État du service de SFR à Torcy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Torcy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Torcy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Torcy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Villepinte, Vincennes, Fontenay-sous-Bois, Valenton, Créteil, Villemomble, Rosny-sous-Bois, Torcy, Alfortville, Le Pré-Saint-Gervais, Pantin, Neuilly-sur-Marne, Maisons-Alfort, Nogent-sur-Marne, et Le Blanc-Mesnil.

City	Problem Type	Report Time
Villepinte	Internet	il y a 7 heures
Vincennes	Panne Totale	il y a 2 jours
Villepinte	Panne Totale	il y a 4 jours
Fontenay-sous-Bois	Internet	il y a 11 jours
Valenton	Wi-fi	il y a 12 jours
Créteil	Téléphone	il y a 12 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Torcy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Torcy et dans les localités voisines:

• 
  Nicolas ✌🏾 (@NicolasBms) a signalé il y a 2 minutes de Bondy, Île-de-France

  Ok je veux bien rester chez moi mais @sfr faite un effort sur le réseau svp !!

• 
  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 2 minutes de Bondy, Île-de-France

  2/2 cerise sur le gâteau, aujourd’hui la clé 4G ne fonctionne pas non plus donc on se retrouve sans internet. @sfrpresse @SFR_SAV @SFR et quand on appelle le service client, je vous dis ça en mp

• 
  Tom 💙❤️🇨🇵 (@tomraviaud) a signalé il y a 7 minutes de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR pire service client que je n'ai jamais vu! Une tel incompétence est honteux je ne me fait balader de service en service sans jamais avoir quelqu'un de compétent et on refuse de me rembourser

• 
  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 11 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2

• 
  First Class 🔞 (@Iskro225) a signalé il y a 13 minutes de Torcy, Île-de-France

  Oh bande d’incapable ont veut savoir pourquoi d’un coup y a tous vos usager qui n’ont plus accès à rien @SFR_SAV @SFR pas une semaine sans avoir un soucis ou voit d’un moment Ont paye pourquoi ?

• 
  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 20 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

• 
  Mlle.B (@BarbaraaaaD) a signalé il y a 22 minutes de Champs-sur-Marne, Île-de-France

  @Mel0ouC @bouyguestelecom @SFR À l’heure actuel je n’ai ni TV , ni wifi , mais j’ai 100go d’internet Super Bouygues sinon quand est ce que j’aurais un technicien digne de ce nom pour réparer l’incompétence de ses collègues...😒Un conseil ne passer pas à la fibre fuyez

• 
  AdnanU1907 (@AdnanU1907) a signalé il y a 25 minutes de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

  @SFR_SAV bonjour, honnêtement vous avez des collaborateurs sans expériences, surtout pas a l’écoute du client on m’a fait un Engagement D’Amazon Prime et Canal + sans mon accord j’ai du passer plus 1h d’attente au téléphone au final pour me Raccrocher au nez @SFR

• 
  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 29 minutes de Noisiel, Île-de-France

  Hier problème internet et téléphone en panne sur @SFR. Appel au 1023 des plus désagréable avec un conseiller qui n’écoute pas vraiment. Ce matin, passage en boutique pour savoir quand les quitter. Le service résiliation me propose un remise réengageante.

• 
  Jacques dpx (@DpxJacques) a signalé il y a 32 minutes de Créteil, Île-de-France

  @CFrancoisDeneve @SFR @SFR_SAV Le pire FAI qui soit !

• 
  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 35 minutes de Noisiel, Île-de-France

  @SFR et @SFR_SAV si le n’avais pas posé la question, j’étais réengagé pour 12 mois. Encore un point négatif pour vous. Le Numericable était plus compétent que vous en tout point. Vous avez perdu un client fidèle. Je partirai dès que possible ailleurs.

• 
  yvnniss (@yvnniss) a signalé il y a 36 minutes de Bondy, Île-de-France

  Faut déjà que @SFR règle le problème de fibre chez moi

• 
  Cleopatatra (@LadyMlle) a signalé il y a 44 minutes de Bondy, Île-de-France

  Bonsoir à tous 👋🏾 Sauf au réseau de @SFR parce que ça fait 3 jours que notre box ne fonctionne plus. #Sfr #ECLATAXXX la 5ème fois de trop. Sur une échelle de 0 à 10 je mets -400 !

