OrangeBretagne @orange @LBFoff Bizarre, votre objectif écrit ne correspond pas au message sur la banderole…

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  MrPowl 🗣📣 (@mrpurepwnage) a signalé il y a 3 minutes

  Bonjour @Orange_conseil , j'ai actuellement une offre livebox fibre + téléphone je souhaiterai passer sur l'offre Livebox Max Fibre par contre je ne comprend pas les frais de mise en service étant donné que j'ai déjà un forfait actuellement. Si vous pouvez me DM merci :)

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  Gabin85 (@gabin85_) a signalé il y a 4 minutes

  @Wahib_38 @orange @orange moi ils se trompent sur le contrat à résilier mdr, genre on a résilié un contrat car logement vendu, sauf qu’on en a d’autres, et eux ils ont résilié le mauvais alors qu’on avait tout les mails de confirmation qui étaient bon, on s’en est rendu compte quand on avait plus

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  Mohd Sair (@sair_sadik) a signalé il y a 6 minutes

  @Orange_conseil Bonjour, j'ai tenté de recharger mon mobile 5 fois. L'argent a été débité de mon compte, mais je n'ai pas reçu le crédit à cause d'une erreur technique. Merci de me rembourser."0688437177

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  Coline Jomin (@JominColin61881) a signalé il y a 7 minutes

  @Sosh_fr @Orange_France Je n'ai plus internet, j'appelle Sosh et la solution que l'on le propose c'est " ça va être long ma coupure, si vous voulez on vous transfère chez un autre opérateur et vous recevrez le matériel sous 48h ...."

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  𝙇𝙚 𝙏𝙪𝙡𝙥𝙖 𝙙𝙚 𝘿𝙖𝙫𝙞𝙙🤞 (@letulpadedavid) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France Et quand on décroche, c'est reparti, on se fait prendre de haut et couper la parole, mais sérieusement c'est quoi ces gens que vous embauchez ?? On est client, pas des chiens ! Et en plus soi-disant en Premium !

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  Thibaut Rochefort (@troch21) a signalé il y a 12 minutes

  @orange Finalement, ça ne sert à rien de demander de vous contacter en MP.... pour s'entendre dire qu'@Orange n'a aucune solution. La seule chose qu'ils proposent c'est de prendre l'avion pour faire un aller-retour en France pour récupérer une sim On croit rêver

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  Bernard Claude (@clob755) a signalé il y a 13 minutes

  Les infrastructures et les satellites brillent peut être mais pas sur #Carnac avec @orange .En panne de réseau depuis jeudi et la seule réponse est d’aller récupérer une air-box à la boutique orange en attendant un dépannage le 13 Mai 😡😡😡😡une honte #orange

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  iTaKuTwitch | Streamer & Speedruner (@itakutwitch) a signalé il y a 14 minutes

  Ça fait maintenant + d'un an que je suis dans mon nouveau logement et que j'essaie de résilier mon abonnement internet @bouyguestelecom car je suis passé chez @Orange_France , dont je suis extrêmement satisfait. Je croyais que, selon la loi n⁰2022-1158 du 16 août 2022, la résiliation en 3 clicks était obligatoire @CNIL