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SFR

État du service de SFR à Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France

Problèmes détectés

Utilisateurs signalent des problèmes liés à: internet, panne totale et téléphone.

Carte de panne complète
  • SFR a genere 44 signaux de panne au cours des 24 dernieres heures autour de Le Kremlin-Bicêtre, dont 44 signalements directs.
  • Les problemes les plus souvent signales dans cette zone concernent Internet, Panne Totale, et Wi-fi.
  • Le signal le plus recent provenant de cette zone a ete recu a 19 avr., 16:15 UTC+2.
  • 56% Internet (56%)
  • 17% Panne Totale (17%)
  • 12% Wi-fi (12%)
  • 7% Télévision (7%)
  • 4% Téléphone (4%)
  • 4% E-mail (4%)

SFR est une société française de télécommunications qui fournit des services de télécommunications voix, vidéo, données et Internet et des services professionnels aux consommateurs et aux entreprises.

Problèmes au cours des dernières 24 heures à Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France

Le graphique suivant montre le nombre de rapports que nous avons reçus à propos de SFR au cours des dernières 24 heures de la part d'utilisateurs de Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France et des régions avoisinantes. Une panne est déterminée lorsque le nombre de rapports est supérieur à la ligne de base, représentée par la ligne rouge.

19 avril: Problèmes à SFR

SFR rencontre des problèmes depuis 10:40 AM CET. Êtes-vous également affecté? Laissez un message dans les commentaires.

Carte en direct des pannes près de Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France

Les derniers rapports et problèmes d'interruption proviennent Paris, Villejuif, Alfortville, et Malakoff.

CityProblem TypeReport Time
Paris Internet il y a 14 minutes
Paris Wi-fi il y a 3 heures
Paris Télévision il y a 3 heures
Paris Internet il y a 3 heures
Paris Internet il y a 4 heures
Paris Internet il y a 4 heures

Villes voisines avec des signalements recents

Paris

92 recent signals

il y a 14 minutes
Villejuif

1 recent signals

il y a 4 jours

Discussion communautaire

Conseils? Frustrations? Partagez-le ici. Les commentaires utiles comprennent une description du problème, la ville et le code postal.

Méfiez-vous des "numéros d'assistance" ou des comptes de "récupération" qui pourraient être affichés ci-dessous. Assurez-vous de signaler et de voter contre ces commentaires. Évitez de publier vos informations personnelles.

SFR rapports de problèmes près de Le Kremlin-Bicêtre, Île-de-France

Dernière panne, problèmes et rapports de problème dans Le Kremlin-Bicêtre et dans les localités voisines:

  • CFrancoisDeneve
    Corinne FRANCOIS DENEVE (@CFrancoisDeneve) a signalé de Paris, Île-de-France

    Aucune réponse @SFR_SAV. Je ne peux activer la télé via ma tablette. Trop peu de données (partage de connexion), identifiant non reconnu. Trois jours à jongler avec le partage de connexion et le wifi des autres. Vous vous moquez du monde en fait @SFR @SFR_SAV en fait ?

  • AnthonyV_75
    Anthony V (@AnthonyV_75) a signalé de Villejuif, Île-de-France

    @REDbySFR Bonjour, c’est un commercial @SFR qui a pris mon impayé qui est maintenant résolu.

  • fquairel
    François QUAIREL (@fquairel) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR_SAV @SFR @REDbySFR Je suis abonné en panne @REDbySFR et on m’a prêté une clé 4 G (plutôt 2G visiblement). Je sais ce que vous allez me repondre « vous n’êtes pas un vrai client @SFR » (déjà dit en boutique).

