SFR panne ou service en panne? in Chelles, Seine-et-Marne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Chelles, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Chelles, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (55%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Chelles, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Vincennes, Saint-Ouen, Bobigny, Villepinte, Maisons-Alfort, Pantin, Torcy, Vaires-sur-Marne, Neuilly-Plaisance, Montreuil, Aubervilliers, Lésigny, et Limeil-Brévannes.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 34 minutes
Paris	Télévision	il y a 45 minutes
Paris	Internet	il y a 3 heures
Paris	Internet	il y a 6 heures
Paris	Wi-fi	il y a 22 heures
Paris	Internet	il y a 23 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Chelles, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Chelles et dans les localités voisines:

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  Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé il y a 1 seconde de Paris, Île-de-France

  Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

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  Tek 🇻🇳 (@tekuzan) a signalé il y a 5 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR on va se battre. Ça fait 1 mois et demi que j'attends l'étiquette de renvoi de ma box. Que j'harcele le SAV pcq ça fait 2 mois que j'ai payer les frais de résiliation et vous continuez de me prélever, vous voulez un tête à tête ou quoi

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  thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé il y a 9 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

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  L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé il y a 11 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Non seulement vous etes un opérateur qui arnaque ces clients, mais en plus, votre service client est scandaleux. Je suis scandalisé.

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

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  S-Mx2 (@ferrari75018) a signalé il y a 15 minutes de Stains, Île-de-France

  A cause de @SFR @SFR_SAV qui a privé toute une résidence des services box, pour regarder le match ce soir avec mon boîtier starsat je vais devoir faire un partage de connexion avec mon abo Pro!

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 16 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …

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  Benguigui (@Benguigui1976) a signalé il y a 18 minutes de Paris, Île-de-France

  Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

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  Bood (@BoodUp65) a signalé il y a 19 minutes de Paris, Île-de-France

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06

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  AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

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  lushella🇭🇹🇵🇷 (@Lushellla) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR pire réseau au monde

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 37 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  Le prix de la boîte la plus nulle de France est décerné à @SFR_SAV @SFR @sfrpresse ... coupure régulière, SAV ... et tu as toujours un technicien qui te coupe un câble !!! Vous êtes vraiment la poubelle des entreprises !

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  Géraldine Coicadan⭐⭐ (@GeTlse) a signalé il y a 41 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  pitin @SFR_SAV @SFR j'en ai plus que marre de ça!!! ça le fait sur plusieurs chaînes, pas toujours les mêmes mais tous les jours! et j'ai beau redémarrer encore et encore ma box le problème persiste!

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  CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 46 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

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  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 49 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 50 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  Franchement en termes de gestion des risques je suis null ... comment j’ai pu partir chez @SFR ils sont tellement nuuuuuuuuuuuullllllllllls un truc de fou ... des coupures internet tous les trimestres ... même pas des lenteurs mais une coupure totale @SFR_SAV

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  @zMiikaa @free @SFR Bonne chance 🍀 avec SFR. C’est 100 fois pire le support client/leurs services :D

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  Sarra 🐍 (@sarrourrou) a signalé il y a 58 minutes de Saint-Ouen, Île-de-France

  @cherif_yaz @SFR @SFR_SAV En plus ils sont médiocres quils ferment les tickets entre temps et créent à chaque fois de nouveaux tickets incidents pour éviter les 22jours ... les combines on les connais maintenant j’enregistre les conversations téléphoniques ...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Man Gu (@man2347gu) a signalé il y a 7 minutes

  @SFR Ma boxe fibre ne fonctionne pas depuis le 1er : ça saute toutes les heures, le technicien est venu : il m'a affirmé que c'était un pb de NRO, donc rien à faire. Je vais donc résilier mais cela est payant et je dois payer pcq je suis encore engagée, c'est une blague ???????

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  Rat de marée (@LeRatDitKalise) a signalé il y a 8 minutes

  @antipatriarcame @SFR @SFR_SAV SFR pire opérateur, pire SAV, pire pire pire. C'est pas pour te décourager d'aller au bout de ta démarche mais je te conseille de ne pas rester chez eux. D'autres opérateurs ont des tarifs similaires et sont clairement moins chiants.

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  Polo (vidéos) (@RetroPoloTV) a signalé il y a 10 minutes

  @saria_pika @SFR En wifi sur la box tu arrives a stream en ADSL ? Comment c'est possible l'upload n'est même pas à 1 méga dans cette configuration.

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  lolo of Marseille (@captainpastaga) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR Mais je gagne jamais à rien toutes façons

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  Mag (@Mag060876) a signalé il y a 14 minutes

  @SFR @SFR_SAV @RMCsport une image et un son de qualité durant la diffusion des matches c'est possible svp ? Il me semble que nous payons pour ça 🙃 #BAYMCI #SEVMUN

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  Angel (@Angel03045827) a signalé il y a 15 minutes

  @Orange_France Sans internet depuis le 28/11/22. Des experts ��tudient le dossier depuis 5 mois?un OI @SFR qui fait la sourde oreille. @orange vous êtes des voleurs.Vos conseillers sont incapables de trouver une solution. HONTEUX & INADMISSIBLE

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  kty93320 (@ktysequeira) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR service clients, techniques incompétent. Aucune solution suite à un problème technique, comme c'est @Disney+ on ne rembourse pas!!! Argument vraiment 🤔🤔🤔 Obligé d' appeler 5 6 7 fois a cause des coupures pendant les appels... Sens du commerce est vraiment à revoir!!

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  huro valou (@valerie0768) a signalé il y a 17 minutes

  @SFR bonjour a la boutique quand jai fait ma nouvelle box .en attendant javais un boitier internet qui na jamais fonctionber on ma dit que je pouvais le remener en boutique et la jui vais il faut que je mete dans un carton et que je lenvoie a mes frais vous plaisantez

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  Do Bronx (@abcd986_) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR @SFR_SAV j’ai 40 de ping en game et je suis pas seul à rencontrer ce problème c’est quand que vous regler ca ?

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  The Vilain (@imyung_king) a signalé il y a 18 minutes

  @SFR on paie pas des abonnements aussi cher pour que ça fonctionne pas