SFR panne ou service en panne? in Massy, Département de l'Essonne, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Problèmes les plus rapportés

Voici les problèmes les plus récents signalés par les utilisateurs de SFR via notre site Web.

• Internet (56%)
• Téléphone (14%)
• Panne Totale (12%)
• Wi-fi (9%)
• Télévision (6%)
• E-mail (3%)

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Valenton, Montgeron, Vincennes, Marolles-en-Hurepoix, Morsang-sur-Orge, Chilly-Mazarin, Vélizy-Villacoublay, Maisons-Alfort, Issy-les-Moulineaux, Courbevoie, Massy, Levallois-Perret, Boulogne-Billancourt, et Viroflay.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 5 heures
Paris	Internet	il y a 8 heures
Paris	Internet	il y a 9 heures
Paris	Internet	il y a 11 heures
Paris	Internet	il y a 12 heures
Paris	Panne Totale	il y a 12 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

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  Géraldine Coicadan⭐⭐ (@GeTlse) a signalé il y a 4 minutes de Ivry-sur-Seine, Île-de-France

  pitin @SFR_SAV @SFR j'en ai plus que marre de ça!!! ça le fait sur plusieurs chaînes, pas toujours les mêmes mais tous les jours! et j'ai beau redémarrer encore et encore ma box le problème persiste!

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  Fanny Bouton 🤖 (@fannysparty) a signalé il y a 13 minutes de Paris, Île-de-France

  Dis donc @SFR_SAV @SFR se faire enguirlander de bon matin pour un impayé sur une ligne résiliée dont on a plus accès a son espace par un type hautain alors que le process de résiliation est un enfer. On en parle ? J’ai du lui raccrocher au nez. Pas prête de revenir un jour.

• 
  Quotidien Deliveroo (@QDeliveroo) a signalé il y a 15 minutes de Courbevoie, Île-de-France

  Grace à @SFR @REDbySFR avec la fibre, redécouvrez les joies d'une connection de 1994. Impossible d'afficher le menu YouTube. Bon, la question est la suivante. Si je change d'opérateur, est-ce que j'aurai une bonne connection ?

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV Non seulement vous etes un opérateur qui arnaque ces clients, mais en plus, votre service client est scandaleux. Je suis scandalisé.

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  Bood (@BoodUp65) a signalé il y a 25 minutes de Paris, Île-de-France

  @mompontet @SFR_SAV @SFR Jamais eu de pb avec Bouygues. Pr internet comme pr mon 06

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  Bibi Sajeda RÉ (@ReSajeda) a signalé il y a 26 minutes de Savigny-sur-Orge, Île-de-France

  @SFR_SAV Ah bon? pourtant on nous demande encore de patienter , jour 6 @SFR s'en excuse encore ! Aucun incident en cours pour vous ! Selon Mes recherches, le numéro de l'incident est le C25996184. Restez bien au chaud ! Les utilisateurs ont le quotidien bien pourri en attendant !

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  Tek 🇻🇳 (@tekuzan) a signalé il y a 30 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR on va se battre. Ça fait 1 mois et demi que j'attends l'étiquette de renvoi de ma box. Que j'harcele le SAV pcq ça fait 2 mois que j'ai payer les frais de résiliation et vous continuez de me prélever, vous voulez un tête à tête ou quoi

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR A fond les arnaques ! Madi a appelé pour renégocier son contrat et changement de tel. Au final il reçoit un re conditionné (cela n’avait jamais été mentionné). Un mois plus tard, le tel en panne. Chez apple ils lui disent que l’écran n’est pas d’origine et a été mal posé …

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  Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé il y a 39 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

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  AnneSo (@AnneSoFromParis) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  Bonjour @sfr @SFR_SAV La box de SFR ne fonctionne plus du tout depuis ce matin (ni internet ni téléphone ni tv). J ai bien redémarré. Mais pas d amélioration. Le service client dit que c est un problème général de réseau. Savez- vous quand le réseau sera rétabli ?

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  L’Ami Imagin’erre ....! (@ZakOuille1) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Allo @SFR ..!!!! La machine est cassée ... plus de connexion !!!! ??? !!! #SFR

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  Benguigui (@Benguigui1976) a signalé il y a 42 minutes de Paris, Île-de-France

  Eh ? @SFR @SFR_SAV 14 appels depuis hier à 12h45 et aujourd’hui 14h15 : 1 appel toutes les heures en moyenne ! Tout ça pourquoi au juste ? Suite à une lettre de résiliation ! C’est quasiment du harcèlement !