• 
  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 45 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Fl0w_ @SFR @VilledeBondy Des soucis d’écrasement de ligne dans ton voisinage ? Côté de chez moi ça a l’air courant ; j’sais pas sur quels PM sont les gens chez qui ça arrive (enfin je pense certainement au vieux tout plein spaghettis)

• 
  Moug معاذ (@mOuuGs) a signalé il y a 48 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR désolé d'avoir voulu vous quitter, j'ai trouver plus nul que vous niveau service client je reste

• 
  Benoît lange (@benoit_lange) a signalé il y a 50 minutes de Tournan-en-Brie, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR honnêtement vous cassez les couilles votre réseau est pourri. Votre sav est pourri . 2 ème déco en 2 semaine c'est incroyable

• 
  KAIMAN LANIMAL #EcrireRaturer Album Dispo (@kaimanlanimal) a signalé il y a 51 minutes de Clichy-sous-Bois, Île-de-France

  Payer une box @SFR chaques mois avec vla les chaînes TV pour ne calculer que... @YouTube et @beinsports_FR Sauf que YouTube ne fonctionne pas plus de 20 min sans figer toute la box... Bref ma vie

• 
  Virginie Lejay (@virginielejay) a signalé il y a 58 minutes de Créteil, Île-de-France

  @Orange_France un mois sans services ... car un technicien @SFR m’a débranché la fibre pour y mettre son client. technicien réseau @Orange_France qui doit passer ce jour et ne passe pas et personne ne sait pourquoi !! Pas de communication

• 
  Judikael Hirel (@jhirel) a signalé il y a 58 minutes de Vincennes, Île-de-France

  Aller en boutique @SFR Demander à revoir son forfait, trop vieux et trop cher. Se voir répondre "Ah désolé, je suis du service commercial, je ne peux pas baisser votre tarif. Il faudrait que vous appeliez le service client pour un geste commercial." Surréaliste. Bref, je pars...

• 
  PARISIEN (@parisien_taxi) a signalé il y a 59 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV plus d’internet depuis 2jours et le sav la seul chose qu’on peut me dire pas de rendez-vous avant 15 jours. Ok et le prélèvement aussi alors? #sfr #SFRdown qualité horrible..... .Le seul soucis de #sfr encaisser encaisser le reste on verra😤

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

• 
  lucien ludovic (@ludovic97240) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Cela fait presque 3 semaines que je suis privé d’internet !!! Vos équipes ne savent pas quand je serai rétabli car les « technicien ne précisent pas le problème  ». Étant en télétravail la box de prêt n’est pas optimale ! C’est inadmissible !

• 
  🦋 • J e n n y • 🦋 (@jennyblks) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR Commencez déjà par envoyer vos techniciens en temps et en heures merci ! Je pense que les nôtres ce sont perdus depuis 2025. Jamais vu un opérateur aussi médiocre..

• 
  _ (@0x6265626572) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR vous auriez un bon ingé Internet ? Notre box a de grosses coupures, mon VPN d’entreprise saute en permanence. Le support dit que tout va bien et que le problème vient de mon PC ou de mon VPN, car le technicien a fait 2 ping depuis ma box vers Google. Ça marche impec ailleurs

• 
  Biboucé (@barthe_cynthia) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR C'est le 2eme W.E d'affilée qu'il y a un incident sur la box! En plus jour de finale #LDC et 3eme tour #RolandGarros Vous faites fort!! 😡😡 C est franchement inadmissible et en + on va payer plein pot pour 1 mois d utilisation dégrader!! Honteux ce genre de service! #sfr

• 
  IpkissTV (@ShaDlolypop) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR @tippiwan27 Pas de connexion depuis 2h à la maison. Logique !

• 
  Tata Hortense (@Hcolombier) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR c’est top de nous indiquer quand on vous écrit qu’il y a une panne pendant 4 jours, de vous réécrire ensuite pour une régularisation de facture, pour finalement nous faire perdre du temps en me disant que je ne peux pas avoir de régularisation car je n’ai pas « appelé »

• 
  cf (@fatounette14) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR Client sfr depuis 8 ans et toujours pas la fibre … dans Paris Aucune solution que le co axial

• 
  ⭐️⭐️🇫🇷❤️💙🏆 (@matthewb67) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR J'aimerais ajouter un technicien SFR qui doit me rappeler pour un 4ème rdv...

• 
  Alaterne Damien (@damterne) a signalé il y a 23 minutes

  Vous êtes des incapables @SFR , vous pouvez vous réveillez !!!!! On veut un technicien !!!!! Un technicien !!!!! Vous parlez notre langue bon dieu ? 3 semaines, on est pas perdu dans le monde, on veut un technicien @SFR !!!!!!! Les paroles on en a marre

• 
  StarbugStone (@StarbugStone) a signalé il y a 23 minutes

  @SFR Ah et on me rappel en me disant que c'est mon equipement derriere qui est defectueux, quel culot... avant l'incident tout marchait corectement et j'ai les memes problemes en filaire, en wifi direct et en passant par mes routeurs !