État du service de Orange à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de Orange au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Lyon, Pierre-Bénite, Villeurbanne, Vénissieux, Mions, Meyzieu, Sathonay-Camp, Tassin-la-Demi-Lune, Bron, et Vaulx-en-Velin.

City	Problem Type	Report Time
Lyon	Internet	il y a 2 jours
Pierre-Bénite	Internet	il y a 2 jours
Lyon	Internet	il y a 3 jours
Villeurbanne	Internet	il y a 4 jours
Vénissieux	Internet	il y a 4 jours
Lyon	Internet	il y a 4 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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Orange rapports de problèmes près de Francheville, Auvergne-Rhône-Alpes

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Francheville et dans les localités voisines:

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  angelo (@angelo__1950) a signalé il y a 10 minutes de Décines-Charpieu, Auvergne-Rhône-Alpes

  @e9OL_87 @Orange_France C'est cher mais la qualité est là

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  TheRealDouk (@Doukem) a signalé il y a 10 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Steph_Hoareau_ @OrangeBankFR Souci d'UX parmi d'autres : l'appli m'affiche toujours, un an après un changement d'opérateur, le message anxiogène et faux "Votre paiement mobile est installé sur un autre appareil". Utilisateur Android depuis Froyo, en 9 ans je n'ai jamais vu une appli aussi peu aboutie 🤢

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 21 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nagouille @SFR_SAV @SFR @Orange_conseil Moi ça fait depuis le 9mai j’ai plus internet on m’avait die pour le 22mai toujours rien @Orange_conseil et @SFR les deux réseaux deg🤢 de France pourquoi @bouyguestelecom et @free vous pouvez pas venir dans ma commune 👏🥺😭

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  dams69lyon (@lyonbadgone) a signalé il y a 22 minutes de Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil et le pire réseau France @bouyguestelecom et vraiment top

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 26 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie Vous devriez les tagger. Ils cacheront toujours derrière le « prestataire indépendant » qu’ils ont engagé pour venir faire le trou et le raccordement, qui viennent sans perceuse, et prétendent à un incident, un client absent, avec @orange qui veut facturer ensuite…

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  Erwan (@Erwan_Morel) a signalé il y a 29 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Ce qui est bien avec @Orange_conseil c'est que tu demande une résiliation par téléphone on te dit non, le lendemain oui mais que 15 jours après tu reçois une facture pour te dire merci d'avoir choisi de garder @Orange_France com FAI mais non j'ai @bouyguestelecom déjà chez moi

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 31 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Notre internet vient de tomber à Chasse-sur-Rhône. Nous avons appelé @Orange_France , un support technique dit qu'il y a un gros bug dans la zone. Orange dit qu’ils n’ont PAS DE TECHNICIENS travaillant la nuit. Personne ne sera reconnecté avant demain après-midi. 1/2

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 32 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  Le réseau @Orange_France encore coupé à Chasse sur rhone. Pas d'internet, téléphone ou de télé. Impossible à appeler - Orange coupe l'appel pour vous dire de vérifier en ligne. Nous n'avons pas d'internet et vivons dans une zone Blanche pour 4G. Comment cela doit-il être résolu?

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  Nicolas Radio Scoop (@NicoRadioScoop) a signalé il y a 35 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  Bonjour @OrangeAuRA @orange pour vous signaler une panne de relais je pense dans le tunnel du metro D à Lyon entre les arrêts Gorge de Loup et Vieux Lyon car d’un coup le téléphone ne capte plus puis ça revient, d’habitude il n’y a pas de coupure sur tout le réseau... merci

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  Jo’ (@JordanKlyn) a signalé il y a 36 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @lisxider @orange Le service technique est dispo jusqu’à 22h je crois, appelle maintenant

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  Max ⚡️ (@Yakusaann) a signalé il y a 40 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil bonjour, comment puis-je faire pour parler à un conseiller ? Dés lors que je contacte le service client on me met en relation avec une intelligence artificielle qui refuse de me passer un conseiller. J’ai besoin d’élaborer sur mon problème à un humain

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  Maxime De Araujo (@Maxime_DeAraujo) a signalé il y a 42 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @nasspris @Orange_conseil @yoshiboum Ba si le problème est résolu il est logique de demander un avis pour qu'il s'améliore. Y a eu une demande de contact en première réponse.

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  Grégory Demange (@gregdizer) a signalé il y a 47 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @QueennyLaurie @orange Un service calamiteux contre lequel il faut porter réclamation pour se faire rembourser la surfacturation. Le pouvoir de nuisance de ce genre de boites est incommensurable, et endossé par les clients. Et c’est commun (bizarrement) à d’autres anciens services publics.

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  Littlecelt 💉 ₓ ³ (@Littlecelt) a signalé il y a 48 minutes de Caluire-et-Cuire, Auvergne-Rhône-Alpes

  C'est déjà arrivé à quelqu'un sur une livebox 5 que le 5Ghz tourne parfaitement alors que le 2ghz fait des caprices ? La connexion @Orange_conseil fibre est parfaite en Ethernet mais bazar j'ai encore des appareils wifi qui ne supportent pas le 2ghz...

