SFR panne ou service en panne? in Villepinte, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Villepinte, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Villepinte, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Villepinte, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Vincennes, Bois-Colombes, Saint-Ouen, Bobigny, Villepinte, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Saint-Gratien, Pantin, Levallois-Perret, Torcy, Vaires-sur-Marne, Neuilly-Plaisance, et Épinay-sur-Seine.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Panne Totale	il y a 1 jour
Paris	Téléphone	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours
Paris	Internet	il y a 2 jours

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Villepinte, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Villepinte et dans les localités voisines:

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 1 minute de Villejuif, Île-de-France

  @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

• 
  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 10 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Non seulement vous etes un opérateur qui arnaque ces clients, mais en plus, votre service client est scandaleux. Je suis scandalisé.

• 
  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 13 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  Franchement en termes de gestion des risques je suis null ... comment j’ai pu partir chez @SFR ils sont tellement nuuuuuuuuuuuullllllllllls un truc de fou ... des coupures internet tous les trimestres ... même pas des lenteurs mais une coupure totale @SFR_SAV

• 
  Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

• 
  Charlotte Montpezat (@cARTlotta) a signalé il y a 17 minutes de Paris, Île-de-France

  @krstv @SFR Et d'incompétence technique. Jpp...

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  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

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  AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé il y a 23 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

• 
  Tek 🇻🇳 (@tekuzan) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR on va se battre. Ça fait 1 mois et demi que j'attends l'étiquette de renvoi de ma box. Que j'harcele le SAV pcq ça fait 2 mois que j'ai payer les frais de résiliation et vous continuez de me prélever, vous voulez un tête à tête ou quoi

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 26 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  Le prix de la boîte la plus nulle de France est décerné à @SFR_SAV @SFR @sfrpresse ... coupure régulière, SAV ... et tu as toujours un technicien qui te coupe un câble !!! Vous êtes vraiment la poubelle des entreprises !

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  Bood (@BoodUp65) a signalé il y a 28 minutes de Paris, Île-de-France

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06

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  thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé il y a 36 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

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  L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR

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  Benguigui (@Benguigui1976) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

• 
  lushella🇭🇹🇵🇷 (@Lushellla) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR pire réseau au monde

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @zMiikaa @free @SFR Bonne chance 🍀 avec SFR. C’est 100 fois pire le support client/leurs services :D

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  Géraldine Coicadan⭐⭐ (@GeTlse) a signalé il y a 50 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  pitin @SFR_SAV @SFR j'en ai plus que marre de ça!!! ça le fait sur plusieurs chaînes, pas toujours les mêmes mais tous les jours! et j'ai beau redémarrer encore et encore ma box le problème persiste!

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  S-Mx2 (@ferrari75018) a signalé il y a 53 minutes de Stains, Île-de-France

  A cause de @SFR @SFR_SAV qui a privé toute une résidence des services box, pour regarder le match ce soir avec mon boîtier starsat je vais devoir faire un partage de connexion avec mon abo Pro!

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 56 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @cherif_yaz @SFR @SFR_SAV En plus ils sont médiocres quils ferment les tickets entre temps et créent à chaque fois de nouveaux tickets incidents pour éviter les 22jours ... les combines on les connais maintenant j’enregistre les conversations téléphoniques ...

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  CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé il y a 60 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Chom Chom (@ChomChomPiki) a signalé il y a 2 minutes

  la procédure que vous avez mis en place pour exprimer ce refus ne fonctionne pas. Le site qui permet d'enregistrer l'info reviens en "erreur page introuvable". Je ne veux pas croire que ce soit intentionnel bien évidemment, hum. Alors comment fait-on ? @SFR_SAV @SFR

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  Nwaud 🦇 (@NwaudSam) a signalé il y a 4 minutes

  Nous sommes le 26 Décembre, et toujours aucun service de la part de @SFR @SFR_SAV. Avec une commande le 9 Novembre.

• 
  dodimattei (@dodimattei) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR nous offre des service box soit disant gratuit sans nous indiquez que si on accepte l’offre (gratuite) on se réengage sans le savoir bande d’escroc!!!

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  Pierre 🙄 (@petroz_pierre) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR c’est normal de ma débuter alors que j’ai résilier mon abonnement et renvoyer mon ancienne box ? Espace client le plus à chier que j’ai jamais vu

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  Franck 🏳️‍🌈 3/3💉 (@franckdo) a signalé il y a 7 minutes

  Je lui ai expliqué au téléphone, il m’à indiqué qu’il viendra pour constater la panne et demander un rendez-vous pour le remplacement du câble le mardi 29-12. Le voisin avec la même panne à été dépanné en 48h ! Comme toujours, INCOMPÉTENCES totale de @SFR_SAV @SFR #SFR

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  Monsieur Wangrin (@MonsieurWangrin) a signalé il y a 10 minutes

  @Garanke2D @SFR Je suis chez @Freebox c'est une panne toutes les deux semaines.

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  Flavien Laya (@flaya1) a signalé il y a 11 minutes

  @SORAZIZ Qui doivent quitter les groupes armés ? Le moment est mal choisi pour ce genre de diatribes. Retirer votre tweet, messieurs et dames de la @SFR.

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  Dweneth....🇨🇭🇫🇷 # (@dweneth) a signalé il y a 14 minutes

  Bonjour @SFR et @SFR_SAV il est urgent d'intervenir sur ma ligne, oui j'ai une clé 4g mais mon ordinateur fonctionne en eternet il n'a pas de connexion WiFi je suis donc dans l'impossibilité de travailler sur mon PC ça commence à être URGENT

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  Franck 🏳️‍🌈 3/3💉 (@franckdo) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR_SAV #SFR @SFR la suite... Hier (dimanche) un technicien m’appelle pour m’informer qu’il va passer lundi pour installer la Box et en plus pas de le créneau horaire choisi. Le problème ne vient pas de La Box mais d’un câble qui à brûlé dans la rue suite à un incendie...

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  😽 (@_kubush) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @SFR_SAV c’est des vrais arnaqueurs. Ça fait 3h que je suis au téléphone avec les commerciaux. Il y en a un qui m’a laissé attendre pendant 20min pour mettre fin à l’appel un autre qui raccroche au nez. J’ai essayé d’avoir un responsable mais ils sont incapables de m’aider!