État du service de Orange à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Lentilly, Vénissieux, Bron, Pierre-Bénite, Grigny, Tassin-la-Demi-Lune, Saint-Bonnet-de-Mure, Mions, Villeurbanne, et Communay.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	E-mail	il y a 3 heures
Lyon	Internet	il y a 11 heures
Lyon	Internet	il y a 1 jour
Lentilly	Téléphone	il y a 3 jours
Lyon	Téléphone	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 5 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Francheville et dans les localités voisines:

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 5 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 7 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil et le pire réseau France @bouyguestelecom et vraiment top

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 7 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MattSheppard95 @Orange_conseil J'ai pas dis ça. Mais quand tu payes un service tu t'attends à l'avoir à fond. Surtout à ce prix là. Donc je suis en droit de vérifier mon debit 🙂 j'espère pour toi que tu pourras avoir la fibre aussi.

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  Alexandre 🇫🇷 🇵🇹 (@CremechocoS) a signalé il y a 8 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Je reste vraiment impressionné par la réactivité des services d’Etat, préfecture, gendarmerie et polices, samu, pompiers, mais également du gouvernement pour le problème avec l’opérateur téléphonique des services d’Etat @Orange_France.

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  Généalogiste amateur très Spatial (@repaireancetres) a signalé il y a 17 minutes de Meyzieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @MrSidney0 @Orange_conseil Moi aussi ils me comprennent bien, mais pas beaucoup d'action non plus pour tenter de résoudre definitivement le problème

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 18 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  Tinou the Best (@TinouTHEBEST) a signalé il y a 20 minutes de Écully, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil La télévision avec internet orange ne fonctionne pas ...souvent on est obligé de débrancher la box et de tout réinitialiser ... comment éviter ces problèmes ?

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  SanMarc (@SanMarc8) a signalé il y a 20 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ThomasVidalUX @Orange_France @Orange_conseil La qualité de service laisse vraiment à désirer .. on a jamais le même interlocuteur et ils nous disent « je comprends ».. pfff

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  J U. (@JUrgenti) a signalé il y a 22 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  En revanche @Orange_France @Orange_conseil j’ai déjà reçu une facture de votre part. Vous avez le sens de l’humour à defaut du sens du service...

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 27 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_conseil Cela fait aujourd'hui 8 jours sans Internet ni téléphone. Un troisième technicien est venu ce matin. Nous ne sommes toujours pas connectés au réseau. Personne dans les services clients ne comprend ce qui se passe. Nous n'avons pas de réponses. 1/2

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Mikofficiel @Orange_France Après vérification, il me semble que ça pose problème uniquement pour l’ADSL et non pour la fibre, donc ça vient peut être pas de là

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  jean-bernard 🏳️‍🌈♂️☮️ (@vitrolles13127) a signalé il y a 33 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @OrangeBankFR après #effico cette banque incapable de menvoyer une visa me met un huissier pour 33 € je demande la résiliation de compte et ces derniers refuse et tous les mois les frais augmente or je n'ai pas signé de convention de découvert #voleur @dgccrf @Orange_France

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  Pierre Col (@PierreCol) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @GMTine @MarjolaineKoch @ARTEpro @orange Pas besoin d'être geeks : c'est un logiciel très simple d'emploi pour télécharger tout le replay de toutes les chaînes, ce qui permet de revoir les émissions même sans connexion Internet.

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  Luklyn (@Luklyn_) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @Orange_France Ça arrive qu’il y ai des soucis sur les adaptateurs ou les boîtiers fibres (selon quel modèle de box tu as)

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 37 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bjr @Orange_conseil, vous êtes l’unique gestionnaire du réseau 4G dans le métro de Lyon, il y a une coupure de réseau (aucun service) dans le Métro D au niveau du tunnel Grange-Blanche et Laënnec. Cordialement. Cc @TCL_SYTRAL

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  Alexis Bouhet (@zouloux) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @ambroisemaupate @orange Oui c’était à peu près le setup que j’avais fait chez @FlyCherAmi, la livebox pro n’aillant pas de loopback (incompréhensible). Le truc c’est que ça fait un service local de + et + de complexité. C’était la panique hier, la je suis en dns internet à l’arrache en attendant 1/2

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange J’ai presque honte de l’avouer, mais la situation pour mon asso s’était arrangée seulement parce que notre propriétaire connaissait une personne haut-placée chez Orange qui avait passé une soufflante au service concerné et commandé une nouvelle intervention.

