État du service de SFR à Torcy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Torcy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Torcy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Torcy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Vincennes, Sucy-en-Brie, Yerres, Le Pré-Saint-Gervais, Villeparisis, Montreuil, Valenton, Bobigny, Villepinte, Maisons-Alfort, Pantin, Torcy, Vaires-sur-Marne, Neuilly-Plaisance, et Lésigny.

City	Problem Type	Report Time
Vincennes	Internet	il y a 2 jours
Sucy-en-Brie	Télévision	il y a 5 jours
Yerres	Télévision	il y a 9 jours
Le Pré-Saint-Gervais	Internet	il y a 10 jours
Villeparisis	Internet	il y a 10 jours
Montreuil	Wi-fi	il y a 10 jours

Villes voisines avec des signalements recents

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Torcy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Torcy et dans les localités voisines:

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  Tom 💙❤️🇨🇵 (@tomraviaud) a signalé il y a 1 minute de Le Perreux-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR pire service client que je n'ai jamais vu! Une tel incompétence est honteux je ne me fait balader de service en service sans jamais avoir quelqu'un de compétent et on refuse de me rembourser

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  Judikael Hirel (@jhirel) a signalé il y a 4 minutes de Vincennes, Île-de-France

  Aller en boutique @SFR Demander à revoir son forfait, trop vieux et trop cher. Se voir répondre "Ah désolé, je suis du service commercial, je ne peux pas baisser votre tarif. Il faudrait que vous appeliez le service client pour un geste commercial." Surréaliste. Bref, je pars...

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  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 9 minutes de Noisiel, Île-de-France

  @SFR et @SFR_SAV si le n’avais pas posé la question, j’étais réengagé pour 12 mois. Encore un point négatif pour vous. Le Numericable était plus compétent que vous en tout point. Vous avez perdu un client fidèle. Je partirai dès que possible ailleurs.

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  Cleopatatra (@LadyMlle) a signalé il y a 19 minutes de Bondy, Île-de-France

  Bonsoir à tous 👋🏾 Sauf au réseau de @SFR parce que ça fait 3 jours que notre box ne fonctionne plus. #Sfr #ECLATAXXX la 5ème fois de trop. Sur une échelle de 0 à 10 je mets -400 !

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  PARISIEN (@parisien_taxi) a signalé il y a 23 minutes de Aulnay-sous-Bois, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV plus d’internet depuis 2jours et le sav la seul chose qu’on peut me dire pas de rendez-vous avant 15 jours. Ok et le prélèvement aussi alors? #sfr #SFRdown qualité horrible..... .Le seul soucis de #sfr encaisser encaisser le reste on verra😤

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  Moug معاذ (@mOuuGs) a signalé il y a 23 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR désolé d'avoir voulu vous quitter, j'ai trouver plus nul que vous niveau service client je reste

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  sebastien fournier (@sebatable) a signalé il y a 32 minutes de Brie-Comte-Robert, Île-de-France

  @SFR un courrier en A/R pour une résiliation, dossier complet et conforme au demande du service au 1023 et vous voulez me comptez des frais... Vous êtes dur. Vous pouvez trouver mon courrier scanner ? Et me faire un retour

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  Philippe GUILLEMIN (@phguillemin) a signalé il y a 37 minutes de Noisiel, Île-de-France

  Hier problème internet et téléphone en panne sur @SFR. Appel au 1023 des plus désagréable avec un conseiller qui n’écoute pas vraiment. Ce matin, passage en boutique pour savoir quand les quitter. Le service résiliation me propose un remise réengageante.

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  Patrice Damezin (@patphobos) a signalé il y a 38 minutes de Bondy, Île-de-France

  @Fl0w_ @SFR @VilledeBondy Des soucis d’écrasement de ligne dans ton voisinage ? Côté de chez moi ça a l’air courant ; j’sais pas sur quels PM sont les gens chez qui ça arrive (enfin je pense certainement au vieux tout plein spaghettis)

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  🇫🇷 S4ltyByNatur3⭐⭐ (@KadvaelGaming) a signalé il y a 39 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @mick3y54 @SFR @orange Que ce soit adsl, fibre ou même à l'époque 56k orange a toujours été l'opérateur le plus fiable techniquement dans mon expérience. Par contre niveau commercial avec leurs anciens clients et service client en général ce sont des connards.

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  crakito 🇵🇹 (@Gsk93tsz1) a signalé il y a 41 minutes de Neuilly-Plaisance, Île-de-France

  @SFR vous avez la pire Wifi de l’univers

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  AdnanU1907 (@AdnanU1907) a signalé il y a 46 minutes de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

  @SFR_SAV bonjour, honnêtement vous avez des collaborateurs sans expériences, surtout pas a l’écoute du client on m’a fait un Engagement D’Amazon Prime et Canal + sans mon accord j’ai du passer plus 1h d’attente au téléphone au final pour me Raccrocher au nez @SFR

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  Saul Berg (@SaulBerg) a signalé il y a 46 minutes de Maisons-Alfort, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR "Info SFR : Les actions nécessaires à votre mise en service fibre sont toujours en cours. Nous vous recontacterons dans les plus brefs délais pour fixer un nouveau RDV. A très vite." Depuis 6 semaines après souscription, toujours pas de RDV d installation.

