État du service de SFR à Massy, Île-de-France

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Massy, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Massy, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

Carte en direct des pannes près de Massy, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Montreuil, Issy-les-Moulineaux, Valenton, Montgeron, Vincennes, Marolles-en-Hurepoix, Morsang-sur-Orge, Chilly-Mazarin, Vélizy-Villacoublay, Maisons-Alfort, Pantin, Courbevoie, Massy, et Levallois-Perret.

City	Problem Type	Report Time
Paris	Internet	il y a 4 heures
Paris	Télévision	il y a 10 heures
Paris	Wi-fi	il y a 13 heures
Montreuil	Wi-fi	il y a 13 heures
Paris	Internet	il y a 19 heures
Paris	Internet	il y a 21 heures

Discussion communautaire

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SFR rapports de problèmes près de Massy, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Massy et dans les localités voisines:

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 37 secondes de Paris, Île-de-France

  Toujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)

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  Dxsxrtxr™ (@Dxsxrtxr) a signalé il y a 44 secondes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR @SFR_SAV à Paris 10eme, 4 jour sans réponse des services, merci de trouver une solution dès que possible SVP. Il a des responsabilités à couvrir.

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  un simple gars (@BoissonnetSam) a signalé il y a 9 minutes de Chilly-Mazarin, Île-de-France

  Bravo @SFR_SAV @SFR Nouvelle box fibre optique wifi6 depuis 10 jours et Plus d'internet depuis lundi Un technicien devait passé aujourd'hui entre 16h et 18h pour la panne 21h00 personne Et au 1023 incapable de savoir Bilan pas d'internet avant lundi soir!

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 14 minutes de Paris, Île-de-France

  L’offre est + chère et je l’avais déjà refusée au📞. J’ai également refusé des démarchages téléphoniques agressifs de @SFR cette semaine. Et comme par hasard 🙃, aujourd’hui, il faudrait que je change d’offre pour que tout fonctionne. 👍 j’irai chez un concurrent. @Economie_Gouv

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  VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé il y a 15 minutes de Paris, Île-de-France

  @Arcep aujourd’hui je signale des pb récurrents de connexion à @SFR J’opère les manipulations indiquées par le SAV. Ça ne change rien. On m’annonce alors qu’un technicien viendra installer une nouvelle box fibre, (alors que je paye déjà un abo fibre sans la fibre😤) …

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  Nero🍻🎥 (@MrNero117) a signalé il y a 20 minutes de Corbeil-Essonnes, Île-de-France

  Bonjour @SFR @SFR_SAV c'est normal que votre SAV raccroche au nez 6 fois et est incapable de nous aider ? Je travaille dans une entreprise qui a besoin d'une connexion internet, on paye 80€ par mois pour avoir un réseau illimité, c'est inadmissible !

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  Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 21 minutes de Paris, Île-de-France

  La bonne nouvelle est que nous sommes désormais au service litige et résiliation @sfr @SFR_SAV. Coucou @orange !

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  valerie couvreux (@ValHurlevent) a signalé il y a 23 minutes de Pantin, Île-de-France

  @SFR_SAV vous attendez quoi pour réparer les pannes ! Service pas top ! @SFR_SAV @SFR

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  Corinne FRANCOIS DENEVE (@CFrancoisDeneve) a signalé il y a 24 minutes de Paris, Île-de-France

  Aucune réponse @SFR_SAV. Je ne peux activer la télé via ma tablette. Trop peu de données (partage de connexion), identifiant non reconnu. Trois jours à jongler avec le partage de connexion et le wifi des autres. Vous vous moquez du monde en fait @SFR @SFR_SAV en fait ?

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  SLK🥷❄️#LM8 (@slk944) a signalé il y a 30 minutes de Créteil, Île-de-France

  @bouyguestelecom @SFR @Orange_France vous faites chier tous le monde a débrancher les cable wifi et box de vos concurrence

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  Simon Holzman (@simonholzman) a signalé il y a 37 minutes de Paris, Île-de-France

  @AmandineCreton2 @SFR Je n’ai plus de signal depuis plus de 10 jours. 4G saturée à Paris comme tout le monde est en rade. Plus possible de bosser – ni voir un film.

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  JEREM75 (@JEREM753) a signalé il y a 41 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR cela fait plusieurs jours que la chaine @TMCtv est indisponible ! Où en êtes vous?

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  🇫🇷🌟🌟Zay🌟🌟🇰🇲 (@ZayStream) a signalé il y a 43 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV @SFR Besoin d'aide. Non seulement j'ai plus de réseau chez moi je ne sais pas pourquoi, mais laintenant la box ne fonctionne plus déjà qu'elle beug h24 ! Help

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  Laurent (@rambaula) a signalé il y a 44 minutes de Paris, Île-de-France

  Dans l’enfer des #FAI @sfr est en première place ! Depuis 2 jours les services techniques et commerciaux se renvoient la balle pour régler mon problème (dont la solution est connue et simple ! ) pas merci @SFR_SAV @sfr 🤬💀

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  Bernie (@so_bernie) a signalé il y a 48 minutes de Nogent-sur-Marne, Île-de-France

  @SFR Insupportable ! Deux fois que vous me vendez des nouvelles lignes alors que ce n'est pas que ce n'est pas ce que j'ai commandé avec votre opérateur. Nouveau chemin du combattant pour faire résilier les lignes maintenant.