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  thibault (@ambiance1789) a signalé il y a 58 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonsoir @TCL_SYTRAL Métro ligne A - il y a un problème de 4G entre les stations Perrache à Bellecour puis aucun service du tunnel après Bellecour jusqu’à Hôtel de Ville L. P. (cc @Orange_conseil)

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 58 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Arrêter de me prendre pour un con j’ai parlé avec un technicien c’est même pas Orange qui vient c’est @SFR tellement que c’est des bons à rien chez Orange

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Lucas (@lucas_bar15) a signalé il y a 3 minutes

  Une honte du début à la fin. J’effectue une commande pour la fibre le 23 janvier (nous sommes le 22 avril), et 3 mois plus tard toujours aucun service ! 7 rendez vous avec un technicien ont été pris et aucune action réalisée. Je me fais balader depuis 3 mois @orange

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 4 minutes

  @bouyguestelecom nous dit que la panne box et tv depuis le 21/12/2025 vient de chez @orange DATE PRÉVUE DE RÉSOLUTION 30/03/2026.

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  Aimée Chupin (@ChupinAimee) a signalé il y a 4 minutes

  @Orange_France 👋🏼👋🏼 @Orange_France @orange vraiment aucune envie de résoudre cet incident et montrer qu’on peut encore faire confiance à un opérateur français ?

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  Alexandre (@AlexandreD72438) a signalé il y a 5 minutes

  @Orange_France Alerte Expérience Client – Pour un vrai Répéteur Wi-Fi 7 "Premium" en France À l'attention des équipes de direction Orange France, En tant qu'abonné Livebox Max (Fibre 10 Gb/s), je constate avec regret que le nouveau "Repetidor Wi-Fi 7" lancé par Orange Espagne ...

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  Tony 🟥🟧🟨🟩🟦🟪 (@Tooonnnyyy86) a signalé il y a 8 minutes

  Votre service ne fonctionne plus @Orange_France ? La connection a la box ne fonctionne plus, ca vient de couper, plus rien fonctionne a Lacanau. @orange

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  FreakyPizza02 (@02_Sable) a signalé il y a 9 minutes

  Je viens d'apprendre que pour travailler au service client d'@orange, il ne fallait surtout pas avoir un QI supérieur à 50. Story time d'un échange avec le service client qui dure depuis 9h maintenant 👇

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  Antonio BREZE (@AntonioBre38898) a signalé il y a 10 minutes

  @bouyguestelecom @orange L'incident est déclaré depuis fin décembre. Rien n'a bougé sur la page de suivi depuis. Seule la date estimée de retour de service qui est repoussée en arrivant à terme. Heureusement qu'ils mettent tout en oeuvre.

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  Nezuuko (@ObiiRiin) a signalé il y a 11 minutes

  @orange @Orange_France Mes factures ont toujours été payées à l'heure. Pour un service incomplet. Des dizaines de rdv. Non honoré par vos conseillers. On me raccroche au nez et clôture des réclamations ouvert depuis des jours sans explications

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  David S. (@Didoo_Oo) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange_Future @orange Attention @Orange_France est une arnaque, ils réclament des frais mensuels alors que j'ai résilié dans les temps. Je ne suis plus client chez eux.

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  Clerc Fernand (@Fclerc972) a signalé il y a 16 minutes

  @orange @Orange_AntGuy Le service Orange aux Antilles est nul. Depuis l'éclatement des services, chacun se renvoit la balle, aucune communication entre leurs équipes et des clients qui sont bloqués. Pourtant les clients ont confié tout leur réseau à orange... Dramatique