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  Nicolas ✌🏾 (@NicolasBms) a signalé il y a 48 minutes de Bondy, Île-de-France

  Ok je veux bien rester chez moi mais @sfr faite un effort sur le réseau svp !!

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  KAIMAN LANIMAL #EcrireRaturer Album Dispo (@kaimanlanimal) a signalé il y a 50 minutes de Clichy-sous-Bois, Île-de-France

  Payer une box @SFR chaques mois avec vla les chaînes TV pour ne calculer que... @YouTube et @beinsports_FR Sauf que YouTube ne fonctionne pas plus de 20 min sans figer toute la box... Bref ma vie

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  AdnanU1907 (@AdnanU1907) a signalé il y a 52 minutes de Le Blanc-Mesnil, Île-de-France

  Un conseil, partez jamais chez SFR Collaborateurs sans aucune expériences, On me fait un engagement sans mon accord J’appelé SFR pour l’annuler On me dit d’appeler Canal + pour faire les démarches or c’est le technicien qui m’a fait un engagement @SFR_SAV @SFR @SFR_Reunion

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  Sikandar Malik (@Sikandar_Sun) a signalé il y a 53 minutes de Bondy, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @sfrpresse Pas d’internet chez nous depuis le 25 août, aujourd’hui le 08 septembre un technicien passe mais il na pas pu rétablir l’internet. Sfr me dépanne avec une clé 4G qui fonctionne 1 fois sur 2. On fait comment? 1/2

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  Jacques dpx (@DpxJacques) a signalé il y a 54 minutes de Créteil, Île-de-France

  @CFrancoisDeneve @SFR @SFR_SAV Le pire FAI qui soit !

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  Caroline Massat (@MassatCaroline) a signalé il y a 55 minutes de Chelles, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Alors on fait de la vente forcée aux clients maintenant!Vous m’obligez à une augmentation de forfait alors que je ne veux pas! Je suis scandalisée contactez moi rapidement mon AR de mes 2 lignes 1 box part cet apm! @60millions #abusconsommateur

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  ＸᶠⓃ𝓉𝕪 (@xfnty1) a signalé il y a 55 minutes de Serris, Île-de-France

  . #ValdEurope un bassin d'1,5 millions d'habitants, et @freemobile propose sans honte aucune, de Edge sur son réseau.. @orange @bouyguestelecom @Sfr font facilement mieux.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Noosphera (@N00SPHERA) a signalé il y a 5 minutes

  @SFR Panne totale fibre depuis le 31/03 (internet+TV+téléphone). Aucun service depuis +72h, ticket clôturé, aucun suivi. Merci d'escalader en urgence niveau 2/réclamations. Donner date de résolution. Compensation exigée. Sans réponse rapide, réclamation officielle en cours.

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  Nico K1rOuX (@k1rOuX88) a signalé il y a 8 minutes

  @pierrejovanovic @Xavier75 @SFR 2 - Desormais chez free depuis environ 1 ans, j'ai deja eu une remise sur mon abonnement sans rien avoir demandé. Egalement, jamais eu la moindre coupure ou ralentissement notable.

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  Farellis (@Farellis_) a signalé il y a 12 minutes

  @julien37_000 @SFR @canalplus Impossible de le regarder, j'ai coupé aussi au bout de 15min

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  Satoshi Niktamoto (@dogeksum) a signalé il y a 15 minutes

  @SFR Les gens sont devenus complètement teubé, c’est pas possible ! Jamais ils ne posent la question de savoir à qui ils ont affaire ???

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  Töhrus (@Rexo37) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Bonjour, la qualité du service fourni est manifestement dégradée et ne correspond ni aux engagements contractuels souscrits, ni aux exigences légales en matière de fourniture d’un service conforme. Je fait le constat de latences anormalement élevées en jeu depuis plus de 5ans…

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  Bakkélo-X Le Gameur du petit déjeuné (@Lt_Bakkelo) a signalé il y a 21 minutes

  @SFR N’allez pas chez eux, c’est le pire FAI qui puisse exister. Rien ne mérite votre argent. Fier de vous avoir quitter.

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  Debostar (@stilldvora) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR VOUS ETES VRAIMENT LE PIRE RÉSEAUX !!! tout les 4 matins y’a pas de wifi chez moi ou soit ça fonctionne pas bien obligé de rester en 5G et faire des partages de connexion vous êtes trop nul

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  jojor3000083 (@jojor300008312) a signalé il y a 22 minutes

  @SFR Non toujours prit pour un imbecile pour rester polie !! On doit toujours me rappeler mais on me rappelle jamais !!Je pense que 1 mois sans internet j’ai fait mon temps chez vous je vais aller chez un concurrent !! Et je vais bien faire de la bonne pub de sfr!! Service technique 0

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  🥃Ta teille de jaune🥃 (@IndianaJaune51) a signalé il y a 25 minutes

  @SFR J'avais la box 7 Wifi énorme jusqu'au fond de mon terrain Box 10 Wifi stop net à la moitié de mon terrain

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  Leo (@french_patriot1) a signalé il y a 26 minutes

  @SFR Ah bah un peu ouais, plus d'une centaine de clients sans internet depuis plusieurs jours parce qu'après une intervention, vos techniciens n'ont pas eu la jugeote de rebrancher les clients qu'ils avaient débranché ouais ya un problème