  • eric_coudert
    Eric Coudert (@eric_coudert) a signalé de Paris, Île-de-France

    .@SFR_SAV @SFR encore une panne plus d’internet, plus de téléphone et plus d’un mois que j’attend la nouvelle box que vous devez m’envoyer et toujours pas reçu ... !!! #sfrfoutagedegueule #sfrclientpascontent #serviceclient0 #sfr

  • EmilienCrusberg
    CRUSBERG Emilien (@EmilienCrusberg) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Paris_Habitat 1 mois sans la fibre a cause des délais de votre fournisseur fibre @SFR pour réparer. Est ce normal ? Et l'@Arcep qui n'améliore pas les choses avec des délais plus que longs pour les échanges entre les opérateurs. Il faudrait peut être revoir les process 🤔

  • JetcheBDC
    Jet'che (@JetcheBDC) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR_SAV @SFR je n'ai toujours pas internet depuis le 19 mars, j'appel et je consulte l'application tous les jours, on me dis toujours "demain", "ce soir" et c'est jamais résolu. j'ai pas la TV, je paye netflix et mon compte xbox dans le vent, je peux rien utiliser BOUGEZ VOUS

  • rambaula
    Laurent (@rambaula) a signalé de Paris, Île-de-France

    Dans l’enfer des #FAI @sfr est en première place ! Depuis 2 jours les services techniques et commerciaux se renvoient la balle pour régler mon problème (dont la solution est connue et simple ! ) pas merci @SFR_SAV @sfr 🤬💀

  • SebastienGoix
    Sébastien Goix (@SebastienGoix) a signalé de Paris, Île-de-France

    🔴 Box 8 de @SFR Assistant Vocal intégré SFR créé un service disruptif permettant de piloter ses programmes TV par la voix #OKSFR 2 wake words : "OK SFR" et "Alexa" d'Amazon

  • JEREM753
    JEREM75 (@JEREM753) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR_SAV @SFR cela fait plusieurs jours que la chaine @TMCtv est indisponible ! Où en êtes vous?

  • ZayStream
    🇫🇷🌟🌟Zay🌟🌟🇰🇲 (@ZayStream) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR_SAV @SFR Besoin d'aide. Non seulement j'ai plus de réseau chez moi je ne sais pas pourquoi, mais laintenant la box ne fonctionne plus déjà qu'elle beug h24 ! Help

  • gauthierklauss
    Gauthier Klauss - OLY (@gauthierklauss) a signalé de Paris, Île-de-France

    @sfr ou la pire expérience du monde ! Téléphone acheté en ligne , retrait en boutique impossible 🤬

  • CFrancoisDeneve
    Corinne Francois-Denève (@CFrancoisDeneve) a signalé de Paris, Île-de-France

    Toujours pas de télé depuis le 21 octobre, on a changé le décodeur et ça ne marche toujours pas, mais il est vrai que @SFR "ne s'occupe pas des télés" (en vendant ce service)

  • Yass_alcantara6
    Omar Little (@Yass_alcantara6) a signalé de Vitry-sur-Seine, Île-de-France

    @lucho_tryvi @SFR vous aurez jamais vos 500€ arrêtez de m’envoyer des courriers

  • LeilaHamzaoui
    Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé de Paris, Île-de-France

    @MaitreMatou @bouyguestelecom @SFR Oui j'sais. Mais c'était déjà pas terrible avant. là c'est vraiment la cata.

  • samchtai
    Samia_Chtaï (@samchtai) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR ??? Je n'arrive pas à vous joindre ? un opérateur devait me contacter hier à 11:00, mon téléphone et internet fonctionnent très mal chez moi. J'attends votre appel dans l'heure. Merci.