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 52 minutes de Paris, Île-de-France

  09h30 plus tard … toujours ni wifi ni télé… RIEN !!!!!! Merci @SFR 🤬🤬🤬🤬

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  Chrystel Bouby (@chrystelou) a signalé il y a 54 minutes de Paris, Île-de-France

  @SFR_SAV Son supérieur pour trouver une solution… elle n’a rien voulu savoir en me répétant au moins 50 fois que le buraliste allait m’aider. Résultat des courses je suis allée chez le buraliste qui était désolé de la situation. Il m’a remboursé !! Vive le service pourri de @sfr @SFR_SAV

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  mlemkid 🫠 (@mlemkid) a signalé il y a 55 minutes de Paris, Île-de-France

  Hey ça fait depuis 2/3 jours que j’ai de gros problème de connexion (internet et mobile) impossible de vous joindre !!!!! @SFR_SAV @SFR sachant que j’attends tjrs que vous déployez la fibre dans mon quartier et pareil pas de News. Je suis à 2 doigts de bloquer les prélèvements

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  vincent (@minuteriepierre) a signalé il y a 56 minutes de Paris, Île-de-France

  Toujours ni télé ni wifi depuis dimanche… @SFR !!!!!! Je perds patience !!!!!

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  Xavier Grand-Jacquot (@xavgrandjacquot) a signalé il y a 59 minutes de Vélizy-Villacoublay, Île-de-France

  @bardot_cedric @SFR C’est une évidence ! Mais franchement, je ne pouvais ne pas me taire en voyant ça. Et de toutes les idioties que j’entends autour des #mathematiques et de ses clichées véhiculées par des citoyens mal avisés.

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

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  Priscillia 🌸 (@PriscouDol) a signalé il y a 2 minutes

  @SFR enveloppe commercial de 150 e promisse et au final depuis 2 mois je me bats pour les avoir on me prend pour un con merci @SFR une honte un service client pitoyable

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  yoshnapandoo (@yoshnapandoo) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR_SAV @SFR À noter que ce problème dure depuis très longtemps et que les prélèvements sont effectués normalement tous les mois. Et même si on doit attendre qu'ils remontent le dossier, on va devoir continuer à payer pour un service qu'on nous donne pas. Cdt Balchand .

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  Romain_23 (@23_p1) a signalé il y a 8 minutes

  @SFR En ville la 3G est souvent plus rapide que la 4G au vu de la saturation des antennes aux heures de pointes, les jeux en ligne ont plus besoin d’un réseau stable que ultra rapide, l’implémentation des antennes 5G ne fait que déplacer le problème de la saturation de la 4G

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  SkineZ (@SkinouZ) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR c’est vraiment le pire operateur c’est trop, c’est quand qu’il arrive a stabiliser leur connexion pour eviter les coupures ? JAMAIS ? 😮

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  yoshnapandoo (@yoshnapandoo) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR_SAV @SFR @SFR_SAV Ce jour, à 13:05 avons pris contact avec SFR Assistance concernant une panne wifi qui dure depuis 2 mois. Vendredi dernier, un technicien était supposé de passer mais ne s'est jamais présenté et quand nous avons appelé SFR aujourd'hui, le 17/01/2022 ...

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  Guepi, parce que (@Guepi) a signalé il y a 10 minutes

  @follc @REDbySFR @SFR Le technicien qui te dit aussi : "les antivirus, c'est nul, ça casse ta connexion. Regarde moi, j'ai mon pc branché au bureau avec eMule, pas d'antivirus et j'ai jamais rien eu".

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  Ar🌑n (@FiIs_de_la_Lune) a signalé il y a 10 minutes

  @SFR pire operateur de France niquez vos races

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  Радуй себя (@NotoriusMarin) a signalé il y a 10 minutes

  Jsuis dans le train y’a pas de prise y’a pas de réseau @GroupeSNCF et @SFR allez vous faire enculé

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  laeti (@Laetitiaonline) a signalé il y a 11 minutes

  @SFR bonjour, c'est quand le moment ou vous aurez un vrai service client pour une création de ligne en fibre? Parce que poser des journées pour des lapins ca va 5 mins

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  Nataly (@Nataly54813879) a signalé il y a 12 minutes

  @SFR, vous recommencez avec vos "offres" à +3 € que l'on ne peut pas refuser car le site est inaccessible et le service client aussi.🤬🤬🤬