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  Audrey Canlet (@AudreyCanlet) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  @ilhouloulou @SFR Résultat il appelle le service client. Le mec lui dit qu’il doit attendre 4 mois (sans tel donc) avant d’en RACHETER un autre ! Lol. Il a rappelé pour avoir un autre conseiller. Et maintenant ça fait 15j que le tel est en réparation…

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  El Cholo (@saadzi15) a signalé il y a 47 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR @SFR_SAV cela fait maintenant une semaine que le technicien est passé chez moi, ma ligne fixe n'est toujours pas activée car "il a oublié d'envoyer son rapport d'intégration". C'est scandaleux !!! Merci de traiter ce dossier le plus vite possible !!!

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  thomas miniscloux (@tminiscloux) a signalé il y a 50 minutes de Paris, Île-de-France

  @sfr bonjour ,problème technique depuis hier sur ma ligne ,quand@sera t’il réglé ?.merci

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  CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé il y a 51 minutes de Paris, Île-de-France

  @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

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  Le boucher de Blaviken (@Mega_Spoted) a signalé il y a 51 minutes de Grigny, Île-de-France

  N'empêche j'ai plu de connexion et j'ai envie de niquer @SFR, on paye pour avoir une connexion mais pas foutu de tenir 3mois sans le moindre problème. Leurs putes de mères.

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  Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé il y a 54 minutes de Villejuif, Île-de-France

  @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

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  Yohan (@Kaothix) a signalé il y a 57 minutes de Paris, Île-de-France

  @zMiikaa @free @SFR Bonne chance 🍀 avec SFR. C’est 100 fois pire le support client/leurs services :D

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  lushella🇭🇹🇵🇷 (@Lushellla) a signalé il y a 58 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR pire réseau au monde

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  King of Magic *! (@LeoHolick) a signalé il y a 3 minutes

  @SFR / #SFR : service client - service technique Affreux ! ! Panne fibre depuis le 28 Avril, zéro assistance zero remise en service que des informations contradictoires et erronées.... heureusement que #EURO2020 est sur la tnt.. je conseillerais à personne de prendre cette m****

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  Khilad (@Amel91600) a signalé il y a 4 minutes

  @SFR @SFR_SAV @sfr_assistance incident sur ma box pas d’internet je suis en télétravail ! On m’offre 100go pour la panne mais on alimente le forfait 100mo de mon fils au lieu de ma ligne principale bravo SFR toujours à côté de la plaque

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  Adamou (@Adamounji) a signalé il y a 6 minutes

  Qui est abonné chez #SFR en #Mayenne ? Avez-vous Internet ? bien que je suis abonné chez SFR et que je n’ai pas Internet. Depuis ce matin j’arrive pas à travailler et là le service client m’appelle pour me proposer le même service qui ne fonctionne pas @SFR_SAV @SFR 🤬😤😡!

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  Peuch Clement (@Clement_Peuch) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR_SAV @SFR bonjour. Je vous ai DM concernant toujours le même problème de non activation de ma ligne internet à mon nouveau domicile...

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  Basik_ (@Basik_fr) a signalé il y a 12 minutes

  @REDbySFR @SFR Maintenant c’est ma ligne internet qui a un soucis …. Sur mon mobile, beaucoup de 3G et faible 4G …. Et je suppose que je peux m’assoir sur un geste commercial autre que l’ajout de 100G sur mon portable ?

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  Lonxx54 🏅🇨🇵 (@Lonxx54) a signalé il y a 16 minutes

  @SFR Mon rythme cardiaque quand je voit Sfr (le pire opérateur) ____________________________

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  Basik_ (@Basik_fr) a signalé il y a 18 minutes

  @Morpiassoux @SFR Alors merci à vous ! J’ai pu ajouter mon compte box sur l’appli. Nickel j’ai la box SFR 6 je crois , les voyants sont tous en blanc et celui internet clignote depuis cette nuit. Je viens d’avoir le service client qui me dit qu’il y a un incident sur la ligne ou le secteur

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  Denzel69 (@lesenegaulyon) a signalé il y a 19 minutes

  @SFR Bonsoir j’aimerais bien savoir si en prenant la box chez vous plus trois abonnements mobiles vous ne puissiez faire aucun geste commercial de bienvenue en magasin on nous dit que c’est possible éventuellement via le service clients parce que je trouve que

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  ngzr (@neggazer) a signalé il y a 20 minutes

  @SFR NVM REDONNER MOI MON RÉSEAU BANDE DE CHIEN

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  Flowy ◢ ◤ (@flo_teissier) a signalé il y a 23 minutes

  @alexvivet72 @SFR De 14h à 17h j'avais même pas de réseau...