  • bach_nathalie
    Nathalie Bach (@bach_nathalie) a signalé de Paris, Île-de-France

    @SFR n'y au service commercial téléphonique. En boutique,ils ne sont pas compétent et au tel on te répond qu'un tel ça sert à téléphoner et rien d'autre ou alors on te dit qu'il faut que tu cherche sur google comment faire parce la gentille dame ne sait pas quoi te répondre et

  • GipsyJorge
    Gipsy Jorge (@GipsyJorge) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Ted1986_ @SFR @SFR_SAV @CallofDutyFR Quel enfer, on se tient au courant si on a une solution. Je harcele sfr la. Bonne chance

  • Gaelectrique
    Caractignon (@Gaelectrique) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Baboshi @SFR C’était exactement ça, et faut voir la réponse qu’ils m’avaient donnée quand j’avais gueulé « vous restez sur une offre très compétitive et à bon prix » mais on s’en tape fdp, remets le prix normal ou bye (ils te remettront jamais le prix normal donc dis leur bye)

  • VeroChartier19
    VeroChartier19 (@VeroChartier19) a signalé de Paris, Île-de-France

    @Arcep aujourd’hui je signale des pb récurrents de connexion à @SFR J’opère les manipulations indiquées par le SAV. Ça ne change rien. On m’annonce alors qu’un technicien viendra installer une nouvelle box fibre, (alors que je paye déjà un abo fibre sans la fibre😤) …

  • LeilaHamzaoui
    Leila Hamzaoui (@LeilaHamzaoui) a signalé de Paris, Île-de-France

    @MaitreMatou @bouyguestelecom Moi j'ai @SFR box et tel = coupures en permanence et réseau faiblard #shutdownpresents by SFR...

SFR Rapports de Problèmes

Dernières pannes, problèmes et rapports de problèmes dans les médias sociaux:

  • Guilaerion
    Guilaerion 🇨🇵 (@Guilaerion) a signalé

    @SFR Bonjour Gros problème sur votre réseau depuis 2 semaines la connexion internet coupe régulièrement mais ça restait vivable là c'est de pire en pire, ça lâche toute les 10min si c'est pas moins ...

  • MarcLantheaume
    Marc Lantheaume (@MarcLantheaume) a signalé

    @SFR vous êtes les champions du monde, 2 semaines sans internet suite a une panne, on doit être soumis à des heures de rdv pour être de nouveau raccorder.

  • ad444mj
    ª (@ad444mj) a signalé

    @WhoSh0w @cremechocos @SFR Ils captent hyper mal vers chez moi, dommage 😔

  • fleursetpetales
    sativa (@fleursetpetales) a signalé

    @SFR faudrait peut être penser à former votre service client mdrr a peine le mec décroche il me hausse la voix dessus et me coupe la parole sans cesse

  • dalflorent
    Florent DAL 🐦🇨🇵 (@dalflorent) a signalé

    @SFR l'assistance SFR n'existe plus ?

  • de_po_da
    Dario (@de_po_da) a signalé

    @SFR @SAV_SFR J'ai tout expliqué par chat le jour même, mais j'ai été totalement ignoré depuis. Merci de prendre enfin mes réclamations au sérieux et de régler ce problème de surfacturation et de comportement inadmissible immédiatement.

  • Anxarolka
    Anxuinka (@Anxarolka) a signalé

    @SFR Maintenant tu viens me parler de respect ? Le réseau est réparé et tu veux parler de respect ? Hier, quand ta connexion était coupée toute la journée, t’étais où en train de te faire du fric ? Hier t’étais devenu muet ou quoi ? Arrête de te ridiculiser.

  • PPesto12546
    Cancer (@PPesto12546) a signalé

    @SFR pub de ***** ( c'est pas que l'ia, qu'est ce qu'un chat vient ****** là) + on n'est pas sur la plateforme de boomers qu'est la télé, pas besoin de préciser ce que signifie "try hard"

  • Mathiasavec1t
    Mathias Engel (@Mathiasavec1t) a signalé

    @SFR Inutile comme depuis des années vous allez dire que des travaux sont prévus en automne et ils n'auront pas lieu... Y'en a marre de vos promesses bidon !

  • TiphalaMK
    I'm a panda. (@TiphalaMK) a signalé

    @sfr quand on se fait pirater sa boite club-internet, quelles sont les démarches ? Après avoir réinitialisé le mot de passe, le compte est bloqué Ma grand mère est en panique j'aimerais résoudre le problème rapidement @REDbySFR