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 51 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @fabiennedulac @Orange_France Nous sommes aujourd'hui le 7 jour sans Internet. Plus de 15 appels à la clientèle. L'ingénieur a réservé ce matin mais n'est pas arrivé. ADSL sync avec le réseau pas possible. Le service client ne nous permettra pas de parler à un Chef. 1/2

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  Virtual Soccer Game Show™ (@VSoccerGameShow) a signalé il y a 53 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @luthorYT Il s'arrête à l'@orange 🔴🟠🟢 le technicien donc il arrive + tard... 🤡

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  Nly (@NLY_G) a signalé il y a 53 minutes de Villeurbanne, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil je n'ai plus internet depuis hier soir, impossible de joindre le service client. Pouvez vous m'aider ?

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  Anne-Flore Derullieux (@anneflore_) a signalé il y a 55 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @JCasiro @SFR @orange @bouyguestelecom Pire service @SFR, des voleurs qui ne se cachent même pas 🥵

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  Walid 🏝 (@B_Walid1) a signalé il y a 56 minutes de Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Bonjour, je n’ai plus accès à mes mails, pouvez-vous m’aider svp ?

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  abritinrhone (@phillburton) a signalé il y a 59 minutes de Chasse-sur-Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

  @Orange_conseil Cela va durer 10 jours sans Internet ou téléphone. On n'a presque pas de couverture 3 ou 4G. Ce n'est pas acceptable. On nous demande de travailler de chez nous, c'est impossible ! @fabiennedulac @franceinfo @BFMTV

Orange Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  M8 Tom 🇫🇷 (@TomASBLF) a signalé il y a 7 minutes

  C'est quand que vous venez réparer ma fibre, ça fait 1 semaine déjà @Orange_France

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  Scalp (@sykotic90) a signalé il y a 7 minutes

  @Orange_conseil bonjour vos opérateurs font de la ***** en otline ils envoie El technicien fibre à la mauvaise adresse possible d avoir quelqu un pour résoudre vite le problème de vos incapable

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  Kinkillo (@Kinkillo) a signalé il y a 8 minutes

  @Orange_France Encore, pouvez vous me dire si dans le 83440 il y'a des probleme avec la fibre? Juste dire oui ou non. C'est tres facile. 😩

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 11 minutes

  @Orange suite : test avec l’assistance en ligne : il faut changer la box . Ok , changement de box , toujours pareil . Donc il faut prendre rdv avec un technicien . Attente deux jours . Déplacement du technicien 10 mn .

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  kemar (@KemarTiago) a signalé il y a 17 minutes

  @Ahabounette @orange si c’est a l’extérieur, de la rue à la limite de priorité c’est la charge d’Orange. Si c’est dans la partie privative c’est à votre charge, c’est la loie, et c’était comme ça quand c’était le service publique. Si vous avez une fuite d’eau dans votre maison

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  olivier Beer (@OlivierBeer) a signalé il y a 24 minutes

  Alors petit résumé de ma situation avec @orange aujourd’hui, jamais vu un service aussi mauvais . Petit résumé : - panne de fibre suite à tempête ( ben oui les câbles passent dans un arbre , les branches avec le vent ont du casser la fibre ) .

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  Saladelle de Beauduc (@_saladelle_) a signalé il y a 25 minutes

  @LaColitruche J'ai appelé @orange pour faire retirer des pitons et les fils d'une ancienne ligne téléphonique qui sont sur mes façades, on me demande mon numéro d'abonné sauf qu'il n'y a plus de numéro depuis au moins 15 ans, impossible de parler à quelqu'un puisque je ne peux aller plus loin

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  @chauvelot (@chauvelot7) a signalé il y a 27 minutes

  Bonjour Combien d’interventions inutiles, mal calibrees pour que, sur Toulouse, le prestataire ait l’autorisation de tirer une ligne de l’armoire de branchement @cheydema @orange @OrangeOccitanie Merci de faire en sorte que cela puisse etre resolu au plus vite

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  nexemesis || VArtist ૮₍ ˃̵͈᷄ w ˂̵͈᷅ ₎ა (@nexemesis) a signalé il y a 28 minutes

  @ryuuna_vt @orange @jerome_henique C'est terrible, ça fait tellement longtemps que tu vis sans connexion stable, courage Ryuu... J'espère que très vite ils seront en capacité de te ****** cette fichue co, c'est n'importe quoi

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  Dvaken vincent 🇺🇦 (@Dvaken33Bagur) a signalé il y a 28 minutes

  @Laetic03 @orange Partir* J ai été client plus de 11 chez Orange depuis hier je suis chez Bouygues....ça marche....orange ne réglait pas me souci Bouygues pas de souci et en plus moins cher