État du service de Orange à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Vénissieux, Saint-Bonnet-de-Mure, Oullins, Pierre-Bénite, Villeurbanne, et Lentilly.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 21 heures
Lyon	E-mail	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Vénissieux	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Francheville et dans les localités voisines:

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 3 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil C'est réglé via chat sur Orange & Moi. Par contre c'est bien une popup réel de l'application qui semble mal écrite. L'offre demandée est plus chère donc le message n'a pas de sens..

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  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 6 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 7 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 9 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 13 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

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  Testarossa (@ClemTestarossa) a signalé il y a 20 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange vraiment les + incompétent au téléphone, rarement entendu ça, ça parle mal au tél c'est inadmissible, on va gentillement bouger chez la concurrence

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 20 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeModerator @Orange_conseil Alors aidez-moi. Personne à Orange France ne semble en être capable

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 34 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 38 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Hervé Rivano (@herverivano) a signalé il y a 46 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  Conséquence de la feignantise du technicien, @Orange_France ne vérifie rien et dit qu'il faut intervenir sur la fibre (les occupants d'avant étaient déjà chez Orange, d'où mon choix, je doute que la fibre a été coupée entre temps) Résultat ouverture pour ... suspens ... 3/n

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 46 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour, @Orange_conseil : je n’ai plus accès à mon compte orange, ni mes mails. Pouvez vous rétablir cela svp et m’aider ?

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  Jérôme©️🚶🏼‍♂️♂️🏳️‍🌈🇫🇷🇮🇹🇪🇺 (@Jay_Lcx) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_France Bonjour. J’ai eu le service client au tel pour une résiliation. J’ai reçu un sms de confirmation mais aucun mail. Est-ce normal ?

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 49 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

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  angelo (@angelo__1950) a signalé il y a 49 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là

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  Christian ♦️ (@christ69007) a signalé il y a 52 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil hello depuis une semaine..l'image de notre télé se fige..plus que le son..ensuite écran noir.. on débranche tout on attend et ça marche maxi 15 mn on a toujours eu des soucis.mais aujourd'hui c'est plus possible de suivre quoi que ce soit... problème réseau lyon

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 54 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Djé Bartender (@Dje_bartender) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @orange, je n’ai jamais vu pire service que le leur. Une fois que le commercial a bien vendu son offre pour toucher sa com, tu peux te gratter derrière au moindre problème pour que tout s’arrange rapidement. Bref. J’étais mieux chez @bouyguestelecom en fait...

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  🍌Safya (@PeepsSafya) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @DweEroz @Orange_conseil Ils connaissent un problème que je n’ai pas encore 😂

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 57 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  JackEnLive (@oh_le_j) a signalé il y a 9 minutes

  @CM_Wolfstella @orange @Sosh_fr pareil même la wifi mon telephone capte pas pourtant y'a bien le signe, y'a que sur mon ordi que la wifi marche ..

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  Mwaka-Coco🇲🇶 (@Mwaka_Coco) a signalé il y a 10 minutes

  @tehqzer @orange @Xavier75 Le problème pour avoir de la data obliger de prendre celui à 20€ chez free sans box sinon c’est 140go c’est pas assez

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  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France votre service de portabilité est nul et il n’arrive pas de gérer une autre carte SIM dans le téléphone. À cause de vos manquements de compétence je suis sans téléphone depuis le 29 mai, quand mon ancien opérateur a coupé la ligne. Votre service client téléphonique n’a aucune idée comment gérer la situation, mais d’envoyer la facture depuis le 16 mai, deux semaines avant la prétendue portabilité, cela vous avez très bien fait

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  Prexiz (@irel2iq) a signalé il y a 12 minutes

  @Orange_France J'ai reçu le lundi un sms comme quoi une ligne allait être ouverte à mon adresse et ma ligne actuelle résiliée, j'ai appelé le jour même pour dire que je n'avais pas fait cette demande, j'ai insisté plusieurs fois et on m'a assuré que c'était une erreur-

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  Apprentie Cassandre (@Scatwoman7) a signalé il y a 13 minutes

  @fquedeville @orange Si la fibre n'arrive pas au pied de votre maison et qu'ils ne peuvent pas passer en aérien c'est fichu. Le truc c'est que en aérien ça sert à quoi ? Le but de la fibre était qu'elle soit souterraine au départ.

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  RononP (@Ronon64) a signalé il y a 14 minutes

  @MirnaDzamonja @orange oui j'ai eu cela aussi et je l'ai compris comme un délai technique nécessaire et comme le numéro temporaire fonctionne ils y associent une facturation, j'ai pas été choqué plus que cela. Peut-être qu'ils feraient mieux d'éviter ce numéro temporaire et travailler sur le délai.

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  Emmanuel Bilard (@ebilard31) a signalé il y a 16 minutes

  @ActuFoot_ @Orange_France Pas mal, je kiffe frave 👌🏽

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  Valérie Thuillier Orsini (@ValThuillier) a signalé il y a 16 minutes

  Comment faire pour convenir d'une heure de rdv avec un technicien orange ? @orange ? Internet en panne depuis mercredi, j'ai testé ma ligne et il y a un souci en effet . Mais je suis absente jusque mardi matin et le rdv proposé ne me convient pas

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  Mirna Džamonja (@MirnaDzamonja) a signalé il y a 17 minutes

  @orange Bon, la prochaine chose est que (merci @Grok) l’activation de la nouvelle carte e-sim demande une rapide connexion wifi, ce que l’orange ne m’a pas dit. Donc pour l’instant je ne suis encore pas sur leur réseau … les instructions au niveau …

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  Romain Matthieu (@_RomainMatthieu) a signalé il y a 19 minutes

  @fquedeville @orange Pareil pour moi avec le « technicien » Free, j’ai été chez boulanger prendre Starlink; installation, activation: 10mn, sans avoir besoin de qui que ce soit. 👋🏼 @Xavier75